Có nhiều phương thức tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm và dịch vụ tuy nhiên hiệu quả của kênh quảng cáo là yếu tố mà doanh nghiệp quan tâm. Khi bắt đầu thì doanh nghiệp thường đặt ra nhiều câu hỏi khác nhau. Nên chạy Facebook Ads hay Google Ads? Chạy quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không? Trong bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ mang tới câu trả lời chính xác cho bạn. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Quảng cáo Google Adwords là gì?
Là dịch vụ quảng cáo trực tuyến được cung cấp bởi Google cụ thể là quảng cáo từ khóa trên trang tìm kiếm Google. Để triển khai được loại quảng cáo thì doanh nghiệp cần có ngân sách, website và lựa chọn từ khóa muốn quảng cáo.
Khi người dùng thực hiện truy vấn tìm kiếm liên quan đến những từ khóa mà doanh nghiệp quảng bá và thỏa mãn điều kiện thì quảng cáo sẽ xuất hiện. Nếu lúc đó người dùng nhấp vào quảng cáo của doanh nghiệp thì phí quảng cáo sẽ được tính ngay sau khi nhấp.
Có nên chạy quảng cáo Google Adwords không?
Trước khi có được lời giải đáp chi tiết cho câu hỏi: “Chạy quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không?” thì hãy cùng nhau tìm hiểu những lý do nên triển khai loại hình quảng cáo này đó là:
Khi chạy quảng cáo Google thì quảng cáo, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp có thể xuất hiện vào đúng thời điểm mà khách hàng tìm kiếm. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu.
Với khả năng nhắm mục tiêu chính xác thì Google Adwords giúp tăng khả năng kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng cùng tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng cao. Quảng cáo Google sẽ giúp doanh nghiệp có được doanh thu và lợi nhuận tối đa.
Ngoài việc quảng cáo hiển thị trên trang mạng tìm kiếm của Google thì Google Adwords còn xuất hiện trên các nền tảng đối tác: mạng hiển thị, email, Youtube, trang web và ứng dụng của đối tác,…
Doanh nghiệp chỉ bị tính phí khách hàng nhấp và tương tác với quảng cáo để xem thông tin về sản phẩm, dịch vụ hay khách hàng có những hành động cụ thể trên trang đích.
Dễ dàng kiểm soát ngân sách quảng cáo theo ngày, tuần và tháng.
Những dữ liệu mà Google Adwords thu thập được sẽ được lưu trữ để phục vụ cho các chiến dịch Remarketing của doanh nghiệp trong tương lai.
Thông qua công cụ Google Analytics thì doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi nhu cầu, tâm lý và hành vi khách hàng. Qua đó tiến hành tối ưu chiến dịch Google Ads về giá thầu, ngân sách quảng cáo, nội dung quảng cáo đánh trúng tâm lý khách hàng.
Mặt khác, Google cũng cung cấp bảng báo cáo kết quả quảng cáo chi tiết giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch Google Adwords dễ dàng hơn.
>>>Tham khảo ngay: quảng cáo google theo hành trình khách hàng
Chạy quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không?
Để kiểm chứng xem việc chạy Google Adwords có mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp hay không thì hãy làm phép so sánh với một điểm tựa cụ thể:
So sánh với Facebook Ads
Khi thực hiện phương pháp so sánh với kênh quảng cáo khác thì Facebook Ads là sự lựa chọn hàng đầu. Sự khác biệt giữa Facebook Ads và Google Adwords không phải là hiệu quả mà là những yếu tố liên quan.
Trong khi quảng cáo Facebook là sự chủ động phân phối quảng cáo còn Google Ads là bị động. Nếu như Facebook Ads phân phát quảng cáo tới đối tượng mục tiêu dựa trên các tiêu chí: độ tuổi, giới tính, khu vực, nhân khẩu học, sở thích, hành vi,… Còn với Google Adwords là phân phối quảng cáo theo từ khóa.
Bạn muốn đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo này thì yếu tố để so sánh là số lượng đơn hàng. Thông qua số lượng đơn thì bạn có thể tính được doanh thu kết hợp với chi phí đầu tư thì bạn có thể xác định được lợi nhuận. Đây là những chỉ số so sánh hiệu quả của Facebook Ads và Google Adwords.
Tuy nhiên, sẽ có một vài yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu quả của 2 kênh quảng cáo đó là: giá cả, chất lượng Fanpage hay website, khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng của nhân viên. Bên cạnh đó thì một ngành sản phẩm sẽ phù hợp để chạy quảng cáo Facebook trong khi một số khác sẽ chỉ phù hợp để chạy Google Ads.
Vì vậy, việc so sánh hiệu quả giữa 2 kênh quảng cáo này khá khó khăn và không có được câu trả lời chính xác. Do đó, bạn không nên dựa vào phương pháp này để đánh giá hiệu quả của việc chạy Google Adwords.
So sánh với GDN, Google Shopping
Với Google Display Network (GDN)
Nếu so sánh Google Adwords với GDN thì quảng cáo Google hiển thị sẽ có 2 mục tiêu chính là bán hàng và xây dựng độ nhận diện thương hiệu còn Google AdWords thường tập trung vào mục tiêu bán hàng.
Khi so sánh về khả năng tạo ra đơn hàng thì Google AdWords sẽ có ưu thế nổi trội hơn. Tuy nhiên nếu so sánh giá thầu quảng cáo thì chiến dịch Google Display Network sẽ tối ưu chi phí hơn cho doanh nghiệp.
Mặc dù cả 2 loại hình quảng cáo này đều hướng tới mục tiêu là bán hàng nhưng cách thức tiếp cận là khác nhau. Google Adwords là loại hình quảng cáo chủ động còn GDN thì bị động chờ khách hàng tiềm năng tìm đến.
