Tại một số quốc gia khi chạy quảng cáo bạn cần phải đổi đơn vị tiền tệ để phù hợp với tài khoản và dễ dàng thanh khoản khi chạy quảng cáo Facebook. Hơn nữa, đơn vị tiền tệ cũng ảnh hưởng ít nhiều đến hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Vậy làm thế nào để thay đổi đơn vị tiền tệ phù hợp với thị trường quảng cáo. Hãy cùng Optimal Agency hướng dẫn bạn cách đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook.
Đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook là gì?
Mọi tài khoản quảng cáo Facebook khi chạy mọi chiến dịch cần phải tốn phí. Hàng tháng, các doanh nghiệp cần phải thanh toán phí quảng cáo cho Facebook. Trong quá trình thanh khoản thì bạn bắt buộc phải chọn một đồng tiền hợp lệ để chi trả cho việc đó. Facebook sẽ mặc định đơn vị tiền tệ trong trình quảng cáo dựa trên khu vực của người sở hữu tài khoản chạy quảng cáo đó. Hiện nay, đơn vị tiền tệ mà Facebook mặc định đó chính là USD.
Việc sử dụng đơn vị tiền tệ thích hợp theo từng quốc gia rất quan trọng. Bởi nó dễ dàng thanh khoản chi phí quảng cáo dễ dàng. Trường hợp bạn sử dụng các đơn vị tiền tệ nước ngoài thì sẽ phát sinh thêm chi phí chuyển đổi ngoại tệ. Do đó, bạn cần biết cách đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook để thuận tiện cho việc sử dụng.
Ý nghĩa của việc đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook
Đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và nhà quảng cáo:
Phản ánh đúng giá trị thực của sản phẩm
Nhờ việc hiển thị thông tin sản phẩm và giá cả đúng với đơn vị tiền tệ giúp tạo ra môi trường kinh doanh minh bạch, rõ ràng. Từ đó giúp tăng cường niềm tin từ phía khách hàng. Khi giá cả và thông tin sản phẩm được phản ánh chính xác thì người dùng có cái nhìn tốt hơn về giá trị thực của sản phẩm, dịch vụ cung cấp. Điều này tạo ra cảm nhận tích cực và thúc đẩy họ thực hiện hành động mua hàng và sử dụng dịch vụ.
Mở rộng thị trường và tăng độ tiếp cận
Bằng việc đổi đơn vị tiền tệ giúp quảng cáo của bạn trở nên phù hợp với người tiêu dùng ở thị trường địa phương. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi để tăng khả năng tiếp cận và tương tác với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Đặc biệt là khi bạn muốn mở rộng hoạt động kinh doanh và tiếp cận tới thị trường nước ngoài thì việc đổi đơn vị tiền tệ là cần thiết. Nó giúp hiển thị giá cả, ưu đãi và thông tin sản phẩm, dịch vụ theo cách người dùng ở từng thị trường có thể hiểu được.
Nâng cao uy tín thương hiệu
Bằng cách đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook và hiển thị đúng thông tin, giá cả phù hợp với đơn vị tiền tệ của quốc gia nhắm mục tiêu. Khi đó, khách hàng sẽ có nhiều niềm tin và động lực hơn để tham gia mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của bạn.
Việc chú trọng đến chi tiết như đơn vị tiền tệ quảng cáo thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng đối với khách hàng mục tiêu. Điều này giúp xây dựng uy tín thương hiệu, tạo dựng lòng tin ở khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh lâu dài.
Tối ưu chiến lược marketing
Khi đổi đơn vị tiền tệ thì bạn có thể điều chỉnh giá cả và ngân sách phù hợp thị trường mục tiêu. Bạn có thể áp dụng chiến lược giá linh hoạt hơn để thu hút và giữ chân khách hàng. Nếu quảng cáo hiển thị giá cả và thông tin theo đúng đơn vị tiền tệ mà khách hàng quen thuộc thì họ sẽ cảm thấy tin tưởng hơn. Từ đó giúp nâng cao khả năng hiệu suất của chiến dịch quảng cáo và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Cần chuẩn bị gì trước khi thay đổi đơn vị tiền tệ trên Facebook?
