Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook thần tốc 2025

Trong kỷ nguyên mà mỗi giây đều là một cuộc đua giành sự chú ý, việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook đã trở thành “đường cao tốc” giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh – gọn – chuẩn. Năm 2025mở ra nhiều công cụ và tính năng mới, cho phép chúng tôi và các bạn truyền tải thông điệp đến hàng nghìn người chỉ trong vài nhịp bấm, mà vẫn đảm bảo cá nhân hóa và tuân thủ chính sách của Meta.

Bài viết này của Optimal Agency sẽ dẫn bạn bước vào “phòng điều khiển” của tin nhắn hàng loạt, nơi mọi thao tác đều được tối ưu để giúp các nhà bán hàng, chủ Fanpage và marketer tăng tốc hiệu quả truyền thông, chăm sóc khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi một cách mạnh mẽ. Hãy cùng khám phá từ A đến Z cách triển khai chiến lược nhắn tin thần tốc nhưng vẫn an toàn và hiệu quả trong năm 2025.

Facebook ra mắt tính năng tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook từ bao giờ?

Để hiểu cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage hiệu quả trong năm 2024, trước hết chúng ta cần quay lại thời điểm Facebook bắt đầu mở cánh cửa cho tính năng này. Với các bạn đang quản lý Fanpage hoặc các nhà quảng cáo thường xuyên chăm sóc khách hàng qua Messenger, việc nắm rõ mốc thời gian phát triển tính năng sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn lý do Facebook siết chặt chính sách, mở rộng nền tảng và giới thiệu các chuẩn mới.

Facebook ra mắt tính năng nhắn tin hàng loạt từ khi nào?

Facebook chính thức giới thiệu khả năng gửi tin nhắn hàng loạt cho Fanpage thông qua nền tảng Messenger Platform từ năm 2016 khi Messenger API được mở rộng cho các nhà phát triển và doanh nghiệp. Thời điểm đó, chúng tôi và các bạn có thể sử dụng Broadcast API của Messenger để gửi tin đến nhiều người theo nhóm đối tượng đã tương tác trước đó.

Tuy nhiên, tính năng này không mở rộng hoàn toàn cho mọi Fanpage. Chỉ những Fanpage đủ điều kiện và tuân thủ chính sách 24H messaging mới được phép gửi tin hàng loạt. Ví dụ, một cửa hàng thời trang online có hàng nghìn người từng inbox hỏi size áo có thể gửi một đợt tin nhắn thông báo về chương trình sale 11.11. Nhưng nếu Fanpage chưa được Facebook cấp quyền hoặc gửi sai đối tượng, tin nhắn có thể bị từ chối hoặc Fanpage bị hạn chế.

Sự ra mắt tính năng này đánh dấu bước chuyển lớn, giúp các doanh nghiệp chủ động tiếp cận khách hàng mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí.

Facebook cho phép liên kết chatbot từ khi nào?

Cùng thời điểm với sự phát triển của tính năng Broadcast, Facebook cũng giới thiệu Messenger Bot API vào năm 2016, mở đường cho chatbot tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Kể từ đó, các bạn có thể dùng nền tảng của bên thứ ba như ManyChat, Chatfuel hoặc BotStar để:

• Tự động trả lời khách hàng.
• Gửi chuỗi tin nhắn chăm sóc.
• Tạo kịch bản hội thoại thông minh.
• Xử lý đơn hàng ngay trong Messenger.

Ví dụ, một Fanpage bán mỹ phẩm có thể cài chatbot để trả lời tự động câu hỏi “Giá bao nhiêu vậy?” đồng thời gợi ý sản phẩm phù hợp với loại da của từng khách hàng.

Từ 2018, Facebook chính thức cho phép chatbot kết nối sâu hơn thông qua Graph API phiên bản mới, hỗ trợ gắn tag tin nhắn, phân loại hội thoại và mở rộng quyền cho các nhà phát triển. Điều này giúp chúng tôi và các bạn tạo các hệ thống chăm sóc khách hàng tự động mạnh hơn, ít lỗi hơn và tuân thủ chính sách dễ dàng hơn.

