Với hơn 2,7 tỷ người dùng tích cực và trung bình mỗi người dành 2,5 giờ mỗi ngày trên mạng xã hội, Facebook ngày càng mở rộng mạng lưới quảng cáo để phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh hơn. Quảng cáo Facebook hoạt động theo mô hình “trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột”, trở thành hệ thống lớn nhất và duy nhất cho quảng cáo trên Internet. Lợi ích của Facebook Ads là rõ ràng rất hiệu quả, nhưng quảng cáo trả tiền đi kèm với nhiều yếu tố phức tạp. Vậy chạy quảng cáo Facebook có hiệu quả không? Điều quan trọng là phải hiểu những gì Facebook cung cấp cho doanh nghiệp và cách hạn chế những rủi ro trên nền tảng này. Trong bài viết ngày hôm nay, Optimal Agency sẽ cùng các bạn tìm hiểu về việc có nên chạy quảng cáo Facebook không, cùng theo dõi nhé!
Giải thích: Facebook Ads là gì?
Ads là từ viết tắt của “Advertising”, dịch sang tiếng Việt có nghĩa là quảng cáo. Đây là một hình thức tuyên truyền mà công ty, doanh nghiệp phải trả phí để giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hoặc thương hiệu của họ đến một số lượng lớn người một cách nhanh chóng. Quảng cáo ngày nay có thể được thực hiện thông qua nhiều hình thức khác nhau trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, báo chí, đài phát thanh, mạng xã hội, YouTube, OOH (Out-Of-Home),…
Theo khoản 1 Điều 2 của Luật Quảng cáo năm 2012: “Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự; chính sách xã hội; thông tin cá nhân.”
Có nên chạy quảng cáo Facebook không?
Có, bạn nên chạy quảng cáo trên Facebook bởi vì phương thức này sẽ giúp ích cho chiến dịch quảng bá của bạn. Nhưng tùy và những mặt hàng sản phẩm các bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ này. Các lợi ích khi chạy quảng cáo trên Facebook cụ thể như sau:
Quảng cáo giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu
Với hơn 2,7 tỷ người dùng hoạt động, gần 2/3 tổng số người trưởng thành sử dụng Facebook. Phạm vi tiếp cận rộng lớn này trở thành một trong những lợi thế lớn nhất của quảng cáo Facebook đối với doanh nghiệp ở mọi quy mô. Bạn có thể sử dụng Facebook Ads với nhiều mục đích khác nhau như:
- Quảng cáo fanpage: Tăng lượng người theo dõi Trang.
- Marketing hàng hóa và dịch vụ: Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng tiềm năng.
- Thu hút khách hàng tới doanh nghiệp địa phương: Đẩy mạnh lượng khách hàng đến cửa hàng hoặc địa điểm kinh doanh.
- Quảng cáo trang web: Tăng lưu lượng truy cập và tương tác trên trang web của bạn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung hiện có cả trên và ngoài nền tảng, tiếp cận được nhiều người hơn bao giờ hết với các bài đăng không phải trả tiền. Quảng cáo trả phí giúp tăng sự tương tác, số lần hiển thị và chuyển đổi. Điều này đồng nghĩa với việc nội dung của bạn cũng sẽ nhận được nhiều lượt xem hơn.
Quảng cáo tập trung vào các mục tiêu kinh doanh cụ thể
Một lợi ích đáng kể của quảng cáo trên Facebook đối với doanh nghiệp là khả năng thiết lập “Mục tiêu quảng cáo” để tăng nhận biết thương hiệu, thúc đẩy sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc chuyển đổi trực tiếp. Ví dụ, các loại quảng cáo cụ thể có thể được thiết lập cho:
- Quảng cáo bài đăng tăng cường (Boosted Post): Giúp cải thiện mức độ tương tác hoặc lan truyền nội dung có giá trị cao.
- Quảng cáo trang: Nhằm mục đích thu hút nhiều người like page và tương tác với trang Facebook của doanh nghiệp.
