Google là nền tảng quảng cáo kỹ thuật số cho phép các thương hiệu mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu, nâng cao doanh số bán hàng. Với sự bùng nổ của AI thì vào tháng 10/2023, quảng cáo Google Demand Gen đã được ra mắt giúp tạo ra các quảng cáo trực quan và hấp dẫn để tăng độ phủ thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi. Để hiểu rõ hơn về loại quảng cáo này cũng như cách tạo quảng cáo Google Demand Gen thì bạn đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây của Optimal Agency nhé!
Quảng cáo Google Demand Gen là gì?
Là chiến dịch quảng cáo tạo nhu cầu có sự hỗ trợ của AI được sử dụng để tiếp cận khách hàng mới. Đồng thời khơi dậy nhu cầu, sự quan tâm của họ đối với một sản phẩm, dịch vụ trước khi họ chủ động tìm kiếm thương hiệu cụ thể. Thay vì chờ đợi khách hàng tìm kiếm thì Demand Gen sẽ chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tiếp đó giới thiệu cho họ về những giá trị mà sản phẩm, dịch vụ mang lại để thuyết phục họ mua sản phẩm.
Chiến dịch tiếp thị tập trung vào việc tạo ra nhu cầu mới cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên các nguồn cấp dữ liệu phổ biến của Google gồm YouTube, Discover và Gmail. Những quảng cáo trực quan, hấp dẫn được cá nhân hóa và được thuật toán thông minh của Google phân phối đến đúng đối tượng mục tiêu dựa trên hành vi, sở thích,…
Khi người dùng tương tác với quảng cáo thì họ sẽ được chuyển đến các trang đích được thiết kế để cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và thúc đẩy hành động mua hàng. Với khả năng đo lường chi tiết và tính năng tối ưu hóa thông minh. Demand Gen giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Tại sao nên tạo quảng cáo Google Demand Gen?
Quảng cáo Demand Gen tương tự với quảng cáo khám phá tuy nhiên nó có nhiều ưu điểm nổi trội hơn. Bằng cách tạo quảng cáo Google Demand Gen thì doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích như sau:
Tiếp cận khách hàng ở quy mô lớn
Các chiến dịch quảng cáo tạo nhu cầu được triển khai trên nhiều nguồn cấp dữ liệu của Google. Vì vậy quảng cáo có thể tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu ở quy mô lớn. Khi đó quảng cáo sẽ tiếp cận người dùng trên Nguồn cấp dữ liệu khám phá, Gmail, trang chủ và Nguồn cấp dữ liệu YouTube,… Hơn nữa, bạn có thể thêm video ngắn và video trong luồng vào cùng một chiến dịch để tăng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Mở rộng đối tượng mục tiêu tiếp cận
Demand Gen tập trung vào việc tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và hướng dẫn họ thực hiện hành động chuyển đổi. Nhờ việc quảng cáo tạo nhu cầu cho phép bạn thiết lập đối tượng tương tự. Qua đó bạn có thể tìm thấy những đối tượng mới ngoài những khách hàng hiện tại đã mua, truy cập trang web hoặc xem video của bạn trên YouTube để nhắm mục tiêu quảng cáo chuẩn xác. Doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận với những khách hàng mới gần giống với đối tượng gốc ban đầu.
Tỷ lệ chuyển đổi cao
Nhà quảng cáo có sự nhiều sự lựa chọn về định dạng quảng cáo là hình ảnh và video mang đến nhiều cơ hội kết nối với khách hàng tiềm năng để thúc đẩy nhu cầu mua hàng. Hơn nữa, với sự hỗ trợ của AI cho phép cá nhân hóa quảng cáo để phù hợp với đối tượng mục tiêu. Kết hợp với thuật toán thông minh của Google cho phép quảng cáo được phân phối đến đúng đối tượng.
Demand Gen Ads cung cấp cho nhà quảng cáo nhiều tùy chọn đặt giá thầu thông minh để đạt được mục tiêu đã đặt ra. Cụ thể là chiến lược giá thầu Tối đa hóa số nhấp chuột giúp tăng lượng truy cập trang web, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí quảng cáo để đạt được kết mong muốn.
