Thông qua các mô hình phân bổ quảng cáo Google thì nhà quảng cáo có thể hiểu rõ hơn về những lượt tương tác quảng cáo nào mang lại lượt chuyển đổi. Với những thông tin này thì bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch Google Ads để nâng cao doanh số, tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp của mình trên số tiền đã chi tiêu. Vậy có những mô hình phân bổ quảng cáo nào trên Google? Hãy cùng Optimal Agency tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Mô hình phân bổ trong quảng cáo Google là gì?
Trong suốt hành trình của khách hàng trên Google thì họ sẽ gặp nhiều điểm tiếp xúc khác nhau với doanh nghiệp trước khi thực hiện hành động chuyển đổi. Câu hỏi đặt ra là tương tác nào trong số này sẽ nhận được tín dụng cho việc bán hàng?
Đó là lúc các mô hình phân bổ trong Google Ads phát huy vai trò của mình. Vì nó cung cấp các quy tắc để phân bổ khoản tín dụng cho quảng cáo bán hàng, chuyển đổi cho các điểm tiếp xúc khác nhau.
Qua các mô hình phân bổ quảng cáo Google thì doanh nghiệp có thể hiểu được các tương tác của người dùng với quảng cáo và trang web của họ trước khi hoàn thành một hành động mong muốn. Đồng thời xác định chính xác chiến dịch quảng cáo nào đang ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng. Từ đó đưa ra chiến lược phù hợp để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và đạt được hiệu quả tốt nhất.
Tuy nhiên để dẫn đến quá trình chuyển đổi của khách hàng thì không chỉ cần người dùng search đúng từ khóa, nhấp vào quảng cáo mà nó là cả một quá trình. Việc áp dụng mô hình phân bổ quảng cáo sẽ cung cấp dữ liệu về những kênh có vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi của khách hàng.
Vì sao các mô hình phân bổ Google Ads lại quan trọng?
Những mô hình phân bổ đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch Google Ads như sau:
Cải thiện hiệu suất chiến dịch
Bằng cách sử dụng mô hình phân bổ thì bạn có thể xác định được các kênh tiếp thị hoặc điểm tiếp xúc kém. Nếu bạn phát hiện các kênh hoặc quảng cáo thường xuyên nhận được ít hoặc không có giá trị chuyển đổi thì bạn có thể tiến hành cải thiện chúng và phân bổ lại tài nguyên cho các kênh hoạt động hiệu quả. Quá trình này sẽ được thực hiện liên tục cho đến khi hiệu suất của chiến dịch tổng thể được nâng cao.
Tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo
Các mô hình phân bổ giúp bạn phân phối ngân sách quảng cáo hiệu quả hơn. Thay vì tập trung ngân sách vào nhiều kênh quảng cáo khác nhau mà không hiểu rõ tác động của chúng. Những mô hình phân bổ quảng cáo Google sẽ cho bạn biết được điểm tiếp xúc nào giữa doanh nghiệp và khách hàng đang thúc đẩy chuyển đổi. Điều này giúp bạn phân bổ ngân sách nhiều hơn cho các điểm tiếp xúc hiệu quả và tối đa hóa ROI quảng cáo.
Tiếp cận khách hàng sớm hơn
Với một số mô hình phân bổ Google Ads sẽ giúp bạn xác định được các điểm tiếp xúc trước đó có đang thu hút khách hàng hay không. Qua đó cho phép doanh nghiệp thu hút và tác động đến khách hàng ngay từ đầu trong hành trình của họ để thúc đẩy chuyển đổi.
Tối ưu hóa quy trình đặt giá thầu
Khi bạn hiểu rõ quảng cáo của mình hoạt động như thế nào và chiến dịch nào đang thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều nhất để dễ dàng ra quyết định về giá thầu cho quảng cáo. Nguồn lực sẽ được phân bổ cho những quảng cáo có hiệu suất cao hơn. Điều này không chỉ giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo Google, tiết kiệm thời gian khi chạy nhiều chiến dịch cùng lúc.
