Quảng cáo Facebook là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của mọi doanh nghiệp. Bởi nó giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu, nâng cao doanh số bán hàng. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là chạy quảng cáo Facebook bao lâu thì ra đơn? Để có được lời giải đáp cho vấn đề này hãy tìm hiểu bài viết dưới đây của Optimal Agency nhé!
Tìm hiểu về quảng cáo Facebook và cách thức hoạt động
Là dịch vụ quảng cáo trực tuyến có trả phí trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Trong đó, doanh nghiệp sẽ cần phải trả tiền để hiển thị quảng cáo sản phẩm, thương hiệu ưu đãi hoặc khuyến mãi. Từ đó mở rộng phạm vi tiếp cận đến nhiều đối tượng mục tiêu đặc biệt là những khách hàng tiềm năng có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ trên Facebook.
Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, doanh nghiệp cần đầu tư ngân sách và nhắm mục tiêu vào những khách hàng mục tiêu có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Mục đích của việc chạy quảng cáo là tăng độ phủ, mở rộng thị trường kinh doanh. Hơn nữa, doanh nghiệp có thể nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng, tăng doanh số và lợi nhuận.
Việc chạy quảng cáo trên Facebook đó chính bạn bỏ tiền để mua vị trí hiển thị nội dung quảng cáo tới đối tượng mục tiêu. Nếu quảng cáo của bạn xuất hiện ở những vị trí mà khách hàng dễ nhìn thấy thì tỷ lệ nhấp và chuyển đổi của quảng cáo sẽ tăng. Quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu đến những đối tượng dựa trên: vị trí, nhân khẩu học, hành vi,…
Cơ chế phân phối quảng cáo này dựa trên những dữ liệu mà Facebook thu thập được. Do đó thuật toán của Facebook sẽ học tập hành vi của tệp khách hàng và phân phối quảng cáo đến những đối tượng này. Khi đó quảng cáo sẽ tiếp cận được với khách hàng tiềm năng và giúp bạn đạt được mục tiêu chiến dịch.
Chạy quảng cáo Facebook bao lâu ra đơn?
Không có câu trả lời chính xác cho câu hỏi chạy quảng cáo bao lâu sẽ có đơn hàng. Bởi để có được đơn hàng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau: chất lượng quảng cáo, nhắm đối tượng mục tiêu, ngành nghề kinh doanh,… Chỉ khi nhà quảng cáo tạo dựng được một chiến dịch hoàn chỉnh, xác định được đúng đối tượng mục tiêu và có ngân sách phù hợp thì lúc đó có thể có được đơn hàng. Hãy phân tích các yếu tố ảnh hưởng để hiểu rõ hơn:
Ngành hàng kinh doanh
Mỗi ngành hàng có đặc điểm riêng và quy trình mua hàng khác nhau. Nếu như các sản phẩm phổ biến như thực phẩm, hàng tiêu dùng có thể thu hút khách hàng mục tiêu nhanh chóng. Trong khi các sản phẩm có giá trị cao sẽ cần thời gian để nghiên cứu nên thời gian chạy quảng cáo sẽ lâu hơn. Đôi khi cũng có những sản phẩm phù hợp để chạy quảng cáo Facebook nên khả năng có đơn hàng sẽ cao hơn và ngược lại. Do đó, việc xác định đúng ngành hàng kinh doanh sẽ quyết định đến tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng của Facebook Ads.
Giá sản phẩm
Là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng của quảng cáo trên Facebook. Với cùng một sản phẩm có cùng công dụng và chất lượng giống nhau nếu giá sản phẩm của bạn quá thì khách hàng sẽ lựa chọn đơn vị khác. Do đó bạn cần nghiên cứu thị trường và đối thủ để định giá phù hợp khi chạy quảng cáo trên Facebook. Điều này giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng và tăng doanh số cùng lợi nhuận.
Nhắm đối tượng khách hàng mục tiêu
Khi chạy quảng cáo Facebook bạn cần phải xác định rõ ràng tệp đối tượng mục tiêu hướng đến là ai và họ có nhu cầu cũng như đặc điểm ra sau. Nếu quảng cáo của bạn nhắm tới một nhóm khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của bạn với khả năng thanh toán cao thì tỷ lệ quảng cáo Facebook ra đơn hàng là rất cao. Còn nếu bạn nhắm mục tiêu tiếp cận đến những tệp đối tượng mới chưa có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Khi đó bạn sẽ cần chạy quảng cáo để xây dựng nhận thức và tạo dựng lòng tin nơi khách hàng trước.
