Livestream là một trong những tính năng độc đáo mà Tiktok cung cấp cho các nhà kinh doanh online nâng cao doanh số bán hàng trên nền tảng này. Tuy nhiên nếu bạn muốn sử dụng tính năng này quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên Tiktok thì cần tuân thủ đầy đủ điều khoản dịch vụ cùng chính sách của nền tảng này. Trong đó có những từ cấm trên live TikTok mà bạn cần tránh giúp hạn chế tối đa tình trạng chặn like, khóa tài khoản. Bạn đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ tới bạn những thông tin hữu ích về vấn đề này!
Vì sao Tiktok lại cấm một số từ ngữ trên Livestream?
Tiktok là mạng xã hội để giải trí cho phép người dùng chia sẻ video với những nội dung hấp dẫn, thú vị. Người dùng có thể tự do thể hiện quan điểm của mình. Nhiều đơn vị kinh doanh online đã khai thác nền tảng này trở thành kênh bán hàng, quảng bá sản phẩm hiệu quả.
Để tạo ra một môi trường mạng an toàn và lành mạnh thì ngay từ đầu Tiktok đã đưa ra những chính sách về từ ngữ cho các nội dung video Tiktok và trên Live Tik tok. Nhằm giúp người dùng có được trải nghiệm tốt nhất cùng sự thoải mái, thân thiện trên nền tảng này.
Đối tượng mục tiêu mà Tiktok hướng tới chủ yếu là giới trẻ. Do đó việc sử dụng các từ ngữ không phù hợp có thể ảnh hưởng xấu đến tâm lý, hành vi của những đối tượng này. Ví dụ như có những suy nghĩ lệch lạc hoặc hành vi bạo lực,… Từ đó ảnh hưởng đến quá trình phát triển và hoàn thiện tâm sinh lý của người dùng Tiktok.
Ngoài ra, sự ra đời của bất cứ nền tảng tại các quốc gia cũng cần tuân thủ đầy đủ những quy định hiện hành của quốc gia đó. Việc người dùng sử dụng những từ ngữ vi phạm quy định pháp luật thì có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý.
Nếu bạn đang tìm hiểu về cách tạo video trên Tiktok hoặc Livestream trên Tiktok mà không muốn gặp phải bất cứ vấn đề trục trặc gì: tắt tiếng, video bị xóa,… Hãy tìm hiểu thật kỹ bà nắm rõ những từ bị cấm trên live TikTok để tuân thủ đúng quy định và chính sách của nền tảng này nhé!
Tổng hợp những từ cấm trên live TikTok bạn cần tránh
Nhắc tới các tên các thương hiệu lớn
Có rất nhiều trường hợp lợi dụng các nhãn hiệu lớn để kinh doanh trục lợi. Khi bạn đăng tải các video hoặc trong livestream, vô tình có sử dụng hình ảnh hoặc âm nhạc âm thanh bản quyền mà chưa có sự cho phép của chủ sở. Lúc này, Tiktok sẽ tắt âm thanh và bóp tương tác video nhằm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Bạn có thể nhắc đến tên các thương hiệu lớn: Nike, Dior, Zara, Adidas, Channel, Louis Vuitton,… Trừ khi có giấy phép chính thức của các thương hiệu lớn hoặc nhận được sự chấp thuận từ họ qua văn bản và được Tiktok xác nhận.
Ngoài ra, nhiều người vẫn không tuân thủ chính sách của Tiktok kinh doanh các thương hiệu lớn để trục lợi cho bản thân. Bằng cách che logo sản phẩm trong các phiên live bán hàng. Hoặc sử dụng những từ nói tắt để nói tên các nhãn hiệu như: Hermes gọi là hơi mệt, luôn vui tươi chính là Louis Vuitton,…
>>>Tham khảo thêm: Tại sao video TikTok không lên xu hướng
Nhắc đến tên những nền tảng khác
Tương tự với Facebook thì Tiktok không hề thích việc người dùng lôi kéo mọi người sang sử dụng nền tảng khác. Bằng cách nhắc đến các nền tảng mạng xã hội khác: Zalo, Facebook, Shopee, Lazada, Instagram, Amazon, Zalo,…
Nếu vi phạm lỗi này thì kênh Tiktok của bạn sẽ bị Flop và đánh giá là chất lượng thấp và rất khó để lên xu hướng lại thấp chí là khóa tài khoản. Đây chính là một trong những lý do giải thích tại sao video TikTok không lên xu hướng dù bạn đầu tư rất nhiều thời gian, công sức.
