Trong thời đại công nghệ phát triển, việc sử dụng các kênh quảng cáo online để tiếp cận khách hàng mục tiêu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ cùng thương hiệu là rất quan trọng. Tuỳ thuộc vào từng ngành hàng, mục tiêu cùng đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp sẽ lựa chọn kênh quảng cáo khác nhau. Bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ giới thiệu đến bạn những kênh quảng cáo trực tuyến hiệu quả và tối ưu chi phí nhất. Hãy tham khảo ngay!
Quảng cáo online là gì?
Hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến là hình thức tiếp thị mà nhà quảng cáo đưa ra những sản phẩm, dịch vụ của mình với người dùng trên Internet. Mục đích của quảng cáo online là thúc đẩy quá trình mua bán giữa doanh nghiệp và khách hàng diễn ra nhanh chóng, đơn giản và dễ dàng hơn.
Nó là việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ thông qua nhiều kênh trực tuyến khác nhau. Bao gồm tạo nội dung hấp dẫn và sử dụng các định dạng quảng cáo khác nhau để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả. Quảng cáo trực tuyến cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên các tiêu chí nhân khẩu học, hành vi.
Quảng cáo trực tuyến có tính tương tác cao khi người dùng có thể phản hồi thông qua các hành động như nhấp chuột và truy cập trang web của bạn. Cùng khả năng thuyết phục khách hàng mục tiêu thực hiện các hành động cụ thể như mua hàng, tải ứng dụng,…
Lợi ích của quảng cáo trực tuyến
Trước khi khám phá các kênh quảng cáo online hiệu quả nhất hiện nay thì hãy cùng nhau tìm hiểu về những lợi ích của hình thức quảng cáo này:
Ưu điểm nổi trội nhất của quảng cáo online là giúp các nhà quảng cáo nhắm chính xác khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ quảng cáo trực tuyến. Các công cụ này giúp họ thực hiện tiếp thị, quảng cáo đến đúng sở thích của người tiêu dùng.
Với quảng cáo trực tuyến thì nhà quảng cáo có thể theo dõi hành vi của khách hàng mục tiêu thông qua việc thu thập dữ liệu truy cập trên Internet. Hơn nữa, nhà quảng cáo có thể dễ dàng đo lường hiệu quả quảng cáo qua những số liệu: tỷ lệ nhấp chuột, số lần hiển thị,… Dựa trên những số liệu này bạn có thể điều chỉnh chiến dịch quảng cáo hoạt động hiệu quả.
Quảng cáo trực tuyến có tính linh hoạt rất cao trong việc lựa chọn đối tượng mục tiêu giúp doanh nghiệp chủ động trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng ở bất cứ khu vực nào.
Cho phép khách hàng tương tác và hành động trực tiếp ngay trên mẫu quảng cáo. Thực hiện hành vi tìm hiểu sản phẩm hoặc mua bán ngay lập tức chỉ qua một cú nhấp. Đây chính là khả năng kết nối cao giữa doanh nghiệp và khách hàng mà quảng cáo trực tuyến đem lại.
So với quảng cáo truyền thống, quảng cáo trực tuyến tiết kiệm chi phí hơn khi bạn có thể tự điều chỉnh ngân sách chạy quảng cáo phù hợp với nguồn tài chính của doanh nghiệp mình. Nó cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng chính xác của mình với chi phí thấp và nâng cao ROI tối đa.
Bạn có thể giới thiệu, quảng bá thương hiệu của mình tới những khách hàng mục tiêu bằng quảng cáo trực tuyến. Điều này làm tăng mức độ nhận thức về thương hiệu, xây dựng lòng trung thành của khách hàng mục tiêu.
Các kênh quảng cáo online hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay
Google Ads
Là nền tảng quảng cáo trả phí của Google với nhiều hình thức khác nhau để tiếp cận khách hàng mục tiêu và tối đa hóa lợi nhuận. Bạn có thể thấy quảng cáo của Google trên trang kết quả tìm kiếm, trong video YouTube và các trang web trên Mạng hiển thị của Google.