Trước khi bắt đầu chuyển đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook thì bạn cần đảm bảo mình có quyền quản trị viên trên tài khoản. Điều này là để Facebook siết chặt bảo mật về thông tin và hỗ trợ doanh nghiệp dễ dàng hơn.
Vì khi thay đổi đơn vị tiền tệ thì đồng nghĩa với việc thay đổi phương thức thanh toán tương ứng với đơn vị tiền tệ đó. Để hạn chế tình trạng mất phương thức thanh toán khi chuyển đổi đơn vị tiền tệ thì bạn nên sử dụng các phương thức thanh toán như Visa, Mastercard.
Ở một số quốc gia như Venezuela và Nigeria, đơn vị tiền tệ phải khớp với quốc gia của tài khoản quảng cáo. Điều đó nghĩa là nếu bạn muốn đổi đơn vị tiền tệ thì phải đổi luôn quốc gia trên tài khoản đó.
Với Brazil, nếu tài khoản quảng cáo ban đầu không chọn vùng khi tạo lập là Brazil thì bạn sẽ không thể đổi đơn vị tiền tệ qua nước này. Nó có nghĩa là hỉ có tài khoản đã cài đặt và có đơn vị tiền tệ của Brazil từ đầu thì mới đổi qua đơn vị khác và đổi ngược lại Brazil.
Cách đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook
Nếu bạn cảm thấy bất tiện trong việc thanh khoản và muốn thay đổi đơn vị tiền tệ thì bạn có thể thay đổi theo những trường hợp sau:
Tài khoản quảng cáo Facebook mới
Đầu tiên, bạn truy cập vào Trình quản lý quảng cáo thì đi đến phần Cài đặt tài khoản quảng cáo. Ở trong mục Đơn vị tiền tệ thì bạn sẽ thấy dòng chữ Thay đổi đơn vị tiền tệ. Khi đó bạn hãy chọn một đơn vị tiền tệ thích hợp và múi giờ. Kế tiếp nhấn vào Tạo tài khoản mới để hoàn tất việc thay đổi tiền tệ quảng cáo. Như vậy là bạn đã hoàn tất tạo lập tài khoản quảng cáo Facebook mới với đơn vị tiền tệ mới.
Hoặc bạn có thể đi tới phần Cài đặt thanh toán trong Trình quản lý quảng cáo. Trong phần Thông tin doanh nghiệp thì nhấp vào Chỉnh sửa. Kế tiếp chọn đơn vị tiền tệ và múi giờ mới rồi nhấp vào Lưu. Bằng cách chọn múi giờ và đơn vị tiền tệ mới thì bạn đã tạo ra tài khoản quảng cáo mới.
Đối với tài khoản quảng cáo Facebook cũ sẽ bị đóng và tất cả quảng cáo được tạo bằng tài khoản này sẽ dừng hoạt động. Mọi quảng cáo đã chạy bằng tài khoản quảng cáo cũ sẽ được lập hóa đơn bằng đơn vị tiền tệ cũ.
Tài khoản quảng cáo chưa thêm phương thức thanh toán
Bạn hãy vào tài khoản quảng cáo Facebook mà bạn đang muốn thay đổi đơn vị tiền tệ. Tiếp đó bạn hãy chọn trang Fanpage bạn quản lý rồi trong các mục Post bạn hãy nhấn vào Boot Post nằm ở vị trí dưới cuối. Sau khi ấn vào bạn hãy chờ khoảng từ 3 – 5 giây để bảng mẫu xuất hiện.
Nếu đơn vị tiền tệ đó chưa phải là USD thì bạn hãy chọn và Đơn vị tiền tệ để chuyển đổi đơn vị đó sang đồng USD. Sau khi đổi xong thì bạn chỉ cần thêm phương thức thanh toán là Visa/Mastercard vào là xong.
