Với những người chạy Facebook Ads không còn quá xa lạ với chỉ số CPM. Đây là số liệu quan trọng trong báo cáo quảng cáo của Facebook cho biết giá thầu quảng cáo cao hay thấp. Trong bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn chỉ số này và cách giảm CPM khi chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Đừng bỏ lỡ bài viết nhé!
CPM Facebook là gì?
CPM là từ viết tắt của Cost Per Mille cho biết chi phí trên mỗi 1000 lượt hiển thị. Đây là một trong những hình thức thanh toán phí dựa trên số lượt quảng cáo được hiển thị trên Facebook cho dù người dùng có tương tác với quảng cáo không.
Số liệu này được sử dụng để tính toán lợi nhuận từ các chiến dịch quảng cáo đồng thời so sánh hiệu quả giữa các chiến dịch quảng cáo khác nhau trên Facebook. CPM Facebook hiện được tính là tổng số tiền đã chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo chia cho số lần hiển thị, nhân với 1000.
Đây là chỉ số quan trọng trong báo cáo quảng cáo của Facebook bởi nó phản ánh giá thầu quảng cáo của bạn đang cao hay thấp. Nếu CPM càng thấp thì chi phí quảng cáo trên Facebook càng rẻ. Bạn nên chọn CPM khi mục tiêu tăng cường độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận với nhiều người dùng nhất.
CPM Facebook bao nhiêu là tốt?
Việc xác định CPM rất quan trọng bởi nó quyết định với một mức ngân sách thì quảng cáo của bạn có thể hiển thị ở những vị trí nào và tiếp cận với những đối tượng nào. Trước khi tìm hiểu về cách giảm CPM khi chạy quảng cáo trên Facebook hãy cùng xem chỉ số CPM bao nhiêu là tốt để đưa ra chiến lược điều chỉnh phù hợp.
Bạn hãy đối chiếu CPM Facebook với tiêu chuẩn ngành và nếu CPM đang ở ngưỡng trung bình thì tức là quảng cáo của bạn đang được phân phối và hiển thị tốt. Còn nếu CPM vượt quá cao so với mức trung bình của ngành đó thì bạn nên xem xét lại mẫu quảng cáo: tệp đối tượng hay quảng cáo có vi phạm chính sách không,…
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo CPM tiêu chuẩn ngành trong báo cáo của những doanh nghiệp nghiên cứu thị trường như WordStream. Hoặc bạn có thể tự so sánh với dữ liệu trong quá khứ của doanh nghiệp mình để từ đó giảm chỉ số này xuống mức thấp nhất.
Nguyên nhân chủ yếu khiến CPM Facebook Ads tăng cao
Có nhiều lý do khiến CPM tăng cao tuy nhiên dưới đây chúng tôi đưa ra một số nguyên nhân chính gây ra tình trạng này trước khi áp dụng cách giảm CPM khi chạy quảng cáo trên Facebook ở nội dung tiếp theo.
Target sai đối tượng mục tiêu
Facebook ngày càng tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm người dùng nên thuật toán của nền tảng này thường ưu tiên phân phối những nội dung quảng cáo có liên quan và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Nếu quảng cáo của bạn nhắm mục tiêu sai đối tượng khiến tác động của quảng cáo hiển thị tới những đối tượng không có nhu cầu. Khi đó, thuật toán Facebook sẽ đánh giá quảng cáo của bạn không phù hợp và sẽ hạn chế hiển thị khiến CPM tăng cao.
Quảng cáo không hấp dẫn
Nếu bạn target đúng đối tượng mục tiêu nhưng CPM của Facebook Ads vẫn tăng cao. Lúc này bạn cần xem xét lại nội dung quảng cáo đã phù hợp với đối tượng mục tiêu hay chưa. Bởi người dùng mỗi ngày tiếp cận với nhiều bài post với nội dung khác nhau trên Facebook.
Trong trường hợp bài đăng không đủ hấp dẫn thì sẽ không thu hút được khách hàng tương tác. Khi đó, Facebook sẽ coi quảng cáo của bạn không tốt và hạn chế hiển thị khiến CPM bị đẩy lên cao.
Quảng cáo xuất hiện quá nhiều
Một trong những nguyên nhân khiến CPM trong Facebook Ads tăng cao đó là tần suất hiển thị quảng cáo nhiều. Nó trông giống như spam và khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Khi khách hàng report nhiều thì Facebook cho rằng quảng cáo của bạn không liên quan sẽ khiến CPM tăng cao. Thậm chí, nếu có quá nhiều lượt report không tốt sẽ khiến quảng cáo của bạn bị vô hiệu hóa.
Chọn sai thời điểm quảng cáo
Trong năm có nhiều thời điểm đặc biệt như dịp lễ, Tết, Black Friday,… thì các doanh nghiệp tích cực chạy quảng cáo để tăng doanh số bán hàng. Điều này khiến chi phí quảng cáo trên Facebook tăng cao đồng nghĩa với việc CPM cũng tăng vào những khoảng thời gian này.
Cách giảm CPM khi chạy quảng cáo trên Facebook
Việc chi phí quảng cáo hay CPM tăng cao chứng tỏ rằng nội dung chiến dịch quảng cáo của bạn chưa đạt được hiệu quả. Để tối ưu chi phí và nâng cao doanh nghiệp thì nhà quảng cáo cần phải tìm cách để giảm CPM trên Facebook Ads. Dưới đây, chúng tôi sẽ gợi ý cho bạn một số cách để tối ưu chỉ số quảng cáo này. Bạn hãy tham khảo nhé!
