Facebook Ads là kênh quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả nhất. Tuy nhiên, khi triển khai chiến dịch quảng cáo thì có rất nhiều bài viết không được phê duyệt hay tài khoản bị vô hiệu hóa. Nguyên nhân chủ yếu đến từ nội dung vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Optimal Agency sẽ tìm hiểu về danh sách từ bị cấm trên Facebook cần tránh!
Những từ ngữ bị cấm trong quảng cáo Facebook là gì?
Nó là những từ ngữ vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Những từ ngữ bị cấm được quy định rõ ràng trong chính sách quảng cáo Facebook 2024. Nếu nội dung quảng cáo chứa từ những từ ngữ bị cấm này thì quảng cáo trên Facebook có thể bị từ chối.
Khi chiến dịch quảng cáo trên Facebook bị từ chối ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu suất kinh doanh. Trường hợp bạn muốn tiếp tục chạy quảng cáo trên Facebook thì buộc phải thay thế những từ ngữ phù hợp. Lỗi sử dụng từ ngữ bị Facebook cấm trong quảng cáo nếu mắc quá nhiều lần sẽ dẫn đến tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa hoặc bị khóa.
Danh sách từ bị cấm trên Facebook các marketer cần nắm rõ
Việc sử dụng các từ ngữ bị cấm trên Facebook ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh. Để tránh gặp phải tình trạng quảng cáo không được phê duyệt hay tài khoản bị vô hiệu hóa thì bạn cần nắm được những từ ngữ bị cấm trong quảng cáo Facebook để tránh mắc phải:
Những từ ngữ bị cấm liên quan đến lĩnh vực y tế
Đối với lĩnh vực y tế khi đăng tải nội dung hoặc quảng cáo trên Facebook thì bạn cần tránh sử dụng các từ ngữ sau:
- Các từ ngữ liên quan đến bộ cơ thể hay các bệnh lý như: tim, gan, thận, phổi, mật, viêm xoang, xương khớp,… Khi sử dụng các từ ngữ này thì tức là bạn đã vi phạm chính sách của Facebook.
- Những từ ngữ chỉ bệnh nhân hay vật bệnh như hồ sơ bệnh án, bệnh nhân, phòng khám bệnh,… đều bị Facebook cấm quảng cáo.
- Ngoài ra, Facebook nghiêm cấm sử dụng các từ ngữ mang ý nghĩa tiêu cực trong nội dung đăng tải hoặc quảng cáo. Bao gồm: giết, đâm, đánh, chém, tử nạn, tự tử, tử vong, qua đời, đau đớn, tuyệt vọng, chết chóc, đuối nước,…
List từ cấm về lĩnh vực tiền tệ, tài chính
Tài chính, tiền tệ là một trong những lĩnh vực nhạy cảm trên Facebook. Có rất nhiều kẻ xấu đã chạy quảng cáo Facebook để lừa đảo tiền của người dùng. Do đó những bài viết có chứa những từ ngữ liên quan đến lĩnh vực tài chính, tiền tệ cũng bị cấm. Cụ thể là những từ ngữ sau: vay vốn, giải ngân, lãi suất, thuế, nợ, cho vay vốn, vay tín chấp, tài chính,…
Từ ngữ liên quan tới thành phần hóa học và hóa chất
Việc liệt kê tên của các hoạt chất hóa học cũng bị cấm trong nội dung quảng cáo. Lĩnh vực quảng cáo mỹ phẩm, thực phẩm chức năng thường mắc phải lỗi sử dụng các từ ngữ bị cấm. Những từ ngữ liên quan đến thành phần hóa học hay các hợp chất bị cấm bao gồm: omega 3, collagen, canxi, thần dược, paraben, silicon,…
Các từ phân biệt chủng tộc và giới tính
Phân biệt chủng tộc và giới tính là điều hạn chế được nhắc tới và nó là một vấn đề nhạy cảm. Để bảo vệ quyền công dân và tránh kẻ xấu tấn công thì Facebook đã đưa những từ ngữ này vào danh sách từ ngữ vi phạm chính sách và được phân loại như sau:
- Các từ ngữ liên quan đến giới tính: nữ giới, nam giới, ông(bà) kia,…
- Các từ ngữ chỉ lãnh thổ, quốc gia: Việt Nam, Mỹ, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Lào, Campuchia,…
- Các từ ngữ phân biệt chủng tộc: Người da màu, người da trắng, người da đen, người Châu Á, người Châu Âu,…
Những từ ngữ thuộc lĩnh vực đào tạo, việc làm, cho thuê văn phòng
Facebook là một trong kênh tuyển dụng, tìm việc phổ biến nhất hiện nay. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều bài viết tuyển dụng nhân viên, cho thuê thuê văn phòng,… Nhiều kẻ xấu đã lợi dụng điều này để trục lợi và cung cấp thông tin sai lệch đến người đọc. Vì vậy, Facebook đã đưa những từ ngữ này vào danh sách những từ bị cấm. Những từ ngữ bạn nên tránh gồm: tuyển dụng, đào tạo, việc làm, tuyển nhân viên,…
Những từ liên quan đến lĩnh vực Camera theo dõi, Camera an ninh
Để đảm bảo an toàn và quyền riêng tư của người dùng trên Facebook thì nền tảng này đã cấm không được quảng bá việc bán camera theo dõi, phần mềm theo dõi điện thoại di động hoặc thiết bị giám sát khác. Thường thì những nội dung này sẽ bị ẩn đi và hạn chế khả năng hiển thị. Theo đó, những từ ngữ bị cấm trong lĩnh vực này gồm: Camera giám sát, camera an ninh, camera theo dõi,…
Từ ngữ mang tính cam kết, chắc chắn
Nằm trong danh sách từ bị cấm trên Facebook mà rất nhiều đơn vị kinh doanh mắc phải. Vì để tạo dựng lòng tin với khách hàng khi quảng bá sản phẩm, dịch vụ thì rất nhiều doanh nghiệp đã sử dụng các từ cam kết, chắc chắn như hết đau nhức hoàn toàn,… để tạo dựng uy tín thương hiệu. Tuy nhiên hiệu quả mà sản phẩm mang lại không đúng như lời cam kết.
Do đó, Facebook cũng đưa ra lệnh cấm với những từ ngữ này. Đồng thời, Facebook sẽ không phê duyệt những bài viết, nội dung quảng cáo có chứa những từ ngữ này. Bởi chưa có sự kiểm định về chất lượng của các cơ quan chức năng.
Sử dụng từ ngữ vi phạm bản quyền thương hiệu
Đã có rất nhiều cửa hàng bán hàng giả, hàng nhái sử dụng tên thương hiệu nổi tiếng để quảng bá cho sản phẩm của mình với mục đích trục lợi cá nhân. Facebook nghiêm cấm sử dụng các từ ngữ vi phạm bản quyền thương hiệu như Chanel, Dior, Adidas, Nike,… Những bài viết có chứa tên thương hiệu nổi tiếng sẽ bị Facebook từ chối phê duyệt.
Các từ ngữ liên quan đến mặt hàng bị cấm hay dịch vụ bất hợp pháp
Dựa theo chính sách quảng cáo của Facebook thì nền tảng này nghiêm cấm việc mua bán các sản phẩm bị cấm hoặc sử dụng các dịch vụ bất hợp pháp. Do đó mà những từ ngữ liên quan đến lĩnh vực này cùng bị cấm. Bao gồm: ma túy, vũ khí, đạn dược, thuốc lá, rượu bia, động vật hoang dã, lô đề cờ bạc,…
Các từ ngữ liên quan đến bộ phận nhạy cảm của con người
Facebook luôn mong muốn mọi người đều có trải nghiệm tốt trên nền tảng của mình đồng thời đảm bảo được sự an toàn và riêng tư. Facebook đã nghiêm cấm những bài đăng hoặc nội dung quảng cáo nhắc đến bộ phận nhạy cảm hay khiến người dùng có suy nghĩ sai về tiêu chuẩn cái đẹp hoặc sức khỏe.