Nhiều công cụ và thử nghiệm quảng cáo mới
Với quảng cáo tạo nhu cầu thì doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình một cách trực quan và hấp dẫn. Bạn có thể trải nghiệm tính năng xem trước quảng cáo được tích hợp trong chiến dịch tạo nhu cầu. Nhà quảng cáo có thể xem trước các quảng cáo khác nhau được hiển thị như thế nào trên các màn hình và vị trí khác nhau để có sự điều chỉnh cho phù hợp. Mặt khác, bạn có thể thực hiện thử nghiệm A/B để test các phiên bản quảng cáo với hình ảnh, video khác nhau để biết được loại nội dung nào phù hợp nhất cho đối tượng mục tiêu giúp nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Theo dõi và đo lường hiệu quả dễ dàng
Dựa trên các báo cáo chi tiết được cung cấp từ chiến dịch tạo nhu cầu của Google Ads. Nhà quảng cáo thể thấy số lượt tìm kiếm và lượt chuyển đổi tăng lên sau khi chạy quảng cáo Demand Gen. Khi triển khai chiến dịch quảng cáo Demand Gen Google sẽ cung cấp cho nhà quảng cáo thông tin chi tiết hơn về mức tăng này với các báo cáo Nâng cao thương hiệu, Mức tăng tìm kiếm và Mức tăng chuyển đổi. Thông qua đó nhà quảng cáo có thể theo dõi, đánh giá hiệu quả của chiến dịch và đưa ra phương án cải thiện phù hợp.
Hướng dẫn cách tạo quảng cáo Google Demand Gen từ A – Z
Nếu như bạn đã hiểu rõ những lợi ích mà loại quảng cáo này mang lại thì hãy bắt đầu triển khai chiến dịch quảng cáo ngay. Trước khi chạy quảng cáo thì bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ các nguyên liệu: tài khoản quảng cáo Google, thẻ Visa/Mastercard, website cùng nội dung quảng cáo,… Sau đó bạn hãy triển khai chiến dịch Google Demand Gen Ads như sau:
Tạo chiến dịch mới
Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào tài khoản Google Ads rồi nhấp vào tab Chiến dịch sau đó chọn vào dấu + Chiến dịch mới để tạo chiến dịch quảng cáo mới trên Google. Tiếp theo bạn hãy đặt tên cho chiến dịch quảng cáo và hoàn thành các bước tạo quảng cáo kế tiếp. Nếu bạn đang sử dụng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm để hiển thị sản phẩm trong quảng cáo. Khi đó bạn hãy nhấp vào nút chuyển đổi để Chạy chiến dịch nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.
Lựa chọn mục tiêu quảng cáo
Có nhiều mục tiêu quảng cáo nhưng bạn nên lựa chọn mục tiêu phù hợp với kết quả kinh doanh bạn muốn đạt được. Nó có thể là doanh số bán hàng, lưu lượng truy cập trang web, mức độ nhận biết về thương hiệu,… Sau khi chọn mục tiêu thì bạn hãy chọn Tạo nhu cầu là loại chiến dịch quảng cáo. Trường hợp bạn chọn mục tiêu là doanh số hoặc tạo khách hàng tiềm năng thì cần xác định được hành động chuyển đổi muốn đo lường. Đồng thời thiết lập một hành động chuyển đổi nếu chưa thực hiện. Bạn nhấp vào Tiếp tục để tạo chiến dịch tạo nhu cầu mới và mục tiêu tối ưu hóa có liên quan.
Thiết lập nhắm mục tiêu chiến dịch
Tại đây bạn có thể nhắm mục tiêu theo thiết bị hoặc nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ và vị trí để giới hạn quy mô tiếp cận. Điều này đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo hiệu quả, quảng cáo hiển thị đến đúng đối tượng và tối ưu chi phí nhất.
Thiết lập giá thầu và ngân sách
Bạn cần phải thiết lập giá thầu cho mỗi hành động mục tiêu để đạt được ROI chiến dịch quảng cáo tốt hơn. Hãy lựa chọn chiến lược giá thầu phù hợp giúp tối đa hóa hiệu suất chiến dịch Google Demand Gen Ads để đạt được lượt chuyển đổi mong muốn. Cùng với đó, bạn cần thiết lập ngân sách chiến dịch và lịch trình chạy quảng cáo phù hợp. Bạn có thể chọn ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời cho chiến dịch quảng cáo của mình.
Cài đặt nhóm quảng cáo
Ở bước này bạn hãy đặt tên cho nhóm quảng cáo và xây dựng đối tượng mục tiêu cho chiến dịch phù hợp với mục tiêu. Nếu doanh nghiệp bạn hướng đến khách hàng ở khu vực cụ thể, hãy sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo vị trí để xây dựng đối tượng mục tiêu.
