Facebook Ads là công cụ quảng cáo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu, có được khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh số. Tuy nhiên, để có được một chiến dịch Facebook Ads thành công và hiệu quả với tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng cao thì bạn cần phải biết cách mở rộng quy mô quảng cáo Facebook. Trong bài viết hôm nay, các chuyên gia Optimal Agency sẽ chia sẻ các phương pháp để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo hiệu quả từ nguồn khách hàng tiềm năng trên nền tảng này. Theo dõi ngay!
Mở rộng quy mô quảng cáo trên Facebook là gì?
Hiểu đơn giản nó là việc tối đa hóa hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo Facebook hoạt động tốt nhất và đảm bảo ROI quảng cáo ở mức dương. Khi bạn đã thiết lập một chiến dịch quảng cáo thành công trên Facebook và muốn tăng cường sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu hơn thì bạn cần phải mở rộng quy mô quảng cáo.
Quá trình này bao gồm: tăng ngân sách, mở rộng đối tượng mục tiêu, thử nghiệm nhiều biến thể quảng cáo. Hoặc sử dụng các chiến lược tiếp thị khác nhau để chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn có được nhiều khách hàng tiềm năng, tăng độ nhận diện thương hiệu và doanh số.
Khi biết cách mở rộng quy mô quảng cáo Facebook thì bạn sẽ có thể kéo dài tuổi thọ và hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo hiện có. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không phải liên tục bắt đầu quảng cáo Facebook từ đầu để đạt được kết quả mong muốn.
Tuy nhiên bạn cần phải thận trọng khi thực hiện bởi nếu thực hiện không đúng cách sẽ khiến lãng phí nguồn tài chính mà không đạt được kết quả mong muốn. Do đó, việc nắm vững các chiến lược và theo dõi hiệu suất quảng cáo thường xuyên là điều quan trọng giúp bạn sử dụng nguồn tài nguyên hiệu quả khi mở rộng quy mô quảng cáo.
>>>Tìm hiểu thêm: công cụ báo cáo quảng cáo facebook tốt nhất
Chiến lược mở rộng quy mô quảng cáo Facebook
Việc mở rộng quy mô quảng cáo trên Facebook liên quan đến việc mở rộng để tiếp cận với nhiều đối tượng hơn. Điều này cho phép quảng cáo của bạn được hiển thị tới những đối tượng mục tiêu quan tâm sản phẩm, dịch vụ của bạn. Từ đó giúp nâng cao doanh số bán hàng do quảng cáo của bạn có thể tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng.
Bạn có thể áp dụng chiến lược chia tỷ lệ theo chiều dọc hoặc chiều ngang khi mở rộng quy mô quảng cáo trên Facebook. Các chiến lược này đề cập đến các cách tiếp cận khác nhau để mở rộng và tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook. Nếu như chiến lược chia tỷ lệ chiều dọc là thay đổi ngân sách thì chia tỷ lệ theo chiều ngang liên quan đến chiến lược sáng tạo.
Trong đó chia tỷ lệ quảng cáo Facebook dọc là cách rõ ràng nhất để mở rộng quy mô quảng cáo bởi bạn chỉ cần bỏ tiền vào chúng. Khi thực hiện thì bạn nên tăng ngân sách từng chút một. Điều này sẽ giúp cho thuật toán của Facebook có đủ thời gian để điều chỉnh mức chi tiêu quảng cáo lớn hơn và tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo.
Ngoài ra, bạn cũng có thể mở rộng quy mô quảng cáo Facebook theo chiều ngang hay chia tỷ lệ theo chiều ngang. Đây là phương pháp được sử dụng để thu được nhiều lợi ích hơn từ các chiến dịch Facebook có hiệu suất cao.
Khi thực hiện bạn sẽ cần thay đổi trên nhiều nhóm quảng cáo, mở rộng nhắm mục tiêu theo đối tượng và chỉnh sửa quảng cáo. Quá trình này cho phép bạn xây dựng cấu trúc tài khoản quảng cáo Facebook mạnh mẽ và đảm bảo đạt được kết quả lâu dài.
Những cách mở rộng quy mô quảng cáo Facebook hiệu quả
Tăng ngân sách quảng cáo Facebook
Phương pháp mở rộng quy mô quảng cáo nhanh chóng và đơn giản đó chính là tăng ngân sách để Facebook phân phối quảng cáo của bạn tới nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Tuy nhiên, nếu bạn tăng ngân sách quảng cáo nhanh chóng thì nhóm quảng cáo sẽ tự động bước vào giai đoạn máy học.