Đây là một trong những kênh quảng cáo hiệu quả vì dựa trên từ khóa tìm kiếm của khách hàng nên khách hàng sẽ có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Do đó, khả năng chuyển đổi của quảng cáo Google là rất cao. Kênh quảng cáo này không chỉ phù hợp để tìm kiếm khách hàng mới và remarketing khách hàng cũ.
Google tính tiền dựa trên cơ chế CPC tức là nhà quảng cáo chỉ phải chi trả cho những lượt click vào trang đích của mình nên sẽ tối ưu được chi phí quảng cáo. Nhà quảng cáo cũng có thể kiểm soát được ngân sách bằng cách đặt giới hạn chi tiêu hàng ngày hoặc trọn đời.
Phân phối quảng cáo khách quan khi không quá coi trọng giá thầu quảng cáo bởi Google tập trung vào việc đánh giá nội dung và trải nghiệm khách hàng trên trang đích. Từ đó quyết định đến khả năng, xếp hạng và vị trí hiển thị của quảng cáo.
Facebook Ads
Dịch vụ quảng cáo có trả phí của Facebook được sử dụng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Đây là một kênh quảng cáo hiệu quả do số lượng người dùng Facebook lớn doanh nghiệp có thể tiếp cận đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Facebook Ads tính tiền dựa trên cơ chế lượt hiển thị CPM. Chi phí quảng cáo Facebook có thể thay đổi tùy theo ngân sách của từng doanh nghiệp, tệp đối tượng, mục tiêu và vị trí hiển thị quảng cáo. Bạn có để kiểm soát chi phí quảng cáo bằng cách đặt ngân sách hàng ngày cho chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Quảng cáo của bạn sẽ được phân phối ngẫu nhiên đến những người nằm trong tệp đối tượng mà bạn nhắm mục tiêu. Nếu quảng cáo của bạn ấn tượng và thu hút, người dùng sẽ tương tác và có tiềm năng trở thành khách hàng.
Với tính tương tác cao và hiệu ứng lan truyền giúp doanh nghiệp kết nối với nhiều khách hàng mục tiêu. Đồng thời quảng bá sản phẩm, dịch vụ cùng xây dựng mức độ nhận thức về thương hiệu.
Youtube Ads
YouTube là nền tảng quảng cáo video phổ biến nhất cho phép bạn chạy quảng cáo trong video, trên trang chủ, trên các biểu ngữ trang web,… Chiến dịch quảng cáo YouTube có thể được chạy từ bên trong nền tảng Google Ads và chi phí tùy thuộc vào việc nhắm mục tiêu theo đối tượng, thời gian xem và mục tiêu chiến dịch. Quảng cáo video cũng có thể được đặt theo ngữ cảnh trong các video có liên quan của những người sáng tạo khác chọn kiếm tiền từ video của họ.
Tiktok Ads
Nằm trong số các kênh quảng cáo online do nền tảng mạng xã hội Tiktok triển khai giúp doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm, dịch vụ thông qua những định dạng quảng cáo video được ưa chuộng. Với quảng cáo Tiktok có Pixel nên cả việc tìm kiếm đối tượng mới hay tiếp thị lại đều rất phù hợp và đạt được hiệu quả cao.
Tiktok Ads tính phí quảng cáo dựa trên lượt nhấp chuột của khách hàng vào video quảng cáo. Với hai hình thức chủ yếu nhất là quảng cáo web và quảng cáo chuyển đổi. Tệp khách hàng tiềm năng của Tiktok là từ 18 đến 35 tuổi là nhóm khách hàng trẻ tuổi và năng động. Những sản phẩm dịch vụ phù hợp để quảng bá trên Tiktok là những sản phẩm hot trend.