Tài khoản quảng cáo đã thêm phương thức thanh toán
Với trường hợp này thì bạn sẽ có 2 để xử lý như sau:
Cách 1: Bạn hãy liên hệ trực tiếp đến Facebook bằng cách làm đơn đề nghị thay đổi đơn vị tiền tệ ở mục Tài khoản thanh toán. Phương pháp này khá đơn giản nhưng bạn sẽ mất thời gian 5 – 10 ngày chờ đợi Facebook xử lý.
Cách 2: Ở cách này thì bạn hãy thêm một phương thức thanh toán khác để chạy quảng cáo ở tài khoản mới. Quá trình này bắt buộc bạn không được chạy quảng cáo bằng tài khoản cũ. Tiếp đó bạn hãy chờ lúc chạy quảng cáo ở tài khoản ở tài khoản 2 đến khoảng 10 – 14 ngày sau. Khi đó Facebook sẽ loại bỏ phương thức thanh toán ở tài khoản 1. Bây giờ bạn hãy thực hiện việc chuyển đổi tiền tệ tương tự cách chưa thêm phương thức thanh toán.
Lưu ý khi đổi đơn vị tiền tệ tài khoản quảng cáo Facebook
Khi thực hiện cách đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook thì bạn cần chú ý những điều sau để quá trình thực hiện diễn ra thuận lợi:
Việc bạn đổi đơn vị tiền tệ cho tài khoản quảng cáo trên Facebook nghĩa là bạn đã tạo thêm một tài khoản quảng cáo mới với đơn vị tiền tệ mới. Khi đó các hoạt động và chiến dịch của tài khoản quảng cáo cũ sẽ không được điều khiển bởi tài khoản cũ. Bạn có thể xem thông tin ở tài khoản tiền tệ cũ nhưng không thể chỉnh sửa hay sử dụng quảng cáo trên tài khoản trước đó.
Không phải lúc nào cũng có thể thay đổi được đơn vị tiền tệ trong tài khoản quảng cáo Facebook. Cụ thể là nếu bạn đang sử dụng hóa đơn báo về hàng tháng thì sẽ không thể tạo tài khoản mới để đổi đơn vị tiền tệ quảng cáo.
Theo chính sách của Facebook, bạn chỉ có thể thay đổi đơn vị tiền tệ mỗi lần trong vòng 60 ngày nếu như tài khoản không có số dư.
Qua những nội dung đã trình bày ở trên thì bạn đã biết cách đổi đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook thành công. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho quá trình thanh khoản dễ dàng khi chạy quảng cáo Facebook và chiến dịch Facebook Ads sẽ đạt được hiệu quả cao.
Bài viết liên quan:
- Cách làm giảm CPM cho chiến dịch quảng cáo Facebook
- Cách nuôi via facebook hiệu quả 100%
- Cách thiết lập Conversion API trên Facebook dễ dàng
Câu hỏi thường gặp
Hiện tại, Facebook đang hỗ trợ 132 đơn vị tiền tệ ở nhiều quốc gia phổ biến. Những quốc gia mà nhà quảng cáo nhắm tới như: Mỹ, Singapore, HongKong, Anh Quốc,… đều được hỗ trợ và có chính sách đổi sang đơn vị tiền tệ tương đối dễ dàng.
Trường hợp, bạn thực hiện theo các bước trên mà vẫn không thể thay đổi được đơn vị tiền tệ trong quảng cáo Facebook thì có thể đến từ những nguyên nhân sau: tài khoản chưa được thanh toán, quảng cáo đang chờ xét duyệt hoặc bạn đã thay đổi đơn vị tiền tệ 2 lần trong 28 ngày.
Hơn nữa, nếu bạn đang xem tài khoản không phải là tài khoản quảng cáo cá nhân. Hoặc sử dụng Trình quản lý kinh doanh và tài khoản của bạn được liên kết với một số tài khoản khác thì bạn sẽ không thể thay đổi đơn vị tiền tệ. Hãy tạo tài khoản mới từ Trình quản lý kinh doanh với đơn vị tiền tệ mới.