Trong quá trình sử dụng Facebook, không ít lần bạn gặp phải tình trạng tài khoản bị checkpoint. Đây là biện pháp bảo mật được Facebook đặt ra nhằm bảo vệ tài khoản của người dùng khỏi những hoạt động đáng ngờ hoặc không an toàn. Tuy nhiên, việc tài khoản bị checkpoint thường xuyên ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên Facebook. Trong bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Checkpoint là gì và cách mở tài khoản bị checkpoint trên Facebook đơn giản, hiệu quả nhất.
Checkpoint Facebook là gì?
Là tính năng bảo mật được Facebook thiết lập để bảo vệ người dùng không bị tấn công. Khi bạn đăng nhập trên một thiết bị lạ hoặc vì lý do nào đó mà bạn vô tình để lộ dữ liệu cá nhân như số điện thoại, ngày tháng năm sinh, email,… bị hacker lấy được. Khi đó tính năng checkpoint sẽ được Facebook kích hoạt ngay lập tức để bảo vệ tài khoản. Tiếp theo Facebook sẽ đưa ra lệnh yêu cầu xác minh có phải chính chủ hay không. Nếu người đăng nhập không phải chủ sở hữu tài khoản thì Facebook sẽ khóa hoạt động tạm thời. Đôi khi tình trạng checkpoint xảy ra đối với tài khoản chính chủ nếu có những hành động đáng ngờ vi phạm các quy định trong chính sách của Facebook thì tài khoản sẽ bị khóa tạm thời.
Nguyên nhân tài khoản Facebook bị checkpoint
Trước khi tìm hiểu về cách mở tài khoản bị checkpoint thì bạn cần khám phá những lý do gây ra vấn đề này. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng tài khoản bị checkpoint:
Tạo nhiều tài khoản Facebook trên cùng một thiết bị
Trường hợp bạn tạo nhiều tài khoản Facebook phục vụ mục đích kinh doanh, bán hàng online,… Việc tạo quá nhiều tài khoản sẽ khiến Facebook xác định là hành động spam và khi đó tất cả những tài khoản Facebook mà bạn tạo trong thời gian ngắn đều bị dính checkpoint.
Tài khoản đăng nhập từ địa chỉ IP lạ
Khi bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook từ một thiết bị khác mà chưa từng đăng nhập trước đó. Lúc này tài khoản Facebook của bạn có thể bị dính checkpoint. Bởi khi đó Facebook xác định được rằng bạn đang đăng nhập trên địa chỉ IP lạ.
Đăng nhập tài khoản Facebook trên trình duyệt khác
Nếu bạn thường xuyên đăng nhập tài khoản Facebook trên trình duyệt lạ quá nhiều thì khả năng tài khoản bị dính checkpoint là rất cao.
Vi phạm các nguyên tắc cộng đồng khi sử dụng
Trong trường hợp tài khoản Facebook có những hành vi vi phạm nguyên tắc cộng đồng của nền tảng như kết bạn quá nhiều, spam tin nhắn, bình luận gắn link. Hoặc bạn tham gia vào nhiều group hay lạm dụng các tính năng quá mức,… thì tài khoản rất dễ bị checkpoint.
Tài khoản bị report
Bạn bị đối thủ chơi xấu hoặc bị nhóm người dùng khác báo cáo vi phạm quy tắc cộng đồng thì tài khoản của bạn rất dễ bị dính checkpoint. Trường hợp này xảy ra đối với những tài khoản Facebook cá nhân hoặc trang bán hàng online.
Ngoài những nguyên nhân trên thì còn có rất nhiều lý do khác khiến tài khoản bị checkpoint như bạn không cập nhật đủ thông tin cá nhân (số điện thoại, email) khi tạo tài khoản Facebook. Hầu hết những tài khoản mới lập thiếu các thông tin này đều dễ bị checkpoint. Bên cạnh đó, những tài khoản Facebook mới lập nhưng đã được thêm vào vai trò quản trị viên Fanpage hoặc chạy quảng cáo Facebook thì rất dễ bị dính checkpoint.