Email marketing
Là hình thức quảng cáo online thông qua việc gửi thông điệp thương mại qua email cho một nhóm người thường là khách hàng tiềm năng. Nội dung email là các chương trình, sự kiện của doanh nghiệp muốn khách hàng biết đến. Chiến lược tiếp thị qua email cho phép bạn cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa cho khách hàng. Hình thức này dùng để xây dựng lòng trung thành, niềm tin hoặc nhận thức về thương hiệu.
Để có được email của khách hàng thì bạn có thể thiết lập nhiều chiến dịch marketing thu thập thông tin. Hoặc tìm cách thu thập thông tin khách hàng trên website. Tiếp thị qua email giúp bạn giảm chi phí marketing vẫn kéo được nguồn khách nhất định và nâng cao ROI.
Microsoft Ads
Trước đây gọi là quảng cáo Bing và khi quảng cáo trên nền tảng này thì quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên ba công cụ tìm kiếm Bing, Yahoo và AOL cùng các trang web đối tác. Nếu bạn đã quen với Google Ads, bạn sẽ không gặp khó khăn khi sử dụng Bing bởi chúng có cách thức hoạt động khá giống nhau.
Mặc dù, Microsoft có lưu lượng người dùng truy cập không cao như Google. Tuy nhiên quảng cáo trong Microsoft ít cạnh tranh về từ khoá và tối ưu chi phí hơn với nhiều khả năng hiển thị nhiều quảng cáo hơn ở đầu so với Google. Điều này có nghĩa là có nhiều cơ hội để quảng cáo của bạn được đặt lên hàng đầu. Từ đó nâng cao lưu lượng truy cập chất lượng cao hơn với chi phí thấp hơn giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu tối đa.
Như vậy là chúng tôi đã giới thiệu cho bạn các kênh quảng cáo online phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Tuỳ thuộc vào mục tiêu, quy mô doanh nghiệp cùng sản phẩm, dịch vụ và đối tượng mục tiêu, bạn hãy lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp để nâng cao doanh thu tối đa.
Tham khảo thêm bài viết:
- Quảng cáo đủ điều kiện nhưng không hiển thị trên Google 2024
- Cách thiết lập quảng cáo trên YouTube Shorts hiệu quả 2024
- Các thành phần của một chiến dịch quảng cáo thành công
Câu hỏi thường gặp
Có nhiều cách tính số tiền nên chi cho các chiến dịch quảng cáo trực tuyến là bao nhiêu phụ thuộc vào giá trị trọn đời của khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi trung bình và tỷ lệ khách hàng tiềm năng trung bình.
Một nguyên tắc để tính số tiền chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo trực tuyến đó là dành 10% tổng ngân sách của bạn cho quảng cáo trực tuyến cho đến khi bạn có doanh thu ổn định. Tại thời điểm đó, bạn có thể chi tiêu cho quảng cáo nhiều hơn trên các kênh có tỷ lệ chuyển đổi mang lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm năng.
Mỗi kênh quảng cáo online đều có những ưu và nhược điểm riêng. Tùy vào từng mô hình doanh nghiệp cùng sản phẩm, dịch vụ thì mỗi hình thức quảng cáo sẽ phát huy hiệu quả khác nhau. Nếu bạn đang phân vân không biết lựa chọn kênh quảng cáo online nào thì hãy đặt ra những câu hỏi sau:
Mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp bạn là gì?
Khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp hoạt động nhiều nhất trên nền tảng nào?
Các kênh quảng cáo trực tuyến mà doanh nghiệp đã xây dựng là gì?
Doanh nghiệp có đủ kiến thức để tối ưu quảng cáo và đánh giá hiệu quả quảng cáo hay chưa?
Bằng cách này doanh nghiệp mới có thể chọn đúng kênh quảng cáo online hiệu quả. Từ đó mang về khách hàng và doanh thu cho doanh nghiệp của mình.
