Cách đóng tài khoản quảng cáo Facebook dễ dàng

Trong thời đại số hóa ngày nay, Facebook đã trở thành một trong những mạng xã hội lớn nhất toàn cầu, được nhiều doanh nghiệp sử dụng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ. Tuy nhiên, có lúc các doanh nghiệp có thể quyết định ngừng sử dụng tài khoản quảng cáo trên Facebook vì nhiều lý do khác nhau. Tin vui là việc đóng tài khoản quảng cáo Facebook có thể thực hiện một cách dễ dàng. Trong bài viết này, Optimal Agency sẽ cùng các bạn tìm hiểu chi tiết quy trình đóng tài khoản quảng cáo trên Facebook.

Những lí do bạn nên cân nhắc đóng tài khoản quảng cáo Facebook

Trước khi quyết định đóng tài khoản quảng cáo của mình trên Facebook, điều quan trọng là bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng xem đây có phải là lựa chọn tốt nhất hay không. Việc đóng tài khoản quảng cáo sẽ khiến bạn mất quyền truy cập vào tất cả các thông tin liên quan, bao gồm dữ liệu chiến dịch, tài khoản thanh toán và thông tin khách hàng. Dưới đây là một số tình huống bạn nên xem xét trước khi thực hiện việc đóng tài khoản:

• Bạn không còn sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook: Nếu bạn đã ngừng sử dụng quảng cáo trên Facebook, cho dù vì lý do kinh doanh hay cá nhân, việc đóng tài khoản có thể giúp bạn tránh lãng phí phí đăng ký và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tài khoản quảng cáo không hoạt động có thể tiềm ẩn rủi ro vì các hoạt động bất thường có thể xảy ra mà bạn không thể kiểm soát được.
• Tài khoản bị khóa hoặc hạn chế: Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khóa hoặc bị hạn chế bởi Facebook, đóng tài khoản có thể là một lựa chọn hợp lý để tránh những rắc rối và mất thời gian trong việc khôi phục tài khoản. Tài khoản bị khóa có thể là kết quả của việc vi phạm chính sách quảng cáo, hoạt động bất thường, hoặc bị hack. Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản bị khóa, việc đóng tài khoản có thể giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
• Bạn muốn chuyển sang sử dụng nền tảng quảng cáo khác: Nếu bạn dự định chuyển sang các nền tảng quảng cáo khác có tính năng hoặc lợi ích tốt hơn, việc đóng tài khoản quảng cáo Facebook có thể là bước đi hợp lý. Hiện nay, có nhiều nền tảng quảng cáo khác như Google Ads, TikTok Ads cung cấp các tính năng và ưu điểm khác nhau. Việc so sánh và lựa chọn nền tảng phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của bạn sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình.
• Bạn muốn đảm bảo tính bảo mật của thông tin: Đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh là một yếu tố quan trọng. Nếu bạn lo lắng về các vấn đề bảo mật, việc đóng tài khoản quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn loại bỏ mọi thông tin liên quan đến tài khoản quảng cáo trên nền tảng của Facebook. Điều này giúp bảo vệ bạn khỏi các rủi ro bảo mật tiềm ẩn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn không bị lạm dụng.

Trước khi thực hiện việc đóng tài khoản, hãy chắc chắn rằng bạn đã cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố này để đảm bảo rằng quyết định của bạn là hợp lý và phù hợp với nhu cầu hiện tại của bạn.

Cách đóng tài khoản quảng cáo Facebook đơn giản

Trước khi tiến hành vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo của bạn, có một số điều quan trọng bạn cần lưu ý để đảm bảo rằng quá trình diễn ra suôn sẻ và không gặp phải các vấn đề không mong muốn:

• Đợi quá trình vô hiệu hóa hoàn tất: Bạn cần đợi cho đến khi tài khoản quảng cáo của bạn hoàn toàn được vô hiệu hóa (hoặc đóng) và số dư đã được thanh toán trước khi có thể kích hoạt lại tài khoản. Để kích hoạt lại tài khoản quảng cáo, hãy truy cập vào Trình quản lý quảng cáo và nhấp vào liên kết “Kích hoạt lại” nằm ở đầu trang. Bạn sẽ cần hoàn thành một loạt các bước được yêu cầu để kích hoạt lại tài khoản quảng cáo của mình.
• Xử lý số dư chưa thanh toán: Trước khi vô hiệu hóa tài khoản, hãy đảm bảo rằng tất cả số dư chưa thanh toán trên tài khoản của bạn đã được thanh toán đầy đủ. Số dư này sẽ được tính vào thẻ tín dụng mà bạn đã sử dụng cho tài khoản quảng cáo. Sau khi tất cả các khoản thanh toán đã được thực hiện, thẻ tín dụng của bạn sẽ tự động bị xóa khỏi hệ thống. Lưu ý rằng quá trình này có thể mất đến 2 ngày làm việc để hoàn tất.

