Nếu như các chiến dịch Google Ads giúp thu hút lưu lượng khách hàng truy cập vào trang web thì các chiến dịch remarketing lại giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Bằng cách đưa ra những ưu đãi hấp dẫn để thu hút và kết nối lại những khách hàng trước đó từng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ và truy cập trang web doanh nghiệp nhưng chưa mua hàng. Bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo Google Remarketing hiệu quả.
Remarketing Google Ads là gì?
Là một chiến lược quảng cáo trực tuyến giúp các doanh nghiệp tiếp cận lại những người đã ghé thăm trang web của họ mà không thực hiện hành động mua sắm hoặc chuyển đổi. Khi khách hàng rời khỏi trang web mà không thực hiện một hành động cụ thể nào đó. Hệ thống Remarketing Google sẽ hiển thị quảng cáo cho họ khi họ duyệt web, đọc email, hoặc sử dụng các dịch vụ trực tuyến khác.
Mục tiêu của loại quảng cáo này là khuyến khích mọi người quay lại trang web và hoàn thành hành động mua hàng bằng cách đưa ra phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt. Với quảng cáo tiếp thị lại của Google, bạn có thể quảng cáo trong kết quả tìm kiếm, trang web đối tác hiển thị của Google, YouTube, Gmail và một số ứng dụng.
Bằng cách chạy quảng cáo Google Remarketing giúp doanh nghiệp gia tăng nhận thức về thương hiệu hoặc nhắc nhở khách hàng thực hiện hành động mua hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Remarketing của Google còn liên kết với các hình thức quảng cáo khác. Bạn có thể dễ dàng tạo ra các chiến dịch quảng cáo chặt chẽ, thuận tiện và dễ dàng hơn.
Về cách thức hoạt động của Remarketing Google Ads đó là khi khách hàng truy cập vào website của doanh nghiệp thì hệ thống sẽ tự động ghi lại cookies. Khi người dùng thuộc danh sách khách hàng remarketing thì hệ thống quảng cáo sẽ tự động ghi lại cookies. Google sẽ sử dụng tệp này để phân phối quảng cáo đến những khách hàng đã truy cập trang web của bạn trước đó.
Để tạo quảng cáo Remarketing Google thì trước khi kích hoạt danh sách remarketing bạn cần thêm một đoạn mã remarketing được cung cấp bởi Google Ads vào các trang web bạn muốn tiếp thị đến khách hàng. Khi đoạn mã được tích hợp thì danh sách remarketing sẽ được kích hoạt.
Lợi ích của việc chạy Remarketing Google Ads
Remarketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động bán hàng, gia tăng lượng đăng ký và gia tăng nhận thức về thương hiệu cho doanh nghiệp. Đặc biệt quảng cáo Google Remarketing là một phần quan trọng chiến dịch trong quảng cáo của doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích khi sử dụng hình thức quảng cáo tiếp thị lại này:
Tiếp cận khách hàng ở quy mô rộng
Với Remarketing Google Ads thì bạn có thể tiếp cận với lượng khách hàng mục tiêu khi họ duyệt qua hơn 2 triệu trang web và ứng dụng di động. Không dừng lại ở đó, nhà quảng cáo thể cài đặt quảng cáo cho những tệp khách hàng cụ thể muốn tiếp cận.
Thúc đẩy chuyển đổi
Bằng cách chạy quảng cáo Google Remarketing thì nhà quảng cáo có thể hiển thị quảng cáo của cho những khách hàng đã truy cập trang web và đã tương tác với doanh nghiệp trước đó. Khi đó bạn có thể làm tăng khả năng họ thực hiện hành động mong muốn và mua hàng giúp gia tăng chuyển đổi và nâng cao doanh số bán hàng.