Dù Tiktok đưa ra hình phạt khá nặng nề nhưng nhiều người vẫn tìm cách để nhắc đến các nền tảng khác trên Tiktok:
- Facebook: phở bò hoặc ép bê (Fb).
- Zalo: dép lào, dá lồ hoặc dét lờ (Zl).
- Shopee: Sàn S, sàn cam.
- Youtube: Sàn Y dài.
Sử dụng từ ngữ cam kết, chắc chắn 100%
Những người bán hàng khi quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên Tiktok thường sử dụng những từ ngữ dạng này để tạo dựng lòng tin với người mua khiến cho họ tin tưởng và ra quyết định khi chưa suy nghĩ chắc chắn.
Do đó mà Tiktok đã đưa ra quy định cấm sử dụng những từ ngữ mang tính chất đảm bảo, chắc chắn, tuyệt đối. Những từ ngữ mang tính chất cam kết về kết quả chưa được kiểm chứng. Ví dụ như: hiệu quả 100%, chính hãng 100%, vĩnh viễn, triệt để, bền nhất, chất lượng nhất,… Đây là những từ cấm trên live TikTok mà bạn cần tránh.
Việc PR sản phẩm quá đà trên Tiktok không chỉ khiến tài khoản của bạn bị vi phạm chính sách của Tiktok. Điều này cũng khiến cho người dùng cảm thấy nghi ngờ khi xem video hoặc livestream PR sản phẩm quá mức.
Dùng các từ bạo lực, kích động và phân biệt chủng tộc
Tiktok cũng đưa ra những quy định về việc cấm những từ ngữ mang tính chất phân biệt chủng tộc: da trắng, con điên, đồ chó má hoặc những từ kích động, bạo lực, giới tính, chỉ tên quốc gia,…
Bên cạnh đó thì Tiktok cũng không cho phép người dùng sử dụng các từ ngữ từ ngữ miệt thị, trà đạp hoặc làm ảnh hưởng đến người khác trên live TikTok. Nếu tài khoản của bạn vi phạm quy định này thì sẽ bị cấm vĩnh viễn.
Những từ gây hiểu lầm, không đúng sự thật
Lời kêu gọi hành động (CTA) sẽ cải thiện được tỷ lệ chuyển đổi thúc đẩy quá trình hành động và ra quyết định của khách hàng. Tuy nhiên việc sử dụng các lời kêu gọi hành động quá mức hay những từ ngữ gây hiểu lầm, có ý định lừa dối khách hàng trong livestream trên Tiktok thì cũng nằm trong danh sách những từ bị cấm của Tiktok. Ví dụ như:
- Bỏ qua sẽ hối hận cả đời
- 100 tim tặng miễn phí sản phẩm
- Chia sẻ để mua hàng giá 0 đồng
- Quà tặng miễn phí cho tất cả mọi người
- Nhanh tay mua ngay để được giá ưu đãi nhất
- Bấm vào Link để nhận thưởng không tốn phí
Do đó, trong livestream trên Tiktok thì bạn không nên sử dụng những từ ngữ mang tính ràng buộc kêu gọi khách hàng hành động để đáp ứng mục tiêu chuyển đổi. Nhằm mục đích bán được nhiều hàng hóa hơn nhưng lại không tuân thủ chính sách của Tiktok.
Từ ngữ thể hiện sự tiêu cực, gây khó chịu
Những từ ngữ này không chỉ gây khó chịu cho người nghe mà còn ảnh hưởng xấu đến tâm lý, hành vi của người dùng nên cũng bị liệt vào danh sách những từ cấm trên live TikTok. Nó bao gồm từ ngữ mô tả bạo lực, các từ ngữ khiêu dâm, tình dục, giàu nhanh trong một đêm, xúi giục làm điều xấu, từ ngữ gây thù ghét công kích người khác,…
Trong trường hợp bắt buộc bạn phải sử dụng những từ ngữ mà Tiktok cấm thì hãy chèn âm thanh *bíp* vào những vị trí đó để không bị vi phạm chính sách của Tiktok mà vẫn đảm bảo được chất lượng của video.