ChatBot Facebook giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh

Khi chúng tôi và các bạn làm việc trong môi trường kinh doanh số, tốc độ phản hồi và khả năng chăm sóc khách hàng gần như quyết định trực tiếp đến doanh thu. Đây chính là lý do Facebook mở cánh cửa cho các doanh nghiệp tích hợp chatbot tự động vào Fanpage, giúp các nhà quảng cáo và chủ cửa hàng vận hành hoạt động mượt mà hơn, đúng với nhịp chuyển động nhanh của thị trường hiện nay.

Dưới đây là những lý do quan trọng giải thích vì sao Facebook lại khuyến khích doanh nghiệp dùng chatbot tự động.

Giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng tức thì, không bỏ sót cơ hội

Chúng tôi đều hiểu rằng khách hàng trên Facebook thường muốn được hỗ trợ ngay lập tức. Khi một khách hàng gửi tin nhắn lúc 1 giờ sáng để hỏi giá hay quy trình giao hàng, chatbot sẽ thay chúng ta đưa ra câu trả lời trong vài giây.

Ví dụ: Một shop mỹ phẩm chạy quảng cáo nhận được hàng trăm tin nhắn mỗi ngày. Không thể có đủ nhân sự trực 24/7, nhưng chatbot sẽ tự động trả lời các câu hỏi cơ bản như giá sản phẩm, tình trạng còn hàng hay ưu đãi hiện tại. Điều này giúp các bạn không bỏ lỡ khách tiềm năng chỉ vì chậm trả lời.

Tối ưu hiệu quả quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi

Khi chúng ta chạy quảng cáo, mục tiêu cuối cùng vẫn là chuyển đổi. Facebook hiểu rõ điều đó. Chatbot giúp các nhà quảng cáo “hái quả nhanh hơn” nhờ khả năng dẫn dắt khách ngay khi họ đang hứng thú nhất.

Ví dụ: Một quảng cáo về game mobile đang chạy tốt. Khách bấm vào tin nhắn hỏi cách tải game. Chatbot lập tức gửi link App Store và Play Store. Khách không phải chờ đợi, và tỷ lệ cài đặt tăng rõ rệt.

Giảm tải công việc cho đội ngũ tư vấn, tiết kiệm chi phí vận hành

Facebook nhận ra rằng nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa không có đội chăm sóc khách hàng lớn. Chatbot là công cụ giúp chúng ta gom bớt những tác vụ lặp lại và chỉ để nhân viên xử lý các tình huống quan trọng hơn.

Ví dụ: Một trung tâm dạy tiếng Anh dùng chatbot để đặt lịch học thử. Chatbot tự động hỏi tên, trình độ, thời gian rảnh của học viên rồi gửi dữ liệu về CRM của trung tâm. Nhân viên chỉ cần gọi lại xác nhận, thay vì phải làm mọi bước thủ công.

Đảm bảo trải nghiệm người dùng đồng nhất và chuyên nghiệp

Chatbot giúp mọi khách hàng đều nhận được thông tin rõ ràng, đúng chuẩn thương hiệu mà chúng tôi và các bạn đã xây dựng. Khi trải nghiệm mượt mà, khách hàng có cảm giác tin tưởng hơn và dễ đưa ra quyết định.

Ví dụ: Một spa dùng chatbot để gửi bảng giá, hình ảnh dịch vụ và hướng dẫn đặt lịch giống nhau cho mọi khách. Không còn tình trạng nhân viên trả lời thiếu thông tin hoặc tư vấn mỗi người một kiểu.

Tăng sự chủ động cho doanh nghiệp và thúc đẩy tái tương tác

Facebook khuyến khích doanh nghiệp sử dụng chatbot vì nó giúp tăng tần suất tương tác tự nhiên, từ đó mở rộng vòng đời khách hàng.

