Khi chạy quảng cáo Tiktok việc lựa chọn đúng mục tiêu quảng cáo là yếu tố quan trọng đảm bảo hiệu quả của chiến dịch. Hơn nữa, nếu bạn chọn đúng mục tiêu quảng cáo sẽ giúp quảng cáo được hiển thị đúng đối tượng, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng nâng cao doanh số và tối ưu ngân sách hiệu quả. Bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ chia sẻ tới bạn cách chọn đúng mục tiêu quảng cáo Tiktok. Tham khảo ngay!
Tại sao nên chạy quảng cáo trên Tiktok?
Tiktok là nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng đứng thứ 2 về lượt tải và sử dụng. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã triển khai các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình trên nền tảng này.
Với những video ngắn gọn, hấp dẫn giúp nhà quảng cáo có thể truyền tải những thông điệp nhanh chóng và sáng tạo. Đây là cách giúp quảng cáo TikTok không mang tính quảng cáo quá nhiều và giúp người xem cảm thấy thoải mái.
Nếu biết cách chọn đúng mục tiêu quảng cáo Tiktok kết hợp với việc tối ưu chiến dịch thì doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ và tăng tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng.
Nền tảng mạng xã hội này có nhiều hình thức quảng cáo cho doanh nghiệp đạt được các mục tiêu quảng cáo và kinh doanh. Mỗi loại hình đều có những điểm đặc sắc riêng để thu hút người dùng xem video quảng cáo tốt hơn các kênh truyền thông khác.
Tiktok là mạng xã hội video có sức lan tỏa rộng rãi hướng tới lượng người dùng trẻ với khả năng cập nhật xu hướng mới nhanh, thích thú với những trào lưu mới. Các chiến dịch quảng cáo trên TikTok nên hướng tới nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu này.
Quảng cáo Tiktok được đánh giá là kênh truyền thông hiệu quả với chi phí thấp. Rất nhiều doanh nghiệp đã chạy quảng cáo và bán hàng trên nền tảng này để nâng cao doanh số và tối ưu chi phí hiệu quả.
Hơn nữa, Trình quản lý quảng cáo Tiktok cung cấp bảng điều khiển với số liệu chi tiết về mức độ hiệu quả quảng cáo. Doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, đánh giá và kiểm soát các chiến dịch Tiktok Ads đồng thời đưa ra giải pháp tối ưu phù hợp nhất.
Những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo Tiktok
Để có được những chiến dịch Tiktok Ads hiệu quả đó là việc lựa chọn đúng mục tiêu quảng cáo là rất quan trọng. Trước khi đến cách chọn đúng mục tiêu quảng cáo Tiktok thì hãy cùng tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mục tiêu:
Mục tiêu kinh doanh
Mỗi doanh nghiệp sẽ có những mục tiêu kinh doanh khác nhau trong quá trình phát triển. Tương ứng với các mục tiêu kinh doanh thì chiến dịch quảng cáo Tiktok có những mục tiêu quảng cáo phù hợp. Khi lựa chọn mục tiêu quảng cáo Tiktok bạn cần đảm bảo nó phù hợp và giúp doanh nghiệp của bạn đạt được mục tiêu kinh doanh.
Đối tượng mục tiêu
Trước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo Tiktok bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Điều này có thể bao gồm việc nghiên cứu và phân tích khách hàng mục tiêu thông qua các yếu tố: độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi trực tuyến,… Bằng việc hiểu rõ đối tượng khách hàng, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp trên TikTok.
Ngân sách quảng cáo
Với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp sẽ hướng tới mục tiêu khác nhau. Tùy thuộc vào nguồn lực tài chính của doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với định hướng phát triển và ngân sách dành cho quảng cáo. Đối với các mục tiêu chuyển đổi ra doanh số, gia tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp cần đầu tư ngân sách cho chiến dịch Tiktok Ads lớn hơn.
Các dữ liệu thu thập được
Việc sử dụng dữ liệu và phân tích là yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Tiktok. Thông qua thu thập và phân tích dữ liệu từ chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng để điều chỉnh mục tiêu quảng cáo sao cho phù hợp hơn.
Cách chọn đúng mục tiêu quảng cáo Tiktok
Mục tiêu trong Tiktok Ads đề cập đến những kết quả cụ thể mà nhà quảng cáo mong muốn đạt được thông qua chiến dịch quảng cáo Tiktok của họ. TikTok cung cấp một số mục tiêu quảng cáo mà nhà quảng cáo có thể lựa chọn tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị và đối tượng mục tiêu của họ.
Trong Trình quản lý quảng cáo Tiktok, cho phép bạn chọn từ ba loại mục tiêu theo từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng gồm: Nhận thức, Cân nhắc và Chuyển đổi.
