Nhắc đến các chỉ số đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook thì không thể bỏ qua CTR. Đây là chỉ số rất quan trọng đánh giá kết quả của quảng cáo mà bất cứ nhà quảng cáo nào cũng cần biết để xây dựng chiến lược quảng bá chính xác để tăng CTR. Vậy CTR tốt cho quảng cáo Facebook là gì? Cách tối ưu hóa CTR của quảng cáo Facebook. Bài viết hôm nay, các chuyên gia Optimal Agency sẽ giải đáp chi tiết.
CTR Facebook là gì?
CTR là cụm từ viết tắt của Click Through Rate được hiểu là tỉ lệ nhấp chuột/số lượt hiển thị. Trong Facebook thì đây là chỉ số thể hiện tỷ lệ giữa số lần nhấp vào quảng cáo trên số lần hiển thị của quảng cáo đó. Đây là số liệu mà nhà quảng cáo sử dụng để hiểu được cách quảng cáo thu hút lưu lượng truy cập vào trang web và các trang đích khác.
Một tỷ lệ CTR cao cho thấy mẫu quảng cáo, nội dung và hình ảnh trên quảng cáo của bạn đang hoạt động tốt và nó thu hút được sự chú ý của đối tượng khách hàng tiềm năng. Ngược lại nếu CTR thấp thì bạn cần điều chỉnh lại nội dung quảng cáo của mình.
Chỉ số này có vai trò vô cùng quan trọng giúp người làm quảng cáo có thể đo lường được sự thành công của chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Từ đó doanh nghiệp có thể đưa ra các chiến lược quảng cáo tối ưu và đạt hiệu quả cao nhất.
Tầm quan trọng của CTR Facebook
Để có được câu trả lời cho câu hỏi: “CTR tốt cho quảng cáo Facebook là gì?” thì hãy tìm hiểu về tầm quan trọng của chỉ số này. Trên các nền tảng quảng bá, truyền thông: Facebook, Youtube hay Google,… thì chỉ số CTR vô cùng quan trọng. Bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến điểm chất lượng của quảng cáo và tỷ lệ thuận với tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo của bạn.
Do đó tỷ lệ click chuột cao dẫn đến điểm chất lượng của quảng cáo. Nếu chỉ số CTR cao có nghĩa là quảng cáo của bạn có tính hữu ích và có tính liên quan đến với nhu cầu người dùng. Điều này sẽ giúp cải thiện hoặc nâng cao vị trí quảng cáo hoặc giành được lợi thế cạnh tranh trước đối thủ với chi phí thấp.
Hướng dẫn tính CTR trong Facebook Ads
Để tính CTR thì bạn có thể thực hiện theo công thức sau:
CTR = (Tổng số lần Click vào quảng cáo) / (Tổng số lần quảng cáo hiển thị).
Ví dụ: Khi bạn thực hiện một chiến dịch quảng cáo mà bạn nhận được 10 lần nhấp vào quảng cáo trên tổng số 1000 lần hiển thị quảng cáo thì chỉ số CTR của quảng cáo sẽ là 1%.
Chú ý: Với mỗi mẫu quảng cáo khác nhau trên Facebook thì có chỉ số CTR là khác nhau. Đối với các đơn vị liên kết thì số lần nhấp vào quảng cáo được chia cho số lần mà trang quảng cáo hiển thị khi đơn vị liên kết được nhấp vào.
>>>Xem thêm: chạy quảng cáo bán hàng trên Facebook
CTR tốt cho quảng cáo Facebook là gì?
Chỉ số CTR cao tương ứng với đó là tỷ lệ lượng truy cập ngày càng cao. Khi đó doanh nghiệp có thể tăng được tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo cho mỗi lần nhấp chuột. Vậy CTR bao nhiêu là tốt trong quảng cáo Facebook?
Với mỗi mẫu quảng cáo thì sẽ có chỉ số CTR khác nhau và nó sẽ thay đổi tùy thuộc chiến dịch marketing, vị trí hiển thị quảng cáo và trang web đặt quảng cáo. Nếu như với Google ADs thì tỷ lệ CTR trên 2% được coi là tốt. Còn đối với quảng cáo trên Facebook thì tỷ lệ CTR tốt được đặt là 0,9%.
