Trong bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số cạnh tranh như ngày nay, doanh nghiệp luôn tìm kiếm mọi cách để tăng sự hiện diện trực tuyến của mình. Quảng cáo Microsoft trước đây là quảng cáo Bing là giải pháp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu, thúc đẩy chuyển đổi và tối ưu chi phí. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Optimal Agency tìm hiểu về loại quảng cáo này và cách triển khai chiến dịch quảng cáo trong Microsoft hiệu quả.
Quảng cáo của Microsoft là gì?
Ban đầu được gọi là quảng cáo Bing là nền tảng quảng cáo trả phí cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) cho phép các doanh nghiệp đặt quảng cáo trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm Bing (SERP) và các trang mạng đối tác của nó. Bao gồm Bing, AOL, Yahoo, DuckDuckGo, Ecosia và nhiều đối tác tìm kiếm khác.
Ngoài ra, quảng cáo dành cho đối tượng, thông điệp quảng cáo có thể xuất hiện trên các nền tảng đáng tin cậy như MSN, Microsoft Start, Microsoft Edge, Outlook và nhiều đối tác nhà xuất bản dựa trên sự hiểu biết sâu sắc của Microsoft về khách hàng tiềm năng.
Công cụ quảng cáo mạnh mẽ này giúp các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu, thúc đẩy lưu lượng truy cập và chuyển đổi đến trang web của họ. Quảng cáo Microsoft cung cấp nhiều tùy chọn quảng cáo như quảng cáo tìm kiếm Bing, quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo gốc,… đáp ứng nhu cầu cụ thể của nhà quảng cáo. Với phạm vi tiếp cận rộng, quảng cáo trong Microsoft này mang tới cơ hội nhắm mục tiêu đến đối tượng khác với Google Ads.
Nhờ Microsoft Ads, các doanh nghiệp có thể quảng cáo chéo sản phẩm và dịch vụ của mình trên các trang web khác thông qua việc sử dụng quảng cáo hiển thị hình ảnh. Nó hoạt động tương tự với Google Ads dựa trên hệ thống dựa trên đấu giá cho phép nhà quảng cáo đặt giá thầu trên các từ khóa cụ thể. Nó có thể đặt ở bất kỳ đâu trên mạng trang web và ứng dụng của Microsoft.
Các loại quảng cáo Microsoft phổ biến hiện nay
Microsoft Ads cung cấp nhiều loại quảng cáo khác nhau phù hợp với các chiến dịch, đối tượng mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp:
Quảng cáo cài đặt ứng dụng
Là định dạng quảng cáo mạnh mẽ dành cho các nhà bán lẻ trực tuyến đang tìm cách tăng lượt tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ. Với những quảng cáo này, bạn có thể tiếp cận các đối tượng có liên quan một cách hiệu quả trên Mạng quảng cáo của Microsoft và thu hút nhiều lượt cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động.
Dạng quảng cáo này hoạt động tương tự với quảng cáo văn bản mở rộng nhưng thay vì liên kết đến một trang web, chúng hướng khách hàng đến Google Play hoặc Apple App Store. Loại quảng cáo này có giao diện trực quan để tạo quảng cáo hấp dẫn dễ dàng và thu hút sự chú ý của người dùng thúc đẩy họ tải xuống ứng dụng của bạn.
Quảng cáo tìm kiếm thích ứng
Với dạng quảng cáo này, bạn có thể cung cấp nhiều dòng tiêu đề và mô tả để Microsoft Ads có thể tự động tập hợp quảng cáo phù hợp và hấp dẫn nhất cho mỗi truy vấn tìm kiếm. Điều này giúp quá trình tạo và thử nghiệm quảng cáo trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Để thiết lập quảng cáo tìm kiếm thích ứng, bạn tạo tối đa 4 bản sao quảng cáo và 15 dòng tiêu đề. Microsoft Ads sẽ tự động tạo và đưa ra các kết hợp tối ưu nhất dựa trên truy vấn của người dùng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng mức độ tương tác với quảng cáo bằng cách phân phối quảng cáo cá nhân hóa có liên quan cao đến khách hàng tiềm năng.
