Thông qua Facebook Live thì nhà tiếp thị có thể quảng bá các sản phẩm, dịch vụ và tiếp cận tới nhiều khách hàng mục tiêu. Nó tạo ra sự tương tác chân thực và tăng sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp cùng xây dựng mối quan hệ với khán giả, tăng sự nhận thức về thương hiệu. Trong bài viết hôm nay hãy cùng Optimal Agency tìm hiểu về Facebook Live là gì? Cách sử dụng Facebook hiệu quả nhé!
Facebook Live là gì?
Là một tính năng của Facebook được phát hành vào tháng 4 năm 2016 cho phép người dùng phát trực tiếp các sự kiện, buổi biểu diễn cùng nhiều nội dung khác trên nền tảng. Người phát trực tiếp có thể sử dụng những nội dung để thu hút khán giả của họ. Phát trực tiếp mang đến sự tương tác trong thời thực, tăng mức độ hiển thị và xây dựng mối quan hệ với khán giả của bạn.
Cho phép người dùng phát trực tiếp trong thời gian thực trên trang doanh nghiệp, hồ sơ, trang sự kiện hoặc nhóm trên Facebook. Nó hoạt động trên mọi thiết bị có kết nối Internet. Các doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng này để truyền tải những câu chuyện thương hiệu và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu trong thời gian thực.
Sở hữu nhiều tính năng độc đáo như thiết lập nơi đăng và chia sẻ video với đối tượng mong muốn, lưu video sau khi phát trực tiếp. Hoặc lưu trên nguồn cấp dữ liệu Facebook của bạn và phát lại. Những người theo dõi bạn có thể nhận được thông báo khi bạn phát trực tiếp. Người xem có thể phản ứng, chia sẻ và bình luận trong quá trình phát trực tiếp. Đồng thời bạn có thể theo dõi các dữ liệu: lượt xem, bình luận, tương tác,…
Tại sao nên sử dụng Facebook Live?
Bằng cách sử dụng Facebook Live thì bạn có thể thu hút người theo dõi và kiếm tiền từ nội dung của mình. Các tính năng của Facebook Live cung cấp cho bạn cơ hội tương tác với những người theo dõi để xây dựng thương hiệu. Đồng thời mang đến những lợi ích cho doanh nghiệp như sau:
Kết nối và tương tác với khán giả
Cách tốt nhất để kết nối với khán giả nhanh chóng đó là thông qua các cuộc trò chuyện trực tiếp. Không chỉ kết nối mà bạn còn có thể tương tác trực tiếp với họ thông qua các công cụ trò chuyện văn bản và video. Khi sử dụng Facebook Live bạn có thể lắng nghe những vấn đề của khách hàng. Bằng cách tổ chức các buổi hỏi đáp giúp bạn có cơ hội giải quyết ngay lập tức các vấn đề của họ.
Xây dựng lượng người theo dõi
Mọi người thường vào Facebook hàng ngày để xem những nội dung mới và tương tác với bạn bè, người thân. Điều này khiến cho Facebook trở thành nền tảng hoàn hảo để đưa nội dung của bạn đến càng nhiều người càng tốt. Facebook Live chính là công cụ giúp bạn đạt được mục tiêu đó và xây dựng lớn lượng người theo dõi. Khi họ tin tưởng và thường xuyên theo dõi những nội dung bạn chia sẻ thì bạn có thể quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình.
Thời lượng kéo dài
Khác với các định dạng khác như Reel hay Stories trên Facebook thì thời lượng khá ngắn. Điều này khiến nhiều người gặp khó khăn trong việc truyền tải những thông điệp mong muốn. Tuy nhiên nếu bạn sử dụng Facebook Live để phát trực tiếp thì thời lượng có thể kéo dài lên tới 8 tiếng. Khi đó bạn có thể truyền tải những câu chuyện, thông điệp thương hiệu một cách chi tiết và chân thực nhất. Đồng thời sẽ nhận được nhiều lượng tương tác tự nhiên từ bạn bè cùng những người theo dõi bạn.
Kiếm tiền từ Livestream
Thông qua các video phát sóng trực tiếp thì bạn có thể tạo ra thu nhập. Bởi Facebook cung cấp nhiều tùy chọn khác nhau để nhà sáng tạo kiếm tiền gồm đăng ký người hâm mộ, tương tác với người xem và tiếp thị liên kết, quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Hãy đảm bảo rằng nội dung phát sóng trực tiếp của bạn mang đến nhiều giá trị và thực sự thu hút, hấp dẫn.