Tiến hành so sánh giữa 2 hình thức quảng cáo này thì rất khó khăn và không thể có thước đo chính xác. Mặt khác, Google Display Network sẽ hỗ trợ cho việc xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm mới. Doanh nghiệp chỉ có thể dựa vào GDN để đánh giá hiệu quả của Google Adwords.
So sánh với Google Shopping
Thực hiện phép so sánh này sẽ giúp bạn có được câu trả lời cho câu hỏi: “Chạy quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không?”. Bởi 2 loại hình quảng cáo này có sự tương đồng về mọi mặt và chỉ khác về nội dung và cơ chế hiển thị.
Trong khi Google Adwords thì quảng cáo sẽ được hiển thị dựa trên giá thầu từ khóa, khu vực, và điểm chất lượng quảng cáo. Đối với Google Shopping thì sẽ hiển thị quảng cáo ngẫu nhiên với các quảng cáo đủ tiêu chuẩn để được xuất hiện trên Google.
Dựa theo nhiều nghiên cứu cho thấy chỉ số quảng cáo trên Google Shopping đang cao hơn Google Adwords từ 25 – 30%. Tuy nhiên để đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo và cần xem xét đến yếu tố đơn hàng cụ thể.
Nếu bạn muốn chạy quảng cáo Google Adwords thì cần lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp. Đồng thời tiến hành tối ưu các yếu tố liên quan cũng như xem xét từng chi tiết trong chiến dịch quảng cáo để đưa ra được câu trả lời chính xác về hiệu quả của quảng cáo.
Các lĩnh vực ngành nghề phù hợp để triển khai các chiến dịch Google Adwords đó là bất động sản, bảo hiểm, ngân hàng, tài chính, du lịch, mỹ phẩm, dịch vụ ăn uống, giáo dục, thể thao, thương mại điện tử,…
Bí kíp chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả
Việc chạy quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố và cách thức triển khai quảng cáo. Theo các chuyên gia đánh giá thì Google Adwords là một trong những kênh quảng cáo, truyền thông rất hiệu quả nhưng với điều kiện là bạn phải sử dụng đúng cách và có khả năng tối những yếu tố liên quan.
Trong trường hợp bạn triển khai chiến dịch Google Adwords nhưng không đạt được hiệu quả mong muốn. Rất có thể là do bạn chưa hiểu rõ cơ chế hoạt động của Google Ads và cách thức chạy quảng cáo. Khi chạy Google Adwords hiệu quả thì bạn có thể đạt được nhiều mục tiêu: tăng lưu lượng truy cập đến trang web, tăng doanh số bán hàng, nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Nếu bạn muốn chạy quảng cáo Google AdWords hiệu quả thì hãy tập trung vào các yếu tố: từ khóa, xếp hạng chất lượng, nhắm chuẩn đối tượng mục tiêu, tối ưu hóa các chiến lược quảng cáo,… Đồng thời bạn cần đảm bảo nội dung quảng cáo thu hút, hấp dẫn và đánh trúng tâm lý khách hàng mục tiêu và thôi thúc họ hành động.
Bên cạnh đó thì bạn cần tìm hiểu kỹ về các chiến lược quảng cáo trên nền tảng này và áp dụng chúng một cách chính xác. Có như vậy thì bạn mới có thể trải nghiệm tối đa tiềm năng của công cụ quảng cáo này để nâng cao độ nhận diện cho thương hiệu của doanh nghiệp và tăng doanh số bán hàng tối đa.
Đến đây thì bạn đã có được đáp án cho câu hỏi: “Chạy quảng cáo Google Adwords có hiệu quả không?”. Việc đánh giá hiệu quả của bất cứ công cụ quảng cáo nào thì bạn cũng cần phải xem xét nhiều yếu tố khác nhau. Hy vọng rằng những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn lựa chọn được loại hình quảng cáo phù hợp nhất!
Tham khảo thêm bài viết:
- Cách chạy quảng cáo từ khóa trên Google hiệu quả
- Tại sao Google Ads không cắn tiền? Cách khắc phục hiệu quả
- Cách chạy quảng cáo Google Maps cho người mới
Câu hỏi thường gặp
Nếu có chiến lược mạnh mẽ để nhắm mục tiêu đúng từ khóa, đối tượng cùng vị trí thì Google Ads sẽ mang lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệp. Nền tảng Google Ads cho phép nhà quảng cáo kết nối với bất kỳ ai trên toàn cầu đang tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Đồng thời, các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp nhỏ cần hiển thị tới những người có nhiều khả năng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ cung cấp nhất. Bên cạnh đó thì doanh nghiệp cần đảm bảo trang đích chuyển hướng khách hàng mục tiêu khi nhấp vào trang web là nơi họ muốn đến.
Trang đích mà quảng cáo chuyển hướng khách hàng tới cần có khả năng truyền đạt thông tin và nhu cầu họ đang cần. Hơn nữa, doanh nghiệp nhỏ cần thực hiện việc nghiên cứu từ khóa sâu để đảm bảo quảng cáo được hiển thị cho các tìm kiếm liên quan.
Đối với quảng cáo Google thì nó hoạt động như một phiên đấu giá với sự tham gia của các nhà quảng cáo. Chi phí quảng cáo sẽ có sự thay đổi tùy theo hình thức quảng cáo lựa chọn, vị trí đặt quảng cáo, mức độ cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ,… Cách tính phí quảng cáo Google Ads cũng rất khác so với Facebook đó là doanh nghiệp chỉ bị tính phí khi khách hàng tương tác với quảng cáo: click vào quảng cáo, xem video,…