Hiệu quả và tối ưu chi phí
Remarketing cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh thông điệp quảng cáo để tiếp cận danh sách khách hàng tiếp thị lại. Nhờ việc nhắm mục tiêu cụ thể, quảng cáo chỉ xuất hiện trước những người đã ghé thăm trang web của bạn. Từ đó giúp nâng cao hiệu suất chiến dịch quảng cáo trên Google và tối ưu hóa chi phí.
Hơn nữa, khi sử dụng hệ thống đấu giá của Google bạn có thể linh hoạt điều chỉnh giá thầu. Dựa trên hiệu suất của trang web hoặc giới hạn quảng cáo trên những trang web nơi chiến dịch hoạt động hiệu quả nhất để đạt được mục tiêu chiến dịch hiệu quả và tăng ROI tối đa.
Tùy chỉnh quảng cáo linh hoạt
Bạn có thể đưa ra thông điệp cụ thể bằng cách thiết lập danh sách đối tượng tùy chỉnh. Đối với tiếp thị lại quảng cáo của Google thì bạn có thể tùy chỉnh quảng cáo và thông điệp của mình đến những phân khúc đối tượng cụ thể. Điều này cho phép bạn điều chỉnh thông điệp theo sở thích và nhu cầu của khách hàng. Đồng thời tăng khả năng khách hàng tương tác với doanh nghiệp và thực hiện hành động.
Nâng cao nhận thức về thương hiệu
Các chiến dịch tiếp thị lại trên Google là cách để nâng cao nhận thức về thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Bằng cách hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu cho những người đã tương tác với doanh nghiệp. Đồng thời bạn có thể củng cố thương hiệu và xây dựng lòng trung thành theo thời gian.
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Google Remarketing
Tạo tài khoản Google Ads
Để chạy quảng cáo Google Remarketing thì bạn cần có một tài khoản Google Ads. Bạn có thể tự tạo hoặc thuê từ các Agency đáng tin cậy như Optimal. Chúng tôi là đơn vị số về cung cấp tài nguyên và cho thuê tài khoản quảng cáo Google chất lượng. Chi tiết về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất thì bạn hãy liên hệ tới hotline: +84819004282 nhé!
Lấy đoạn mã remarketing Google
Bạn đăng nhập vào tài khoản Google Ads rồi nhấp vào mục Công cụ và cài đặt. Ở trong tab Thư viện chia sẻ bạn hãy nhấp vào Trình quản lý đối tượng. Tại giao diện Danh sách đối tượng, trong tab Tiếp thị lại, bạn click vào nút Thiết lập nguồn đối tượng.
Nếu chưa có nguồn đối tượng thì bạn click vào mục Nguồn đối tượng ở menu bên trái màn hình. Sau đó tại mục Thẻ Google Ads, bạn nhấn vào nút Thiết lập thẻ.
Để tạo nguồn dữ liệu thì bạn có thể thực hiện 1 trong 2 cách đó là chỉ thu thập dữ liệu chung về lượt truy cập trang web để hiển thị quảng cáo cho khách truy cập trang web của bạn. Hoặc thu thập dữ liệu về các hành động cụ thể mà mọi người đã thực hiện trên trang web của bạn để hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa.
Ở đây bạn hãy chọn cái đầu tiên rồi nhấp vào nút Lưu và Tiếp tục. Kế tiếp bạn hãy lựa chọn phương pháp thêm thẻ vào website gồm: tự cài đặt thẻ, gửi thẻ qua email hoặc sử dụng trình quản lý thẻ của Google. Cuối cùng bạn nhấp vào Hoàn tất để kết thúc công đoạn lấy mã Remarketing.
Chèn mã Remarketing vào trang web
Sau khi lấy được mã code của Remarketing thì bạn cần thêm mã này vào trang web của mình để theo dõi hành vi người dùng trên website. Bạn có thể tự thêm mã hoặc thuê đơn vị khác thiết kế web và nhờ họ chèn đoạn mã đó vào website.
