Để phân tích và đánh giá được hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo thì bạn cần phải đọc, hiểu cũng như nắm được các chỉ số quảng cáo. Vậy có những số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý? Nếu bạn muốn có được lời giải đáp thỏa đáng cho câu hỏi này thì hãy theo dõi bài viết dưới đây của các chuyên gia Optimal Agency.
Chỉ số quảng cáo Facebook là gì?
Hay các số liệu quảng cáo trên Facebook cho nhà quảng cáo biết được khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo. Chỉ khi nhà quảng cáo đọc, hiểu và nắm rõ những chỉ số này thì mới có thể điều chỉnh và tối ưu các mẫu quảng cáo trong chiến dịch Facebook Ads hiệu quả.
Nếu muốn bạn muốn biết một quảng cáo có thực sự hiệu quả hay không cần trải qua quá trình triển khai thì mới đo lường được. Các chiến dịch quảng cáo cần mất đến 3 ngày thì các chỉ số quảng cáo mới ổn định và đo lường kết quả được chính xác.
Doanh nghiệp cần phải theo dõi và phân tích hiệu quả quảng cáo một cách thường xuyên. Từ đó đưa ra được những giải pháp điều chỉnh quảng cáo phù hợp để tiết kiệm thời gian cũng như tiết kiệm tối đa chi phí quảng cáo. Đồng thời tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận cùng hạn chế tối đa các rủi ro cho doanh nghiệp.
Những số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý
Các chỉ số đo lường hiệu suất
Kết quả (Results)
Đây là một trong những chỉ số quan trọng nhất hiển thị tổng số lần mà chiến dịch quảng cáo của bạn đạt được mục tiêu mong muốn. Kết quả quảng cáo sẽ bao gồm các chỉ số chuyển đổi gồm tổng số khách hàng, số lượng khách hàng tiềm năng, lượt mua hàng,…
Chi phí cho kết quả (CPR)
Số liệu này thể hiện chi phí trung bình trên mỗi kết quả từ quảng cáo của bạn được tính theo công thức: tổng chi phí quảng cáo/ tổng số kết quả. Bạn cần quan tâm đến chỉ số này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của quảng cáo và nó cho biết quảng cáo có thực sự hiệu quả hay không.
Chi tiêu
Là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook Ads. Bởi chỉ số này cho biết doanh nghiệp của bạn đã chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo trong suốt thời gian đã chọn. Theo dõi chỉ số này giúp quản lý ngân sách để có những biện pháp điều chỉnh phù hợp để tối ưu ngân sách hiệu quả.
Chỉ số ROAS (Lợi nhuận dựa trên chi tiêu)
Số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý này cho biết tổng số tiền quảng cáo bạn đã mang lại bao nhiêu doanh thu. Sau khi trừ các khoản chi phí khách thì sẽ tình ra được tỷ số lợi nhuận. Thực tế thì ROAS đo lường số tiền doanh nghiệp kiếm được cho mỗi 1USD chi tiêu cho quảng cáo Facebook.
Chỉ số phân phối
Lượt hiển thị
Được hiểu là số lần quảng cáo hiển thị đến đối tượng mục tiêu hay tổng số lần quảng cáo được nhìn thấy. Nếu quảng cáo có càng nhiều lượt hiển thị thì sự nhận thức về thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp bạn càng cao. Bạn cần tìm hiểu số lần quảng cáo hiển thị để biết nơi quảng cáo xuất hiện thường xuyên để phân tích và tối ưu hiệu quả.
CPM (Chi phí cho 1000 lần hiển thị)
Đây là mức phí mà doanh nghiệp cần trả để đạt được 1000 lần hiển thị. Chỉ số này dùng để đo lường hiệu quả đầu tư cho một chiến dịch quảng cáo. CPM được dùng để so sánh hiệu quả giữa các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Thông qua số liệu này thì bạn có thể xác định, tìm hiểu xem vị trí quảng cáo của bạn có đắt không cũng như so sánh hiệu quả của mức phí giữa các nền tảng. Bạn có thể tối ưu mức phí đầu tư mang hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo của mình.