Khi đó Facebook sẽ học phải lại phân phối quảng cáo trong các thông số ngân sách mới. Ngay cả sau khi giai đoạn tìm hiểu kết thúc, không có gì đảm bảo hiệu suất sẽ trở lại mức tối ưu trước đó. Để giữ cho quảng cáo của bạn được tối ưu hóa và đạt hiệu quả tốt nhất thì bạn hãy tăng ngân sách từ từ. Hãy đặt mục tiêu tăng ngân sách 20% mỗi tuần một lần.
Việc tăng ngân sách quảng cáo chậm và ổn định giúp bạn tránh kích hoạt lại giai đoạn máy học thành công và cải thiện kết quả của chiến dịch Facebook Ads. Bạn hãy kết hợp sử dụng công cụ tối ưu hóa ngân sách chiến dịch quảng cáo (CBO) giúp việc theo dõi, quản lý số tiền chạy Ads trên Facebook dễ dàng.
Khi sử dụng CBO bạn chỉ cần set ngân sách cho các chiến dịch tổng thể. Facebook sẽ tự phân phối số tiền đó cho các nhóm quảng cáo hoạt động tốt.
Tạo tệp đối tượng Lookalike
Lookalike Audiences nghĩa là đối tượng tương tự và nó giúp bạn tiếp cận với những người có đặc điểm giống với khách hàng hiện tại của bạn. Hoặc những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ bạn đang kinh doanh.
Với công cụ thì nhà quảng cáo có thể mở rộng tệp khách hàng mục tiêu bằng cách tải hoặc tạo tệp đối tượng từ email, số điện thoại, những người thích trang hoặc những người đã truy cập trang web,… Để tạo tệp khách hàng này thì bạn có thể thiết lập và cài đặt Facebook Pixel và website để theo dõi hành động chuyển đổi của người dùng. Hoặc sử dụng LTV để tạo đối tượng tương tự qua các giá trị: số tiền chi tiêu, tần suất mua hàng,…
Khi tạo đối tượng tương tự thì bạn nên chọn đối tượng nguồn có quy mô từ 1000 – 50000 người. Lựa chọn phân khúc đối tượng mang lại giá trị lâu dài. Thời gian để tạo đối tượng có thể lên tới 6 – 24 tiếng. Tệp đối tượng tương tự được tạo ra không bao gồm đối tượng nguồn bạn sử dụng.
Mở rộng tệp đối tượng mục tiêu
Một trong những cách mở rộng quy mô quảng cáo Facebook mà bạn có thể áp dụng đó là nhắm tới tệp đối tượng rộng. Để làm được điều đó thì bạn cần tìm ra những yếu tố liên quan đến khách hàng mục tiêu và tạo ra tệp khách hàng mới. Thông qua việc phân tích các yếu tố: vị trí địa lý, nhân khẩu học, hành vi,… của khách hàng. Phương pháp này giúp bạn biết được đối tượng nào đang quan tâm đến quảng cáo của mình. Đồng thời giúp bạn khám phá ra những khách hàng tiềm năng đang bị bỏ lỡ.
>>>Xem thêm: Proxy cho quảng cáo Facebook
Sao chép nhóm quảng cáo hoạt động tốt nhất
Với phương pháp mở rộng quảng cáo này thì bạn hãy sao chép toàn bộ các quảng cáo hoạt động tốt nhất của mình và thiết lập ngân sách cao hơn ngân sách cũ. Tuy nhiên, những quảng cáo được sao chép có thể bị trùng lặp đối tượng nhắm mục tiêu với quảng cáo cũ.
Để hạn chế điều đó xảy ra thì khi mở rộng quảng cáo bạn hãy sử dụng chức năng tự động phát hiện ra các nhóm đối tượng trùng lặp. Hoặc chọn các đối tượng mục tiêu khác nhau cho từng chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Tận dụng những quảng cáo không thành công
Khi chạy quảng cáo trên Facebook thì bạn sẽ gặp một số vấn đề như: quảng cáo bị từ chối, tỷ lệ phân phối quảng cáo thấp, tỷ lệ chuyển đổi không cao,… Nếu quảng cáo chưa đạt được hiệu quả mong muốn thì bạn hãy thực hiện thử nghiệm lại.
Bằng cách này bạn hãy áp dụng nguyên tắc giảm giá thầu cho quảng cáo phân phối nhưng không hoạt động và tăng giá thầu cho quảng cáo không phân phối. Mặt khác, bạn hãy tạo nhiều phiên bản quảng cáo có sự khác nhau về nội dung, định dạng trong chiến dịch Facebook Ads để theo dõi, đo lường và so sánh hiệu quả.