Khi bạn muốn mở rộng phạm vi tiếp cận thì hãy sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu đối tượng tương tự. Bằng cách nhấp vào nút Thêm đối tượng và chọn Lookalike làm loại phân khúc. Điều này sẽ giúp bạn nhắm mục tiêu đến những người ngoài đối tượng đã xác định để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Ngoài ra bạn có thể giữ hoặc bỏ chọn nhắm mục tiêu đã được tối ưu hóa đồng thời loại trừ các đối tượng cụ thể. Bạn có thể thu hẹp phạm vi tiếp cận đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố nhân khẩu học, hành vi, sở thích,…
Tạo quảng cáo
Khi tạo quảng cáo Demand Gen thì bạn cần lựa chọn định dạng phù hợp. Tiếp đó đặt tên cho quảng cáo rồi chọn hoặc thêm thành phần quảng cáo. Nếu bạn muốn mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu ở tất cả các vị trí thì có thể tạo nhiều quảng cáo trong cùng một nhóm. Với việc tạo quảng cáo hình ảnh, video và quay vòng bạn có thể tận dụng tối đa khả năng của các chiến dịch tạo nhu cầu. Khi tạo quảng cáo bạn đừng quên thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo để chọn ra phiên bản tốt nhất để tăng ngân sách và nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Demand Gen.
Kinh nghiệm chạy quảng cáo Google Demand Gen hiệu quả
Với hướng dẫn cách tạo quảng cáo Google Demand Gen thì bạn cần lưu ý những vấn đề sau để chiến dịch quảng cáo đạt được kết quả tốt nhất:
Lựa chọn từ khóa phù hợp
Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Việc lựa chọn từ khóa còn liên quan đến việc thiết lập ngân sách quảng cáo. Bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner để tìm kiếm từ khóa có lưu lượng tìm kiếm cao và cạnh tranh thấp. Sau đó thêm các từ khóa phù hợp vào quảng cáo giúp tăng tỷ lệ nhấp, lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi.
Cài đặt chuyển đổi
Đối với chiến dịch Google Demand Gen Ads để tăng tỷ lệ chuyển đổi thì bạn cần tạo một trang đích liên quan đến quảng cáo. Với nội dung hấp dẫn và thôi thúc khách hàng mục tiêu thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn. Bên cạnh đó, bạn cần tối ưu hóa trang web có tốc độ tải nhanh, dễ đọc và thân thiện với các thiết bị. Hơn nữa, bạn cần cải thiện trải nghiệm của người dùng để tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng, nâng cao doanh số.
Chọn chiến lược giá thầu hợp lý
Dựa trên mục tiêu và từ khóa thì bạn cần đặt giá thầu phù hợp để đảm bảo quảng cáo được hiển thị và tối ưu hóa hiệu quả chi phí. Để thiết lập giá thầu chuẩn xác thì bạn cần theo dõi các chỉ số quảng cáo Google: tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi,… Điều chỉnh mức giá thầu dựa trên dữ liệu phản hồi để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
Quản lý ngân sách quảng cáo
Bạn cần phải xác định ngân sách phù hợp khi thiết lập chiến dịch Google Demand Gen Ads. Google khuyến khích các nhà quảng cáo sử dụng tính năng Smart Bidding nên đặt ngân sách ít nhất gấp 15 lần CPA mục tiêu. Khi đó thì chiến dịch quảng cáo sẽ hoạt động hiệu quả và tối ưu hóa nhất. Bạn cần kết hợp với việc theo dõi và kiểm soát chi phí quảng cáo trong chiến dịch bằng việc sử dụng các công cụ báo cáo và phân tích để xem xét hiệu quả chi phí và điều chỉnh ngân sách.
Vậy bạn có biết ưu và nhược điểm của Google Ads Smart Bidding là gì chưa, nếu chưa hãy click vào xem ngay nhé.
Chiến dịch quảng cáo Google Demand Gen là giải pháp hiệu quả để mở rộng phạm tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu mới, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bằng hướng dẫn chi tiết về cách tạo quảng cáo Google Demand Gen thì mong rằng bạn có thể áp dụng thành công.
Có thể bạn muốn biết:
- Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Google
- Google Workspace là gì? Hướng dẫn đăng ký tài khoản sử dụng
- 8 Mẹo tối ưu url chuẩn Seo lên top Google mới nhất 2024
Câu hỏi thường gặp
Chiến dịch quảng cáo tạo ra nhu cầu cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ được hiển thị các nguồn cấp dữ liệu phổ biến của Google gồm YouTube, Discover và Gmail.
Nếu như các chiến dịch Demand Gen tập trung vào việc xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút người dùng ngay từ đầu hành trình mua hàng. Nội dung quảng cáo thường được sử dụng để giáo dục và cung cấp thông tin. Còn đối với quảng cáo hiển thị nhắm mục tiêu đến đối tượng rộng hơn với thiết kế bắt mắt để có khả năng hiển thị nhanh và nhận diện thương hiệu.