Chatbot có thể:

• Nhắc khách quay lại giỏ hàng
• Gửi mã giảm giá
• Gửi thông báo game update
• Chăm sóc khách theo chuỗi tin nhắn

Ví dụ: Một cửa hàng thời trang dùng chatbot để gửi mã giảm 10 phần trăm cho những khách đã hỏi nhưng chưa chốt đơn. Kết quả là nhiều khách quay lại mua ngay trong ngày.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook thần tốc 2025

Trong năm 2025, việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook đã trở thành “vũ khí tăng tốc” của rất nhiều shop online, nhà quảng cáo và đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi và các bạn đều đang bước vào giai đoạn mà khả năng phản hồi nhanh không chỉ giúp giữ chân khách hàng, mà còn thúc đẩy tỉ lệ chốt đơn mạnh mẽ hơn. Dưới đây là các phương pháp đơn giản, thực tế và phù hợp để các shop, thương hiệu hoặc doanh nghiệp lựa chọn triển khai tùy theo nhu cầu.

Tạo Chatbot trên Facebook để trả lời hàng loạt

Chatbot là công cụ nhắn tin tự động hoạt động dựa trên AI, được thiết lập trong Fanpage để hỗ trợ người bán thực hiện nhiều nhiệm vụ như trả lời câu hỏi, gửi tin theo kịch bản, chăm sóc khách hàng hoặc thậm chí hỗ trợ chốt đơn 24/7. Đây là lựa chọn phổ biến nếu các bạn muốn triển khai tin nhắn hàng loạt nhanh và chính xác. Một shop mỹ phẩm muốn gửi chương trình “Sale 40 phần trăm” đến toàn bộ khách hàng đã từng inbox trong 24 giờ qua. Chatbot sẽ thay bạn gửi tin nhắn ngay lập tức, không sót ai và đảm bảo nội dung nhất quán. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và đăng nhập tài khoản bán hàng.
Bước 2: Truy cập mục Quản lý khách hàng, chọn Trung tâm Broadcast và nhấn Tin nhắn. Chọn “Tin nhắn Facebook” để bắt đầu thiết lập Chatbot.
Bước 3: Trong phần Kịch bản, tạo và đặt tên cho chiến dịch. Chọn loại nội dung phù hợp, ví dụ như “Thông báo sản phẩm mới”, “Chăm sóc khách hàng” hoặc “Khuyến mãi”. Soạn nội dung tin nhắn theo mong muốn.
Bước 4: Vào phần Cài đặt và bật tùy chọn Gửi tin nhắn hàng loạt. Thiết lập thời gian gửi để hệ thống tự động hoạt động theo đúng lịch.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook bằng Tool hỗ trợ

Bên cạnh Chatbot, nhiều shop cũng đang sử dụng các công cụ bên ngoài để gửi tin nhắn hàng loạt. Một trong những công cụ được nhắc đến nhiều là Dyno, giúp các bạn gửi tin đến toàn bộ người dùng đã từng inbox với Fanpage. Ví dụ: Bạn muốn thông báo về chương trình “Flash Sale 2 giờ” cho toàn danh sách khách đã inbox từ đầu tháng đến nay. Chỉ cần vài bước trong Dyno, toàn bộ thông điệp được gửi ngay trong tích tắc. Các bước thực hiện:

Bước 1: Truy cập website Dyno.vn, chọn mục “Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng qua Fanpage Facebook” và dán liên kết Fanpage của shop.
Bước 2: Tải công cụ hỗ trợ và cài đặt vào máy tính.
Bước 3: Đăng nhập tài khoản Facebook, mở Dyno Inbox để xem danh sách Fanpage. Chọn Fanpage muốn gửi tin hàng loạt.
Bước 4: Soạn nội dung tin nhắn, chọn nhóm khách hàng muốn nhận tin, sau đó nhấn Gửi.

Dùng phần mềm để gửi tin nhắn cho người tham gia Fanpage

Nếu các bạn muốn hệ thống chăm sóc khách hàng đầy đủ hơn, bao gồm gửi tin hàng loạt, phân loại khách hàng, tự động trả lời và quản lý nhiều chiến dịch cùng lúc, các phần mềm dưới đây sẽ phù hợp hơn.

Phần mềm Sapo POS

Sapo POS hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt trong 24 giờ và tự động trả lời khách theo kịch bản. Nhiều shop thời trang và F&B sử dụng vì giao diện dễ thao tác.