- Quảng cáo trang web: Giới thiệu và tăng lưu lượng truy cập trang web.
- Quảng cáo kêu gọi hành động: Cho phép mọi người tương tác với trang của bạn bằng nút tùy chỉnh được thiết kế cho mục tiêu cụ thể.
Ngoài ra, nền tảng quảng cáo của Facebook còn cho phép doanh nghiệp tập trung vào các mục tiêu rộng hơn để tăng trưởng kinh doanh như thu hút khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và mở rộng khả năng hiển thị. Các tùy chọn mục tiêu và tạo quảng cáo bao gồm:
- Tạo khách hàng tiềm năng: Thu thập thông tin dựa trên sở thích của khán giả.
- Chuyển đổi: Bao gồm các hình thức bán sản phẩm, tương tác với ứng dụng, tải xuống, điền vào biểu mẫu, v.v.
- Nhận thức về thương hiệu: Tiếp cận nhiều người hơn và hiển thị quảng cáo cho những người quan tâm.
Facebook Ads không chỉ đa dạng về mục tiêu mà còn cung cấp nhiều công cụ mạnh mẽ để doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình.
Cho phép người dùng truy cập vào các thông tin chuyên sâu
Trình quản lý quảng cáo của Facebook cung cấp cho doanh nghiệp nhiều thông tin chi tiết về hiệu suất và dữ liệu tổng hợp. Mỗi quảng cáo bạn tạo có thể được đo lường thông qua các công cụ quảng cáo.
- Bảng phân tích trong Trình quản lý quảng cáo cho phép các doanh nghiệp xem các thông tin chi tiết như độ tuổi, giới tính, vị trí, và thiết bị của đối tượng. Những bảng phân tích này cung cấp cái nhìn sâu hơn vào các loại quảng cáo và hành động của người dùng.
- Báo cáo phân bổ có thể giúp xác định các điểm tiếp xúc quan trọng nhất trong kênh tiếp thị, giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
- Ngoài ra, bạn có thể so sánh các quảng cáo và sử dụng các tùy chọn thử nghiệm phân tách để tinh chỉnh các chiến dịch với các biến thể khác nhau, đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất.
Quảng cáo Facebook giúp doanh nghiệp nhắm đúng đối tượng mục tiêu
Quảng cáo trên mạng xã hội cho phép các nhà quảng cáo tập trung quảng cáo vào đối tượng mục tiêu cụ thể bằng cách sử dụng dữ liệu người dùng. Đây là một trong những lợi thế của quảng cáo Facebook so với quảng cáo PPC tìm kiếm.
Một trong những lợi ích chính của quảng cáo trên Facebook là nền tảng này rất giàu dữ liệu. Audience Insights cung cấp đầy đủ thông tin tổng hợp về những người tương tác với fanpage của bạn và toàn bộ Facebook. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng dữ liệu này để chuyển đối tượng sang công cụ “Trình quản lý quảng cáo” của Facebook, cho phép nhắm mục tiêu vi mô những đối tượng phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Đa dạng các loại quảng cáo cho người dùng lựa chọn
Với quảng cáo trên Facebook, bạn không bị giới hạn ở một số loại quảng cáo nhất định và không bị ràng buộc chỉ với quảng cáo văn bản thuần túy (như công cụ tìm kiếm PPC). Có nhiều loại quảng cáo để lựa chọn cho chiến dịch kinh doanh trên Facebook:
- Ảnh: Quảng cáo ảnh là những hình ảnh tĩnh kèm theo chú thích.
- Video: Quảng cáo video có độ dài đa dạng và có thể xuất hiện trong luồng, trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng hoặc trong Story.
- Story: Quảng cáo tùy chỉnh chiếm toàn bộ màn hình, có thể là video hoặc hình ảnh tĩnh. Khi nhấn vào quảng cáo Story, người dùng sẽ được chuyển đến trang web của bạn (hoặc bất kỳ trang nào bạn đặt).
