Xây dựng được Fanpage chỉnh chu, chuyên nghiệp với nội dung hấp dẫn và có nhiều tương tác đều là mong muốn của mọi doanh nghiệp. Để phát triển nội dung cho một Fanpage thì bạn cần có mẫu plan Content cho Fanpage khoa học, hiệu quả. Hiểu rõ điều đó, bài viết dưới đây Optimal Agency sẽ chia sẻ tới bạn cách triển khai mẫu kế hoạch phát triển nội dung Fanpage. Bạn hãy tham khảo ngay!
Plan Content là gì?
Hay còn gọi là kế hoạch nội dung, đây là bản kế hoạch đầy đủ và chi tiết về các chỉ số marketing, tổng hợp các dữ liệu cần thiết cho việc lên kế hoạch và lập mục tiêu đạt được mục tiêu trong chiến dịch thu hút khách hàng.
Nó là quy trình xây dựng các tuyến bài, chủ đề nội dung, timeline đăng bài, đồng thời xây dựng những chỉ số tiếp thị để đo lường hiệu quả của nội dung. Đây cũng là nơi giúp doanh nghiệp tổng hợp dữ liệu cần thiết để đạt được mục tiêu trong chiến lược nội dung của mình.
Một mẫu plan content cho Fanpage có thể bao gồm: công cụ tối ưu hóa SEO, công cụ đo lượng mức độ tương tác, tiến trình sáng tạo nội dung, mật độ đăng bài trên Fanpage, thiết lập thời gian đăng bài, người phụ trách bài viết, biên tập, thiết kế chỉnh sửa hình ảnh,…
Thường một plan content cho Fanpage thường được thiết kế và trình bày dưới dạng Excel dạng bảng hoặc ở trên các công cụ quản lý công việc, quản lý mạng xã hội. Điều này giúp các thành viên trong nhóm đều nắm được tiến độ, nội dung và người phụ trách chính để cập nhật công việc hiệu quả.
Tại sao nên xây dựng plan content cho Fanpage?
Kế hoạch nội dung là kim chỉ nam cho doanh nghiệp phát triển các tuyến nội dung hiệu quả theo từng giai đoạn. Với một kế hoạch xây dựng nội dung tốt, Fanpage của bạn có thể nhận được những lợi ích sau:
Mục đích chính của các chiến dịch content marketing là tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu nhất. Khi lên kế hoạch content cho Fanpage sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao tần suất hiển thị của thương hiệu đối với khách hàng.
Bằng việc lập kế hoạch content giúp tối ưu hóa nội dung dựa trên đối tượng mục tiêu, xu hướng thị trường, phân tích dữ liệu,… Nhờ đó, nội dung sẽ gây ấn tượng và thu hút khách hàng mục tiêu cũng như mang lại hiệu quả cao hơn.
Việc lập kế hoạch giúp bạn có định hướng phát triển rõ ràng và xác định mục tiêu cụ thể cho Fanpage. Từ đó bạn có thể lựa chọn nội dung phù hợp và lên lịch đăng bài hiệu quả. Nhờ đó bạn tiết kiệm được thời gian, tập trung được vào việc sáng tạo nội dung chất lượng.
Khi doanh nghiệp có mẫu plan content cho Fanpage, bài đăng sẽ được duy trì thường xuyên theo kế hoạch bài bản. Đây cũng là yếu tố giúp cho Fanpage của doanh nghiệp trở nên uy tín hơn trong mắt khách hàng.
Nhờ việc lập kế hoạch nội dung cho Fanpage thì doanh nghiệp có thể phân bổ tỷ trọng các loại nội dung cụ thể theo mục tiêu ban đầu đề ra và giúp người làm nội dung không bị bí ý tưởng. Fanpage khi có kế hoạch nội dung cũng sẽ thống nhất được những nội dung phù hợp theo từng giai đoạn, từng thời điểm, tạo nên sự chỉn chu và chuyên nghiệp hơn.
