Để mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu thì nhiều doanh nghiệp đã triển khai các chiến dịch quảng cáo trên phương tiện truyền thông. Vậy quảng cáo truyền thông là gì? Thông qua các phương tiện truyền thông nào thì doanh nghiệp có thể giới thiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu cũng như truyền tải những thông điệp mong muốn tới mọi người hiệu quả nhất. Bài viết hôm nay, hãy cùng Optimal Agency tìm lời giải đáp chi tiết cho những vấn đề này!
Quảng cáo truyền thông là gì?
Thực chất nó là hoạt động quảng cáo thông qua việc sử dụng các phương tiện truyền thông để đạt được mục tiêu nào đó. Đây là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh. Khi doanh nghiệp muốn tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu, tăng cường sự hiện diện thì việc triển khai các chiến dịch quảng cáo truyền thông là điều cần thiết.
Bằng cách quảng cáo trên các phương tiện truyền thông thì doanh nghiệp có thể cung cấp những thông tin hữu ích. Hoặc truyền tải thông điệp quảng cáo hoặc giá trị nào đó muốn gửi gắm tới khách hàng mục tiêu nhanh chóng, dễ dàng qua văn bản, hình ảnh, lời nói và video. Các kênh quảng cáo truyền thông phổ biến như: báo chí, truyền hình, mạng xã hội,…
Những mục tiêu chính của chiến dịch quảng cáo này đó là tăng sự nhận thức, giới thiệu về thương hiệu hoặc sản phẩm. Hoặc thuyết phục khách hàng mục tiêu thực hiện một hành động nào đó: mua hàng, dùng thử sản phẩm,… Doanh nghiệp cũng có thể chạy quảng cáo truyền thông để tạo doanh thu, xây dựng cơ sở khách hàng,…
Tại sao nên quảng cáo trên các phương tiện truyền thông?
Đối với mỗi thương hiệu, doanh nghiệp thì quảng cáo trên các phương tiện truyền thông rất quan trọng. Bởi mỗi kênh là trung gian kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc tìm kiếm được một kênh hoàn hảo giúp các doanh nghiệp có thể để giới thiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ thành công.
Việc lựa chọn kênh phù hợp và thông điệp quảng cáo có giá trị thì doanh nghiệp có thể nâng cao sự nhận thức của khách hàng đối với thương hiệu và sản phẩm. Đồng thời xây dựng hình ảnh và sự độc đáo, khác biệt của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh trước đối thủ.
Khi khách hàng biết đến các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp qua các phương tiện truyền thông sẽ xuất hiện nhu cầu mua hàng. Lúc này bạn có thể thúc đẩy khách hàng mục tiêu mua hàng bằng những lợi ích hay ưu đãi hấp dẫn. Điều này thôi thúc khách hàng hành động như mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao doanh số.
Vì vậy, để có được chiến dịch quảng cáo hiệu quả phụ thuộc rất lớn vào kênh truyền thông quảng cáo, cách thức quảng cáo. Nếu doanh nghiệp biết sử dụng các phương tiện truyền thông cho quảng cáo đúng cách và đúng thời điểm.
Thông qua các chiến dịch quảng cáo truyền thông, doanh nghiệp sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều đối tượng. Tăng cường sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ và thu hút khách hàng tiềm năng. Đồng thời tạo dựng được mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp với khách hàng, tăng cường sự trung thành và giữa chân khách hàng.
Tiêu chí chọn phương tiện truyền thông quảng cáo phù hợp
Sau khi hiểu rõ về quảng cáo truyền thông là gì hãy cùng nhau cách lựa chọn phương tiện truyền thông chất lượng cho quảng cáo nhé!
Việc lựa chọn phương tiện truyền thông để phục vụ cho quảng cáo rất quan trọng vì nó giúp bạn truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến đúng đối tượng mục tiêu. Mỗi kênh sẽ có những ưu thế và hạn chế riêng và làm thế nào để lựa chọn được kênh quảng cáo phù hợp giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tổng thể tối ưu chi phí. Dưới đây, chúng tôi đưa ra các gợi ý giúp bạn chọn được kênh quảng cáo truyền thông tốt nhất:
Chiến lược tổng thể của doanh nghiệp
Bất cứ doanh nghiệp nào trước khi triển khai các chiến dịch quảng cáo đều cần phải có chiến lược tổng thể hướng tới việc đạt được mục tiêu kinh doanh nào đó. Mặc dù nó có thể được chỉnh sửa và bổ sung đầy đủ ở các giai đoạn sau khi lên kế hoạch. Tuy nhiên, các nhà lập kế hoạch truyền thông cần xây dựng một khuôn khổ cho chiến lược tổng thể của họ.