- Messenger: Quảng cáo này xuất hiện giữa các cuộc trò chuyện trên Ứng dụng Facebook Messenger.
- Băng chuyền: Quảng cáo băng chuyền bao gồm tối đa mười hình ảnh tĩnh mà người dùng có thể cuộn qua.
- Trình chiếu: Quảng cáo này hiển thị các clip ngắn giống như video được tạo bằng chuyển động, âm thanh và văn bản.
- Bộ sưu tập: Quảng cáo bộ sưu tập giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo duy nhất, tất cả đều có thể được người dùng tương tác với từng sản phẩm.
- Demo: Đây là những trò chơi demo tương tác mà người dùng có thể xem trước khi họ tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi.
Facebook Ads là tăng chỉ số ROAS
Thực tế, Facebook đang thống trị thị trường quảng cáo với nhiều loại hình đa dạng. Facebook Feed, Messenger và Marketplace đều giữ vị trí hàng đầu trong các nền tảng quảng cáo. Theo báo cáo của Statista, 41% các nhà tiếp thị được khảo sát khẳng định rằng Facebook mang lại cho họ lợi nhuận quảng cáo (ROAS) tốt nhất. Quảng cáo hiệu quả trên Facebook giúp đẩy fanpage lên top trong số các trang web truyền thông xã hội phổ biến nhất để tiếp thị. Ngoài ra, theo thống kê, Facebook hiện chiếm 40% doanh thu quảng cáo hiển thị hình ảnh kỹ thuật số hàng năm, vượt trội hơn cả Google PPC.
Chi phí quảng cáo Facebook rẻ nhất
Theo Falcon.io, CPC trung bình trên Facebook là rẻ nhất trong số 4 nền tảng lớn. Chi phí duy nhất bạn phải trả cho Facebook là chi phí liên quan đến việc cung cấp ngân sách và chạy quảng cáo. Chi phí chạy quảng cáo trên Facebook được xác định bởi nhiều yếu tố như ngân sách, loại quảng cáo, và lĩnh vực hoạt động. Tuy nhiên, nhìn chung, các nhà tiếp thị có thể trả từ vài xu đến vài đô la cho mỗi nhấp chuột.
Theo dữ liệu từ Wordstream, các nhà tiếp thị trong lĩnh vực may mặc, du lịch, khách sạn và bán lẻ thường nhận được giá mỗi nhấp chuột (CPC) thấp nhất, dao động từ $0,45 đến $0,70.
Kết hợp đa dạng các phương tiện truyền thông
Facebook là một nền tảng đa năng, cho phép bạn đăng tải và chia sẻ nhiều loại hình truyền thông khác nhau trên trang fanpage của mình. Bạn có thể dễ dàng đăng infographics, video, và chia sẻ liên kết từ YouTube hoặc các trang web khác.
Có các công cụ thử nghiệm quảng cáo
Facebook Ads cung cấp các công cụ thử nghiệm cho doanh nghiệp nhằm cải thiện kết quả quảng cáo. Thử nghiệm A/B cho phép hiển thị các quảng cáo gần giống nhau, chỉ có những khác biệt nhỏ, để xác định các điều chỉnh nào hiệu quả hơn theo thời gian, dựa trên dữ liệu thu thập được. Các quảng cáo thử nghiệm phân tách có thể được thiết lập trong khoảng thời gian từ 1 đến 30 ngày, với ngân sách cụ thể và đối tượng tùy chỉnh.
Kết quả quảng cáo của chiến dịch được gửi về nhanh chóng
Quảng cáo Facebook hiệu quả là lựa chọn lý tưởng cho các thương hiệu muốn triển khai chiến lược tiếp thị kỹ thuật số ngắn hạn và dài hạn, bởi chúng có thể mang lại doanh thu và chuyển đổi ngay khi ra mắt. Khi các chiến dịch quảng cáo được thiết lập trong Trình quản lý quảng cáo, và được Facebook xét duyệt trong vòng 24 giờ, chúng sẽ bắt đầu hoạt động và hiển thị cho hàng nghìn khách hàng tiềm năng ngay lập tức. Hiệu quả của Facebook Ads có thể được thấy ngay trong vài ngày.
