Kể từ khi ra mắt, Performance Max đã hoàn toàn thay thế Smart Shopping cho các doanh nghiệp, đồng thời tạo ra nhiều câu hỏi về bản chất của chiến dịch này, cách triển khai và lợi ích mà nó mang lại cho các nhà quảng cáo. Dù Performance Max giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo, việc nắm rõ quy trình tạo chiến dịch một cách chi tiết là rất quan trọng. Trong bài viết dưới đây, Optimal Agency sẽ hướng dẫn bạn cách chạy Performance Max trên Google Ads từ A-Z, giúp bạn dễ dàng áp dụng ngay lập tức.
Tìm hiểu về Performance Max trên Google Ads
Performance Max là một hình thức quảng cáo mới nhất của Google, được giới thiệu vào tháng 10 năm 2020. Đây là một loại quảng cáo đa kênh tiên tiến, cho phép người dùng chạy quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau như Google Search, YouTube Ads, Google Display Network, Gmail và Google Discovery. Điểm đặc biệt của Performance Max là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ học máy để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, giúp việc quảng cáo trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Với Performance Max Google Ads, bạn chỉ cần tạo một chiến dịch quảng cáo duy nhất và lựa chọn mục tiêu mà mình muốn đạt được, chẳng hạn như tăng lượng truy cập website, tăng doanh số bán hàng trực tuyến, hoặc tăng lượt tải ứng dụng. Sau khi bạn thiết lập mục tiêu, Google sẽ tự động tối ưu hóa quảng cáo và phân phối chúng trên các nền tảng phù hợp nhất, nhằm đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được tiếp cận với đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Một trong những điểm mạnh của Performance Max là khả năng cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả của từng quảng cáo. Điều này cho phép người dùng dễ dàng theo dõi, điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch của mình theo thời gian thực, dựa trên các dữ liệu và phân tích do Google cung cấp. Khả năng này giúp bạn không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả của chiến dịch, đảm bảo rằng ngân sách quảng cáo được sử dụng một cách tối ưu nhất. Performance Max còn mang lại sự linh hoạt cho người dùng bằng cách cho phép họ sử dụng nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, bao gồm quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo trên các nền tảng khác. Sự đa dạng này giúp chiến dịch quảng cáo của bạn trở nên phong phú và tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn, từ đó gia tăng hiệu quả tiếp thị và tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Performance Max không chỉ đơn giản hóa quy trình quảng cáo mà còn giúp các nhà quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau, tối ưu hóa chiến dịch một cách hiệu quả và mang lại kết quả ấn tượng.
Những tiêu chuẩn mà Google đề ra khi chạy Performance Max
Chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất của Google yêu cầu một số yếu tố tối thiểu để có thể triển khai thành công. Những yếu tố này có thể là tài nguyên hiện có từ các chiến dịch khác hoặc các tài nguyên mới được tạo riêng cho chiến dịch này. Dưới đây là chi tiết về các yêu cầu cụ thể cho văn bản, hình ảnh, video, kêu gọi hành động (CTA), và gói phương tiện.
Yêu Cầu về Văn Bản
Tiêu đề
- Số lượng ký tự tối đa: 30 ký tự.
- Yêu cầu tối thiểu: Phải có ít nhất một tiêu đề có độ dài 15 ký tự trở xuống.
- Giới hạn số lượng: 3 đến 5 tiêu đề.
Tiêu đề dài
- Số lượng ký tự tối đa: 90 ký tự.
- Giới hạn số lượng: 1 đến 5 tiêu đề dài.
Mô tả
- Số lượng ký tự tối đa: 90 ký tự.
- Yêu cầu tối thiểu: Phải có ít nhất một mô tả có độ dài 60 ký tự trở xuống.
- Giới hạn số lượng: 2 đến 5 mô tả.
Tên doanh nghiệp
- Số lượng ký tự tối đa: 25 ký tự.
- Giới hạn số lượng: 1 tên doanh nghiệp.
Yêu Cầu về Hình Ảnh
Ảnh marketing phong cảnh
- Tỷ lệ khung hình: 1,91:1.
- Kích thước khuyến nghị: 1200 x 628 pixel.
- Kích thước tối thiểu: 600 x 316 pixel.
- Kích thước tệp tối đa: 5120 KB.
- Giới hạn số lượng: 3 đến 20 ảnh.
Ảnh marketing vuông
- Tỷ lệ khung hình: 1:1.
- Kích thước khuyến nghị: 1200 x 1200 pixel.
- Kích thước tối thiểu: 300 x 300 pixel.
- Kích thước tệp tối đa: 5120 KB.
- Giới hạn số lượng: 1 đến 20 ảnh.
Ảnh marketing chân dung
- Tỷ lệ khung hình: 4:5.