Hướng dẫn cách mở tài khoản bị checkpoint nhanh chóng
Sau khi nắm rõ những nguyên nhân gây ra tình trạng tài khoản bị checkpoint thì hãy cùng tìm hiểu những cách mở khóa tài khoản như sau:
Mở khóa checkpoint bằng hình ảnh
Facebook thường hay sử dụng loại checkpoint này để tăng cường độ bảo mật cho tài khoản. Cách gỡ checkpoint trong trường hợp này rất đơn giản khi người dùng chỉ cần đăng nhập tài khoản rồi bấm Tiếp tục và chọn phương thức xác minh là qua hình ảnh bạn bè. Kế tiếp Facebook sẽ gửi lần lượt ảnh của từng bạn bè trong danh sách và bạn chỉ cần chọn đúng 5/7 lần là có thể gỡ checkpoint thành công. Đối với mỗi ảnh thì bạn sẽ có 6 sự lựa với những cái tên khác nhau và chọn cần chọn ảnh đúng tên người dùng Facebook của người kia. Nếu tài khoản đó là clone thì việc gỡ checkpoint sẽ gặp nhiều khó khăn.
Mở khóa checkpoint bằng ngày/tháng/năm sinh
Tương tự với cách mở checkpoint ở trên thì khi áp dụng cách này bạn có thể mở khóa tài khoản nhanh chóng và đơn giản. Bạn chỉ cần nhấp đúng ngày, tháng, năm sinh đã sử dụng để đăng ký Facebook thì bạn có thể mở checkpoint thành công.
Mở khóa checkpoint bằng số điện thoại
Việc checkpoint số điện thoại được chia thành 2 trường hợp:
Trường hợp 1: Khi chưa đăng ký số điện thoại
Nếu bạn chưa điền đủ thông tin với Facebook thì loại checkpoint này sẽ được đưa ra. Bạn có thể nhập bất cứ số điện thoại nào tuy nhiên cần đảm bảo số đó chưa liên kết với bất cứ tài khoản nào trên Facebook. Khi đó bạn có thể mở khóa checkpoint thành công.
Trường hợp 2: Xác minh mã bảo mật gửi đến số điện thoại
Khi bạn đã đăng ký số điện thoại thì Facebook sẽ gửi đến bạn mã bảo mật về gmail hoặc số điện thoại đăng ký gồm 6 số. Khi đó bạn chỉ cần nhập đúng mã số này vào ô mà Facebook yêu cầu thì có thể vượt qua checkpoint.
Mở khóa checkpoint bằng trình duyệt
Checkpoint bằng trình duyệt được gọi là xác minh danh tính bằng cách đăng nhập lại trình duyệt trước đó. Với phương pháp này thì bạn chỉ cần đăng nhập vào Facebook trên trình duyệt hoặc thiết bị thường đăng nhập. Kế tiếp bạn hãy vào phần thông báo rồi phê duyệt yêu cầu đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị khác là xong.
Sử dụng liên hệ tin cậy để mở khóa checkpoint
Mặt khác bạn có thể mở khóa checkpoint bằng cách liên hệ với bạn bè. Bạn có thể chọn ngẫu nhiên một vài bạn bè trong danh sách khoảng 3 đến 5 người. Mỗi người sẽ có một mã xác minh thì bạn hãy xin họ cung cấp mã số đó để mở khóa checkpoint.
Nhận mã số từ email để mở khóa checkpoint
Với cách mở khóa tài khoản Facebook checkpoint này thì bạn sẽ yêu cầu xác minh tài khoản bằng mã gửi về email. Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã số hoặc link đăng nhập đổi mật khẩu đến email mà bạn đã đăng ký tài khoản. Tiếp đó bạn chỉ cần nhập mã hoặc bấm vào đường link là thoát được checkpoint.
Mở khóa checkpoint bằng bình luận gần nhất
Là một trong những cách mở khóa checkpoint đơn giản mà bạn có thể áp dụng cho tài khoản của mình. Những người thường xuyên bình luận sẽ gặp một số khó khăn và Facebook sẽ hiển thị một loạt bình luận và bạn cần lựa chọn ra những bình luận gần nhất đã để lại trước đó. Sau đó thì Facebook xem xét tính xác thực của nó và mở khóa checkpoint.
Mở khóa Checkpoint 72h
Đây là loại checkpoint yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân như bằng lái xe, CCCD,… nhằm mục đích xác minh tài khoản không phải giả mạo người khác. Nếu bạn đã áp dụng các cách trên mà vẫn không mở khóa checkpoint thành công thì hãy sử dụng cách này. Sau khi hoàn thành xác minh thì Facebook sẽ mở khóa tài khoản của bạn.