Tần suất
Là số lần trung bình một người đã xem quảng cáo và đây là một trong những số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý dùng để đo lường hiệu quả quảng cáo với phạm vi tiếp cận hẹp. Bạn cần theo dõi tần suất và phân tích số liệu quảng cáo để biết được tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo đồng thời đo lường hiệu quả của quảng cáo.
>>>Tìm hiểu ngay: kích thước video chạy quảng cáo facebook
Các chỉ số đo lường sự tương tác
Hành động của các đối tượng
Là chỉ số đo lường hiệu quả Facebook thể hiện số người đã thực hiện một hành động nào đó với quảng cáo của bạn sau khi xem quảng cáo.
Lượng tương tác với bài đăng
Được hiểu là số lượt tương tác trên quảng cáo hay bài đăng gồm: lượng like, share, bình luận,… Việc theo dõi chỉ số này giúp bạn biết được đối tượng mục tiêu có quan tâm đến quảng cáo hay không. Từ đó đưa ra được giải pháp điều chỉnh quảng cáo phù hợp để hoạt động tốt hơn.
Số bình luận trong bài đăng
Thể hiện tổng số bình luận của người dùng để lại trong bài quảng cáo của bạn.
Lượt nhấp chuột vào liên kết
Đây là chỉ số thể hiện số lần nhấp chuột vào liên kết quảng cáo đến các điểm đến hoặc trải nghiệm được lựa chọn trong hoặc ngoài Facebook. Bao gồm: trang web, cửa hàng ứng dụng, nhấp để gọi, nhấp để nhắn tin, Facebook Marketplace, Facebook Canvas,…
Tỉ lệ CTR (tỷ lệ nhấp chuột/click)
CTR (Click Through Rate) trong quảng cáo Facebook thể hiện tỷ lệ % số người dùng đã nhấp vào một quảng cáo so với số lần hiển thị của mẫu quảng cáo đó. Đây là một trong những Số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý để đánh giá hiệu quả quảng cáo. Việc phân tích chỉ số này cho biết rằng mẫu quảng cáo của bạn có thực sự được đối tượng mục tiêu quan tâm để đưa ra chiến lược tối ưu phù hợp.
Nếu có càng nhiều người nhấp vào quảng cáo thì chỉ số CTR càng cao, chiến dịch Facebook Ads sẽ hoạt động tốt. Các quảng cáo trên Facebook có CTR trung bình thường ở mức 0.9% đối với tất cả lĩnh vực.
CPC (chi phí trên mỗi lượt nhấp vào liên kết)
Được hiểu là chỉ số thể hiện số tiền trung bình cho mỗi liên kết được nhấp của người dùng trên Facebook. CPC thường được sử dụng để đánh giá giữa hiệu quả và hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Chỉ số này tác động nhiều đến chi phí doanh nghiệp cần trả cho mỗi lần khách hàng nhấp vào một liên kết quảng cáo.
Mức phí cần trả cho một lần nhấp vào liên kết quảng cáo sẽ bị ảnh hưởng bởi CTR. Nếu CTR càng cao thì chi phí cho mỗi lần nhấp vào liên kết bạn cần trả sẽ thấp. Bởi đây là ưu đãi mà Facebook dành cho những nhà quảng cáo có chỉ số CTR cao.
Số lượt thích trang
Chỉ số này tính số lượt thích trang Facebook gồm trực tiếp trên trang và lượt thích xảy ra qua nút Thích trang trên quảng cáo. Tuy nhiên đo lường hiệu quả của quảng cáo đáp ứng các mục tiêu: chuyển đổi, lưu lượng truy cập thì số lượt thích trang không có ý nghĩa. Bởi nó thể hiện nội dung quảng cáo của bạn nhận được sự yêu thích của người dùng.
Các chỉ số tương tác video
Lượt xem video ba giây
Tức là số lần video của bạn được xem trong tổng số ít nhất 3 giây hoặc toàn bộ thời lượng video quảng cáo. Đây là chỉ số tuyệt vời để phân tích thời gian xem trên các video. Bởi những video thường rất ngắn có độ dài dưới 15 giây.