Để thêm code Remarketing trong WordPress thì bạn cần cài đặt và kích hoạt plugin Insert Headers and Footers. Tiếp đó bạn hãy nhấp vào mục Settings rồi chọn Insert Headers and Footers. Ở bước tiếp theo bạn hãy dán đoạn mã code Remarketing vào mục Scripts in Header. Cuối cùng nhấn nút Save để lưu thay đổi.
Bây giờ bạn cần gắn mã Google Ads Remarketing qua Google Tag Manager. Bằng cách truy cập vào tài khoản Google Tag Manager rồi chọn Thẻ rồi chọn Tạo thẻ mới và nhập các thông tin theo yêu cầu gồm:
Tên: Google Ads Remarketing
Loại thẻ: Tiếp thị lại trên Google Ads
ID chuyển đổi: Copy ID chuyển đổi từ tài khoản Google Ads
Kích hoạt: Chọn All Pages
Sau đó bạn nhấn Lưu lại và xuất bản rồi kiểm tra lại bằng công cụ Tag Assitant để xem đoạn mã đã hoạt động chưa.
Tạo tệp đối tượng Remarketing Google
Chèn mã Remarketing vào website xong thì bạn sẽ nhận được nguồn dữ liệu quan trọng về hành vi khách hàng. Đây là căn cứ quan trọng giúp bạn tạo tệp đối tượng và sử dụng nó để triển khai các chiến dịch quảng cáo Google Adwords Remarketing.
Để tạo tệp đối tượng bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google Ads rồi nhấp vào mục Công cụ và cài đặt rồi chọn mục Trình quản lý đối tượng bên dưới mục Thư viện chia sẻ. Ở giao diện tiếp theo bạn hãy nhấp vào icon dấu (+) góc bên trái và nhấp vào tùy chọn Khách truy cập trang web ở menu bên dưới.
Lúc này bạn hãy tiến hành tạo nhóm đối tượng. Trong quá trình tạo nhóm đối tượng bạn cần chú ý đặt tên theo đối tượng tùy ý. Danh sách thành viên có thể chọn toàn bộ Khách truy cập Trang hoặc theo nhu cầu. Đối với Trang đã truy cập có 2 tùy chọn gồm Phù hợp với nhóm quy tắc hoặc Phù hợp với bất kỳ nhóm nguyên tắc nào.
Về nguồn truy cập, bạn có thể chọn từ Url hoặc Url liên kết giới thiệu.
Tại mục Chứa, bạn được quyền đặt ra thêm các điều kiện như chứa, bằng, bắt đầu bằng…
Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin trên, bạn kéo xuống dưới và nhấp vào Tạo đối tượng rồi nhấn vào OK.
Lưu ý:
Điều kiện “Chứa” sẽ giúp bạn lọc ra các đối tượng đã từng truy cập vào 1 trang cụ thể nào đó do bạn chỉ định.
Nếu website có lượng người truy cập quá ít hoặc code Remarketing mới được chèn vào web thì bạn có thể không đáp ứng được các điều kiện tạo tệp đối tượng để triển khai quảng cáo Google Adwords Remarketing
Cách chạy quảng cáo Remarketing Google
Sau khi thiết lập xong đầy đủ các yếu tố thì bạn hãy tiến hành chạy quảng cáo Remarketing Google như sau:
Đăng nhập vào tài khoản Google Ads rồi nhấp vào tab Chiến dịch ở menu bên trái. Tại giao diện Chiến dịch ở khung bên phải thì bạn hãy nhấp vào biểu tượng dấu (+) để khởi tạo chiến dịch mới. Bạn chọn vào Tạo chiến dịch mới rồi chọn Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn mục tiêu và bạn hãy chọn loại quảng cáo hiển thị.
Ở giao diện Chọn loại chiến dịch phụ, bạn click vào tùy chọn chiến dịch hiển thị chuẩn. Tiếp đó bạn hãy điền cách thức để đạt được mục tiêu đã chọn có thể đính kèm liên kết website của doanh nghiệp sau đó nhấn nút Tiếp tục để chuyển sang giao diện kế tiếp.