Các mô hình phân bổ quảng cáo Google hiện nay
Trong Google Ads, có nhiều mô hình phân bổ để hiểu rõ hành trình của khách hàng và tìm hiểu cách phân bổ tín dụng đến các điểm tiếp xúc khác nhau. Mỗi môi hình sẽ có ưu, nhược điểm và cách thức hoạt động khác nhau.
Ban đầu, Google Ads có 6 mô hình để nhà quảng cáo có thể lựa chọn mô hình tốt nhất cho mục tiêu chiến dịch quảng cáo của mình. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại một số thay đổi đã xảy ra nên chỉ có hai mô hình phân bổ có sẵn trong Google Ads.
Vào tháng 4 năm 2023, Google Ads đã thông báo rằng họ sẽ loại bỏ 4 mô hình phân bổ. Bao gồm mô hình phân bổ theo lượt nhấp đầu tiên, tuyến tính, phân bổ theo thời gian và dựa trên vị trí.
Ở thời điểm hiện tại thì mô hình phân bổ mặc định của Google Ads là mô hình dựa trên dữ liệu. Doanh nghiệp có thể sử chọn giữa mô hình theo hướng dữ liệu hoặc mô hình nhấp chuột cuối cùng cho các sự kiện chuyển đổi của mình. Trong đó, mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu đã trở thành mô hình phổ biến nhất cho việc đặt giá thầu tự động trong Google Ads.
Mô hình phân bổ lượt nhấp cuối cùng
Trong mô hình này thì tất cả giá trị đóng góp cho một lượt chuyển đổi sẽ được tính cho lượt nhấp cuối cùng và và từ khóa tương ứng mà khách hàng đã thực hiện với quảng cáo của bạn trước khi hoàn tất hành động mong muốn.
Mặc dù, mô hình này đơn giản và dễ thực hiện nhưng không cung cấp cái nhìn toàn diện về hành trình của khách hàng vì nó bỏ qua những lần tiếp cận trước đó. Mô hình này phù hợp nếu doanh nghiệp của bạn có chu kỳ bán hàng ngắn, ít điểm tiếp xúc hơn trước khi chuyển đổi. Hoặc sản phẩm có giá trị thấp không yêu cầu mức độ cân nhắc cao của khách hàng.
Mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu
Là yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các nhà quảng cáo vì nó sử dụng dữ liệu của riêng bạn để phân phối tín dụng dựa trên hành vi của người dùng.
Khác với các mô hình khác, mô hình phân bổ quảng cáo google dựa trên dữ liệu tận dụng các thuật toán học máy để phân tích lượng dữ liệu khổng lồ từ tài khoản Google Ads, các lượt tương tác trên trang web và lượt chuyển đổi của bạn.
Tính năng độc đáo này sẽ cung cấp sự phản ánh chính xác hơn về cách các điểm tiếp xúc khác nhau đóng góp vào chuyển đổi. Mô hình dựa trên dữ liệu cũng là mô hình mặc định mới cho tất cả các sự kiện phân bổ trong Google Ads.
Sau đó, mô hình sẽ xem xét tác động của từng tương tác và xác định giá trị đóng góp dựa trên ảnh hưởng thực tế của tương tác đó trong việc thúc đẩy lượt chuyển đổi. Đồng thời điều chỉnh chiến dịch quảng cáo cho phù hợp với hành trình khách hàng duy nhất.
Mô hình này phù hợp với những doanh nghiệp có hành trình khách hàng phức tạp. Hoặc cung cấp các sản phẩm có giá trị cao đòi hỏi quá trình cân nhắc của khách hàng lâu hơn.
