Shopee là sàn thương mại điện tử chiếm thị phần lớn nhất tại Việt Nam được cả người bán và người mua ưa chuộng. Quảng cáo Shopee giúp các gian hàng của doanh nghiệp có thể tiếp cận nhanh chóng với khách hàng mục tiêu. Đây cũng là một trong những công cụ giúp tăng sự hiện diện trực tuyến, nâng cao độ nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Vậy cách chạy quảng cáo trên Shopee như thế nào và nó khác biệt với Facebook Ads, Google Ads ra sao? Hãy cùng Optimal Agency đi tìm lời giải đáp qua bài viết dưới đây!
Lợi ích khi chạy quảng cáo Shopee
Quảng cáo Shopee là phương pháp giúp những nhà bán hàng có thể tiếp cận được với những khách hàng tiềm năng qua việc tạo chiến dịch quảng cáo trên ứng dụng và trang web của Shopee. Mục tiêu của loại quảng cáo này là tăng khả năng hiển thị sản phẩm và gian hàng đến những người quan tâm tại các vị trí có lưu lượng truy cập cao trên Shopee. Nhờ đó mà quảng cáo Shopee giúp nâng cao doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Nếu bạn muốn biết cách chạy quảng cáo trên Shopee như thế nào thì trước hết hãy tìm hiểu những lý do nên chạy quảng cáo Shopee:
Tăng khả năng hiển thị sản phẩm đến người có nhu cầu
Với việc chạy quảng cáo Shopee thì sàn sẽ gắn thẻ sản phẩm là đang được tài trợ. Nhờ đó sản phẩm sẽ được thúc đẩy và tiếp cận nhanh đến những khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm kinh doanh. Đồng thời sản phẩm được hiển thị ở những vị trí dễ thấy: trang chủ, danh mục tìm kiếm sản phẩm hay sản phẩm liên quan,…
Tăng lưu lượng truy cập cho gian hàng
Khi chạy quảng cáo Shopee thì gian hàng sẽ được ưu tiên hiển thị trên cùng trong trang tìm kiếm. Điều này đóng vai trò quan trọng bởi lượt hiển thị càng cao sẽ tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy khách hàng truy cập vào gian hàng. Lưu lượng truy cập gian hàng và tỷ lệ đơn hàng càng tăng thì cửa hàng sẽ được đánh giá tốt, tăng cường độ uy tín cho thương hiệu. Khi đó, doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được sự tin tưởng và đánh giá tốt từ khách hàng từ đó thu hút thêm nhiều khách hàng mới hơn.
Thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả
Nếu lưu lượng truy cập vào gian hàng càng cao thì bạn sẽ có thể thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Kết hợp với nhiều công cụ và tính năng mà Shopee cung cấp cho người dùng giúp tăng doanh số bán hàng nhanh chóng. Khi nhà bán hàng tối ưu được các yếu tố: trang sản phẩm nổi bật, thông tin rõ ràng, hình ảnh sắc nét, giá cả phù hợp,… thì tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo sẽ rất cao. Đặc biệt là khi sản phẩm đủ uy tín và chất lượng thì sẽ dễ dàng thu hút khách hàng đưa ra quyết định mua hàng hơn.
Nâng cao độ nhận diện thương hiệu
Bằng cách chạy quảng cáo Shopee thì sản phẩm và gian hàng sẽ xuất hiện ở những vị trí hấp dẫn nhất trên kết quả tìm kiếm. Nếu gian hàng của doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm với hình ảnh sắc nét thì nó có khả năng thu hút người mua và tăng tỷ lệ nhấp chuột cao. Sản phẩm và gian hàng của doanh nghiệp có nhiều khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu hơn nữa. Đồng thời khách hàng sẽ có ấn tượng sâu sắc về gian hàng của bạn giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Các hình thức quảng cáo Shopee phổ biến
Trước khi đến với hướng dẫn chạy quảng cáo trên Shopee như thế nào thì hãy cùng tìm hiểu về những hình thức quảng cáo trên Shopee:
Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm
Loại quảng cáo này giúp sản phẩm của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm mặt hàng hoặc từ khóa tương ứng mà bạn đã thiết lập. Bằng việc đấu thầu các từ khóa chính, từ khóa phụ liên quan đến sản phẩm thì chiến dịch quảng cáo sẽ được hiển thị ở các vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm. Hình thức quảng cáo này sẽ tiếp cận những khách hàng có nhu cầu tăng khả năng chốt đơn và thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng khả năng hiển thị và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Quảng cáo tìm kiếm Shop
Với hình thức quảng cáo này thì doanh nghiệp có thể nâng cao độ nhận thương hiệu, mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu. Khi doanh nghiệp chạy quảng cáo tìm kiếm Shop thì tên cửa hàng, logo, hình ảnh và slogan quảng cáo của cửa hàng sẽ hiển thị nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm của Shopee. Loại quảng cáo này giúp doanh nghiệp nâng cao độ nhận diện thương hiệu, cải thiện thứ hạng tìm kiếm, tăng lưu lượng truy cập.