Nội dung quảng cáo
Bên cạnh tệp đối tượng mục tiêu thì nội dung hay chất lượng quảng cáo là yếu tố quyết định đến tỷ lệ chuyển đổi. Nếu nội dung quảng cáo của bạn không phù hợp hay hấp dẫn sẽ không thu hút và giữ chân được khách hàng mục tiêu. Bạn cũng không thể khuyến khích họ thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn: mua hàng, đăng ký biểu mẫu,… Do đó, ngoài việc xác định đúng đối tượng mục tiêu thì bạn cần tập trung vào tạo dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn thu hút khách hàng bằng những ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt.
Ngân sách quảng cáo
Đây là một trong những yếu tố quan trọng xác định thời gian chạy quảng cáo. Với ngân sách thấp, chiến dịch quảng cáo của bạn chưa kịp tiếp cận đến đối tượng khách hàng mục tiêu thì đã hết tiền. Còn nếu bạn có ngân sách quảng cáo đủ lớn thì có thể chạy trong một thời gian để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Do đó, hãy nghiên cứu xem nên để ngân sách chạy quảng cáo tối thiểu là bao nhiêu để tránh tình trạng hết ngân sách xảy ra nhé.
Phương pháp quảng cáo
Đối với mỗi nhà quảng cáo có những phương pháp và kỹ thuật quảng cáo khác nhau ảnh hưởng đến thời gian chạy quảng cáo. Đối với những nhà quảng cáo nhiều kinh nghiệm, chuyên môn cao am hiểu các thuật toán và có phương pháp tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả thì thời gian quảng cáo ra đơn sẽ nhanh hơn. Do đó, bạn cần phải không ngừng trau dồi các kiến thức, kỹ năng về chạy Ads cùng thường xuyên theo dõi, đo lường hiệu quả chiến dịch.
Bí kíp chạy quảng cáo trên Facebook ra đơn hàng
Set quảng cáo lúc 0 giờ
Chiến dịch quảng cáo Facebook nên được thiết lập vào lúc 0 – 2h sáng vì đây là khung giờ các doanh nghiệp khác giảm ngân sách hoặc tắt quảng cáo. Đồng thời rất ít người set campaign vào thời điểm này. Vì vậy, quảng cáo Facebook của bạn ít bị cạnh tranh hơn.
Hơn nữa, nếu bạn set quảng cáo vào khoảng thời gian này thì chiến dịch có thể chi tiêu hết ngân sách trong ngày. Sau khi thử nghiệm quảng cáo và thu thập được lượng lớn dữ liệu thì bạn có thể chạy quảng cáo Facebook vào khung giờ đối tượng mục tiêu truy cập Facebook nhiều nhất. Khi đó, bạn cần theo dõi kết quả theo số lượng chuyển đổi và điều chỉnh để mang lại hiệu quả tốt nhất.
Tăng ngân sách theo khung giờ vàng
Ở các khung giờ mà đối tượng mục tiêu của bạn truy cập nhiều nhất thì hãy tăng ngân sách trước 30 phút – 1 tiếng để tiếp cận nhiều đối tượng, thu hút thêm nhiều lượt click. Nếu thấy việc tăng ngân sách có hiệu quả thì bạn nên tăng ngân sách mỗi 30 phút một lần. Bạn nên chia nhỏ lượng tiền tăng thêm trong khung giờ vàng. Không nên tăng ngân sách quá đột ngột và số tiền tăng quá nhiều.
Thực hiện Seeding
Việc Seeding quảng cáo không chỉ ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận của quảng cáo trên Facebook và hiệu suất của chiến dịch. Tuy nhiên, seeding sẽ tạo độ tin cậy của khách hàng và ảnh hưởng đến tâm lý người mua hàng, khuyến khích họ tương tác và mua hàng. Bạn có thể tạo hoặc mua nick Facebook để seeding vào quảng cáo của bạn giúp tăng thêm lòng tin với khách hàng và thúc đẩy quá trình mua hàng.
Không tạo nhiều nhóm quảng cáo cùng target trong một chiến dịch
Rất nhiều nhà quảng cáo nghĩ rằng việc tạo nhiều nhóm quảng cáo cùng target sẽ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, điều này không hiệu quả do các quảng cáo Facebook sẽ cạnh tranh với nhau. Bạn nên chạy các nhóm quảng cáo có target khác nhau hoặc chạy nhiều chiến dịch trên nhiều tài khoản quảng cáo Facebook.