Cách chọn mô hình phân bổ tốt nhất cho Google Ads
Việc lựa chọn mô hình phân bổ phù hợp sẽ ảnh hưởng đến chiến lược quảng cáo và phân bổ ngân sách. Để lựa chọn mô hình phân bổ phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mục tiêu kinh doanh, sản phẩm hay dịch vụ và hành vi khách hàng của bạn. Dưới đây là một số tiêu chí cần xem xét khi xác định mô hình phân bổ tốt nhất cho chiến dịch Google Ads:
Hành trình của khách hàng
Trước khi lựa chọn mô hình phân bổ bạn cần hiểu rõ cách khách hàng thường tương tác với thương hiệu của bạn trước khi thực hiện chuyển đổi. Hiểu được hành trình này sẽ giúp bạn điều chỉnh mô hình phân bổ của mình cho phù hợp với thực tế.
Xác định điểm tiếp xúc chính
Việc xác định các điểm tiếp xúc có ảnh hưởng nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi cho doanh nghiệp của bạn. Ở lần tương tác đầu tiên để xây dựng nhận thức, lần tương tác cuối cùng để kết thúc giao dịch bán hàng hoặc các lần tương tác cụ thể ở giữa. Mô hình phân bổ tốt nhất phải cung cấp tín dụng phù hợp cho những điểm tiếp xúc chính này.
Ngành và loại sản phẩm
Loại kinh doanh và tính chất của sản phẩm hoặc dịch vụ có thể ảnh hưởng đến việc lựa chọn mô hình phân bổ quảng cáo Google. Với những doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ thấy mô hình phân bổ lượt nhấp cuối cùng là phù hợp. Trong khi đó, các doanh nghiệp có chu kỳ bán hàng dài, sản phẩm giá trị cao sẽ thấy mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu phù hợp hơn.
Ngân sách và nguồn lực
Đây là 2 tiêu chí quan trọng cần lưu ý khi xem xét bạn nên chọn mô hình phân bổ nào. Hầu hết, các mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu sẽ đắt hơn và cần nhiều dữ liệu hơn để triển khai. Vì vậy, nếu ngân sách của bạn bị hạn chế, mô hình phân bổ nhấp chuột cuối cùng có thể là một lựa chọn hợp lý hơn.
Như vậy, bạn đã hiểu rõ hơn về các mô hình phân bổ quảng cáo Google cũng như biết cách lựa chọn mô hình phù hợp. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch Google Ads hiệu quả.
Mời bạn tham khảo thêm:
- Top 6 công cụ theo dõi IP click Ads hiệu quả nhất 2024
- Cho thuê tài khoản ngưỡng 300 GBP chất lượng
- Cung cấp tài khoản Via Facebook chất lượng
Câu hỏi thường gặp
Khi bạn lựa chọn một mô hình, nhận được tất cả dữ liệu nhưng bạn muốn thử nghiệm thì có thể thay đổi mô hình phân bổ khác như sau:
Truy cập vào tài khoản Google Ads, ở thanh điều hướng bạn hãy nhấp vào menu thả xuống Chuyển đổi rồi chọn Cài đặt. Kế tiếp bạn hãy chọn chiến dịch muốn chỉnh sửa rồi nhấp vào tùy chọn Chỉnh sửa cài đặt ở góc dưới cùng bên phải.
Ở trong trang Cài đặt thì bạn hãy nhấp vào tab Attribution. Sau đó, bạn sẽ thấy tùy chọn thả xuống cho mô hình phân bổ. Chọn một tùy chọn từ trình đơn thả xuống và ở đây bạn có thể chọn Theo hướng dữ liệu hoặc Nhấp chuột cuối cùng. Tiếp đó bạn hãy nhấn Lưu để lưu các thay đổi của bạn.
Bạn có thể sử dụng mô hình phân bổ lượt nhấp cuối cùng khi doanh nghiệp của bạn có chu kỳ bán hàng ngắn hoặc nếu bạn bán các sản phẩm mua theo cảm hứng. Ví dụ như bạn là một cửa hàng thương mại điện tử đang chạy chương trình giảm giá có thời hạn.