Nếu bạn muốn triển khai được các chiến dịch Facebook Ads đạt được hiệu quả tốt nhất thì cần phải nắm rõ các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook. Việc hiểu rõ các thuật ngữ quảng cáo sẽ giúp bạn đọc và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch. Bài viết hôm nay, hãy cùng các chuyên gia Optimal Agency điểm qua những thuật ngữ về quảng cáo thông dụng nhất mà các Ads thủ cần phải biết nhé!
Thuật ngữ Facebook Ads là gì?
Đó là những từ ngữ mà dân chạy quảng cáo Facebook thường sử dụng. Nó là những từ ngữ liên quan đến tài nguyên, kỹ thuật, tình huống và trường hợp cụ thể để chạy quảng cáo. Vì thế, đây chính là các từ ngữ chuyên ngành được sử dụng trong quảng cáo Facebook mà mọi người khó có thể tìm được một khái niệm tổng quan ở bất cứ đâu. Những thuật ngữ này được các Ads thủ sử dụng chung với nhau nhằm thể hiện một chủ ý ngắn gọn.
Không thể phủ nhận được tầm quan trọng của các thuật ngữ Facebook Ads trong việc giúp nhà quảng cáo nắm bắt được tình trạng hoạt động của chiến dịch quảng cáo. Khi nhà quảng cáo có thể hiểu được trạng và đánh giá được hiệu quả của chiến dịch Facebook Ads thì có thể đưa ra được các phương pháp tối ưu quảng cáo đạt được kết quả tốt nhất.
Các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook
Những thuật ngữ chung về Facebook Ads
Campaign (chiến dịch)
Đây là thuật ngữ để chỉ chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Theo đó thì một tài khoản quảng cáo có thể tạo ra nhiều chiến dịch. Với mỗi chiến dịch lại có thể tạo ra nhiều nhóm quảng cáo và mỗi nhóm này bạn có thể sử dụng nhiều mẫu quảng cáo khác nhau.
Adset và Ad là gì?
Trong mỗi chiến dịch quảng cáo sẽ bao gồm nhiều nhóm quảng cáo và quảng cáo. Adset là nhóm quảng cáo và khi setup chiến dịch thì bạn sẽ cần phải thiết lập các thông tin cơ bản cho nhóm quảng cáo: đối tượng mục tiêu, ngân sách sách quảng cáo. Mọi thứ đều được thực hiện trong Adset.
Còn với Ad được hiểu là quảng cáo và đây là cấp độ nhỏ nhất trong quảng cáo Facebook. Ở đây bạn có thể setup nội dung, hình ảnh, lời kêu gọi hành động trong mẫu quảng cáo. Đó là những gì mà đối tượng mục tiêu nhìn thấy khi lướt trên Facebook.
VPCS
Thuật ngữ dùng để chỉ những sản phẩm vi phạm chính sách quảng cáo bao gồm: hàng giả, hàng nhái, thực phẩm chức năng, sản phẩm hay dịch vụ người lớn,… Bạn nên tìm hiểu thật kỹ chính sách quảng cáo của Facebook để biết được những sản phẩm, dịch vụ nào bị cấm hoặc hạn chế quảng cáo trên Facebook.
Facebook cắn tiền
Là một trong các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook mà bạn cần biết. Hiểu đơn giản đó là Facebook chi tiêu tiền trong khoản ngân sách mà bạn đặt và phân phối quảng cáo. Nếu Facebook không cắn tiền thì có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ không được hiển thị.
Chạy bùng quảng cáo
Được hiểu là việc nhà quảng cáo triển khai các chiến dịch Facebook Ads nhưng không thanh toán phí cho Facebook. Hầu hết các tài khoản quảng cáo chỉ có thể bùng được 1 lần duy nhất sau đó tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa. Số tiền bùng từ quảng cáo là bao nhiêu còn phụ thuộc vào số tiền mà bạn đã chi cho chiến dịch Facebook Ads trước đó.
Target
Thuật ngữ này dùng để chỉ đến cách nhắm đối tượng mục tiêu quảng cáo Facebook. Hiện tại thì Facebook cung cấp nhiều tiêu chí nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác: giới tính, độ tuổi, khu vực, sở thích và hành vi để giúp khoanh vùng nhóm đối tượng phù hợp với quảng cáo. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng nhóm đối tượng tương tự hoặc tùy chỉnh. Ưu điểm của nhóm đối tượng này đó sát với đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm, dịch vụ.
Tài khoản quảng cáo Facebook
Đây là công cụ giúp bạn triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Hiện nay có 2 loại tài khoản quảng cáo phổ biến gồm: tài khoản quảng cáo cá nhân và tài khoản quảng cáo doanh nghiệp. Tùy vào nhu cầu sử dụng mà bạn hãy lựa chọn loại tài khoản phù hợp. Bạn có thể tài khoản Facebook Business để được hưởng nhiều ưu đãi và hỗ trợ hơn.