Dựa trên chiến lược tổng thể này thì bạn có thể đặt ra những câu hỏi để lựa chọn được phương tiện truyền thông quảng cáo phù hợp nhất. Mục tiêu của chiến lược quảng cáo này là tăng mức độ nhận thức thương hiệu hay tăng doanh số bán hàng,… Tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh muốn đạt được thì bạn có thể lựa chọn được kênh truyền thông quảng cáo lý tưởng cho chiến dịch của mình.
Ngân sách
Những nhà lập kế hoạch truyền thông quảng cáo cần phải xác định được ngân sách mong muốn của chiến dịch. Sau đó phân bổ ngân sách cho các kênh truyền thông quảng cáo khác nhau dựa trên số ngân sách có được. Nếu doanh nghiệp có ngân sách hạn chế thì bạn cần phải chọn những phương án tốt nhất dựa trên khả năng chi tiêu hiện có của bạn.
Tần suất lặp lại
Đây là yếu tố quyết định rất lớn đến hiệu quả hoạt động của chiến dịch quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Các marketer cần lặp lại các thông điệp quảng cáo thường xuyên trên các kênh để khách hàng có thể nhận thức rõ thông điệp muốn truyền tải.
Bên cạnh đó thì những nhà lập kế hoạch truyền thông quảng cáo cần kiểm tra ngân sách tổng thể của chiến dịch để có cách phân phổ tốt nhất giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu thường xuyên. Để đạt hiệu quả tốt nhất thì bạn nên sử dụng chiến dịch quảng cáo đa kênh, sử dụng nhiều phương tiện truyền thông theo một cách thống nhất.
Ngoài ra, bạn cần căn cứ vào nhiều yếu tố để lựa chọn kênh quảng cáo truyền thông phù hợp như: hiệu quả sử dụng của phương tiện truyền thông trong những chiến dịch quảng cáo trước đó, chiến lược của đối thủ cạnh tranh, khả năng hoàn lại vốn đầu tư, khả năng tiếp cận và đo lường, sản phẩm hoặc dịch vụ,….
Mặt khác, bạn có thể cân nhắc việc tích hợp nhiều loại phương tiện truyền thông quảng cáo khác nhau để có thể truyền tải thông điệp theo những cách riêng biệt.
Top 6 kênh truyền thông quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay
Quảng cáo thông qua mạng xã hội
Với sự phát triển của mạng xã hội, hình thức quảng cáo này đã được rất nhiều doanh nghiệp ưa chuộng trong những năm gần đây. Doanh nghiệp có thể sử dụng các nền tảng truyền thông mạng xã hội để nâng cao nhận thức về thương hiệu và tiếp cận với khách hàng mới.
Bằng cách sử dụng kênh truyền thông mạng xã hội: Facebook, Instagram, Twitter,… thì doanh nghiệp có thể phân phối quảng cáo đến đúng khách hàng mục tiêu và tối ưu chi phí quảng cáo. Đối với loại hình này, doanh nghiệp sẽ phải trả tiền để thu về lượt tiếp cận của khách hàng mục tiêu vào sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mình.
Để bắt đầu, doanh nghiệp chỉ cần một tài khoản miễn phí và sử dụng nó để cung cấp thông tin cho độc giả, thu thập insight khách hàng, tìm hiểu xu hướng khách hàng hay xây dựng cộng đồng,… Facebook là phương tiện truyền thông quảng cáo được các doanh nghiệp lựa chọn nhiều nhất bởi khả năng tiếp cận và chi phí tối ưu.
Quảng cáo qua TV, radio, podcast
Đây là loại hình quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông: truyền hình, radio, podcast. Trong đó quảng cáo truyền hình là hình thức tốn kém chi phí và mất nhiều công sức nhất nhưng được lặp thường xuyên tạo ra sự nhận thức, tin cậy cho người dùng về sản phẩm,… Chi phí quảng cáo trên truyền hình phụ thuộc vào thời lượng, thời gian, kênh truyền hình, tần suất, phạm vi tiếp cận, số lượng người xem,…
Với quảng cáo Radio cũng được phát sóng trong giờ giải lao của các chương trình. Tuy nhiên, hình thức này chỉ hiển thị với dạng âm thanh. Khách hàng có thể nghe quảng cáo trên đài phát thanh trong khi thực hiện các hoạt động khác như lái xe, làm việc nhà,…
Còn hình thức quảng cáo Podcast, doanh nghiệp có thể tài trợ podcast hoặc quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình được phát trong các tập. Thông thường, podcast phát quảng cáo ở đầu, giữa và cuối các tập.