Hiệu quả lưu trữ và tiết kiệm chi phí
Nếu như quay những video dài trên thiết bị di động sẽ tốn bộ nhớ. Việc phát trực tiếp lại không tiêu tốn bộ nhớ thiết bị mà còn giúp cho quá trình này hiệu quả hơn. Bởi bản ghi video cũng được xuất bản lên trang hoặc hồ sơ để có thể xem lại sau.
Bạn không cần phải có chuyên môn về quay phim, chỉnh sửa video mà chỉ cần bật Facebook Live là có thể bắt đầu ngay. Điều này giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian, công sức và chi phí cho những tác vụ quay phim.
Hướng dẫn cách sử dụng Facebook Live chi tiết
Video Facebook Live là video công khai và mọi có thể xem trên bất kỳ thiết bị nào có quyền truy cập vào Facebook. Người dùng có thể phát trực tiếp trên Facebook từ hồ sơ, Trang, nhóm hoặc sự kiện. Chi tiết về cách thực hiện như sau:
Cách phát trực tiếp trên Facebook từ ứng dụng
Bạn truy cập vào trang cá nhân, trang, nhóm hoặc sự kiện bạn muốn phát trực tiếp. Tiếp đó bạn nhấp vào Bạn đang nghĩ gì để mở tùy chọn bài đăng. Ở trong tùy chọn bài đăng bạn hãy chọn vào Video trực tiếp.
Để thêm thông tin về video thì bạn hãy chọn vào Chạm để thêm mô tả. Tại đây bạn có thể gắn thẻ bạn bè, các trang khác, vị trí hoặc cảm xúc/hoạt động. Khi đã sẵn sàng thì bạn hãy nhấn vào Bắt đầu video trực tiếp. Nhấp vào Kết thúc để kết thúc phát sóng trực tiếp.
Cách live stream trên Facebook từ ứng dụng Creator Studio
Mở ứng dụng Creator Studio rồi điều hướng đến tab Trang chủ hoặc Bài đăng. Tiếp đó nhấp vào biểu tượng bút và giấy ở góc bên phải màn hình. Kế tiếp nhấp vào tùy chọn Đăng trực tiếp. Ở đây bạn có thể thêm mô tả video và thay đổi cài đặt. Bạn cũng có thể gắn thẻ bạn bè hoặc các trang khác, thông tin vị trí hoặc cảm xúc/hoạt động. Sau đó bạn hãy nhấp vào Bắt đầu Video trực tiếp để bắt đầu. Cuối cùng nhấp vào Kết thúc để kết thúc phát sóng.
Cách phát trực tiếp trên Facebook từ trình duyệt web
Nếu bạn muốn phát trực tiếp trên máy tính thì bạn sẽ cần sử dụng Live Producer. Sau đây là các bước thực hiện:
Mở trình duyệt web rồi đăng nhập vào Facebook. Tại trang chủ Facebook bạn sẽ thấy tùy chọn Trực tiếp hoặc Video trực tiếp . Nếu bạn đang ở trên trang cá nhân, tùy chọn này sẽ nằm trong mục Bạn đang nghĩ gì? với biểu tượng là máy quay màu đỏ.
Kế tiếp bạn chọn Phát trực tiếp hoặc Tạo sự kiện video trực tiếp. Bây giờ bạn hãy hoàn thành các thông tin chi tiết cho video gồm thời gian bắt đầu, tiêu đề và mô tả,… Bạn đừng quên kết nối nguồn video, chọn nơi bạn muốn đăng video để thêm mô tả và thay đổi bất kỳ cài đặt nào khác. Khi đã sẵn sàng thì bạn hãy nhấp vào Go Live ở phía bên trái.
Ngoài việc biết sử dụng Facebook live ra, bạn đã biết chạy quảng cáo livestream trên Facebook chưa, hãy tìm hiểu thêm tại đây nhé.
Mẹo sử dụng Facebook Live hiệu quả
Bạn không chỉ cần nắm được hướng dẫn cách sử dụng Facebook Live mà cần phải lưu lại những bí quyết sau để tận dụng tối đa tính năng phát trực tiếp:
Kiểm tra video trực tiếp trước khi phát sóng
Trường hợp bạn muốn thử nghiệm tính năng phát sóng trực tiếp mà không muốn chia sẻ với bất kỳ ai thì có thể bật tính năng Tạo bản phát sóng thử nghiệm trước khi phát trực tiếp. Điều này đảm bảo rằng bạn là người duy nhất xem được giống với việc đăng tải bất kỳ bài đăng nào khác trên Facebook.