Những quảng cáo này là hoàn hảo nhất cho những người dùng mới muốn sử dụng tính năng tối ưu hóa quảng cáo tự động của Microsoft Ads.
Quảng cáo tìm kiếm động
Quảng cáo tìm kiếm động là quảng cáo văn bản mở rộng nhắm mục tiêu kết quả tìm kiếm thích hợp. Bằng cách kết hợp các trang web của bạn với kết quả tìm kiếm cho các sản phẩm tương tự hoặc từ khóa có liên quan. Đồng thời tùy chỉnh quảng cáo trong Microsoft để phù hợp với mục đích tìm kiếm. Loại quảng cáo này phù hợp nhất với những thương hiệu có sản phẩm đa dạng. Hoặc những thương hiệu không muốn thực hiện nghiên cứu từ khóa theo cách thủ công và chọn từ khóa mục tiêu cũng như từ khóa phủ định.
Quảng cáo đối tượng
Hay còn gọi là quảng cáo gốc Bing đặt trên các bài viết được xuất bản bởi các trang web trong Mạng đối tượng của Microsoft. Nó cho phép nhà quảng cáo thu hút nhiều lưu lượng truy cập chất lượng cao hơn từ các nguồn khác ngoài vị trí tìm kiếm. Đồng thời giúp nhà quảng cáo kết nối với đối tượng mục tiêu và thúc đẩy lợi tức đầu tư (ROI). Quảng cáo đối tượng của Microsoft phù hợp với hầu hết các thương hiệu.
Quảng cáo đa phương tiện
Được thiết kế để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng bằng hình ảnh hấp dẫn trực quan giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của thương hiệu đó. Những quảng cáo này sử dụng các yếu tố hình ảnh kích thước lớn nhằm mục đích tăng lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng trên một trang web.
Để phù hợp với truy vấn tìm kiếm của người dùng, quảng cáo đa phương tiện kết hợp tối ưu các dòng tiêu đề, mô tả, hình ảnh và biểu tượng. Loại quảng cáo này phù hợp nhất với các thương hiệu có ngân sách lớn hơn vì Microsoft khuyến nghị các thương hiệu nên tùy chỉnh quảng cáo của họ với 4 mô tả, 15 dòng tiêu đề và 16 hình ảnh.
Quảng cáo sản phẩm
Là loại quảng cáo cho phép nhà quảng cáo giới thiệu sản phẩm của họ bằng cách sử dụng hình ảnh tùy chỉnh từ danh mục sản phẩm của riêng họ trong Microsoft Merchant Center. Những quảng cáo này bao gồm thông tin có liên quan như văn bản quảng cáo, giá cả, xếp hạng và chi tiết về người bán.
Việc trình bày quảng cáo trực quan giúp thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng và hỗ trợ họ đưa ra quyết định mua hàng ngay cả trước khi nhấp vào quảng cáo. Điều này có thể dẫn đến tăng mức độ tương tác, tỷ lệ nhấp cao hơn và tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện.
Dạng quảng cáo này sử dụng thông tin sản phẩm cụ thể để xác định thời điểm và vị trí quảng cáo xuất hiện. Nếu truy vấn tìm kiếm của người dùng có liên quan đến sản phẩm của nhà quảng cáo thì quảng cáo sản phẩm có khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Tại sao nên sử dụng quảng cáo Microsoft?
Dưới đây là những lý do bạn nên sử dụng Microsoft Ads trong chiến lược tiếp thị của mình:
Doanh nghiệp tiếp cận với những người không sử dụng công cụ tìm kiếm Google. Quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho những người những người đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo theo các tiêu chí nhân khẩu học, hành vi, vị trí địa lý,…
Quảng cáo trong Microsoft được hiển thị trên nhiều trang web và các đối tác liên kết giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Những quảng cáo không chỉ xuất hiện trên Bing, Yahoo, AOL, MSN mà còn trên kết quả tìm kiếm cho Kindle của Amazon, Siri của Apple, Cortana của Microsoft.