Theo đó, Facebook đưa ra lệnh cấm sử dụng các từ ngữ như tăng cân, giảm cân, giảm béo, tăng vòng 1, tăng cường sinh lý, mụn, sẹo,… Các đơn vị quảng bá các sản phẩm thực phẩm chức năng thường mắc phải lỗi này. Những bài viết hay quảng cáo chứa những từ ngữ này sẽ bị từ chối.
Các từ ngữ liên quan đến trẻ em, tình dục
Tương tự giống với các nền tảng khác, Facebook luôn đề cao sự an toàn của trẻ em và vấn đề tình dục bị nghiêm cấm hiển thị. Do đó, trong các nội dung đăng tải hoặc quảng cáo trên Facebook không được chứa các từ ngữ liên quan đến trẻ em hoặc tình dục, giới tính. Một số từ ngữ bị cấm trên Facebook mà bạn cần tránh gồm: bóc lột tình dục, chiếm đoạt, giam giữ, ấu dâm, trẻ vị thành niên, bộ phận sinh dục, tự sướng, các tư thế,…
Từ ngữ liên quan đến giấy tờ tùy thân
Vì để tạo ra một môi trường mạng an toàn và bảo vệ các thông tin riêng tư của người dùng. Nhằm ngăn chặn hành vi thu thập thông tin người dùng trái phép để trục lợi cá nhân. Do đó những bài đăng chứa các từ ngữ liên quan đến giấy tờ tùy thân (CCCD, sổ đỏ, sổ hộ khẩu,…) sẽ không được phép duyệt và đăng tải trên Facebook.
Sử dụng từ “Facebook” không đúng quy định
Một trong những nguyên nhân khiến bài viết không được Facebook duyệt đó là sử dụng từ “Facebook” không đúng quy định. Nền tảng này đã quy định rõ ràng cách viết từ “Facebook” đúng đắn là phải viết hoa chữ cái “F”. Những từ ngữ bị cấm trên Facebook cũng bao gồm các từ viết tắt như Fb, FB, Fbook,…
Ngôn từ gây thù ghét
Nhằm tạo ra một môi trường mạng thân thiện với người dùng thì Facebook đã đưa ra lệnh cấm những từ ngữ mang tính gây thù ghét. Bao gồm: ghê tởm, xuy đuổi, chửi thề, tẩy chay, hạ thấp người khác, định kiến, xúc phạm nhân phẩm, chửi tục tĩu, giận dữ, thất vọng,…
Ở trên là những thông tin chi tiết về danh sách từ bị cấm trên Facebook cần tránh. Mong rằng những nội dung này sẽ giúp ích cho bạn trong việc giúp chiến dịch quảng cáo được phê duyệt nhanh chóng và đạt hiệu quả cao!
Tham khảo thêm:
- Cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
- Cho thuê tài khoản Google chạy vi phạm chính sách
- Cho thuê tài khoản facebook chạy vi phạm chính sách
Câu hỏi thường gặp
Quảng cáo Facebook được hiển thị đến đối tượng khách hàng mục tiêu. Để đảm bảo chất lượng và an toàn cho người dùng thì Facebook sẽ ngăn chặn những từ ngữ gây hại cho người dùng. Với mục đích ngăn chặn các dịch vụ tài chính lừa đảo, đảm bảo an toàn về sức khỏe cho người dùng.
Điều này phụ thuộc vào từ ngữ mà bạn sử dụng trong nội dung đăng tải trên Facebook. Nếu là những từ ngữ tiêu cực như chết chóc, ma túy, tự tử,… thì quảng cáo sẽ cấm ngay lập tức. Còn nếu là những từ ngữ khác thì vẫn có thể xuất hiện trong nội dung quảng cáo nếu Facebook không phát hiện ra.
Trường hợp Facebook phát hiện ra việc bạn sử dụng các từ ngữ không nhạy cảm thì nền tảng có thể hạn chế hiển thị bài viết, gửi cảnh cáo hoặc xóa bài đăng của bạn tùy theo mức độ của lỗi vi phạm. Dù vậy, vẫn có một số từ vẫn có thể được Facebook thông qua nếu xuất hiện 1 – 2 lần trong nội dung quảng cáo.