Quảng cáo khám phá
Khi sử dụng loại quảng cáo này thì sản phẩm trên gian hàng của doanh nghiệp sẽ được hiển thị ở các vị trí nổi bật trên trang Shopee. Mục Sản phẩm tương tự hoặc Có thể bạn cũng thích trong trang chi tiết sản phẩm. Đây là các vị trí đắt giá giúp tiếp cận những người đang quan tâm đến sản phẩm tương tự hoặc bổ sung. Ngoài ra, quảng cáo còn có thể hiển thị trong mục Gợi ý hôm nay ở trang chủ Shopee thu hút nhiều người dùng khám phá sản phẩm được đề xuất. Mặt khác, doanh nghiệp có thể kết hợp quảng cáo khám phá và quảng cáo tìm kiếm sản phẩm để nâng cao hiệu quả chiến dịch, tăng độ phủ sóng của gian hàng.
Chạy quảng cáo trên Shopee như thế nào hiệu quả cao nhất?
Cân nhắc sản phẩm chạy quảng cáo
Không phải tất cả mọi sản phẩm đều có thể chạy quảng cáo Shopee và cho ra hiệu quả tốt nhất. Vì vậy, bạn hãy cân nhắc và chi tiền để chạy quảng cáo những sản phẩm có khả năng chốt đơn cao trên Shopee. Để từ đó quảng cáo sẽ tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng và mang lại doanh thu tối đa cho cửa hàng. Sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong kinh doanh. Nếu bạn muốn quảng cáo có được tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất giúp nâng cao doanh số tối đa thì bạn cần chú trọng đến việc cải thiện chất lượng sản phẩm để cung cấp những giá trị mà khách hàng cần.
Chọn thời điểm phù hợp để chạy quảng cáo
Những thời điểm mà người dùng có xu hướng tìm kiếm, mua sắm và đặt hàng nhiều hơn như dịp lễ Tết, ngày lấy lương,… Đây là những dịp đặc biệt là sức mua hàng của người dùng tăng lên đáng kể. Đó chính là cơ hội vàng để các doanh nghiệp triển khai các chiến dịch quảng cáo Shopee giúp tiếp cận với khách hàng mục tiêu, tăng khả năng tương tác và chuyển đổi để chốt đơn thành công.
Tối ưu gian hàng sản phẩm chạy quảng cáo
Khi đăng sản phẩm lên Shopee chạy quảng cáo thì bạn cần đảm bảo hình ảnh rõ ràng, sắc nét với ảnh tổng quan và chi tiết về tính năng, đặc điểm của sản phẩm. Đặc biệt là bạn hãy gắn logo lên tất cả các hình ảnh sản phẩm khi đăng để tránh bị ăn cắp. Đối với ảnh bìa sản phẩm trên Shopee cần chiếm 60% diện tích khung hình và logo không được vượt quá 10%. Ngoài ra, bạn cần phải tối ưu các yếu tố trong gian hàng sản phẩm: tên, mô tả, hashtag,… Bạn cần đảm bảo mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng khi nhấp vào quảng cáo và chuyển đến gian hàng trên Shopee.
Lựa chọn bộ từ khóa phù hợp
Việc xác định bộ từ khóa trên Shopee là một trong những yếu tố quan trọng của chiến dịch quảng cáo. Bởi đó là danh sách từ khóa mà nhà bán hàng sử dụng trong quảng cáo. Lựa chọn và sử dụng đúng từ khóa sẽ giúp nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Khi đó quảng cáo được hiển thị đến đúng đối tượng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng.