Nhận thức
Ở giai đoạn này thì bạn có thể sử dụng mục tiêu Số lượng người tiếp cận để nâng cao độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận với nhiều người nhất bằng quảng cáo Tiktok. Mục tiêu này rất phù hợp với những chiến dịch xây dựng thương hiệu, nâng cao nhận thức, tăng mức độ nhận biết và tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, trước khi tạo chiến dịch Tiktok Ads với mục tiêu Số người tiếp cận thì bạn cần xem xét mục tiêu chính của hoạt động tiếp thị cần phù hợp với mục tiêu của chiến dịch. Đồng thời suy nghĩ về tần suất quảng cáo xuất hiện trước mặt khán giá. Nếu bạn chọn mục tiêu phạm vi tiếp cận cho chiến dịch quảng cáo Tiktok thì phương thức đặt giá thầu là CPM (chi phí trên 1000 lần hiển thị quảng cáo).
Cân nhắc
Là giai đoạn thứ 2 trong hành trình mua hàng của khách hàng. Đây là giai đoạn quan trọng để khách hàng cân nhắc xem sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có phải là lựa chọn tốt không. Mục đích chính ở giai đoạn cân nhắc này đó là bạn cần làm khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn và yêu cầu thêm thông tin. Có 3 mục tiêu quảng cáo phù hợp khi bạn triển khai chiến dịch Tiktok Ads trong giai đoạn này:
Lưu lượng truy cập
Nếu bạn chọn mục tiêu này thì quảng cáo của bạn không chỉ được hiển thị cho nhiều đối tượng mà còn dẫn họ đến trang web hoặc trang đích của bạn. Ở đây, bạn có thể giới thiệu sản phẩm, nêu bật các lợi ích của chúng trong việc giải quyết vấn đề của khách hàng.
Một trong những điều điều quan trọng cần cân nhắc khi thiết lập chiến dịch TikTok Ads bằng mục tiêu Lưu lượng truy cập đó là:
Bạn có thể hướng người xem đến trang web hoặc ứng dụng của mình, tùy thuộc vào mục tiêu và mục đích cụ thể của bạn. Nếu bạn có ứng dụng, bạn có thể nhắm mục tiêu đến những người đã tải xuống ứng dụng đó. Điều này có thể được thực hiện bằng cách chọn tùy chọn Đối tượng tùy chỉnh trong Phần Đối tượng khi tạo nhóm quảng cáo của bạn.
Lượt xem video
Khi bạn chọn mục tiêu này cho chiến dịch Tiktok Ads thì quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho những người dùng có nhiều khả năng sẽ xem video quảng cáo của bạn. Đây có thể là lựa chọn tốt cho những doanh nghiệp lớn hơn muốn tập trung vào việc nhận được nhiều lượt xem hơn cho quảng cáo của mình thay vì chỉ tiếp cận nhiều đối tượng.
Phương thức đặt giá thầu quảng cáo với mục tiêu là CPV tức là bạn cần trả tiền cho mỗi lượt xem video. Chi phí sẽ phụ thuộc vào số lượng người xem quảng cáo của bạn chứ không phải số lần quảng cáo được hiển thị.
Nếu bạn tạo tạo chiến dịch quảng cáo với mục tiêu này thì cần cân nhắc một số yêu tố như mục tiêu tiếp thị. Số tiền sẵn sàng trả cho một lượt xem video là bao nhiêu cùng mục tiêu tối ưu hóa lượt xem video của bạn là gì?
Tương tác cộng đồng
Mục tiêu quảng cáo Tiktok sẽ nhằm mục đích thu hút nhiều người dùng tương tác với tài khoản Tiktok của bạn hơn. Điều này sẽ giúp các thương hiệu tăng lưu lượng truy cập bằng cách thu hút nhiều người theo dõi hơn và Profile Tiktok của bạn. Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên Tiktok khi bạn lựa chọn mục tiêu này thì cần chú ý những điều sau:
- Sử dụng Tài khoản doanh nghiệp TikTok : Tài khoản này cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các tính năng nâng cao cũng như các công cụ phân tích.
- Tận dụng phương pháp tự nhiên và trả phí để đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.
- Tập trung tăng số lượng người theo dõi: Nhiều người theo dõi hơn đồng nghĩa với việc tác động nhiều hơn đến TikTok. Tài khoản thương hiệu có 1 triệu người theo dõi trở lên cho thấy tỷ lệ tương tác trung bình cao hơn 15% so với thông thường.
- Bạn cần theo dõi, đo lường hiệu suất của chiến dịch quảng cáo Tiktok ở giai đoạn thử nghiệm đưa ra chiến lược cải thiện phù hợp.
- Tăng cường khả năng sáng tạo bằng cách thử nhiều phương pháp sáng tạo khác nhau để tạo ra nội dung chất lượng.
Chuyển đổi
Chiến dịch Tiktok Ads có mục tiêu chuyển đổi phù hợp với các doanh nghiệp muốn thúc đẩy khách hàng thực hiện một hành động mong muốn nào đó. Bạn có thể chọn giữa chuyển đổi trang web và quảng cáo ứng dụng.