Chi phí cho mỗi lượt xem video ba giây
Nằm trong số những số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý thể hiện chi phí trung bình của mỗi lượt phát video trong tối thiểu 3 giây. Được tính bằng công thức là tổng số tiền đã chi tiêu/tổng số lượt xem video trong 3 giây.
Lượt xem video mười giây
Số lượt người dùng xem video trong tối thiểu 10 giây hoặc 97% tổng thời lượng nếu video ngắn hơn mười giây. Thời gian phát lại video cho 1 lượt hiển thị sẽ không được tính thêm.
Chi phí cho mỗi lượt xem video 10 giây
Thể hiện chi phí trung bình cho mỗi lượt phát video trong tối thiểu 10 giây được tính bằng tổng số tiền đã chi tiêu/tổng số lượt xem video trong mười giây.
Tỷ lệ phần trăm video đã xem
Là tỷ lệ phần trăm trung bình của video mà mọi người xem. Chỉ số này được tính bằng tỷ lệ phần trăm trung bình video được xem trên tất cả các lượt xem video quảng cáo của bạn. Điều này có nghĩa là nếu video càng dài thì tỷ lệ % video được xem càng thấp. Lý tưởng nhất là các video quảng cáo có độ dài hơn 1 phút.
Số lượt xem 25%/75%/95%/100% video
Được hiểu là tổng số lần video của bạn được xem ở mức 25%/75%/95%/100% tổng thời lượng của video kể cả khi người xem tua nhanh đến thời điểm này.
>>>Xem thêm: facebook dropship ads
Cách xem và phân tích kết quả quảng cáo Facebook
Sau khi nắm được các số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý thì bạn cần tìm hiểu về cách xem và phân tích báo cáo quảng cáo như sau:
Truy cập vào Trình quản lý quảng rồi chọn vào Chiến dịch, Nhóm quảng cáo hoặc Quảng cáo. Kế tiếp nhấp vào Xem biểu đồ để mở bảng điều khiển bên cạnh dành cho những thông tin chi tiết và xem hiệu quả quảng cáo dưới dạng hình ảnh. Khi bạn di chuột qua chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo muốn xem lại thì liên kết Xem biểu đồ sẽ xuất hiện ở dòng bên dưới lựa chọn.
Ở chế độ xem mở rộng thì bạn có thể thấy Hiệu quả, Thông tin nhân khẩu học, Nền tảng hoặc Phân phối về chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mà bạn đã chọn.
Trong biểu đồ Hiệu quả sẽ hiển thị số người nhấp vào quảng cáo, số người tiếp cận được và tổng chi phí cho quảng cáo của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi kết quả xem trong biểu đồ thì hãy nhấp vào Tùy chỉnh số liệu ở góc trên cùng bên phải và chọn số liệu muốn xem.
Đối với biểu đồ Thông tin nhân khẩu học sẽ hiển thị hiệu quả của quảng cáo đối với các độ tuổi và giới tính khác nhau. Hãy di chuyển qua từng phần của biểu đồ để xem từng kết quả của mỗi nhóm tuổi.
Biểu đồ Nền tảng sẽ hiển thị hiệu quả của quảng cáo trên nhiều vị trí quảng cáo khác nhau: Facebook, Instagram. Bạn cũng có thể nhấp vào menu thả xuống để xem vị trí xuất hiện của quảng cáo trên thiết bị di động và máy tính.
Trong biểu đồ Phân phối sẽ thể hiện giá trị được dự đoán và phân phối cho Số người tiếp cận, Lượt hiển thị và số tiền đã chi tiêu.
Một số lưu ý về các chỉ số quảng cáo trên Facebook
Khi đọc, hiểu và nắm được các số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý thì bạn có thể thấy chi phí trên mỗi kết quả khác nhau sẽ dựa trên mục tiêu chiến dịch.
Nếu bạn chạy quảng cáo Facebook ở dạng công khai nghĩa là truy cập vào Fanpage mà vẫn thấy bài đăng đang chạy quảng cáo. Điều đó tức là nếu đối tượng mục tiêu tiếp cận bài quảng cáo đó bằng cách nào thì vẫn được tính là lưu lượng truy cập miễn phí. Nhà quảng cáo không cần tốn phí cho những lượt tiếp khách hàng này.