- Kích thước khuyến nghị: 960 x 1200 pixel.
- Kích thước tối thiểu: 480 x 600 pixel.
- Giới hạn số lượng: Tối đa 20 ảnh.
Logo
- Tỷ lệ khung hình: 1:1.
- Kích thước khuyến nghị: 1200 x 1200 pixel.
- Kích thước tối thiểu: 128 x 128 pixel.
- Kích thước tệp tối đa: 5120 KB.
- Giới hạn số lượng: 1 đến 5 logo.
Logo phong cảnh
- Tỷ lệ khung hình: 4:1.
- Kích thước khuyến nghị: 1200 x 300 pixel.
- Kích thước tối thiểu: 512 x 128 pixel.
- Kích thước tệp tối đa: 5120 KB.
- Giới hạn số lượng: Tối đa 5 logo.
Yêu Cầu của YouTube
- Định dạng: Ngang, dọc hoặc vuông.
- Thời lượng: Ít nhất 10 giây.
- Giới hạn số lượng: Tối đa 5 video.
Yêu Cầu về Kêu Gọi Hành Động (CTA)
- Tùy chọn: Hệ thống sẽ tự động chọn hoặc bạn có thể chọn từ danh sách các tùy chọn.
- Giới hạn số lượng: Tối đa 1 CTA.
Yêu Cầu về Gói Phương Tiện (Media Bundle)
- Dung lượng: Dưới 150 KB.
- Giới hạn số lượng: Tối đa 1 gói.
Lưu Ý về Nội Dung Lặp Lại
Nếu bạn có nội dung lặp lại (như tiêu đề hoặc mô tả), những nội dung này cần được tạo thành một yêu cầu riêng trước khi bạn bắt đầu tạo chiến dịch. Điều này giúp đảm bảo rằng chiến dịch của bạn tuân thủ các quy định và có cơ hội cao để được chấp thuận ngay từ lần đầu tiên.
Cách chạy Performance Max Google Ads
Để chạy chiến dịch Performance Max Google Ads các bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu chiến dịch
Bạn truy cập vào tài khoản Google Ads của mình. Tiếp theo, hãy chọn mục “Tạo chiến dịch mới.” Thay vì chọn một mục tiêu được đề xuất, bạn chọn tùy chọn “Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn mục tiêu” để có toàn quyền kiểm soát chiến dịch của mình. Sau đó, chọn “Tối đa hóa hiệu suất” và nhấn “Tiếp.” Tại đây, bạn cần chọn các “chuyển đổi” mà bạn muốn chiến dịch tập trung vào, sau đó đặt tên cho chiến dịch của mình để dễ dàng quản lý và theo dõi sau này.
Bước 2: Lên giá đấu thầu
Trong phần đặt giá thầu, Google Ads cung cấp cho bạn hai tùy chọn:
- Lượt chuyển đổi: Tập trung vào các hành động mà bạn mong muốn khách hàng thực hiện, chẳng hạn như mua hàng, điền form, hoặc đăng ký.
- Giá trị lượt chuyển đổi: Tập trung vào giá trị kinh tế của các hành động mà khách hàng thực hiện, chẳng hạn như tổng doanh thu từ việc mua hàng.
Thông thường, nên chọn Lượt chuyển đổi và đặt mức CPA (chi phí cho mỗi chuyển đổi) mà bạn mong muốn. Nếu bạn chưa có một mức CPA hoặc ROAS cụ thể, bạn có thể để trống. Sau khi hoàn tất, nhấn “Tiếp” để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Cài đặt ngôn ngữ, vị trí hiển thị quảng cáo
Tại bước này, bạn cần lưu ý hai mục quan trọng:
- Vị trí: Chọn khu vực địa lý mà bạn muốn quảng cáo của mình tiếp cận, chẳng hạn như quốc gia, vùng miền, hoặc thậm chí là thành phố cụ thể.
- Ngôn ngữ: Chọn ngôn ngữ mà khách hàng mục tiêu của bạn sử dụng. Để đảm bảo chiến dịch tiếp cận đa dạng người dùng, bạn có thể chọn “Tất cả ngôn ngữ.”
Sau khi hoàn thành, lưu lại các thiết lập và nhấn “Tiếp.”
Bước 4: Thiết lập các thành phần chính
Đây là bước quan trọng nơi bạn tạo nội dung quảng cáo sẽ hiển thị cho khách hàng. Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất của Google sẽ xuất hiện trên nhiều nền tảng khác nhau, vì vậy bạn cần chuẩn bị đủ nội dung để tối ưu hóa cho từng nền tảng.
- URL cuối cùng: Đây là liên kết mà khách hàng sẽ truy cập khi nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Cuộc gọi: Số điện thoại liên hệ của bạn, số này cần được hiển thị trên website của bạn.