Mặc dù Microsoft Ads có phân khúc đối tượng nhỏ hơn Google nhưng có ít nhà quảng cáo hoạt động hơn nhiều. Điều này có nghĩa là quảng cáo Microsoft có mức độ cạnh tranh thấp hơn và bạn sẽ trả CPC thấp hơn trên Google. Khi đó doanh nghiệp có nhiều khả năng đạt được vị trí quảng cáo cao hơn trong kết quả tìm kiếm và tiếp cận được nhiều khách hàng.
Bạn có thể dễ dàng kiểm soát ngân sách quảng cáo trên Microsoft bằng cách đặt ngân sách hàng tháng để đảm bảo bạn không vượt quá số tiền sẵn sàng trả. Giao diện của Microsoft Ads (Bing Ads) khá giống với giao diện của Google Ads nên rất dễ sử dụng.
Tỷ lệ nhấp chuột và lợi tức đầu tư cao đối với quảng cáo trên Microsoft sẽ cao hơn. Theo nghiên cứu của Wordstream, quảng cáo Bing Mua sắm có CTR cao hơn 45% so với quảng cáo Google Mua sắm. Tỷ lệ nhấp trung bình cho Quảng cáo Bing là 1,25%, trong khi đó chỉ là 0,86% cho Quảng cáo Google.
Mặc dù Microsoft có lượng người dùng nhỏ hơn Google nhưng giá thầu trung bình trên quảng cáo của Microsoft có thể thấp hơn Google Ads khoảng 42%. Dù vậy, quảng cáo Bing vẫn tạo ra tỷ lệ chuyển đổi tốt mang lại ROI cao hơn.
Quảng cáo của Microsoft cho phép bạn thêm tiện ích mở rộng hình ảnh và tiện ích mở rộng xã hội bao gồm Facebook, Instagram và Twitter của doanh nghiệp để giúp khán giả tương tác trực tiếp với thương hiệu của bạn.
Với khả năng đồng bộ hóa các chiến dịch Google Ads với tài khoản Microsoft Ads (quảng cáo Bing). Bạn có thể nhập chiến dịch từ tính năng trong quảng cáo của Microsoft trực tiếp từ Google Ads. Điều này có nghĩa là nếu bạn chạy Google Ads, bạn có thể dễ dàng mở rộng phạm vi tiếp cận quảng cáo của mình với Microsoft Ads.
Hướng dẫn tạo chiến dịch quảng cáo trong Microsoft chi tiết
Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản Microsoft Ads
Bạn truy cập vào link: https://ads.microsoft.com/ và chọn Đăng ký hoặc Đăng nhập và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản Microsoft Ads. Sau khi tạo tài khoản thành công thì bạn hãy đăng nhập tài khoản để thực hiện các bước tiếp theo.
Tạo chiến dịch mới và thiết lập mục tiêu quảng cáo
Ở giao diện trang chủ thì Microsoft sẽ nhắc bạn chọn mục tiêu cho chiến dịch của mình. Sau đó, nhấn Tiếp theo.
Hoàn thành thông tin yêu cầu
Bạn sẽ được yêu cầu nhập một số thông tin về doanh nghiệp của mình. Hãy điền thông tin của bạn vào và nhấn Tiếp theo.
Chọn vị trí quảng cáo
Tại bước này bạn hãy chỉ định vị trí bạn muốn nhắm mục tiêu. Bạn có thể chọn một vị trí cụ thể hoặc bán kính xung quanh địa chỉ doanh nghiệp của mình. Nếu bạn muốn nhắm mục tiêu đến nhiều vị trí trên toàn thế giới, bạn có thể thực hiện việc đó ở chế độ Chuyên gia.