Cách làm:

Bước 1: Kết nối tài khoản Facebook với Sapo.
Bước 2: Vào mục Marketing để tạo chiến dịch cá nhân, điền tên chiến dịch, thời gian thực hiện và mục tiêu gửi tin.
Bước 3: Thiết lập nhóm khách hàng nhận tin, dựa trên các thông tin như độ tuổi, lịch sử mua hàng, địa chỉ hoặc điểm tích lũy.
Bước 4: Soạn nội dung tin và chọn Gửi tin tự động theo danh sách đã xác định.

Phần mềm Harasocial của Haravan

Harasocial thường được sử dụng bởi các shop có lượng tin nhắn lớn mỗi ngày, giúp đơn giản hóa việc trả lời và gửi tin nhắn đồng thời.

Cách triển khai:

Bước 1: Mở ứng dụng Harasocial và chọn mục Cài đặt tài khoản.
Bước 2: Trong phần Câu trả lời nhanh, thiết lập Danh mục nhóm như Quảng cáo, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng… rồi chọn Fanpage áp dụng.
Bước 3: Nhấn “Thêm câu trả lời nhanh” và thiết lập nội dung tin nhắn hàng loạt, tối đa 2000 ký tự.
Bước 4: Điều chỉnh thông tin cá nhân hóa như tên, danh xưng, địa chỉ của người nhận để tin nhắn tự nhiên hơn. Cuối cùng nhấn Lưu.

Khi chúng ta bước vào năm 2025, việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage không còn là tính năng “xa xỉ” mà trở thành công cụ cần thiết để các shop, doanh nghiệp và nhà quảng cáo duy trì tốc độ tương tác với khách hàng. Những phương pháp mà chúng tôi đã chia sẻ đều có thể giúp các bạn tối ưu thời gian, tăng hiệu quả truyền thông và tạo trải nghiệm chăm sóc khách hàng mượt mà hơn. Dù bạn chọn Chatbot, công cụ hỗ trợ hay phần mềm quản lý chuyên sâu, điều quan trọng nhất vẫn là xây dựng nội dung truyền tải đúng người, đúng lúc và đúng nhu cầu.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook là gì?

Được hiểu là quá trình gửi một tin nhắn đến nhiều người cùng lúc trên Fanpage. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc liên lạc và thông báo với khách hàng và những người theo dõi về các sự kiện, khuyến mãi hoặc thông tin quan trọng khác. 

Mục đích của việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage là truyền tải thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi hay chúc mừng vào những dịp đặc biệt. Đây là được là hình thức marketing thu hút và giữ chân khách hàng được nhà bán hàng sử dụng rộng rãi hiện nay. 

Tuy nhiên, Facebook có chính sách nghiêm ngặt về việc gửi tin nhắn hàng loạt. Nền tảng không hỗ trợ các chủ Fanpage gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng trừ khi sử dụng dịch vụ quảng cáo tin nhắn của Facebook. Việc gửi quá nhiều tin nhắn hàng loạt bị Facebook coi là spam, vi phạm chính sách dẫn đến khóa tài khoản và hạn chế chức năng của Fanpage. Vì vậy bạn cần phải sử dụng phần mềm, công cụ thứ 3 để gửi tin nhắn hàng loạt. 

Vì sao nên sử dụng tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage?

Cho đến hiện tại, Facebook vẫn là một kênh bán hàng online hiệu quả và đầy tiềm năng. Bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook thì nhà bán hàng sẽ nhận được những lợi ích như sau: 

Tiết kiệm thời gian và công sức

Việc gửi tin nhắn thông báo, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cho từng khách hàng mất nhiều thời gian và công sức. Bên cạnh đó đòi hỏi thêm nhiều chi phí thuê nhân lực để thực hiện công việc đó. Tuy nhiên thay vì gửi từng tin nhắn riêng lẻ thì bạn hãy thực hiện gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Khi đó bạn sẽ tập trung vào các công việc quan trọng khác để nâng cao hiệu suất làm việc. 