Nếu bạn muốn có tài khoản Facebook Ads chất lượng để triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Hãy thuê tài khoản Agency Facebook trust cao, ổn định với mức phí tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn của Optimal. Là đối tác cấp cao của Facebook với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cho thuê tài khoản quảng cáo. Với nguồn tài nguyên quảng cáo đồ sộ cùng đội ngũ chuyên gia Facebook Ads có chuyên môn cao.
Mọi tài khoản quảng cáo trước khi cấp cho khách hàng đều được kiểm duyệt kỹ nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng. Bao lên camp xanh, cắn tiền mạnh, quảng cáo duyệt nhanh, giá thầu tốt nhất, tài khoản ít khi bị khóa. Sử dụng tài khoản No Limit của chúng tôi bạn có thể triển khai được nhiều chiến dịch và vít Ads với ngân sách lớn.
Đội ngũ chuyên gia của Optimal sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ 24/7 trong suốt quá trình thuê tài khoản quảng cáo. Setup tài khoản, bọc link VPCS miễn phí, tư vấn cách lên content chất lượng và hỗ trợ tối ưu quảng cáo hiệu quả,… Hỗ trợ cấp Fanpage mới với mức phí cực kỳ ưu đãi và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản bị vô hiệu hóa do vi phạm chính sách. Chi tiết về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất thì bạn hãy liên hệ tới hotline: +84819004282.
Tài khoản quảng cáo bị gắn cờ
Cụm từ này sử dụng để chỉ tài khoản quảng cáo đã bị vô hiệu hóa và không thể sử dụng để chạy quảng cáo. Có nhiều lý do dẫn đến tình trạng này gồm: vi phạm chính sách và Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Fanpage chạy quảng cáo của bạn gặp các vấn đề: spam, tăng like ảo hay quảng cáo bị người dùng Facebook report nhiều,…
CTR
Hay còn gọi là Click Through Rate và nó chính là tỷ lệ nhấp người dùng vào mẫu quảng cáo. Công thức tính CTR = (Số lượt nhấp/ Số lượt hiển thị) x 100%. Chỉ số này thể hiện sự quan tâm của khách hàng tới quảng cáo, khả năng chuyển đổi,… nên rất quan trọng đối với nhà quảng cáo.
Frequency
Một trong các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook mà bạn cần biết. Thuật ngữ này được hiểu là tần suất hiển thị quảng cáo đối với một khách hàng. Bạn truy cập vào Trình quản lý quảng cáo bạn sẽ thấy cột Tần suất (Frequency). Nếu con số này càng lớn thì mức độ ghi nhớ của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ càng tốt.
PPE
Đây là cụm viết tắt của Page Post Engagement nghĩa là chạy quảng cáo tăng tương tác. Mục đích chính của loại hình này đó là tối ưu lượng tương tác với bài đăng. Cụ thể là tối ưu lượt like, share, comment cho bài quảng cáo. Thuật ngữ này sẽ hướng quảng cáo tới những người có thói quen tương tác trên mạng xã hội. Ngoài ra, nó còn dựa vào những yếu tố hành vi khác để tăng lượng tác từ nhóm đối tượng này.
Tệp khách hàng
Là một trong những thuật ngữ chạy quảng cáo Facebook quan trọng với nhà quảng cáo. Sử dụng để chỉ nhóm đối tượng có cùng chung sở thích, hành vi, nhân khẩu học,… Nếu bạn xác định đúng tệp khách hàng mục tiêu thì chiến dịch Facebook Ads sẽ đạt hiệu quả cao.
Test
Thuật ngữ chạy quảng cáo Facebook nghĩa là thử nghiệm. Đó là một trong những bước rất quan trọng đối với bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào. Việc thực hiện thử nghiệm quảng cáo sẽ cho bạn biết được trạng thái tối ưu nhất của quảng cáo cùng mức chi phí hợp lý. Những yếu tố mà bạn cần chú ý khi test là: thời gian và thời điểm, nội dung quảng cáo, tệp khách hàng mục tiêu.
Budget
Nếu bạn đang tìm hiểu về các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook thì không thể bỏ qua thuật ngữ này. Nó được hiểu là ngân sách quảng cáo và nó là yếu tố cốt lõi để triển khai các chiến dịch Facebook Ads. Khi thiết lập ngân sách thì bạn cần bắt đầu với ngân sách thấp, đặt quảng cáo theo ngày và chuẩn bị nguồn lực tài chính đủ mạnh để chạy các chiến dịch quảng cáo lâu dài.