Từ ngữ liên quan đến bạo lực và vũ khí
TikTok cấm mọi hành động có liên quan đến bạo lực, kích động, khủng bố hoặc hành động liên quan đến vũ khí cùng những từ ngữ: bắn, đâm, giết người,.. đều bị cấm.
Những từ ngữ liên quan đến trẻ em
TikTok không cho phép bất kỳ nội dung nào có thể gây hại cho trẻ em hoặc bị xem là vi phạm quy định về an toàn trẻ em. Nội dung liên quan đến lạm dụng trẻ em.
Các nội dung liên quan đến lạm dụng trẻ em, bạo lực trẻ em, kích động trẻ em, khỏa thân trẻ em, tấn công trẻ em, tình dục trẻ em hoặc các hành động tương tự đều bị cấm trên TikTok.
Từ ngữ và biểu tượng phản cảm, tình dục
Không được Livestream trên Tiktok sử dụng các từ ngữ, hình ảnh, hành động mô tả về khỏa thân, tình dục người lớn. Bao gồm nội dung mô tả, thực hiện, cổ xuý về hoạt động tình dục, hoạt động khỏa thân người lớn hoặc các hoạt động liên quan đến tình dục. Ví dụ như tình dục xâm nhập, tình dục không xâm nhập, quan hệ tình dục bằng miệng hay hôn kích dục,…
Cấm bất cứ nội dung nào hiển thị bộ phận sinh dục, vùng mông, mu hoặc đầu nhũ hoa của phụ nữ. Bên cạnh đó, những từ cấm trên live TikTok còn có những từ ngữ chứa ngôn ngữ khiêu dâm, kích dục, dụ dỗ, gạ gẫm tình dục,…
>>>Tìm hiểu thêm: rent facebook ad account
Sử dụng từ ngữ liên quan đến ma túy và chất gây nghiện
Bạn không cho phép sử dụng bất kỳ từ ngữ nào có liên quan đến sử dụng ma túy hoặc chất gây nghiện khác. Nội dung về sử dụng thuốc lá, thuốc lá điện tử, rượu và bia, hoặc các loại chất kích thích khác đều bị cấm.
Từ ngữ liên quan đến nguy hiểm và mạo hiểm
TikTok không cho phép bất kỳ hành động hoặc từ ngữ nào có liên quan đến các hành động nguy hiểm hoặc mạo hiểm. Chẳng hạn như tấn công động vật hoang dã, mạo hiểm động vật hoang dã, leo núi không an toàn,…
Hậu quả khi sử dụng những từ bị cấm trên Tiktok Live
Khi bạn đăng tải bất cứ nội dung nào trên Tiktok thì hệ thống cũng sẽ kiểm duyệt rất kỹ. Nếu bạn sử dụng những từ cấm trên live TikTok thì tùy thuộc vào tần suất và mức độ vi phạm mà sẽ có những mức hình phạt khác nhau sẽ được áp dụng. Các lỗi vi phạm sẽ được thông báo trong phần hộp thư.
Ở lần đầu tiên vi phạm và lỗi không nghiêm trọng thì bạn sẽ được nhắc nhở, cảnh cáo về tài khoản của mình và thông báo sẽ được gửi đến trong hộp thư. Còn nếu những lỗi mà bạn mắc phải quá nặng và không thể tha thứ thì tài khoản sẽ bị cấm tự động ngay lập tức và cấm tạo tài khoản trên thiết bị.
Trong trường hợp bạn vi phạm chính sách của Tiktok nhiều lần thì khi đó nền tảng sẽ đưa ra các hình phạt như cấm tạm thời hoặc cấm vĩnh viễn.
Cấm tạm thời tức là bạn bị cấm các hoạt động trên tài khoản: live, đăng nội dung, bình luận, nhắn tin, chỉnh hồ sơ trong khoản 1 đến 2 ngày. Tùy thuộc vào mức độ vi phạm của lần này và lần vi phạm đầu tiên mà sẽ có mức độ khác nhau.