Các tiêu chí cần có trong plan content cho Fanpage
Khi xây dựng kế hoạch nội dung thì bạn cần đảm bảo mẫu plan content cho Fanpage có những yếu tố sau:
Các nhóm nội dung trên Fanpage
Để nội dung trên Fanpage được đa dạng và phong phú thì bạn có thể triển khai các nhóm nội dung nhất định. Bao gồm: content quảng cáo bán hàng, content giải trí, content giáo dục hoặc content truyền cảm hứng, câu chuyện về doanh nghiệp hay tin tức về doanh nghiệp, thị trường,…
Định dạng nội dung
Với từng nhóm nội dung thì bạn cần định hướng rõ về hình thức thể hiện như văn bản, hình ảnh, video, gif, link… Mỗi một định dạng khác nhau sẽ đem về những hiệu quả khác nhau.
Số lượng và tỷ lệ của từng dạng nội dung
Những quản trị viên Fanpage sẽ có trách nhiệm lên kế hoạch và phân bổ nội dung cho đồng đều, phù hợp. Việc đăng nội dung không theo timeline có thể khiến Facebook đánh giá Page của bạn đang hoạt động không hiệu quả.
Ngoài ra, plan content cũng cần phải có timeline cụ thể ngày nào đăng nội dung, định dạng nào và ai là người phụ trách. Bạn có thể áp dụng nguyên tắc 20/80 vào kế hoạch xây dựng nội dung trong đó 20% bài viết cho bán hàng còn 80% bài viết chia sẻ kiến thức, giải trí,…
Các bước xây dựng mẫu plan content cho Fanpage hiệu quả
Xác định mục tiêu rõ ràng
Mọi kế hoạch đều gắn liền với mục tiêu và chiến lược marketing của doanh nghiệp. Fanpage là một trong những kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng hiệu quả. Vì vậy, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu trước để có định hướng phát triển Fanpage. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất giúp chiến dịch phát triển nội dung của bạn đi đúng hướng cũng như đạt được hiệu quả cao hơn. Xác định mục tiêu rõ ràng sẽ giúp thương hiệu định hình chiến lược nội dung và tiếp thị trên Fanpage.
Nghiên cứu thị trường, đối tượng mục tiêu
Sau khi xác định được mục tiêu thì bạn cần nghiên cứu thị trường, đối tượng mục tiêu mà bạn hướng đến thông qua các tiêu chí: nhân khẩu học, hành vi và sở thích. Việc xác định được đúng đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn lên kế hoạch nội dung phù hợp.
Trong quá trình nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp cũng nên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để học hỏi những điểm nổi bật của họ và nâng cao lợi thế cạnh tranh. Bằng việc hiểu khách hàng và thị trường mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp có thể xây dựng mẫu kế hoạch nội dung cho Fanpage hiệu quả.
Khám phá đối tượng mục tiêu và nhu cầu của khách hàng là bước quan trọng để xây dựng mẫu plan content đáp ứng tốt nhất các yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Từ đó tăng cường tương tác và hiệu quả truyền thông trên Fanpage.
Đánh giá tình trạng của Fanpage
Dựa trên mô hình mô hình SWOT để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và những thách thức doanh nghiệp phải đối mặt. Thông qua việc đánh giá hiện trạng của Fanpage thì bạn có thể đưa ra những giải pháp cải thiện. Bằng cách đưa ra các hướng giải quyết về nội dung cụ thể là nên đầu tư vào định dạng nào là phù hợp,…
Phân tích insight khách hàng và tìm thông điệp chính
Ngoài việc nghiên cứu đối tượng mục tiêu thì bạn cần phân tích insight của khách hàng để tạo ra thông điệp chính xuyên suốt các nội dung trên Fanpage. Bạn có thể sử dụng công cụ nghiên cứu insight khách hàng để hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu. Yếu tố này đóng vai trò quan trọng để doanh nghiệp Fanpage một cách khoa học, chuyên nghiệp. Để làm được điều đó thì doanh nghiệp cần trả lời được những câu hỏi như muốn đối tượng mục tiêu nhớ đến điều gì hoặc muốn gây ấn tượng gì khách hàng,…
Đưa ra định hướng cho nội dung
Định hướng nội dung hay là những yêu cầu và tiêu chuẩn mà doanh nghiệp có thể dựa vào để tạo ra nội dung. Tùy thuộc vào yêu cầu của doanh nghiệp, định hướng nội dung sẽ khác nhau. Các tiêu chuẩn phổ biến khi xây dựng mẫu plan content cho Fanpage bao gồm: thông điệp chính xuyên suốt, yêu cầu về hình thức (hình ảnh, định dạng nội dung), yêu cầu về giọng đọc, cách dùng từ hay hình ảnh,… Ngoài ra, bạn cần so sánh và tham khảo nội dung của các trang Fanpage của đối thủ cạnh tranh.