Quảng cáo tìm kiếm trả phí
Đối với loại hình quảng cáo này thì doanh nghiệp sẽ cần phải trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột khi khách hàng thực hiện truy vấn tìm kiếm về sản phẩm, dịch. Đây là hình thức quảng cáo phổ biến được nhiều doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến với khách hàng bởi tỷ lệ chuyển đổi cao và có thể kiểm soát chi phí hiệu quả.
Quảng cáo trên báo điện tử
Còn được gọi là quảng cáo tự nhiên giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn trên các trang báo điện tử. Với hình thức quảng cáo này thì mẫu quảng cáo sẽ xuất hiện tại các trang báo lớn: Vnexpress, Dân trí,…
Loại quảng cáo này sẽ được xuất hiện dưới dạng bài viết hoặc video được lồng ghép tự nhiên trong các bài viết để tạo sự chú ý, kích thích khách hàng nhấn vào link để tìm kiếm thêm về sản phẩm, dịch vụ. Đối với loại quảng cáo này thì doanh nghiệp có khả năng truyền tải mọi thông điệp, nội dung có giá trị tới khách hàng mục tiêu dễ dàng và đáng tin cậy nhất.
Quảng cáo trên trang web, blog
Nhắc đến các phương tiện truyền thông quảng cáo giúp doanh nghiệp xây dựng nhận thức thương hiệu cho khách hàng thì không thể bỏ qua kênh này. Trang web và Blog là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến giúp doanh nghiệp chia sẻ thông tin, kiến thức, kinh nghiệm tới mọi người trên toàn cầu.
Một website chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp thu hút một lượng lớn lượt truy cập, tương tác. Nếu doanh nghiệp có thể tận dụng phương tiện truyền thông này để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ thì khả năng chuyển đổi sang khách hàng tiềm năng là rất cao.
Quảng cáo qua video trực tuyến và phát trực tiếp
Các doanh nghiệp hiện nay đều ưa chuộng và sử dụng phương tiện truyền thông này để triển khai các chiến dịch quảng cáo. Đối với hình thức livestream thì doanh nghiệp dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cũng như tiếp cận và tăng tương tác với khách hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tạo ra video quảng cáo, các video hướng dẫn sản phẩm hoặc phát sóng trực tiếp để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Bằng những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn có thể rõ quảng cáo truyền thông là gì cũng như biết được các kênh truyền thông quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo thành công đạt được mục tiêu kinh doanh trước đó đã đặt ra.
Mời bạn xem thêm:
- Các xu hướng truyền thông Marketing hiện nay 2024
- Ưu và nhược điểm của quảng cáo trên mạng xã hội
- Cách xây dựng và tạo chiến lược tiếp thị đa kênh năm 2024
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là có. Bởi mỗi phương tiện truyền thông trên quảng cáo là một trung gian kết nối giữa thương hiệu của doanh nghiệp với khách hàng. Việc tìm kiếm một kênh quảng cáo phù hợp là rất quan trọng vì nó cho phép các thương hiệu giới thiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ thành công. Đồng thời truyền tải những giá trị và duy trì mối quan hệ đáng tin cậy với đối tượng mục tiêu.
Truyền hình đã có từ lâu là phương tiện quảng cáo mạnh với khả năng tiếp cận rộng rãi. Đồng thời thu hút khán giả mục tiêu bằng hình ảnh và âm thanh. Đây là kênh quảng cáo truyền thống có khả năng tiếp cận hàng triệu người xem cùng một lúc. Nó trở thành một cách hiệu quả để truyền tải thông điệp tới lượng lớn khán giả và đa dạng.
Với khả năng tác động trực tiếp và mạnh mẽ đến cảm xúc và gây ấn tượng lâu dài với khách hàng. Những thông tin được chia sẻ và cung cấp trên phương tiện truyền thông này này có mức độ tin cậy rất cao. Việc xem quảng cáo truyền hình nhiều lần giúp xây dựng nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