- Hình ảnh: Hình ảnh sẽ hiển thị trong quảng cáo.
- Biểu tượng: Logo của website hoặc thương hiệu của bạn.
- Video: Nếu có, bạn có thể đính kèm liên kết video từ YouTube, nhưng không bắt buộc phải có kênh YouTube riêng.
- Tên doanh nghiệp: Tên doanh nghiệp của bạn. Lưu ý rằng phần này có thể bị từ chối, nếu gặp trường hợp này, hãy sao chép lại quảng cáo và thử duyệt lại.
- Dòng tiêu đề và Mô tả: Viết nội dung tiêu đề và mô tả phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo.
Đặc biệt, đừng quên tạo tín hiệu đối tượng để quảng cáo của bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Một số đối tượng mà bạn có thể xem xét bao gồm:
- Khách hàng đã tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Khách hàng đã truy cập vào trang web của bạn.
- Nhân khẩu học: Độ tuổi và giới tính phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Sau khi thiết lập xong, nhấn “Lưu.”
Bước 5: Đặt ngân sách đầu tư
Đây là số tiền bạn dự định chi tiêu hàng ngày cho chiến dịch quảng cáo của mình. Để khởi đầu, bạn nên đặt mức ngân sách thấp, khoảng 30-40% ngân sách dự kiến. Sau đó, trong quá trình chạy chiến dịch, bạn có thể tăng dần ngân sách để tối ưu hiệu quả.
Lưu ý về ngân sách: Theo quy định của Google, “Số tiền bạn chi tiêu trong tháng sẽ không vượt quá ngân sách hàng tháng (ngân sách hàng tháng = ngân sách hàng ngày x số ngày trung bình của một tháng). Chi tiêu của bạn có thể thấp hơn ngân sách hàng ngày trong một số ngày và có thể cao hơn gấp đôi trong một số ngày khác.”
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách triển khai chiến dịch Performance Max trên Google Ads từ A-Z. Việc áp dụng Performance Max có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận và tương tác hiệu quả với khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng quảng cáo khác nhau. Để đạt được kết quả tối ưu, bạn cần xác định rõ mục tiêu kinh doanh của mình, chọn đối tượng khách hàng phù hợp, tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn, thường xuyên tối ưu hóa chiến dịch và theo dõi hiệu quả quảng cáo để điều chỉnh kịp thời. Bằng cách tuân thủ các bước hướng dẫn, bạn sẽ có cơ hội tạo ra một chiến dịch Performance Max thành công và đạt được những kết quả như mong muốn. Chúc các bạn thành công!
See more articles:
- Cách cài đặt chuyển đổi quảng cáo cuộc gọi Google Ads
- 9 Cách đặt giá thầu Google Ads hiệu quả từ chuyên gia
- Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Google
Câu hỏi thường gặp
App PMAX là một công cụ quảng cáo trực tuyến được Google phát triển, cho phép các doanh nghiệp triển khai chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau chỉ với một chiến dịch duy nhất. Được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo, App PMAX sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để tự động phân phối quảng cáo trên Google Search, YouTube, Google Display Network, Gmail, và Google Discovery. Điều này giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh một cách hiệu quả, mà không cần phải quản lý từng nền tảng riêng lẻ. App PMAX không chỉ giúp đơn giản hóa quy trình quảng cáo mà còn tối ưu hóa kết quả chiến dịch bằng cách sử dụng dữ liệu và thuật toán để tối ưu hóa hiển thị và tương tác với khách hàng.
Khi triển khai chiến dịch Performance Max, có một số lưu ý quan trọng mà bạn cần chú ý để đảm bảo chiến dịch hoạt động hiệu quả nhất. Đầu tiên, việc xác định rõ mục tiêu quảng cáo là rất quan trọng; bạn cần phải biết chính xác bạn muốn đạt được gì từ chiến dịch này, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, nâng cao nhận thức về thương hiệu hay thu hút khách hàng mới. Thứ hai, hãy chắc chắn rằng bạn đã lựa chọn và phân khúc đối tượng khách hàng phù hợp để quảng cáo có thể tiếp cận đúng người.
Ngoài ra, việc tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn và chất lượng là cần thiết để thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động từ phía người dùng. Đừng quên thường xuyên theo dõi và phân tích hiệu quả của chiến dịch để điều chỉnh kịp thời và tối ưu hóa các yếu tố như ngân sách, giá thầu và nội dung quảng cáo. Cuối cùng, hãy tận dụng tối đa các công cụ báo cáo và phân tích của Google Ads để nắm bắt rõ ràng các chỉ số hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch một cách thông minh, giúp bạn đạt được kết quả tốt nhất từ chiến dịch Performance Max của mình.