Hướng dẫn đóng tài khoản quảng cáo

Sau khi đã cân nhắc kỹ lưỡng và quyết định xóa tài khoản quảng cáo Facebook, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn. Từ giao diện chính, nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống ở góc phải phía trên màn hình. Chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” từ menu, sau đó chọn “Cài đặt”. Trong trang cài đặt, tìm và chọn mục “Quảng cáo” từ thanh menu bên trái để truy cập vào phần quản lý quảng cáo.
• Bước 2: Trong phần “Tài khoản quảng cáo”, bạn sẽ thấy danh sách các tài khoản quảng cáo mà bạn đang quản lý. Tìm tài khoản quảng cáo mà bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào nút “Quản lý” để vào trang quản lý của tài khoản đó.
• Bước 3: Tại trang quản lý tài khoản quảng cáo, nhấp vào “Cài đặt” ở thanh menu bên trái. Cuộn xuống và tìm phần “Vô hiệu hóa tài khoản”. Nhấp vào nút “Vô hiệu hóa” để bắt đầu quá trình xóa tài khoản.
• Bước 4: Sau khi nhấp vào nút “Vô hiệu hóa”, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Kiểm tra lại thông tin một lần nữa và nhấp vào “Vô hiệu hóa tài khoản” để xác nhận quyết định của bạn.
• Bước 5: Để giúp Facebook cải thiện dịch vụ của mình, bạn có thể cung cấp lý do vì sao bạn quyết định xóa tài khoản. Bạn có thể chọn một lý do từ danh sách có sẵn hoặc nhập lý do của riêng bạn. Sau khi cung cấp lý do, nhấp vào “Gửi” để hoàn tất quá trình xóa tài khoản.

Việc thực hiện các bước này một cách cẩn thận sẽ giúp bạn quản lý tài khoản quảng cáo của mình một cách hiệu quả và tránh những rắc rối không đáng có.

Khi đóng tài khoản Facebook cần lưu ý những gì?

Khi bạn quyết định vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo của mình, có một số điểm quan trọng cần lưu ý để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ và bạn hiểu rõ những tác động của quyết định này:

• Phương thức thanh toán chính sẽ bị xóa: Khi tài khoản quảng cáo của bạn được vô hiệu hóa, tất cả thông tin liên quan đến phương thức thanh toán chính mà bạn đã sử dụng sẽ bị xóa. Điều này có nghĩa là thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn đã sử dụng để thanh toán cho quảng cáo sẽ không còn được lưu trữ trong hệ thống. Đảm bảo rằng bạn đã thanh toán đầy đủ mọi số dư còn lại trước khi thực hiện thao tác này để tránh bất kỳ sự cố nào liên quan đến thanh toán.
• Tất cả quảng cáo sẽ dừng chạy: Việc vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo đồng nghĩa với việc tất cả các quảng cáo hiện tại sẽ bị dừng lại ngay lập tức. Bạn sẽ không còn thấy bất kỳ quảng cáo nào được phân phối từ tài khoản đó nữa. Nếu bạn có kế hoạch tiếp tục chạy quảng cáo trong tương lai, bạn cần phải kích hoạt lại tài khoản quảng cáo.
• Không thể tạo quảng cáo mới: Khi tài khoản quảng cáo của bạn đã bị vô hiệu hóa, bạn sẽ không thể tạo hoặc chạy quảng cáo mới từ tài khoản đó. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ quảng cáo, bạn sẽ cần phải kích hoạt lại tài khoản quảng cáo. Để làm điều này, hãy truy cập vào Trình quản lý quảng cáo và nhấp vào liên kết “Kích hoạt lại” để bắt đầu quá trình kích hoạt lại tài khoản.
• Kiểm tra vai trò của bạn trên tài khoản quảng cáo: Trước khi thực hiện việc vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo, hãy kiểm tra vai trò của bạn trên tài khoản đó. Nếu bạn không phải là quản trị viên, bạn sẽ không có quyền thực hiện thao tác vô hiệu hóa. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với người quản trị chính của tài khoản để được hỗ trợ.
• Xử lý số dư còn lại: Nếu tài khoản quảng cáo của bạn có số dư chưa thanh toán, việc đóng tài khoản có thể bị trì hoãn cho đến khi số dư đó được thanh toán thành công. Nếu phương thức thanh toán chính của bạn (như thẻ tín dụng) đã hết hạn hoặc không còn hiệu lực, bạn có thể cần thêm phương thức thanh toán mới để xử lý số dư. Sau khi thanh toán số dư, tất cả thông tin liên quan đến phương thức thanh toán sẽ bị xóa và tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.
• Hỗ trợ nếu gặp vấn đề: Nếu đã quá 2 ngày làm việc kể từ khi bạn thanh toán số dư và tài khoản quảng cáo vẫn không thể được vô hiệu hóa, bạn nên tìm thêm hỗ trợ từ Facebook. Truy cập vào trang tài nguyên của Facebook để tìm các thông tin hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để giải quyết vấn đề.

Việc hiểu rõ những điều này sẽ giúp bạn quản lý tài khoản quảng cáo của mình một cách hiệu quả và tránh những bất tiện không đáng có khi thực hiện các thao tác quan trọng.

Đóng tài khoản quảng cáo Facebook là một quyết định quan trọng, đòi hỏi sự cân nhắc và thực hiện chính xác. Trong bài viết này, chúng tôi đã trình bày hướng dẫn chi tiết về quy trình đóng tài khoản quảng cáo trên Facebook. Nếu bạn cần thực hiện việc này, hãy làm theo các bước hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp các thông tin hữu ích khác như cách giảm tần suất quảng cáo Facebook.

Bài viết liên quan:

• Cách kích hoạt lại tài khoản quảng cáo Facebook nhanh chóng
• Tìm hiểu về cách nạp tiền vào tài khoản Google Ads
• Cách khắc phục tài khoản Google Ads bị tạm ngưng nhanh chóng

Câu hỏi thường gặp