Tăng khả năng tiếp cận với đối tượng mục tiêu 

Thông qua việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong Fanpage sẽ chứa một nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu đặc biệt là những người có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Ở đây, doanh nghiệp có thể giới thiệu về các sản phẩm, dịch vụ mới hay cập nhật những chương trình ưu đãi, thông tin mới cho khách hàng. Điều này tạo cơ hội mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng cơ hội bán hàng, nâng cao doanh số. 

Xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa với khách hàng

Mặc dù doanh nghiệp có thể gửi một tin nhắn cho hàng loạt khách hàng nhưng vẫn có thể tùy chỉnh nội dung cho phù hợp với từng đối tượng mục tiêu. Nhờ đó doanh nghiệp sẽ thúc đẩy được sự tương tác, xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa và tạo dựng niềm với từng khách hàng. Qua đó thúc đẩy sự gắn kết giữa doanh nghiệp và khách hàng mạnh mẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi ra doanh số. 

Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo 

Doanh nghiệp có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo dễ dàng và hiệu quả hơn bằng việc gửi tin nhắn qua Fanpage. Trong nội dung tin nhắn truyền thông thì doanh nghiệp có thể cập nhật những chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng. Hoặc gửi các voucher hoặc coupon cho khách hàng cũ để khuyến khích việc mua sắm. Khi gửi tin nhắn hàng loạt thì doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu quả của chiến dịch. Từ đó điều chỉnh nội dung, đối tượng và thời gian gửi tin nhắn để nâng cao hiệu quả quảng cáo. 

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiệu quả

Qua việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage thì doanh nghiệp có thể cải thiện việc giao tiếp với khách hàng hiệu quả. Đồng thời tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ phù hợp và nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Hơn nữa, gửi tin nhắn hàng loạt giúp thương hiệu tương tác trực tiếp và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. 

Thúc đẩy doanh số bán hàng

Khi triển khai hoạt động gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage thì doanh nghiệp có thể giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ mới đến khách hàng. Thông báo các chương trình ưu đãi cung cấp voucher, phiếu quà tặng cho khách hàng giúp thúc đẩy quả trình chuyển đổi. Ngoài ra nó còn hỗ trợ tạo đơn ngay khi thực hiện các cuộc trò chuyện với khách hàng để nâng cao doanh số bán hàng tối đa. 

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook bằng Chatbot

Chatbot là phần mềm nhắn tin tự động sử dụng AI và mẫu hội thoại được thiết lập sẵn trên Facebook để thực hiện các yêu cầu nhất định mà chủ tài khoản đặt ra như hỗ trợ chốt đơn, giữ chân khách hàng. Để gửi tin nhắn cho nhiều người trên Fanpage bằng chatbot thì bạn hãy thực hiện như sau: 

Mở ứng dụng Facebook rồi đăng nhập tài khoản bán hàng. Kế tiếp bạn hãy truy cập vào phần Quản lý khách hàng rồi mở mục Trung tâm Broadcast và nhấp vào Tin nhắn. Tiếp theo bạn hãy chọn tin nhắn Facebook để thiết lập Chatbot. Ở trong phần Kịch bản thì bạn hãy tạo và đặt tên cho chiến dịch rồi chọn Loại nội dung và soạn thảo nội dung tin nhắn theo mong muốn. Ở trong phần Cài đặt thì bạn hãy thiết lập tùy chọn Gửi tin nhắn hàng loạt và cài đặt thời gian mong muốn. 

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage bằng tool

Hầu hết các nhà bán hàng online trên Facebook đều sử dụng công cụ gửi tin nhắn miễn phí Dyno để gửi thông điệp đến những người đã gửi tin nhắn với Fanpage trước đó. Quy trình thực hiện như sau: 

Truy cập vào website Dyno.vn với giao diện gồm tra cứu số điện thoại trên Facebook, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Fanpage. Kế tiếp bạn hãy chọn vào Tải miễn phí tool Gửi tin nhắn Fanpage. Sau đó bạn hoàn thành các bước setup một phần mềm thông thường. Bây giờ bạn hãy đăng nhập bằng email hoặc đăng nhập bằng tài khoản Facebook. Hoặc bạn cũng có thể thêm một tài khoản khác trong phần giao diện công cụ. 

