Với những người kinh doanh online thì không thể bỏ qua kênh bán hàng trực tuyến đầy tiềm năng đó là Tiktok Shop. Mặc dù nền tảng bán hàng mới này giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, Tiktok Shop cũng có những quy định khắt khe mà nhà bán hàng cần tuân thủ. Nếu những sản phẩm mà bạn muốn kinh doanh thuộc ngành hàng hạn chế của Tiktok thì phải làm sao? Bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ bật mí tới bạn cách đăng sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop nhanh chóng và đơn giản.
Những sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop
Sản phẩm bị hạn chế trên Tiktok Shop là những sản phẩm cần có sự chấp thuận của Tiktok trước khi được phép đăng bán trên nền tảng. Điều này nhằm tạo ra môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, lành mạnh cho cả người bán lẫn người mua.
Bên cạnh đó, việc hạn chế một số sản phẩm và ngành hàng có thể giảm thiểu các rủi ro và sự cạnh tranh. Với mỗi quốc gia, vùng lãnh thổ sẽ có quy định về những sản phẩm, ngành hàng không được phép kinh doanh.
Nếu người bán hàng muốn kinh doanh những sản phẩm này trên Tiktok Shop thì cần phải hoàn thành quy trình phê duyệt và phân loại trước khi bán những sản phẩm đó. Theo đó, người bán hàng cần gửi tài liệu gồm chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, ảnh sản phẩm hoặc gói hàng và các tài liệu quy định khác để được phê duyệt.
Trước khi đến với hướng dẫn cách đăng sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop thì hãy cùng tìm hiểu về các sản phẩm, ngành hàng bị hạn chế trên nền tảng này trước nhé! Một số sản phẩm, ngành hàng bị hạn chế trên Tiktok Shop mà bạn cần biết gồm:
- Sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe
- Thực phẩm và đồ uống
- Thực phẩm bổ sung và sữa công thức cho trẻ em
- Thực phẩm chức năng
- Sản phẩm dành cho mẹ và bé
- Máy tính, thiết bị văn phòng, điện thoại và thiết bị điện tử
- Sản phẩm liên quan đến nhà ở và thiết bị gia dụng.
Ngoài ra, còn có ngành hàng dành chỉ dành cho những nhà bán hàng được mời trên Tiktok Shop gồm:
- Trang sức, đồng hồ và phụ kiện
- Sách
- Sim điện thoại
- Thực phẩm tươi sống và đông lạnh hạn chế trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm chức năng kiểm soát cân nặng
- Xe máy
- Kính áp tròng
>>>Xem thêm: Các xu hướng truyền thông Marketing hiện nay
Hướng dẫn cách đăng sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop
Để đăng bán các sản phẩm hạn chế thì người bán hàng cần trải qua quy trình xét duyệt nghiêm ngặt từ Tiktok. Nếu sản phẩm của bạn không đáp ứng được các yêu cầu TikTok đặt ra thì sẽ không thể kinh doanh trên nền tảng này. Chi tiết về các bước thực hiện như sau:
Chuẩn bị thông tin sản phẩm, giấy tờ hợp lệ
Dựa theo quy định của Tiktok Shop thì nhà bán hàng muốn giới hạn ngành hàng để kinh doanh những sản phẩm hạn chế thì bắt buộc phải có những giấy tờ sau:
Giấy phép đăng ký kinh doanh của nhà bán hàng.
Chứng nhận thương hiệu (Chứng nhận quyền sở hữu thương hiệu, Giấy uỷ quyền phân phối thương hiệu, hoá đơn đỏ mua hàng từ chủ thương hiệu).
Chứng nhận sản phẩm (Bằng cấp, giấy phép phân phối, chứng nhận sản phẩm, báo cáo kiểm nghiệm của bên thứ 3).