Phát triển và chọn lọc ý tưởng nội dung
Khi đã có định hướng xuyên suốt cho nội dung thì doanh nghiệp cần phát triển và chọn lọc ý tưởng nội dung của mình. Để làm được điều đó, doanh nghiệp có thể lấy ý tưởng từ bước nghiên cứu khách hàng, insight và thị trường mục tiêu. Hoặc sử dụng nội dung do người dùng tạo ra hay cùng các thành viên trong team thảo luận và cùng nhau lên ý tưởng mới.
Đa dạng hóa nội dung theo 3 dạng chính gồm viết quảng cáo, bài cung cấp thông tin hoặc bài tương tác, tiếp cận nhiều chủ đề theo hướng khác nhau. Ở bước này bạn cũng cần phải xem xét KPI để hoàn thiện mẫu kế hoạch marketing chuyên nghiệp cho Fanpage. Điều này bao gồm số lượng bài viết, hình ảnh và video dùng để truyền tải thông điệp.
Lên lịch đăng bài
Việc lên timeline đăng bài giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc quản lý và sản xuất nội dung. Đồng thời nó đảm bảo sự liên tục và đều đặn trong việc cập nhật nội dung trên Fanpage. Bạn có thể dự kiến timeline đăng bài theo tuần hoặc quý và xác định khung giờ lên bài thích hợp. Thời gian lên bài sẽ được xác định dựa trên thói quen của đối tượng mục tiêu và khung giờ “vàng” mà Facebook đề xuất.
Triển khai đăng tải nội dung và đo lường
Bước cuối cùng để xây dựng plan content cho Fanpage là triển khai đăng nội dung và đo lường. Doanh nghiệp cần theo sát những tuyến nội dung đã được lên trong plan content cho Fanpage. Đối với mỗi nội dung, bạn đừng quên theo dõi và đo lường hiệu quả nội dung qua các chỉ số: lượt tiếp cận, lượt tương tác (thích, chia sẻ, bình luận,…) cũng như số lượng người đăng ký tìm hiểu hoặc mua hàng qua bài nội dung trên Fanpage. Sau khi đo lường thì hãy cải thiện lại nội dung cho phù hợp.
Trên đây là các bước xây dựng mẫu plan content cho Fanpage hiệu quả. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch tiếp thị thành công trên Fanpage.
Tham khảo thêm bài viết:
- 10 Cách tăng reach cho Fanpage tự nhiên đơn giản
- Hướng dẫn chạy quảng cáo fanpage miễn phí hiệu quả nhất
- Bán tài nguyên Fanpage Facebook chất lượng
Câu hỏi thường gặp
Có rất nhiều mẫu plan content dành cho Fanpage tuy nhiên có một số loại phổ biến bạn có thể tham khảo và sử dụng. Bao gồm: lịch đăng bài theo ngày, lịch đăng bài theo mục tiêu, lịch đăng bài theo sự kiện, mẫu kế hoạch nội dung theo tháng, mẫu kế hoạch nội dung theo tuần hoặc theo quý,…
Khi tạo dựng mẫu kế hoạch nội dung trên Fanpage thì bạn cần đảm bảo nó phải phù hợp với chiến dịch truyền thông, thường xuyên đăng bài trên Fanpage và cần đảm bảo có lịch trình đăng rõ ràng và linh hoạt,…