Xác định đúng mục tiêu chiến dịch
Tương ứng với mỗi mục tiêu chiến dịch khác nhau thì Facebook sẽ tối ưu và phân phối quảng cáo theo những cách khác nhau và dẫn đến CPM của từng chiến dịch sẽ khác nhau. Trước khi tạo chiến dịch Facebook Ads thì bạn cần xác định đúng mục tiêu chiến dịch của mình. Nếu mục tiêu quảng cáo của bạn chỉ là tăng lượt tiếp cận trên facebook hoặc tăng mức độ nhận diện thương hiệu thì bạn nên tập trung vào việc duy trì CPM thấp nhất. Còn với các mục tiêu chuyển đổi như lượt đăng ký hay mua hàng thì bạn không nên quá quan tâm đến chỉ số CPM Facebook.
Nhắm đúng đối tượng mục tiêu
Thuật toán của Facebook thường ưu tiên phân phối những nội dung quảng cáo cung cấp thông tin hữu ích, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu để nâng cao trải nghiệm người dùng. Mỗi nhóm đối tượng mục tiêu có sở thích, hành vi và nhu cầu khác nhau khiến một mẫu nội dung quảng cáo không thể đáp ứng được tất cả.
Do đó, bạn hãy đảm bảo mình đang nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu. Điều này giúp quảng cáo của bạn được phân phối đến đúng khách hàng mục tiêu là những người có nhiều khả năng tương tác quảng và giảm CPM Facebook.
Tạo quảng cáo chất lượng
Nội dung quảng cáo là yếu tố thu hút khách hàng mục tiêu nhiều nhất trên Facebook. Vì vậy, khi tạo quảng cáo bạn không chỉ cần chú trọng đến tiêu đề hấp dẫn, nội dung cung cấp thông tin hữu ích. Thiết kế hình ảnh, video đẹp mắt và chất lượng cao tuân thủ đúng quy chuẩn về kích thước. Bên cạnh đó bạn nên thêm lời kêu gọi hành động thuyết phục để tăng tỷ lệ nhấp và tương tác vào quảng cáo và giảm chi phí CPM Facebook đáng kể.
Thực hiện thử nghiệm A/B
Khi chạy Facebook Ads rất khó biết được chiến dịch, nhóm quảng cáo hay quảng cáo nào là phù hợp với nhất đối tượng mục tiêu cũng như mang lại hiệu quả tốt nhất. Bạn không nên tập trung ngân sách quảng cáo vào việc tạo 1 chiến dịch, nhóm quảng cáo với 1 nội dung duy nhất.
Thay vào đó bạn nên thực hiện thử nghiệm phân tách A/B và theo dõi, đo lường hiệu quả của chiến dịch để biết được nhóm quảng cáo đang hoạt động tốt để tăng ngân sách và nhóm nào không hiệu quả thì tắt bớt hoặc tinh chỉnh để cải thiện hiệu suất. Điều này cũng giúp giảm CPM Facebook đáng kể.
Giảm tần suất hiển thị quảng cáo
Nguyên nhân khiến CPM trên Facebook Ads tăng cao là do quảng cáo xuất hiện với tần suất quá nhiều. Giải pháp tối ưu giúp bạn giảm chi phí CPM đó là thường xuyên thay đổi mẫu quảng cáo để tránh gây nhàm chán.
Bạn có thể thay đổi một hình ảnh mới hoặc thực hiện các thay đổi nhỏ như tông màu khác, thêm bớt các yếu tố trong hình ảnh quảng cáo. Hoặc bạn có thể thay đổi thông điệp để truyền đạt những giá trị khác nhau bằng những quảng cáo khác nhau.
Chọn đúng thời điểm quảng cáo
CPM của quảng cáo phụ thuộc rất lớn vào giá thầu tại thời điểm bạn chạy quảng cáo. Vào những dịp đặc biệt như lễ, Tết nếu mục tiêu của bạn là đẩy mạnh doanh số thì bạn cần chấp CPM cao để tăng tính cạnh tranh. Còn nếu mục tiêu là tăng cường sự hiện diện thì bạn nên điều chỉnh lại tần suất quảng cáo cho phù hợp nhằm giảm chi phí. Ngoài ra, bạn có thể nghiên cứu hành vi truy cập Facebook của người để xác định khung giờ vàng chạy quảng cáo để tăng lượng người tiếp cận và giảm CPM.
Như vậy, nội dung bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách giảm CPM khi chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Mong rằng bạn có thể áp dụng thành công để nâng cao hiệu suất của chiến dịch Facebook Ads và giảm chi phí quảng cáo.
Mời bạn xem thêm:
- Các hình thức quảng cáo PPC phổ biến nhất hiện nay
- Cách làm tiếp thị liên kết mảng Crypto gia tăng thu nhập 2024
- Cách nhắm mục tiêu quảng cáo Crypto trên Facebook
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn muốn CPM trên Facebook Ads thì bạn hãy truy cập vào Trình quản lý quảng cáo rồi tại cột Columns thì bạn chọn Performance and Clicks. Kéo qua bên phải bạn sẽ thấy cột CPM thì tại đây bạn có thể xem được CPM cụ thể của các chiến dịch quảng cáo trên Facebook đang chạy.
Chỉ số CPM ảnh hưởng trực tiếp đến việc phân bổ ngân sách quảng cáo khi nó thể hiện chi phí mà nhà quảng cáo phải bị tính cho một 1000 lần hiển thị quảng cáo của họ. Nhà quảng cáo có thể phân bổ ngân sách dựa trên CPM một cách chiến lược để đảm bảo sử dụng hiệu quả tài nguyên trên các chiến dịch và nhóm đối tượng mục tiêu khác nhau.