Thuật ngữ Fanpage Facebook
Potential Reach
Là thuật ngữ được sử dụng để chỉ số lượng khách hàng tiềm năng ước tính có thể tiếp cận với mẫu quảng cáo của bạn. Để xác định được chỉ số này thì nhà quảng cáo sẽ dựa trên 2 yếu tố gồm ngân sách và nhóm đối tượng mục tiêu mà quảng cáo của bạn hướng tới.
Placement
Đây là thuật ngữ để chỉ vị trí mà quảng cáo của bạn sẽ hiển thị. Hiện này thì quảng cáo trên Facebook sẽ được đặt tại các vị trí: Newsfeed di động, Newsfeed máy tính, Cột bên phải Newsfeed máy tính.
Newsfeed
Thuật ngữ này không chỉ được sử dụng trong quảng cáo Facebook mà còn cả với các người dùng Facebook thông thường. Nói dễ hiểu thì Newsfeed dùng để chỉ đến dòng bản tin mà người dùng truy cập Facebook để lướt xem các nội dung được chia sẻ từ bạn bè, người thân hoặc các trang cùng quảng cáo Facebook mà họ đã theo dõi trước đó.
Page Engagement
Nằm trong số các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook được sử dụng phổ biến nhất. Nó chỉ lượng tương tác người dùng trên các mẫu quảng cáo. Đây cũng là thuật ngữ thông dụng nhất trong quảng cáo hiện nay bởi tất cả quảng cáo đều hướng đến tương tác từ người dùng. Những tương tác này bao gồm: like, comment, share, ấn “Đọc tiếp”, lượt xem video,… Page Engagement càng cao thì quảng cáo đó càng hiệu quả, khả năng có được khách hàng tiềm năng rất cao.
Page Like
Thuật ngữ này được sử dụng để chỉ số lượng lượt Like được tạo ra trong quá trình chạy quảng cáo Facebook. Chạy Facebook Ads, lượng like được tạo ra từ nút Like tại các bài viết quảng cáo hoặc từ nút Like theo dõi Fanpage. Nếu chỉ số này càng lớn thì tức là quảng cáo của bạn nhận được sự quan tâm của nhiều người dùng.
Post Engagement
Thuật ngữ Facebook Ads được dùng để chỉ những hành động mà người dùng thực hiện trên mẫu quảng cáo. Cụ thể là với những mẫu quảng cáo có gắn video thì việc người dùng nhấn vào xem video được tính là một hành động. Trong trường hợp quảng cáo đó có gắn link tới web và người dùng nhấn vào để truy cập trang đích cụ thể về sản phẩm, dịch vụ thì được tính thêm là một hành động nữa.
Reach
Là thuật ngữ dùng để chỉ đến số lượng người dùng tiếp cận hoặc nhìn thấy mẫu quảng cáo. Với quảng cáo tương tác thì số lượt tiếp cận sẽ không bị tính phí và quảng cáo sẽ bị tính phí khi người dùng nhấp vào quảng cáo.
Report
Được hiểu là báo cáo của quảng cáo được trả về trong và sau khi thực hiện chiến dịch Facebook Ads. Những thông tin có trong báo cáo quảng cáo gồm: số lượng hiển thị, tỷ lệ nhấp, giá thầu cho từng lượt tương tác,… Doanh nghiệp sẽ dựa trên những chỉ số này để đánh giá hiệu quả quảng cáo. Từ đó đưa ra được những chiến lược quảng cáo mới để đạt được kết quả như mục tiêu đã đặt ra.
Result
Với thuật ngữ quảng cáo Facebook được sử dụng để chỉ kết quả từ các chiến dịch dựa trên hành động cụ thể từ phía người dùng. Tùy thuộc vào mục tiêu quảng cáo mà doanh nghiệp đặt ra cho các chiến dịch quảng cáo thì kết quả sẽ được xác định là cao hay thấp.
>>>Xem thêm: Why is running Facebook ads ineffective
Các thuật ngữ về chi phí quảng cáo Facebook
CPA
Tên đầy đủ là Cost Per Action là thuật ngữ dùng để chỉ phương thức tính chi phí quảng cáo chuyển đổi. Nghĩa là nhà quảng cáo sẽ chỉ trả phí quảng quảng cáo cho Facebook khi có chuyển đổi cụ thể từ phía người dùng: để lại thông tin liên hệ, đặt hàng hoặc thanh toán,…
CPM
Là cụm viết tắt của từ Cost Per Mile là thuật ngữ dùng để chỉ phương thức tính phí theo lượt hiển thị. Nếu lựa chọn phương thức tính phí này thì bạn sẽ cần phải trả phí cho 1000 lần hiển thị quảng cáo.
