Một trong những phương pháp hiệu quả để thu hút khách hàng, quảng bá thương hiệu và nâng cao doanh số bán hàng đó là triển khai chiến dịch marketing trên Facebook. Nếu bạn chưa biết cách marketing trên Facebook như thế nào để đạt được hiệu quả tốt nhất thì hãy theo dõi bài viết dưới đây, Optimal Agency sẽ chia sẻ tới bạn những thông tin hữu ích nhất!
Marketing Facebook là gì?
Được hiểu là toàn bộ những cách mà doanh nghiệp triển khai thực hiện các dự án marketing trên nền tảng Facebook trong đó quảng cáo là hoạt động nổi bật nhất. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể triển khai các hoạt động khác: làm event, tạo apps, thiết kế Fanpage, giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ, thực hiện chương trình khuyến mãi,… Những hoạt động Marketing này có thể miễn phí hoặc mất phí tùy thuộc vào nhu cầu quảng bá, tiếp thị của mỗi doanh nghiệp.
Những lý do nên triển khai marketing trên Facebook
Facebook là mạng xã hội với hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Đây là nền tảng được tích hợp nhiều công cụ, tính năng tạo nhiều điều kiện thuận lợi để thực hiện các kế hoạch marketing. Đặc biệt là các chiến lược marketing với mục tiêu thỏa mãn nhu của người dùng. Những lợi ích mà doanh nghiệp có thể nhận được khi thực hiện các cách marketing trên Facebook đó là:
Tạo ra các kết nối quan trọng
Theo nhiều khảo sát cho thấy số lượng dùng đăng nhập và sử dụng Facebook mỗi ngày lên tới 90%. Với số lượng người dùng đông đảo thì doanh nghiệp hoàn toàn có thể tạo ra những kết nối quan trọng với đối tượng mục tiêu thông qua các hành vi trên Facebook trong đó có quảng cáo.
Tiếp cận được các khách hàng tiềm năng
Khi triển khai marketing trên Facebook thì doanh nghiệp có thể tùy chỉnh đối tượng mục tiêu tiếp cận theo các tiêu chí: khu vực, vị trí, độ tuổi hay nhu cầu,… Nhờ đó mà những sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể tiếp cận với khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và chính xác.
Nâng cao hiệu quả bán hàng
Không chỉ là kênh quảng cáo hiệu quả mà các doanh nghiệp có thể triển khai bán hàng trên Facebook thông qua Fanpage, Group, trang Facebook cá nhân. Mặt khác, doanh nghiệp có thể thực hiện mục đích bán hàng thông qua quảng cáo. So với các hình thức tiếp cận khách hàng mục tiêu tự nhiên thì quảng cáo là phương thức tiếp cận mang lại hiệu quả tốt nhất.
Đơn giản, dễ thực hiện
Về cách marketing trên Facebook cũng không quá phức tạp bởi bạn chỉ cần nắm rõ nguyên lý hoạt động và chuẩn bị content thu hút, hấp dẫn là có thể hoàn toàn thực hiện được. Facebook còn cung cấp nhiều công cụ để theo dõi hiệu suất quảng cáo: số lượt tương tác, lượt xem và chuyển đổi,… Thông qua việc đánh giá hiệu quả thì doanh nghiệp có thể đưa ra các phương án điều chỉnh chiến dịch marketing để tối ưu hóa kết quả.
Tính lan truyền cao
Nếu bạn muốn quảng cáo một sản phẩm mới thì Facebook là sự lựa chọn hàng đầu với tính lan truyền rộng rãi và nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra các chiến dịch marketing viral trên Facebook với hiệu ứng rất tốt.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Facebook được các chuyên gia đánh giá là kênh quảng cáo, bán hàng hiệu quả và tối ưu chi phí hơn so với các công cụ tiếp thị khác. Doanh nghiệp có thể sử dụng kênh quảng cáo, truyền thông này để quảng bá thương hiệu và phát triển hoạt động kinh doanh.