Bạn nên sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa có lượng tìm kiếm cao như Shopee keyword tool, Keyword Planner, Keywordtool.io,… Từ đó, bạn sẽ chọn được danh sách từ khóa đấu thầu phù hợp giúp nâng cao hiệu quả khi chạy quảng cáo Shopee.
Về cách xác định bộ từ khóa thì bạn nên lựa chọn 5 – 10 từ khóa cho bộ bám sát với ngành hàng và mục tiêu. Đảm bảo mỗi từ khóa trong bộ có ít nhất 1000 lượt truy cập/tháng. Bạn có thể nhập từ khóa gốc vào thanh tìm kiếm để Shopee gợi ý các từ khóa dài để mở rộng danh sách từ khóa. Có 2 loại từ khóa bạn cần nắm rõ là từ khóa chính xác và từ khóa mở rộng. Không phải từ khóa nào được tìm kiếm nhiều cũng mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Do đó bạn nên chọn từ khóa phù hợp với mục đích tìm kiếm của khách hàng để tăng tỷ lệ chốt đơn.
Chú ý đến vấn đề “click tặc”
Với mỗi lượt nhấp vào quảng cáo trên Shopee thì doanh nghiệp sẽ cần phải trả một khoản phí cho nền tảng. Rất nhiều doanh nghiệp bị đối thủ chơi xấu bằng những click tặc, click ảo gây lãng phí ngân sách và ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của thương hiệu. Để đối phó với trường hợp thì Shopee đã đưa ra giải pháp bằng việc thiết lập chế độ thời gian tương ứng với số lượt nhấp vào quảng cáo từ nick người dùng. Bên cạnh đó, nhà quảng cáo cần thường xuyên theo dõi lượt nhấp vào quảng cáo Shopee để có phương án đối phó kịp thời.
Cách đặt giá thầu quảng cáo
Nếu bạn mới chạy quảng cáo trên Shopee thì nên đặt mức giá thầu thấp. Sau một thời gian chạy quảng cáo thì bạn cần theo dõi kết quả từ đó cân nhắc điều chỉnh giá thầu phù hợp.
Theo dõi hiệu quả và tối ưu chiến dịch
Trong suốt quá trình chạy quảng cáo trên Shopee thì bạn cần phải thường xuyên theo dõi, đo lường hiệu quả của chiến dịch. Qua đó bạn sẽ đánh giá được tình hình hoạt động của quảng cáo để có phương án điều chỉnh phù hợp. Những chỉ số quan trọng mà bạn cần phải quan tâm khi theo dõi, đo lường hiệu quả quảng cáo gồm: tỷ lệ nhấp chuột, giá thầu, ROI, tỷ lệ nhấp, CPC,…
Không chỉ hỗ trợ nhà bán hàng tăng khả năng hiển thị gian hàng và bán hàng trên sàn hiệu quả mà quảng cáo Shopee còn giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, mở rộng quy mô kinh doanh dễ dàng. Đến đây thì bạn đã có được lời giải đáp về câu hỏi: “Chạy quảng cáo trên Shopee như thế nào để có tỷ lệ chuyển đổi cao và tối ưu chi phí?” rồi chứ!
Mời bạn xem thêm:
- Quảng cáo trên shopee có hiệu quả không năm 2024?
- Cách chạy quảng cáo đấu thầu từ khóa Shopee thành công
- Cách tạo mã giảm giá Shopee siêu đơn giản cho người bán
Câu hỏi thường gặp
Tùy thuộc vào mục tiêu quảng cáo và ngân sách tiếp thị thì bạn có thể đưa ra quyết định lựa chọn chạy quảng cáo Shopee tìm kiếm hay quảng cáo khám phá. Nếu như quảng cáo tìm kiếm phù hợp với việc tiếp cận mục tiêu cụ thể. Đặc biệt là bạn muốn hiển thị quảng cáo cho những người dùng khi họ tìm kiếm những từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Còn quảng cáo khám phá sẽ thích hợp nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu và tương tác với đối tượng mục tiêu qua các kênh trực quan.
Trong quá trình chạy quảng cáo Shopee thì bạn cần phải thường xuyên theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch. Qua đó bạn sẽ đánh giá được tình hình hoạt động của quảng cáo để lên phương án điều chỉnh phù hợp. Những chỉ số quan trọng mà bạn cần chú ý gồm: số lượt xem, số lượt click, CTR, chi phí, lượt chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí,…