Tuy nhiên con số này cũng có sự khác biệt phụ thuộc vào loại sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn chạy quảng cáo. Bên cạnh đó thì chỉ số CTR còn bị ảnh hưởng bởi các yếu tố: loại quảng cáo, mục tiêu quảng cáo, đối tượng mục tiêu và nội dung quảng cáo,… Bạn cần theo dõi kỹ chỉ số CTR trung bình của từng ngành để biết mức độ cạnh tranh và đưa ra các giải pháp nâng cao chỉ số này trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Ngoài ra, để đánh giá hiệu suất chiến dịch quảng cáo trên Facebook thì cần xem xét cả CTR cũng như các chỉ số khác: CR (tỷ lệ chuyển đổi), CPE (chi phí cho mỗi lần tương tác), ROI. Nhằm đảm bảo rằng bạn đang đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Bởi đôi khi tỷ lệ CTR thấp nhưng tỷ lệ chuyển đổi cao. Trong khi mục tiêu cuối cùng mà quảng cáo hướng tới đó chính là tạo ra doanh thu tốt thì nếu CTR có thấp thì vẫn được chấp nhận.
Nếu bạn muốn quảng cáo trên Facebook của mình đạt được hiệu quả tốt nhất. Hãy thuê tài khoản Facebook Ads (rent facebook ad account) của Optimal Agency. Tại đây bạn sẽ được cấp tài khoản Agency Facebook trust cao, ổn định với mức phí tốt nhất trên thị trường. Sử dụng tài khoản của chúng tôi bạn hoàn toàn chủ động trong việc tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo.
Mọi tài khoản cấp cho khách hàng tại Optimal đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng và đảm bảo chất lượng tốt. Tài khoản bao lên camp, cắn tiền mạnh và quảng cáo được duyệt nhanh, giá thầu tốt nhất, tài khoản ít khi bị khóa. Chúng tôi có hệ thống tài khoản quảng cáo đa dạng, chất lượng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng dịch vụ thuê tài khoản quảng cáo của Optimal bạn không cần lo lắng về vấn đề thẻ thanh toán. Các chuyên gia sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn tận tình 24/7 trong suốt quá trình thuê tài khoản. Setup tài khoản, bọc link VPCS, tư vấn content, tối ưu quảng cáo hiệu quả và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản vi phạm chính sách,… Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất hãy liên hệ tới hotline: +84819004282 nhé!
Cách tăng CTR Facebook hiệu quả
Khi đã xác định được CTR tốt cho quảng cáo Facebook là gì thì làm thế nào để tối ưu được chỉ số này. Bạn hãy xem những gợi ý dưới đây đến từ các chuyên gia Optimal Agency:
Xác định đúng đối tượng mục tiêu
Mặc dù quảng cáo có nhiều lượt hiển thị nhưng không đúng đối tượng mục tiêu thì bạn sẽ không nhận được bất cứ lượt click nào. Nếu đối tượng càng rộng thì thông điệp sẽ càng chung chung, tính hiệu quả của quảng cáo sẽ càng giảm. Khi đó quảng cáo sẽ không có khả năng thu hút khách hàng và khả năng khách hàng mua hàng là không có.
Vì vậy khi xây dựng chiến dịch quảng cáo trên Facebook thì bạn cần xác định đúng đối tượng mục tiêu để tăng số lần click chuột và tỷ lệ chuyển đổi. Nếu quảng cáo của bạn đánh trúng vào khách hàng tiềm năng thì khả năng nhấp vào quảng cáo, lượng tương tác và chia sẻ bài viết sẽ tăng cao. Từ đó doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí và tăng lợi nhuận tối đa.
Xây dựng nội dung quảng cáo sáng tạo
Một trong những yếu tố để cải thiện chỉ số CTR đó là sáng tạo bài viết thu hút, hấp dẫn. Bạn nên tối ưu độ dài tiêu đề trong mức từ 70 đến 160 ký tự, phần mô tả thật ngắn gọn nhưng vẫn phải đảm bảo thể hiện được thông điệp muốn truyền tải.
Trong tiêu đề quảng cáo bạn có thể sử dụng các từ ngữ gây tò mò và kích thích đối tượng mục tiêu nhấp vào. Bạn có thể dùng những con số ở tiêu đề để tăng sức hút khiến người dùng muốn nhấp vào quảng cáo của bạn để xem ngay. Theo đánh giá của nhiều chuyên gia thì nếu đặt con số ở tiêu đề sẽ làm tăng 36% CTR.
Ở phần nội dung quảng cáo thì bạn nên đưa thêm những ưu đãi, thông điệp phù hợp với những đối tượng cụ thể. Hoặc những từ khóa mà khách hàng đang tìm kiếm kết hợp với sử dụng hình ảnh/video chất lượng.