Loại bỏ người dùng đã mua hàng khỏi danh sách đối tượng mục tiêu
Để chạy quảng cáo Facebook ra đơn hiệu quả, bạn nên mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch nhưng không làm tăng chi phí bằng cách thu hẹp đối tượng. Sau khi khách hàng mua hàng thì bạn không nên tiếp tục chạy quảng cáo chào hàng nữa. Thay vào đó, bạn nên tiếp tục chăm sóc họ bằng những quảng cáo giữ chân khách hàng.
Bạn có thể loại bỏ nhóm khách hàng đã mua hàng bằng cách tạo mục Custome Audience cho những người đã truy cập trang web hoặc có hành động mua hàng trên website. Sau đó sử dụng tính năng Exclude khi set quảng cáo Facebook để loại khách hàng ra khỏi danh sách đối tượng mục tiêu.
Target đúng đối tượng mục tiêu
Bạn hãy dành thời gian để nghiên cứu tệp đối tượng mục tiêu mà quảng cáo nhắm tới đã phù hợp hay chưa thông qua các yếu tố đặc điểm nhân khẩu học, hành vi, sở thích,… Hơn nữa, bạn hãy nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh cùng ngành để xác định được tệp đối tượng và tiến hành thử nghiệm để chọn được tệp đối tượng phù hợp. Khi setup chiến dịch quảng cáo trên Facebook bạn hãy nhắm mục tiêu đến tệp đối tượng này.
Tạo nội dung quảng cáo thu hút, hấp dẫn
Khi xây dựng nội dung quảng cáo bạn nên tập trung vào việc cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho khách hàng, đặc biệt nhấn mạnh vào lợi ích khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Bạn nên sáng tạo nhiều nội dung quảng cáo thu hút, hấp dẫn và đừng quên thêm hình ảnh quảng cáo phù hợp, chất lượng cao. Đừng quên thêm lời kêu gọi hành động để thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn.
Triển khai chiến dịch Remarketing
Trong suốt quá trình chạy quảng cáo trên Facebook bạn cần thường theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Dựa trên những dữ liệu thu thập được thì bạn hãy tiến hành chiến dịch Remarketing nhắm tới những đối tượng đã từng tương tác với doanh nghiệp nhưng chưa mua hàng hoặc thanh toán. Hãy thu hút và kết nối với họ bằng những ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn và thôi thúc họ thực hành động mua hàng và thanh toán.
Đến đây, bạn đã được lời giải đáp cho câu hỏi: “Chạy quảng cáo Facebook bao lâu ra đơn?”. Bạn hãy áp dụng những bí quyết mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên để có được nhiều đơn hàng ngay và bùng nổ doanh số nhé!
Mời bạn xem thêm:
- Cách tạo quảng cáo tìm kiếm động trên Google 2024
- Ở đâu cho thuê tài khoản quảng cáo Facebook chất lượng 2024
- Cách bán hàng trên facebook không cần chạy quảng cáo
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là không. Bởi quảng cáo Facebook chỉ là phương tiện để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu cùng tiếp cận, kết nối với khách hàng tiềm. Để có được một chiến dịch quảng cáo thành công có đơn hàng thì bạn cần đảm bảo sản phẩm phải thu hút khách hàng, hình ảnh hấp dẫn, có nhiều chương trình ưu đãi, target chuẩn,… Ngoài ra có nhiều yếu tố khác để quyết định sự thành công của chiến dịch quảng cáo.
Tần suất là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quảng cáo. Thường thì một người phải xem quảng cáo nhiều lần mới có thể nhớ đến thương hiệu và thực hiện hành động mong muốn để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng. Tuy nhiên, nếu quảng cáo lặp lại quá nhiều lần sẽ gây cảm giác khó chịu cho người dùng khiến chi phí tăng cao.
Vậy tần suất chạy quảng cáo trên Facebook bao nhiêu là đủ để có đơn hàng? Thực ra câu trả lời này phù thuộc vào rất nhiều yếu tố: ngành nghề kinh doanh, loại hình quảng cáo, chỉ số lợi nhuận của bạn. Nó không có một số tuyệt đối cho vấn đề này.