Nếu vi phạm lỗi nghiêm trọng hơn thì bạn sẽ bị cấm tương tác và thực hiện các hành động bất kỳ với nội dung nào. Bạn chỉ có thể sử dụng tài khoản ở trạng thái Chỉ xem trong vòng 72 giờ.
Còn nếu tài khoản Tiktok của bạn bị cấm vĩnh viễn được áp dụng khi bạn vi phạm lỗi nhiều lần và nhận được thông báo cảnh báo nhưng vẫn tiếp tục vi phạm. Tuy nhiên nếu các lỗi vi phạm nhẹ các vi phạm này sẽ dần được giảm, hết hạn theo thời gian.
Lưu ý khi Livestream Tiktok không bị khóa, vi phạm
Bạn không chỉ cần tìm hiểu về những từ cấm trên live TikTok để tránh sử dụng trong video hoặc khi Livestream mà cần chú ý những điều sau để tránh bị chặn live và khóa tài khoản:
Vì Tiktok kiểm duyệt các nội dung trên video rất nghiêm ngặt đặc biệt là việc kiểm duyệt rất kỹ những từ ngữ, chủ đề vi phạm. Để tránh vi phạm thì trước khi Livestream bạn có thể lên kịch bản cho buổi livestream. Từ đó chọn lọc ngôn từ, sử dụng từ ngữ lịch sự, văn minh trong buổi Live của mình.
Khi Livestream trên Tiktok để lộ quá nhiều da thịt, nội y hoặc bộ phận trên cơ thể người sẽ bị Tiktok đánh dấu nội dung khiêu dâm, tình dục. Để tránh mắc phải lỗi này thì bạn nên lựa chọn trang phục kín đáo phù hợp với bối cảnh nhưng vẫn đảm bảo không bị vi phạm chính sách của Tiktok.
Tuyệt đối bạn không được điều hướng sang các nền tảng khác khi đang Livestream. Không để hình ảnh mã QR, kêu gọi để lại thông tin, số điện thoại đều sẽ bị cấm,… Bạn hãy tìm cách đưa ra những quyết định mua hàng ngay trong livestream hay trong tiktok shop mà không phải sang nền tảng thứ 3.
Việc livestream bán hàng các sản phẩm nằm trong danh sách cấm của Tiktok: rượu bia, thuốc lá, vũ khí, hàng giả,… cũng không được phép. Phiên Live trên Tiktok của bạn phải đồng nhất với sản phẩm kinh doanh.
Tính năng Live Tiktok rất hữu ích khi giúp các nhà kinh doanh online gia tăng doanh số bán hàng. Để đạt được hiệu quả tốt nhất thì bạn cần hiểu rõ và nắm rõ được những từ cấm trên live TikTok mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên.
Có thể bạn muốn biết:
- Top 8 công cụ tối ưu chiến dịch quảng cáo TikTok hiệu quả nhất
- 10 Cách lên xu hướng Tiktok nhanh nhất, thu hút triệu view 100%
- Cách tạo tài khoản quảng cáo Tiktok chi tiết và đơn giản
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời không. Tiktok đưa ra quy định về lệnh cấm những nội dung về vũ khí. Cụ thể là cấm hiển thị súng cầm tay, phụ kiện súng, đạn dược hoặc vũ khí dễ nổ. Hoặc cấm đề nghị mua, bán, giao dịch hoặc yêu cầu súng cầm tay, phụ kiện, đạn dược, vũ khí dễ nổ, hoặc hướng dẫn cách chế tạo các loại vũ khí đó.
Một số hình ảnh về vũ khí trong Livestream Tiktok sẽ được chấp nhận trong bối cảnh giáo dục (viện bảo tàng,…). Hay có liên quan đến người có phận sự (sĩ quan,…) hoặc được sử dụng trong môi trường an toàn, có kiểm soát (trường bắn, săn bắn giải trí).
Tiktok đã đưa ra chính sách cấm tiết lộ dữ liệu cá nhân, thông tin nhận dạng trong Livestream. Ví dụ như địa chỉ cư trú, địa chỉ email riêng, số điện thoại riêng, sao kê ngân hàng, số an sinh xã hội hoặc số hộ chiếu. Hoặc những nội dung mang tính chất xúi giục, khuyến khích người khác để lại thông tin cá nhân trong Livestream đều không được phép.