Tiếp đó bạn hãy nhấp vào biểu tượng dấu (+) bên trái để Thêm tài khoản Facebook. Trong cửa sổ mới hiện ra danh sách các Fanpage bạn là admin trên Fanpage. Bây giờ bạn hãy chọn Fanpage muốn gửi tin nhắn hàng loạt rồi soạn mẫu tin nhắn muốn gửi vào ô theo yêu cầu. Lúc này bạn hãy chọn nhóm người muốn gửi tin nhắn đến và sử dụng các chức năng bổ sung rồi cuối cùng nhấn vào Gửi tin nhắn là xong. Khi đó những người dùng đã được chọn gửi tin nhắn sẽ nhanh chóng nhận được inbox từ Fanpage bạn.

Gửi tin nhắn cho nhiều người trên Fanpage bằng phần mềm

Ngoài 2 cách trên thì bạn có thể tham khảo cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook này. Mỗi phần mềm sẽ có những chức năng và cách thức sử dụng riêng biệt mà bạn cần chú ý:

Phần mềm Sapo POS

Nổi tiếng với tính năng gửi hàng loạt tin nhắn trong 24h kèm theo tự động trả lời tin nhắn của khách theo kịch bản có sẵn. Về cách thức thực hiện thì bạn cần kết nối tài khoản Facebook với phần mềm Sapo rồi truy cập vào mục Marketing. Tiếp đó bạn hãy tạo một chiến dịch Marketing cá nhân bằng cách điền tên chiến dịch, thời gian thực hiện… Bây giờ bạn hãy điền các thông tin của nhóm khách hàng nhận tin  nhắn như tên, tuổi, địa chỉ, lịch sử mua hàng,… Sau cùng là bạn hãy soạn tin nhắn muốn gửi và nhấn chọn Gửi tin nhắn tự động theo danh sách khách hàng thiết lập là xong. 

Phần mềm Harasocial

Là phần mềm tích hợp trong ứng dụng quản lý bán hàng của Haravan giúp nhà bán hàng có thể quảng cáo và chốt đơn nhanh chóng. Để gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage bằng phần mềm này thì bạn hãy mở ứng dụng Harasocial rồi chọn Cài đặt tài khoản. Trong phần Câu trả lời nhanh thì người bán hãy nhập các thông tin yêu cầu trong mục Danh mục nhóm rồi chọn Fanpage đích. Kế tiếp bạn hãy chọn Thêm câu trả lời nhanh và thiết lập tin nhắn gửi đồng loạt (tối đa 2000 ký tự). Bây giờ bạn hãy chỉnh sửa thông tin của người nhận với các thông tin: tên, địa chỉ, số điện thoại,… giúp nội dung tin nhắn tự động tự nhiên hơn. Cuối cùng bạn chỉ cần nhấn Lưu là hoàn tất. 

Phần mềm Chốt đơn nhanh 

Đây là phần mềm hỗ trợ người bán quản lý kinh doanh trên Fanpage như gửi kịch bản bán hàng, chốt đơn trên nhiều Fanpage giúp người bán kiểm soát hàng hóa,… với chi phí tiết kiệm. Bạn hãy đăng nhập vào ứng dụng Chốt đơn nhanh để gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage. Sau đó liên kết phần mềm với tài khoản Fanpage. Sau đó nhấn chọn biểu tượng Quản lý chiến dịch ở góc trái rồi chọn Tạo chiến dịch mới. Tiếp theo bạn điền đầy đủ thông tin gồm tên chiến dịch, loại chiến dịch,… rồi nhập mẫu nội dung mẫu tin nhắn muốn gửi hàng loạt. Sau cùng bạn hãy điều chỉnh thời gian gửi và chọn Áp dụng là xong. 

Ngoài việc sử dụng các phần mềm này để gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage thì bạn có thể tham khảo thêm một số phần mềm như: Puziness, Codon. vn, Messagebird. com,…

Câu hỏi thường gặp