Ngoài ra còn có thuật ngữ average CPM tức là mức phí trung bình cho 1000 lần hiển thị quảng cáo. Mức chi phí này thấp hay cao sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố của mỗi chiến dịch Facebook Ads.
CPC
Là một trong các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook dùng để chỉ chi phí quảng cáo. Hay còn gọi là Cost Per Link và phương thức này sẽ tính phí dựa trên mỗi tương tác của người dùng với mẫu quảng cáo. Cụ thể là người dùng: like, share, nhấn đọc, comment,… là Facebook đã tính phí quảng cáo.
Thuật ngữ average CPC dùng để chỉ mức phí trung bình mà nhà quảng cáo phải trả cho mỗi lượt tương tác của người dùng trên quảng cáo.
Cost Per 1000 Reached
Đây là thuật ngữ dùng để chỉ mức phí mà nhà quảng cáo đã chi trả cho 1000 lần hiển thị quảng cáo. Bạn cần phân biệt thuật ngữ này với CPM bởi nó là chi phí trả cho 1000 lần hiển thị quảng cáo tính trong cả 1 chiến dịch.
CR
Cụm từ viết tắt của Conversion Rate và nó được hiểu là tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo. Dựa vào mục tiêu mà nhà quảng cáo lựa chọn sẽ có số lượng hoàn thành chuyển đổi này trên tổng số lượt hiển thị.
Thuật ngữ về giá thầu quảng cáo Facebook
Bid
Thuật ngữ này chính là giá thầu của Facebook là mức chi phí cao nhất mà doanh nghiệp chấp nhận trả cho 1000 lần hiển thị quảng cáo, 1 lượt tương tác hoặc 1 chuyển đổi được tạo ra từ quảng cáo. Bạn có thể đặt giá thầu quảng cáo trong phần cài đặt Ngân sách và lịch chạy trong khi thiết lập chiến dịch.
Price
Đây là mức chi phí mà bạn trả cho Facebook dựa trên 1000 lần hiển thị, mỗi lượt tương tác hoặc chuyển đổi của quảng cáo. Thực tế thì chỉ số này luôn thấp hơn mức giá thầu thực tế vì Facebook luôn muốn thu hút thêm nhiều người sử dụng dịch vụ của mình.
Một số thuật ngữ khác về quảng cáo Facebook khác
Ngoài các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook thông dụng ở trên thì bạn có thể tìm hiểu thêm các thuật ngữ khác gồm:
- Audience: là đối tượng của quảng cáo và khi chạy quảng cáo thì Facebook sẽ hỗ trợ target đến những tệp đối tượng mà bạn cho rằng đó là tệp khách hàng tiềm năng của mình.
- Audience Network: đó là những trang web, ứng dụng di động được Facebook cho phép trở thành đối tác nội dung. Khi đó thì những mẫu quảng cáo Facebook có thể hiển thị quảng cáo trên nền tảng này.
- Campaign spending limit được hiểu là giới hạn chi tiêu chiến dịch quảng cáo Facebook.
- Conversions: là hành động chuyển đổi cụ thể người dùng sau khi nhấp vào quảng cáo.
- CPL: là cụm từ viết tắt của Cost Per Lead nghĩa là chi phí trung bình để tạo ra 1 khách hàng tiềm năng.
- Delivery: thuật ngữ dùng để chỉ đến quá trình phân phối quảng cáo đến khách hàng tiêu.
- Pixel: là đoạn mã theo dõi được lấy từ tài khoản quảng cáo. Nhà quảng cáo có thể lấy đoạn mã này và gắn vào website bán hàng để theo dõi lượt truy cập người dùng. Sau đó triển khai các chiến dịch remarketing từ tệp khách hàng này,…
Ở trên là toàn bộ các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook thông dụng mà bạn cần biết. Hy vọng rằng bạn có thể hiểu và nắm rõ những thuật ngữ để áp dụng triển khai các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả.
Có thể bạn muốn biết:
- Cách chạy quảng cáo Reels Facebook đơn giản hiệu quả
- Làm sao để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả?
- Cách chạy quảng cáo Livestream Facebook chi tiết
Câu hỏi thường gặp
Một số thuật ngữ thông dụng trong Facebook Ads mà nhà quảng cáo cần nắm rõ. Bao gồm: CPC (Cost Per Click), CPM (Cost Per Mille), CPA (Cost Per Action), Impressions, Reach, Frequency, Click-through rate (CTR), Conversion rate, và Retargeting.
Bạn cần phải học và nắm được các thuật ngữ khi chạy quảng cáo trên Facebook để biết được các chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo. Thông qua việc hiểu rõ các thuật ngữ quảng cáo thì bạn có thể biết chỉ số nào quan trọng và góp phần giúp bạn triển khai chiến dịch Facebook Ads thu được nhiều kết quả nhất.