Quy trình triển khai chiến dịch marketing Facebook chi tiết
Trước khi tìm hiểu cách marketing trên Facebook thì hãy cùng nhau khám phá về quá trình triển khai chiến dịch chi tiết:
Xác định mục tiêu
Để đạt được hiệu quả cao nhất thì bạn cần thiết lập và xác định được mục tiêu, kế hoạch rõ ràng để có thể chạy chiến dịch Marketing trên Facebook. Tùy vào từng doanh nghiệp thì sẽ có mục tiêu khác nhau. Tuy nhiên mục tiêu cuối cùng đều mang lại doanh thu cao cho thương hiệu, doanh nghiệp. Dựa trên mục tiêu đã chọn thì bạn có thể đánh giá hiệu của chiến dịch quảng cáo Marketing Facebook. Để từ đó có sự điều chỉnh, cân đối chiến dịch marketing phù hợp nhất cho doanh nghiệp.
Nhắm đối tượng mục tiêu
Nếu bạn muốn thu hút khách hàng thì cần xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn muốn hướng tới là ai. Thông qua đặc điểm và các tiêu chí nhắm mục tiêu: nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Sau khi đã hiểu và nắm bắt được khách hàng mục tiêu thì bạn có thể sáng tạo được những nội dung mà họ thích, quan tâm, nhận xét và chia sẻ.
Chọn kênh để triển khai
Đối với cách marketing trên Facebook sẽ được tiến hành qua 3 kênh chính là: Trang cá nhân, nhóm và Fanpage. Mỗi kênh có điểm mạnh và hạn chế riêng và bạn cân nhắc lựa chọn để phù hợp với mục tiêu và ngân sách của mình.
Sáng tạo nội dung
Nội dung là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả của các chiến dịch marketing trên Facebook. Vì vậy bạn cần xây dựng nội dung quảng cáo thu hút, hấp dẫn khách hàng mục tiêu của mình.
Chạy quảng cáo Facebook
Là phương pháp tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng và hiệu quả nhất. Facebook cung cấp cho nhà quảng cáo, các doanh nghiệp nhiều loại hình quảng cáo khác nhau. Tùy thuộc vào mục đích và chiến lược mà bạn có thể lựa chọn loại quảng cáo phù hợp nhất. Hãy tìm cách nâng cao hiệu quả quảng cáo và tối ưu chi phí nhất.
Nếu bạn muốn có tài khoản quảng cáo Facebook chất lượng để triển khai các chiến dịch thành công và hiệu quả thì hãy thuê tài khoản của Optimal Agency. Tại đây bạn sẽ có nhiều sự lựa chọn về tài khoản quảng cáo. Bạn sẽ được cấp tài khoản Agency Facebook Ads với độ trust cao, ổn định và có mức phí thuê tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Tất cả tài khoản quảng cáo của chúng tôi đều được kiểm duyệt lưỡng nên bạn có hoàn toàn yên tâm về chất lượng. Bao lên camp xanh, cắn tiền mạnh, quảng cáo duyệt nhanh, giá thầu tối ưu, tài khoản ít khi bị khóa,… Các chuyên gia đồng hành và hỗ trợ 24/7: setup tài khoản miễn phí, set camp (nếu cần), bọc link VPCS, tư vấn content, tối ưu quảng cáo,… Chi tiết về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất thì hãy liên hệ hotline: +84819004282 nhé!
>>>Tìm hiểu thêm: Cách rút tiền từ TikTok về tài khoản ngân hàng
Theo dõi và đo lường hiệu quả
Trong quá trình triển khai marketing trên Facebook bạn cần theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch thường xuyên. Để từ đó có sự điều chỉnh và thay đổi chiến dịch marketing trên Facebook cho phù hợp.
Tổng hợp cách marketing trên Facebook hiệu quả bạn nên biết
Tối ưu Fanpage và gây ấn tượng bằng Profile
Nếu khách hàng nhìn thấy quảng cáo trên Facebook và nếu có nhu cầu thì họ sẽ click vào trang Fanpage của doanh nghiệp để tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
Do đó, bạn cần phải xây dựng Fanpage chỉnh chu, chuyên nghiệp để tạo dựng lòng tin với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của mình. Bạn có thể kêu gọi khách hàng mục tiêu like và tương tác với Fanpage bằng cách tạo những phần thưởng nho nhỏ hay coupon hấp dẫn. Đồng thời tạo ra mẫu thử hoặc nhiều chương trình khuyến mãi khác.