Chiến lược tiếp thị lại
Quảng cáo tiếp thị lại nhằm vào đối tượng hoặc khách truy cập đã tương tác với thương hiệu của bạn trước đó hoặc thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Chiến lược này giúp tăng doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi hoặc đạt được ROAS tốt hơn. Để thực hiện chiến lược này, bạn sử dụng “Pixel Facebook” – một đoạn mã nhỏ được đặt trên trang web của bạn để theo dõi hành vi của người dùng trên trang web, bao gồm cả các hành động họ thực hiện. Ngoài ra, quảng cáo trên Facebook cung cấp lợi ích cho các doanh nghiệp bằng cách cung cấp tùy chọn “quảng cáo động”, giúp nhắm mục tiêu cụ thể đối tượng mua hàng đã được tiếp thị lại.
Trong bài viết trên, Optimal Agency đã liệt kê cho các bạn những thông tin cụ thể một cách chi tiết nhất, mong rằng những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ có thể giúp ích cho mọi người trong việc tìm hiểu về khái niệm Facebook Ads và các lợi ích khi quảng cáo Facebook để các bạn có thể đưa ra lựa chọn thích hợp nhất cho chiến dịch quảng bá của mình.
Mời bạn xem thêm:
- Cách đăng kí xác minh dấu tích xanh trang Facebook 2024
- Tầm quan trọng của tỷ lệ chuyển đổi Facebook Ads như thế nào?
- Cách cài đặt Dynamic Ads Facebook nhanh chóng, đơn giản
Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn chạy quảng cáo fanpage miễn phí
Dưới đây là một hướng dẫn cơ bản để chạy quảng cáo trên fanpage mà không tốn phí:
Tối ưu hóa nội dung: Tạo các bài đăng hấp dẫn, chất lượng và liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn. Sử dụng hình ảnh, video và văn bản mô tả hấp dẫn để thu hút sự chú ý.
Tương tác với cộng đồng: Tương tác tích cực với người theo dõi bằng cách trả lời bình luận, inbox và thả tim cho các bài đăng của họ. Điều này giúp tạo dựng mối quan hệ và tăng tương tác.
Sử dụng tính năng Live và Stories: Tận dụng tính năng Live và Stories trên fanpage để tạo ra nội dung gần gũi, chân thực và tương tác cao với người theo dõi.
Chia sẻ nội dung đa dạng: Không chỉ chạy quảng cáo sản phẩm, bạn cũng nên chia sẻ nội dung giải trí, hướng dẫn và thông tin hữu ích khác để thu hút sự chú ý của người theo dõi.
Sử dụng từ khóa và hashtag phù hợp: Tối ưu hóa bài đăng của bạn bằng cách sử dụng từ khóa và hashtag phù hợp để tăng khả năng xuất hiện của bài đăng trên các trang tìm kiếm và trong các danh sách hashtag.
Nhớ rằng, mặc dù không tốn phí trực tiếp, việc chạy quảng cáo fanpage miễn phí vẫn đòi hỏi sự đầu tư thời gian và công sức để tạo ra nội dung chất lượng và tương tác tích cực với cộng đồng.
Quyết định về thời gian chạy quảng cáo là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội. Đối với mỗi chiến dịch, điều này phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể, ngân sách, và đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Một chiến dịch ngắn hạn có thể phù hợp cho việc tăng cường nhận thức thương hiệu trong khi chiến dịch dài hạn thích hợp cho việc tạo ra chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng. Đối với sự thành công, việc hiểu rõ đối tượng và thị trường cũng quan trọng, giúp bạn xác định thời gian tốt nhất để chạy quảng cáo và tối ưu hóa kết quả.