Để tối ưu quảng cáo hiệu quả thì bạn hãy dựa trên các chỉ số quảng cáo. Nếu chiến dịch có lượt hiển thị thấp thì hãy bỏ chiến dịch và lên bài quảng cáo mời. Nếu chỉ số CTR thấp thì bạn cần thay đổi nội dung quảng cáo. Dựa vào CPC thì bạn có thể thấy chi phí trên mỗi lượt nhấp càng thấp thì càng tốt nhưng nếu không ra đơn hàng thì cần xem xét lại.
Trong trường hợp bạn muốn triển khai các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả nâng cao doanh số mà chưa có nguồn tài nguyên chất lượng cũng như chưa có nhiều kinh nghiệm về quảng cáo. Hãy thuê tài khoản quảng cáo Facebook của Optimal Agency. Đây là đối tác cấp cao của Facebook với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các chiến dịch Facebook Ads thành công.
Với nguồn tài nguyên quảng cáo chất lượng, đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Tại đây bạn sẽ được cập tài khoản Agency Facebook trust cao với mức phí tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Sử dụng tài khoản quảng cáo của chúng tôi bạn sẽ có được giá thầu quảng cáo tốt nhất. Bởi tài khoản có trust cao đã chạy nhiều sản phẩm khó và có sự ổn định. Mọi tài khoản trước khi cấp cho khách hàng đều được kiểm duyệt kỹ: bao lên camp xanh, cắn tiền mạnh, quảng cáo duyệt nhanh, ít bị khóa,…
Đội ngũ chuyên gia Facebook Ads của Optimal sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn 24/7 trong suốt quá trình thuê tài khoản quảng cáo. Bao gồm: setup tài khoản miễn phí, bọc link VPCS, tư vấn content, tối ưu quảng cáo,… Ngoài ra, chúng tôi còn giúp bạn xử lý các vấn đề về: quảng cáo không được duyệt, tài khoản bị khóa,… do vi phạm chính sách. Liên hệ với chúng tôi qua hotline: +84819004282 ngay để nhận báo giá tốt nhất về dịch vụ!
Tới đây thì bạn hiểu và nắm rõ những số liệu quảng cáo trên Facebook cần chú ý để phân tích kết quả của chiến dịch quảng cáo. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc chạy quảng cáo Facebook hiệu quả.
Bài viết liên quan:
- Cách làm tiếp thị liên kết mảng Crypto gia tăng thu nhập 2024
- Quảng cáo Google có cho phép Dropshipping không?
- Cách nhắm mục tiêu quảng cáo Crypto trên Facebook
Câu hỏi thường gặp
Trong Trình quản lý quảng cáo của Meta thì bạn có thể xem thông tin chi tiết về hiệu quả của mỗi quảng cáo chạy trên Facebook, Instagram. Những dữ liệu bao gồm: số người nhìn thấy quảng cáo, số người nhấp vào quảng cáo, chi phí quảng cáo. Ngoài ra bạn còn có thể xem các chỉ số về Hiệu suất, Thông tin nhân khẩu học, Nền tảng hoặc Phân phối của chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mà bạn đã chọn.
Nếu bạn muốn có tỷ lệ chuyển đổi cao thì chiến dịch quảng cáo cần được thiết kế phù hợp với khách hàng mục tiêu để thúc đẩy họ hành động. Bạn có thể áp dụng các phương pháp như sau:
Xác định mục tiêu chuyển đổi rõ ràng và tập trung vào việc đạt được mục tiêu đó.
Đảm bảo trang đích mà quảng cáo chuyển hướng tới có nội dung hấp dẫn, dễ đọc và dễ hiệu. Trang đích cần được tối ưu và cung cấp những thông tin và giải pháp mà khách hàng đang tìm kiếm.
Sử dụng các công cụ quảng cáo như thử nghiệm A/B testing để kiểm tra và tối ưu các yếu tố khác nhau của quảng cáo.
Triển khai các chiến dịch remarketing để tiếp cận những khách hàng đã truy cập trang web của thương hiệu trước đó và tăng tỷ lệ chuyển đổi.