Facebook là nền tảng mạng xã hội chứa kho dữ liệu khổng lồ chứa các Profile khác nhau. Giữa các Profile trên Facebook và nếu bạn muốn thu hút và gây ấn tượng với đối tượng mục tiêu thì cần phải sáng tạo và tạo dựng một bộ Profile thật ấn tượng với người xem.
Tận dụng trang cá nhân để Marketing Facebook
Bạn có thể sử dụng trang cá nhân trở thành công cụ hiệu quả cho chiến dịch Marketing trên Facebook của mình bởi những lý do sau:
Tần suất hiển thị cao giúp tạo điều kiện thuận lợi để các thông điệp, nội dung của bạn được hiển thị thường xuyên trước khách hàng tiềm năng.
Dễ dàng tạo dựng được lòng tin của khách hàng khi mối quan hệ cá nhân và sự tương tác trực tiếp giữa bạn và người dùng trên trang cá nhân có thể tạo ra sự tin tưởng cũng như kết nối tốt hơn so với doanh nghiệp với khách hàng. Khách hàng mục tiêu sẽ cảm thấy gần gũi hơn với doanh nghiệp và có thể tương tác một cách trực tiếp.
Sử dụng trang Facebook cá nhân thì bạn không phải chi tiền vào quảng cáo trả phí trên Facebook. Điều này giúp bạn tiết kiệm nguồn lực và ngân sách đồng thời tận dụng mạng xã hội một cách hiệu quả nhất.
Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch Marketing trên trang Facebook cá nhân hiệu quả thì cần đảm bảo các yếu tố: Facebook cá nhân phải hoạt động ít nhất từ 3 – 6 tháng, cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân một cách chính xác. Nội dung mô tả ngắn gọn xúc tích, có các đường link trỏ về kênh bán hàng, có bài đăng và livestream tương tác thường xuyên.
Xây dựng nội dung quảng cáo thu hút, hấp dẫn
Đây là một trong số những cách marketing trên Facebook hiệu quả mà bạn có thể áp dụng. Nội dung là yếu tố quan trọng nhất trong mọi chiến dịch quảng cáo, marketing nên đòi hỏi bạn cần cung cấp những nội dung chất lượng, sáng tạo và thu hút khách hàng mục tiêu.
Một bài content quảng cáo cần đáp ứng các tiêu chi sau để gây ấn tượng với khách hàng: tạo được sự tò mò và chú ý, có sự khác biệt, nhắm tới đúng đối tượng mục tiêu, truyền tải thông điệp rõ ràng, đảm bảo sự ngắn gọn và xúc tích.
Thiết kế hình ảnh, video bắt mắt và hấp dẫn
Yếu tố thu hút khách hàng trước một bài đăng hay bài quảng cáo đó là chính là hình ảnh và video. Khi tạo quảng cáo Facebook hay thực hiện các chiến dịch marketing trên Facebook thì bạn cần thiết kế hình ảnh, video thật bắt mắt, sinh động và hấp dẫn để thu hút khách hàng mục tiêu cùng thúc đẩy sự thành công của chiến dịch marketing.
Để có được những bức hình đẹp, thu hút và sáng tạo nhất thì bạn cần đảm bảo hình ảnh có kích thước chuẩn thường là 900×900 pixel, giới hạn text trong hình ảnh quảng cáo là 20%. Đồng thời bạn cần đảm bảo hình ảnh hiển thị tốt trên mọi thiết bị và có độ tương phản cao để thu hút khách hàng mục tiêu.