Tạo quảng cáo mới
Mặc dù chạy nhiều chiến dịch quảng cáo trên Facebook sẽ giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo và tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Tuy nhiên bạn cần tùy chỉnh thông điệp quảng cáo phù hợp với từng giai đoạn khác nhau trong hành trình của khách hàng. Từ đó giúp tăng tỷ lệ nhấp cho quảng cáo và nâng cao chỉ số ROAS.
Bạn hãy thử sử dụng chiến dịch quảng cáo video ngắn trên Facebook để giới thiệu thương hiệu của doanh nghiệp bạn với khách hàng. Khi đã thu hút sự chú ý của người xem qua video thì bạn có thể tiếp cận họ bằng các quảng cáo mới.
Nếu bạn tiếp cận những người mua hàng ở giai đoạn cuối của hành trình khách hàng thì cần thay đổi nội dung quảng cáo. Bằng cách cung cấp giá trị mới để thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ quay lại trang web để hoàn thành việc mua sắm.
Lưu ý khi mở rộng quy mô quảng cáo trên Facebook
Ngoài việc nắm được cách mở rộng quy mô quảng cáo Facebook thì bạn cần lưu lại những chú ý sau để nâng cao hiệu suất của chiến dịch Facebook Ads tối đa:
Trước khi tạo các tệp khách hàng mới thì bạn cần nghiên cứu thật kỹ đối tượng mục tiêu.
Bạn không nên tăng ngân sách quảng cáo quá nhanh bởi sẽ làm thay đổi thuật toán của Facebook và ảnh hưởng đến quá trình tối ưu của Pixel. Sau khi tăng ngân sách nếu thấy quảng cáo không hiệu quả thì bạn hãy tắt quảng cáo hoặc giảm ngân sách.
Hạn chế việc chỉnh sửa quảng cáo quá nhiều trong một thời gian nhất định. Bởi việc tắt quảng cáo sẽ làm gián đoạn thời gian Facebook tìm hiểu và thu thập dữ liệu để phân phối quảng cáo.
Tùy chỉnh quy mô của tệp đối tượng mục tiêu ở mức phù hợp nhất. Vì nếu tệp đối tượng của bạn quá lớn thì ngân sách quảng cáo không đáp ứng. Còn nếu nếu tệp khách hàng quá nhỏ hiệu quả quảng cáo rất thấp. Thường thì tệp đối tượng mục tiêu nên có quy mô là từ 500000 – 2000000 người.
Với những cách mở rộng quy mô quảng cáo Facebook mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn đã hiểu rõ và có thể áp dụng thành công. Từ đó giúp nâng cao hiệu suất của chiến dịch Facebook Ads và tối ưu chi phí, nâng cao lợi nhuận kinh doanh tối đa.
Mời bạn tham khảo:
- Cách lên chiến dịch quảng cáo Casino trên Facebook thành công
- Cách sử dụng quảng cáo Facebook cho Dropshipping
- Các bước chạy quảng cáo Crypto trên Facebook hiệu quả
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể thực hiện Scale Ads khi các chiến dịch quảng cáo đã đi vào ổn định và mang lại hiệu quả và doanh thu. Không phải tất cả các quảng cáo đều có thể mở rộng quy mô hay cứ mở rộng quy mô quảng cáo là sẽ đem lại lợi nhuận.
Khi lựa chọn chiến dịch Facebook Ads để mở rộng thì bạn nên ưu tiên những quảng cáo có chỉ số lợi nhu số lợi nhuận thu về trên số tiền bỏ ra cho quảng cáo (ROAS – Return on Ads Spend) dương. Bên cạnh đó bạn hãy để một quảng cáo Facebook mới chạy trong 3 – 4 ngày và theo dõi để đánh giá xem quảng cáo đó có tốt hay không.
Đặc biệt là bạn hãy lưu ý khoảng thời gian cần thiết để Facebook tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất. Trong thời gian này thì bạn không nên chỉnh sửa quảng cáo vì như vậy thì giai đoạn tìm hiểu của chiến dịch Facebook Ads sẽ bắt đầu lại.
Sau 3 – 5 ngày thì bạn nên tăng ngân sách quảng cáo thêm 20% là phương pháp để mở rộng quy mô của chiến dịch Facebook Ads. Nếu bạn không tự tin rằng mình có thể quản lý được quy mô quảng cáo Facebook theo chiều ngang thì hãy chọn quy mô theo chiều dọc và theo dõi chỉ số ROAS chặt chẽ.
Để đạt được hiệu quả tốt nhất thì bạn nên tăng ngân sách theo từng mức nhỏ sau 3 ngày để thuật toán Facebook có đủ thời gian tối ưu hóa cho việc phân phối quảng cáo. Bởi nếu bạn tăng ngân sách quá nhanh có thể khiến cho ROAS giảm đáng kể.