Nhập từ khóa
Sau đó, bạn sẽ được Microsoft nhắc nhập từ khóa của mình. Microsoft sẽ đề xuất một vài trong số này cho bạn dựa trên trang web cùng sản phẩm, dịch vụ chạy quảng cáo. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa của Microsoft để cải thiện chiến lược SEO của mình.
Tạo mẫu quảng cáo
Bây giờ bạn hãy tạo quảng cáo và Microsoft sẽ tự động đề xuất bản sao dựa trên trang web của bạn. Hãy thay đổi nó để quảng cáo của bạn làm nổi bật sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Đồng thời đảm bảo bao gồm mọi ưu đãi và giảm giá đặc biệt để thu hút sự chú ý của khán giả. Ngoài ra, bạn có thể thêm số điện thoại vào quảng cáo để khách hàng dễ dàng liên lạc với doanh nghiệp khi cần.
Ở bên phải, bạn có thể xem bản xem trước quảng cáo của mình sẽ trông như thế nào. Hãy đảm bảo kiểm tra kỹ xem bạn có hài lòng với quảng cáo đó hay không trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
Thiết lập ngân sách quảng cáo
Lúc này bạn chỉ cần nhập số tiền bạn muốn chi tiêu mỗi ngày. Microsoft hiển thị phạm vi ngân sách của đối thủ cạnh tranh và hiệu suất ước tính để giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
Hoàn thành các thông tin khác
Tiếp theo, Microsoft sẽ hỏi bạn thêm một chút thông tin về doanh nghiệp của bạn, bao gồm tên và địa chỉ hợp pháp của doanh nghiệp. Sau khi nhập thông tin liên hệ của doanh nghiệp bạn và nhấn Tiếp theo. Trang tiếp theo sẽ yêu cầu bạn điền thông tin thanh toán của mình.
Xuất bản quảng cáo
Sau khi hoàn thành thiết lập chiến dịch quảng cáo trên Microsoft thì bạn hãy nhấn nút Gửi để xuất bản quảng cáo. Microsoft Ads sẽ xem xét và phê duyệt chiến dịch của bạn hoạt động trong vòng 24 giờ. Bây giờ bạn có thể nhấn Khám phá chiến dịch để xem dữ liệu và theo dõi tiến trình của quảng cáo.
Như vậy là bạn đã hiểu rõ hơn về quảng cáo trong Microsoft cũng như biết cách triển khai chiến dịch hiệu quả. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc mở rộng phạm tiếp cận, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho những chiến dịch quảng cáo, tiếp thị của doanh nghiệp mình!
Mời bạn tham khảo thêm:
- Cách tiếp cận khách hàng trong quảng cáo Google Ads
- Các thành phần của một chiến dịch quảng cáo thành công
- Cho thuê tài khoản Tiktok quảng cáo mỹ phẩm
Câu hỏi thường gặp
Mặc dù Google Ads chắc chắn có phạm vi tiếp cận cao hơn Microsoft Ads. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa bạn không nên chạy quảng cáo trên Microsoft. Mặc dù Microsoft không có lượng khán giả lớn và đa dạng như Google nhưng khán giả của họ có xu hướng là những người lớn tuổi có thu nhập cao hơn.
Mỗi loại quảng cáo có những ưu điểm và hạn chế riêng nên tùy thuộc vào mục tiêu, ngân sách và lĩnh vực kinh doanh mà bạn hãy lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp nhất.
Đối với quảng cáo Microsoft thì sẽ hiển thị xuất hiện trên kết quả tìm kiếm ở các trang web như Bing, AOL, Yahoo, DuckDuckGo, Ecosia và các đối tác tìm kiếm đối với quảng cáo tìm kiếm. Quảng cáo đối tượng có thể xuất hiện trên các trang web như MSN, Microsoft Start, Microsoft Edge, Outlook và các đối tác nhà xuất bản,…