Ngoài ra, nhà bán hàng cần gửi tài liệu về chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, hình ảnh sản phẩm/gói hàng và các giấy tờ khác tùy theo từng ngành hàng cụ thể. Chi tiết về yêu cầu với sản phẩm và những thông tin, giấy tờ nhà bán hàng cần cung cấp bạn hãy xem tại: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837787798570754&from_article=1&identity=1
Cung cấp các chứng từ cho TikTok Shop
Bạn hãy truy cập vào link: https://wj.byteoversea.com/q/49432/5X5L927k/16d4/#/ để gửi các chứng từ cho Tiktok Shop để Tiktok phê duyệt mở ngành hàng bị hạn chế. Tại đây, bạn sẽ cần gửi các tài liệu liên quan đến sản phẩm của mình cho Tiktok. Nó gồm: các chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, ảnh sản phẩm và gói hàng, cũng như các tài liệu quy định khác.
Tiếp đó bạn hãy hoàn thành Form đề nghị mở mặt hàng hạn chế của Tiktok Shop. Kế tiếp bạn hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu trong form này. Sau khi điền đầy đủ thông tin thì bạn hãy nhấn vào nút Submit để nộp đơn đăng ký.
Ngay lập tức đơn đăng ký của bạn sẽ được gửi đến Tiktok để xem xét. Hãy chờ một thời gian cho đến khi Tiktok xem xét và phê duyệt và đơn đăng ký của bạn. Thời gian xem xét có thể thay đổi tùy theo quy trình và lượng đơn đăng ký. Khi Tiktok phê duyệt đơn đăng ký là bạn có thể bắt đầu bán các sản phẩm bị hạn chế trên Tiktok Shop.
>>>Tìm hiểu thêm: nên chạy quảng cáo facebook vào giờ nào
Chuẩn bị nội dung hình ảnh, tiêu đề, mô tả, thông tin sản phẩm
Thời gian Tiktok phê duyệt và mở giới hạn ngành hàng sẽ diễn ra trong vòng 3 – 5 ngày. Trong khoảng thời gian này thì ban cần chuẩn bị các thông tin đăng sản phẩm lên Tiktok Shop. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian, và có thể bắt đầu tạo nội dung quảng cáo sản phẩm, lên kế hoạch bán hàng, thu hút khách hàng ngay khi được duyệt. Những thông tin quan trọng khi đăng sản phẩm lên Tiktok Shop đó là
Hình ảnh sản phẩm
- Mỗi sản phẩm tối đa 9 hình ảnh.
- Tỷ lệ ảnh là 1:1.
- Kích thước ảnh tối thiểu: 800 x 800 pixel.
- Kích thước tệp tối đa là 5MB.
Mô tả sản phẩm
- Gạch đầu dòng với các thông tin mô tả sản phẩm.
- Chỉ được hỗ trợ tối đa 30 biểu ngữ và các hình ảnh có liên quan.
Video sản phẩm
- Tỷ lệ phù hợp nhất cho video sản phẩm nên là 1:1, 9:16 hoặc 16:9.
- Tối đa 20MB.
- Công thức tính khối lượng đơn hàng = Trọng lượng sản phẩm + Bao bì.
- Cân nặng cho phép từ 1 – 100kg.
Đăng sản phẩm
Chi tiết về các bước đăng sản phẩm lên Tiktok Shop như sau:
Bạn truy cập vào trang chủ của TikTok Shop Seller Center rồi chọn mục Sản phẩm. Kế tiếp bạn chọn vào mục Quản lý sản phẩm và chọn Thêm sản phẩm mới.
Tiếp đó bạn điền tên Sản phẩm rồi chọn ngành hàng chính xác cùng đính kèm Tên thương hiệu nếu được chủ sở hữu thương hiệu cho phép.
Sau đó bạn hãy thêm thông tin về sản phẩm gồm: mô tả sản phẩm, thông tin bán hàng, Vận chuyển & Bảo hành. Đồng thời tiến hành kiểm tra trạng thái sản phẩm và nhấn vào nút Đăng là xong.
Khi đăng sản phẩm lên Tiktok Shop thành công thì bạn có thể chạy quảng cáo để tăng tương tác và nâng cao doanh số bán hàng.
Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch Tiktok Ads thành công thì cần phải có tài khoản Agency. Là đối tác chính thức của Tiktok được ủy quyền tại Việt Nam. Đến với Optimal, bạn sẽ được cấp tài khoản chất lượng, trust cao với mức phí tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Sử dụng tài khoản của chúng tôi bạn có thể triển khai mọii chiến dịch quảng cáo ở quốc gia nào Tiktok vận hành. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng tài khoản quảng cáo Tiktok của chúng tôi. Bởi mọi tài khoản trước khi cấp cho khách hàng đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng. Bao lên camp xanh và cắn tiền mạnh, quảng cáo được duyệt nhanh, giá thầu tốt nhất và ít khi bị khóa,…
Các chuyên gia Tiktok Ads của Optimal với sự dày dặn kinh nghiệm và am hiểu các thuật toán sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn 24/7. Các chuyên gia sẽ setup tài khoản miễn phí, 10 ngày hỗ trợ chạy chiến dịch quảng cáo, gửi báo cáo hàng ngày, bọc link VPCS,… Ngoài ra, bạn còn nhận được nhiều Voucher ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn. Chi tiết về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất thì bạn hãy liên hệ tới hotline: +84819004282 nhé!
Lưu ý khi đăng sản phẩm bị hạn chế trên Tiktok Shop
Ngoài việc nắm được cách đăng sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop thì bạn cần chú ý những vấn đề sau để quá trình đăng sản phẩm không gặp vấn đề gì và được Tiktok duyệt nhanh chóng:
- Luôn theo dõi, cập nhật và tuân thủ chính sách của Tiktok Shop. Cụ thể là không được đăng tải các sản phẩm bị cấm và không được hỗ trợ.
- Đảm bảo những nội dung mô tả đồng nhất với sản phẩm thật.
- Không được liệt kê các sản phẩm giả mạo, mặt hàng vi trái phép.
- Trong nội dung mô tả sản phẩm phải công bố những lợi ích và công dụng của sản phẩm đúng sự thật, không được nói quá.
- Xuất bản thông tin bằng ngôn ngữ đúng với thị trường đích. Nhập đúng và đầy đủ các thông tin mà Tiktok Shop yêu cầu.
- Không sử dụng logo hay hình ảnh của thương hiệu khi chưa được phép.
- Đảm bảo kích thước sản phẩm chính xác và thông tin sản phẩm không đầy đủ.
Như vậy là Optimal Agency đã chia sẻ tới bạn những thông tin hữu ích về cách đăng sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop. Với những hướng dẫn chi tiết thì mong rằng bạn có thể áp dụng thành công đăng sản phẩm lên Tiktok Shop được duyệt nhanh chóng!
Mời bạn xem thêm:
- Top 8 công cụ tối ưu chiến dịch quảng cáo TikTok hiệu quả nhất
- Cách để bật nút kiếm tiền trên TikTok nhanh chóng đơn giản
- Kích thước video chạy quảng cáo TikTok chuẩn nhất 2024
Câu hỏi thường gặp
Hiện tại vẫn chưa có thông tin chính xác về thời gian duyệt sản phẩm trên Tiktok Shop. Về thời gian duyệt sẽ phụ thuộc vào sản phẩm, hình ảnh, video cùng thông tin mô tả bạn đã đăng trên Tiktok. Thường quá trình xem xét thường mất khoảng 7 ngày. Tuy nhiên có những trường hợp phải mất vài tuần mới có thể đăng được. Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ có thể liệt kê và bán các sản phẩm bị hạn chế của mình trên Tik Tok Shop.
Tiktok có thể từ chối một số sản phẩm nếu sản phẩm đó không tuân thủ chính sách quảng cáo của Tiktok. Nó bao gồm tất cả sản phẩm bị từ chối xuất hiện trong cột “Sản phẩm bị từ chối” trong phần Sản phẩm trên Tiktok trên trang Tiktok. Bạn có thể xem những yêu cầu của Tiktok đối với quảng cáo trong phần chính sách của Tiktok. Tiếp đó bạn hãy thực hiện các thanh đổi trong danh mục rồi đồng bộ hóa lại sản phẩm.