Sau đó bạn cần hoàn tất các thông tin để tạo chiến dịch mới gồm tên chiến dịch, địa điểm, ngôn ngữ, đặt giá thầu, thiết lập ngân sách & lên lịch quảng cáo, lựa chọn thiết bị, tần suất hiển thị quảng cáo,…
Trong phần Tạo nhóm quảng cáo thì bạn hãy đặt tên nhóm quảng cáo rồi chọn Đối tượng. Kế tiếp bạn hãy nhấp vào mục Khách truy cập trang web rồi chọn vào mục Tệp để chọn tệp bạn đã tạo trước đó. Ở đây bạn cần phải nhắm đối tượng mục tiêu quảng cáo và đặt giá thầu cho quảng cáo.
Bây giờ bạn hãy tạo quảng cáo bằng nhấp vào dấu (+) ở mục Quảng cáo. Kế tiếp nhấp vào Tải lên quảng cáo hiển thị hình ảnh để lựa chọn bộ banner quảng cáo đã chuẩn bị sẵn. Lưu ý cần đáp ứng về kích thước theo chuẩn.
Tiếp theo bạn cần nhập Url của trang đích rồi nhấn nút Chọn tệp để tải lên. Bạn có thể click vào đường link Kích thước và định dạng được hỗ trợ để kiểm tra xem loại tệp của mình có phù hợp không.
Cuối cùng nhấn nút Tạo chiến dịch bên dưới và hoàn thành toàn bộ các bước chạy quảng cáo Remarketing Google. Lúc này, nếu bạn đã chọn phương thức thanh toán cho tài khoản rồi thì quảng cáo sẽ chạy dựa trên các thiết lập mà bạn đã thực hiện ở trên.
Như vậy là bạn đã nắm được cách chạy quảng cáo Google Remarketing chi tiết. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch quảng cáo tiếp thị lại hiệu quả giúp nâng cao doanh số bán hàng tối đa.
Có thể bạn muốn biết:
- Cách tiếp cận khách hàng trong quảng cáo Google Ads
- Cách tối ưu điểm chất lượng từ khóa trên Google Ads
- Top 6 Agency cho thuê tài khoản Invoice Google Ads chất lượng
Câu hỏi thường gặp
Cách tính phí của Remarketing tương tự với quảng cáo Google là tính theo lượt nhấp chuột. Chi phí quảng cáo tiếp thị lại trên Google sẽ thay đổi tùy thuộc vào mức độ phù hợp của chiến dịch với chiến lược marketing online của doanh nghiệp. Tuy nhiên, quảng cáo tiếp thị lại của Google là một trong những chiến dịch quảng cáo hiệu quả nhất về chi phí.
Nếu bạn muốn tối ưu chi phí quảng cáo hãy sử dụng Remarketing Google Ads kết hợp với nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh, lọc chuyển đổi, giới hạn tần suất hiển thị,… Điều này cho phép bạn tạo các chiến dịch remarketing được nhắm mục tiêu cao và tăng mức độ liên quan của quảng cáo. Từ đó quảng cáo được hiển thị cho hầu hết những người có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo và chuyển đổi cao nhất.
Bạn muốn tối ưu chiến dịch quảng cáo tiếp thị trên Google của mình hãy xác định rõ đối tượng mục tiêu. Đồng thời tiến hành thử nghiệm các nội dung và tệp đối tượng mục tiêu khác nhau. Từ đó nghiên cứu cách triển khai chiến dịch dành cho những đối tượng đã truy cập website vào các thời điểm khác nhau để đạt được hiệu quả tốt nhất. Bạn cần liên tục kiểm tra giá thầu và tổng số tiền đã chi để đánh giá tình hình cũng như có biện pháp điều chỉnh phù hợp nhất.