Dùng hình ảnh thu hút, màu sắc chọn lọc
Cách hiệu quả để cải thiện chỉ số CTR đó là việc sử dụng kết hợp nhiều hình ảnh, video hấp dẫn. Bạn nên lựa chọn các hình ảnh có màu sắc ấm áp sẽ giúp quảng cáo của bạn trở nên nổi bật, thu hút và hấp dẫn hơn trên phông nền của Facebook.
Sử dụng Url thân thiện với người dùng
Theo nghiên cứu của Microsoft thì những Url mô tả bao gồm những từ có liên quan đến nội dung chủ đề quảng cáo sẽ nhận được nhiều hơn 25% lượt click so với các Url thông thường.
Thời gian và tần suất đăng bài
Đây là một trong những yếu tố tác động đến lượt nhấp chuột vào quảng cáo. Khoảng thời gian được xem là khung giờ vàng mà bài quảng cáo nhận được nhiều lượt tương tác:
Thời gian nhận được nhiều lượt tương tác từ thứ 7 – chủ nhật. Còn những bài được đăng từ thứ 5 – thứ 6 thì tỷ lệ tương tác sẽ thấp hơn 3.5% với những ngày tương tác cao. Từ khung giờ từ 1h – 3h thì bài quảng cáo sẽ có xu hướng nhận được nhiều lượt tác và nhấp chuột vào hơn bất cứ thời gian nào khác trong ngày.
Tần suất đăng bài quảng cáo từ 1 – 3 bài/ngày sẽ giúp quảng cáo nhận được nhiều lượt nhấp chuột nhất. Còn nếu bạn đăng quá nhiều bài trong vòng 1 ngày thì mọi người sẽ chú ý đến bài quảng cáo của bạn hơn.
Chạy test các mẫu quảng cáo
Thay vì chạy theo một chiến dịch quảng cáo mà không nắm rõ được hiệu quả. Bạn hãy sử dụng chức năng A/B Testing của Facebook Ads để thực hiện các chiến dịch thử nghiệm: mục tiêu quảng cáo, khách hàng mục tiêu, loại hình quảng cáo,… Theo dõi và đo lường để đánh giá được hiệu quả quảng cáo và lựa chọn được mẫu quảng cáo phù hợp có lượt tương tác cao. Sau đó tiếp tục tạo một số quảng cáo với phiên bản để kiểm tra các yếu tố khác trong quảng cáo. Bạn hãy thử nghiệm ít nhất 2 quảng cáo giống hệt nhau về mọi mặt.
CTR là một chỉ số quan trọng trong chiến dịch quảng cáo nói chung và quảng cáo Facebook nói riêng. Hy vọng rằng với những nội dung đã chia sẻ ở trên về CTR tốt cho quảng cáo Facebook là gì thì bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này. Từ đó thì bạn có thể áp dụng để tạo ra một chiến dịch Facebook Ads hiệu quả và thành công.
Bài viết liên quan:
- Bán tài nguyên Facebook Ads tài khoản Scan
- Cách xử lý tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa
- Cách tạo quảng cáo trên Facebook hiệu quả
Câu hỏi thường gặp
Mặc dù CTR của Facebook Ads cao là một tín hiệu tốt nhưng nếu cao bất thường thì hãy cẩn trọng. Bởi nếu chỉ số CTR cao bất thường có thể do bạn đã xác sai tệp khách hàng mục tiêu dẫn đến quảng cáo được hiển thị với quả nhiều đối tượng kể cả những người không có nhu cầu mua hàng. Điều này dẫn đến việc có những người nhấp vào quảng cáo chỉ vì tò mò không chuyển đổi thành hành vi mua hàng dẫn đến không đạt được hiệu quả quảng cáo.
Trên Facebook có nhiều tài khoản ảo hay nick ảo, nick clone nên nếu CTR quá cao mà không chuyển đổi ra được đơn hàng hoặc có bất cứ tương tác nào. Điều này là chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn đang có quá nhiều lượt click ảo từ nick clone.
CTR chỉ là một trong các chỉ số đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Do đó nếu chỉ sử dụng mỗi yếu tố này để đánh giá hiệu quả cho toàn bộ chiến dịch thì sẽ không thể chính xác được. CTR còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố: đối tượng mục tiêu, ngành nghề kinh doanh cùng các chỉ số khác: CR (tỷ lệ chuyển đổi), CPE (chi phí cho mỗi lần tương tác), ROI,…