Tận dụng tính năng Call for Action
Mạng xã hội Facebook với rất nhiều người cùng tương tác. Lý tưởng nhất là doanh nghiệp có thể kết nối và giao tiếp với khách hàng tiềm năng trên đó. Mới đây, Facebook vừa công bố tính năng “Call for action” giúp các doanh nghiệp kinh doanh online đạt được mục tiêu kinh doanh. Một số nút kêu gọi hành động mà doanh nghiệp có thể sử dụng để tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi: Book now, Contact us, Shop now, Use apps, Sign up,…
>>>Tham khảo ngay: rent facebook ad account
Tổ chức các minigame
Nếu bạn muốn thu hút và tạo sự hứng thú đối với khách hàng mục tiêu thì đây là một cách hiệu quả. Bạn hãy tổ chức các mini game với các phần thưởng nho nhỏ, hấp dẫn để thu hút khách hàng để nâng cao hiệu quả cho các chiến dịch marketing trên Facebook.
Tương tác với khách hàng
Bạn có thể sử dụng tính năng video trực tiếp để tạo sự kết nối và tương tác trực tiếp với khách hàng mục tiêu. Để tổ chức buổi thảo luận, trình diễn sản phẩm, chia sẻ kiến thức hoặc tổ chức quảng cáo sự kiện thì bạn có thể sử dụng Facebook Live. Những video trực tiếp thường thu hút sự chú ý và tương tác từ khách hàng mục tiêu.
Sử dụng chức năng “Sponsor Stories”
Gần đây, Facebook đã giới thiệu một hình thức quảng cáo mới đó là Sponsor Stories. Tính năng này sẽ hiển thị hoạt động của mọi người trong friendlist tại một vị trí cố định trên trang. Chức năng này hoàn toàn miễn phí và bạn có thể tận dụng để quảng cáo, thông tin tới bạn bè của những người đã tương tác, like Fanpage của doanh nghiệp bạn.
Sử dụng Facebook Pixel
Bằng việc kết hợp Facebook Pixel với quảng cáo Facebook sẽ giúp giảm thiểu được chi phí tiếp thị. Đồng thời có thể đo lường, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Nhờ đó bạn có thể kịp thời điều chỉnh chiến dịch Marketing hiệu quả và hợp lý. Đây là một trong những cách marketing trên Facebook hiệu quả mà doanh nghiệp có thể áp dụng và triển khai.
Làm quen với conversion tracking
Conversion tracking là công cụ hữu hiệu giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo. Khi quảng cáo dẫn đến chuyển đổi thì yếu tố mà nhà quảng cáo cần quan tâm là lượt chuyển đổi và chi phí cho mỗi chuyển đổi.
Qua những chia sẻ ở trên thì bạn đã nắm được những cách marketing trên Facebook thành công và hiệu quả nhất. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong việc triển khai quảng cáo, truyền thông và phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Xem thêm bài viết:
- 10+ Cách tăng like Fanpage tự nhiên, đơn giản và hiệu quả 2024
- Cách chạy quảng cáo Reels Facebook đơn giản hiệu quả
- Cách test quảng cáo Facebook hiệu quả 2024
Câu hỏi thường gặp
Những hoạt động Marketing mà doanh nghiệp triển khai trên Facebook nhằm tiếp cận khách hàng mục tiêu, quảng bá thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ có thể miễn phí hoặc mất phí tùy thuộc vào nhu cầu tiếp thị của mỗi doanh nghiệp. Trong đó quảng cáo là hình thức nổi bật mang lại hiệu quả cao nhưng doanh nghiệp cần trả phí cho Facebook.
Khi doanh nghiệp chạy chiến dịch marketing trên Facebook thì cần tránh khỏi những sai lầm không đáng sau:
Không tập trung vào đầu tư nội dung cho quảng cáo trong chiến dịch marketing trên Facebook.
Không theo dõi theo dõi và hoạt động thường xuyên khi triển khai Marketing Online trên Facebook.
Chỉ giữ và trả lời các bình luận tích cực và bỏ qua những bình luận tiêu cực.
Bạn cần tránh mắc phải những sai lầm này để chiến dịch marketing trên Facebook đạt được hiệu quả tốt nhất.