Để thực hiện điều này bạn hãy chuyển tùy chọn Tạo bản phát sóng thử nghiệm trước khi phát trực tiếp sang vị trí bật sau khi bạn bắt đầu quá trình tạo video trực tiếp.
Làm cho video hấp dẫn về mặt hình ảnh
Nếu bạn muốn thu hút nhiều người xem hơn thì bạn không chỉ đảm bảo video của mình thật chỉnh chu có sự hấp dẫn về mặt hình ảnh ngay từ khi bắt đầu và trong suốt quá trình Live.
Với cách này bạn không chỉ thu hút thêm nhiều người xem và tăng xếp hạng chương trình phát sóng của mình trong News Feed của người khác.
Facebook sẽ theo dõi các tín hiệu tương tác với video và điều chỉnh thuật toán để các video mà mọi người tương tác xuất hiện nhiều hơn trong News Feed.
Phát sóng ít nhất 30 phút
Ngay khi bắt đầu phát sóng trực tiếp thì bạn chắc chắn sẽ xuất hiện trong Newsfeed của mọi người. Nếu bạn phát sóng càng lâu thì lượt tương tác (like, share, comment) sẽ càng nhiều. Khi đó mọi người có nhiều khả năng khám phá video của bạn và chia sẻ với bạn bè của họ. Thời gian là yếu tố quan trọng để thu hút người xem vào các video trực tiếp và Facebook khuyên bạn nên phát sóng trực tiếp trong ít nhất 30 phút.
Khuyến khích người xem thích và chia sẻ video
Một trong những yếu tố mà thuật toán Facebook xếp hạng bài đăng là dựa trên số người thích và chia sẻ bài đăng đó. Khi càng có nhiều người thích và chia sẻ bài phát trực tiếp thì bài đăng đó sẽ càng hiển thị nhiều hơn trên News feed của mọi người. Vì vậy, để có thêm nhiều người xem thì bạn hãy khuyến khích khán giả thích và chia sẻ video trên trang cá nhân hoặc trên các hội nhóm.
Tương tác với người bình luận và nhắc đến tên họ.
Facebook đánh giá điểm liên quan của video dựa trên lượng bình luận trên video phát sóng trực tiếp và khi đó video có nhiều khả năng hiển thị trên bảng tin của mọi người hơn. Hãy khuyến khích người xem bình luận và tương tác với những người đang bình luận bằng cách trả lời câu hỏi và gọi tên họ. Điều này không chỉ giúp nhiều người bình luận mà còn là cách giúp người xem có trải nghiệm trực tiếp tốt hơn và ở lại video lâu hơn.
Yêu cầu người xem đăng ký nhận thông báo từ Facebook Live
Ngoài việc yêu cầu người xem tương tác, chia sẻ thì bạn hãy yêu cầu họ đăng ký nhận thông báo trực tiếp. Để làm điều đó thì người xem cần phải nhấp vào mũi tên hướng xuống ở góc trên bên phải của bài đăng video trực tiếp và chọn Bật thông báo.
Bạn cũng có thể yêu cầu họ thích thương hiệu của bạn trên Facebook. Điều này sẽ giúp khán giả có nhiều khả năng nhận được thông báo về chương trình phát sóng trực tiếp tiếp theo của bạn.
Đến đây, bạn đã biết cách sử dụng Facebook Live hiệu quả qua những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình phát video trực tiếp quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thu hút thêm nhiều khán giả.
Mời bạn xem thêm:
- Vấn đề thường gặp khi Livestream trên TikTok Shop
- Cách bán hàng trên facebook không cần chạy quảng cáo
- Cách bán hàng online trên Facebook cho người mới bắt đầu
Câu hỏi thường gặp
Giới hạn thời gian phát trực tiếp trên máy tính, phần mềm phát trực tiếp hoặc từ thiết bị di động là 8 tiếng.
Khi bạn phát trực tiếp trên Facebook thì video trực tiếp của bạn sẽ tự động tải lên trang cá nhân, trang hoặc nhóm của bạn sau khi phát trực tiếp kết thúc. Bạn hãy nhấp vào video và nhấp vào chia sẻ ở góc dưới bên phải để chia sẻ phát trực tiếp dưới dạng bài đăng tóm tắt. Hoặc nếu bạn muốn tải xuống video để chia sẻ hoặc tải lên nền tải khác thì hãy nhấp vào tùy chọn tải xuống tệp video ngay khi video được tải lên.