Mục tiêu chuyển đổi trang web
Nếu bạn muốn tập trung vào việc khiến mọi người thực hiện một hành động thực tế trên trang web của mình thì đây là mục tiêu phù hợp. Bạn có thể dễ dàng tăng doanh số bán hàng nếu người dùng Titkok tải xuống ứng dụng của bạn, đăng ký trang web, thêm mặt hàng vào giỏ hàng hoặc mua sản phẩm của bạn.
Khi bạn sử dụng mục tiêu quảng cáo này đó là tăng traffic cho website và điều hướng nhiều người đến TikTok Instant Page của bạn. Đồng thời cải thiện quy trình tối ưu hóa phân phối quảng cáo dựa trên các sự kiện xảy ra trên TikTok Instant Page.
Sử dụng các giải pháp đo lường web như TikTok Pixel, API web sự kiện và So khớp nâng cao để tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo và theo dõi hiệu suất. Đồng thời tăng cường tối ưu hóa phân phối quảng cáo dựa trên Số nhấp chuột, Chuyển đổi và Giá trị.
Tạo khách hàng tiềm năng
Mục tiêu quảng cáo Tiktok này sẽ phù hợp khi bạn muốn thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng. Nó cho phép bạn tạo quảng cáo video được kết nối với Biểu mẫu tức thì và đây là biểu mẫu thu thập thông tin cơ bản của người dùng như tên và email. Bạn cũng có thể tùy chỉnh biểu mẫu để đặt câu hỏi liên quan đến doanh nghiệp của mình: tần suất mua hàng,…
Việc triển khai chiến dịch Tiktok Ads với mục tiêu này thì bạn có tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn với các biểu mẫu tức thì. Đồng thời điều chỉnh thông điệp độc đáo để phù hợp với khán giả mục tiêu. Thúc đẩy lưu lượng truy cập để trang web của bạn và tự động hóa quy trình triển khai chiến dịch quảng cáo Tiktok.
Quảng cáo ứng dụng
Khi bạn muốn thu hút nhiều người dùng tải xuống và sử dụng ứng dụng của mình thì hãy chọn mục tiêu quảng cáo ứng dụng khi triển khai chiến dịch Tiktok Ads. Thuật toán của Tiktok sẽ tìm những người có nhiều khả năng cài đặt ứng nhất chứ không chỉ nhấp vào liên kết. Bạn có thể chọn quảng cáo Lượt cài đặt ứng dụng hoặc Nhắm mục tiêu lại ứng dụng.
Nếu bạn chọn Lượt cài đặt ứng dụng thì thuật toán Tiktok sẽ điều hướng người dùng đến trang tải xuống ứng dụng của bạn trên Google Play hoặc App Store. Trong khi việc chọn Nhắm mục tiêu lại ứng dụng có thể được sử dụng để thu hút lại người dùng ứng dụng hiện tại của bạn.
Dựa trên mục tiêu tiếp thị bạn có thể xác định cách TikTok cải thiện việc phân phối quảng cáo thông qua nút kêu gọi hành động Nhấp vào, nút Cài đặt từ cửa hàng ứng dụng hay Sự kiện trong ứng dụng (AEO), Cài đặt bằng sự kiện trong ứng dụng và Giá trị.
Bằng cách chọn đúng mục tiêu quảng cáo Tiktok thì bạn có thể đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng hướng và đạt được hiệu quả tốt nhất. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai chiến dịch Tiktok Ads thành công với tỷ lệ chuyển đổi cao và tăng doanh số bán hàng tối đa.
Tham khảo thêm bài viết:
- TikTok shop là gì? điểm mạnh và yếu của TikTok shop là gì?
- Cách tăng follow TikTok nhanh nhất mà bạn nên biết
- Cách phát trực tiếp trên TikTok siêu đơn giản cho người mới bắt đầu
Câu hỏi thường gặp
Đối với quảng cáo Tiktok thì mục tiêu quảng cáo tốt nhất là thúc đẩy doanh số bán hàng. Những chiến dịch quảng cáo nhằm tăng doanh số thường tập trung vào hai số liệu chính là tỷ lệ nhấp (CTR) và phạm vi tiếp cận (CPM). Để đạt được điều đó thì nội dung cho các chiến dịch này cần kích thích cảm giác quan tâm, đủ hấp dẫn để dẫn dắt người xem mua hàng.
Nếu bạn muốn có một chiến dịch Tiktok Ads hoạt động hiệu quả thì không chỉ cần chọn đúng mục tiêu, nhắm đối tượng mục tiêu chuẩn xác cùng tạo ra những video quảng cáo hấp dẫn và mang đến trải nghiệm liền mạnh, thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu.
Khi quảng cáo trên Tiktok của bạn trông thật tự nhiên và phù hợp những nội dung mà người dùng đang tìm kiếm thì sẽ thu hút được nhiều lượt xem mà còn tiếp cận được với nhiều khách hàng mục tiêu.