Mở khóa Facebook 956 (Checkpoint két sắt)
Đây là loại checkpoint khiến nhiều người đau đầu khi khắc phục nó. Bởi dạng checkpoint này đến từ nguyên nhân người dùng đăng ký nick mới, đăng nhập thiết bị lạ, IP lạ hoặc có một số hành vi bất thường trên tài khoản. Khi đó người dùng sẽ trải qua các bước xác minh danh tính để mở khóa tài khoản. Xác suất mở khóa tài khoản rất lớn chỉ mất vài phút nếu vi phạm nhẹ còn nếu vi phạm nặng sẽ mất thời gian lâu hơn.
Để mở khóa checkpoint thì bạn cần Fake IP, sử dụng tiện ích có sẵn của Google. Tiếp đó bạn đăng nhập vào tài khoản bị khóa và chụp lại ảnh màn hình tài khoản bị khóa. Bạn hãy truy cập vào link: https://www.facebook.com/help/contact/288611514529252. Ở trong mục chủ đề thì bạn hãy nhập địa chỉ IP. Tại mục Giải thích lý do thì bạn hãy nhập I recently replaced my phone.
Ở câu hỏi Có phải bạn đang sử dụng ủy nhiệm không thì chọn Không rồi nhấn Gửi. Kế tiếp bạn hãy truy cập vào link: https://www.facebook.com/help/contact/179049432194862. Ở trong mục Email thì bạn hãy điền email đang sử dụng và trong mục nhập sự cố thì bạn hãy điền Không thể xác minh danh tính rồi chọn tải lên hình ảnh khóa 956. Sau cùng bạn hãy bấm Gửi và chờ 24h để Facebook xác minh danh tính.
Đối với checkpoint két sắt thì trong 24h đầu tiên thì bạn nên thực hiện thao tác mở khóa ngay. Bởi đây là khoảng thời gian vàng để dễ dàng mở khóa tài khoản nhất vì để càng lâu thì càng khó mở.
Cách hạn chế bị Facebook checkpoint tài khoản
Sau khi thực hiện cách mở tài khoản bị checkpoint và lấy lại tài khoản thành công thì bạn cần chú ý những vấn đề sau để tránh bị checkpoint tài khoản bất thường:
Cập nhật đầy đủ thông tin trên Facebook cụ thể là số điện thoại, email, ngày sinh,… Để đảm bảo an toàn thì bạn nên để những thông tin này ở chế độ riêng tư.
Bạn không nên tùy tiện kết bạn Facebook với những người không quen biết. Bởi nếu có quá nhiều người không quen biết thì bạn sẽ không thể checkpoint bằng hình ảnh được.
Nếu bạn muốn đăng nhập nhiều Facebook trên một thiết bị mà không bị dính checkpoint thì hãy đổi IP khi đăng nhập.
Hãy cài đặt xác thực 2 yếu tố cho tài khoản Facebook để bảo vệ tài khoản an toàn. Hơn nữa, khi sử dụng chế độ cài đặt này thì bạn sẽ ít bị Facebook checkpoint hơn.
Lưu trình duyệt ngay sau khi đăng nhập để Facebook không checkpoint địa chỉ IP lạ đăng nhập vào tài khoản.
Không đăng nhập quá nhiều tài khoản Facebook cùng một thiết bị để tránh bị checkpoint và bảo mật tài khoản.
Tránh thực hiện các hành vi bất thường trên tài khoản như tương tác quá nhiều, xác nhận kết bạn liên tục, spam bài viết trên tường của tài khoản hoặc group,… Khi Facebook phát hiện các hành vi vi phạm chính sách thì sẽ checkpoint tài khoản.
Đừng quá lo lắng nếu bạn bị checkpoint tài khoản trong quá trình hoạt động, kinh doanh trên Facebook. Với những cách mở tài khoản bị checkpoint mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn có thể áp dụng thành công để tránh gặp phải những phiền toái. Tại website của chúng tôi còn có rất nhiều thông tin bổ ích khác như cách tạo quảng cáo Carousel trên Facebook. Hành động ngay để không bỏ lỡ thông tin quan trọng này nhé!
Bài viết liên quan:
- Cách kích hoạt lại tài khoản Facebook Ads đơn giản nhất
- Cho thuê tài khoản quảng cáo Tiktok chạy sàn TMĐT
- Cho thuê tài khoản Tiktok quảng cáo mỹ phẩm
Câu hỏi thường gặp
Sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật thì bạn sẽ cần phải đợi sau 24 giờ để đăng nhập và truy cập vào tài khoản Facebook của mình. Trong thời gian này thì tài khoản vẫn sẽ được hiển thị với bạn bè của bạn trên Facebook nhưng bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản đó.
Thông thường Facebook chỉ yêu cầu hình ảnh CCCD hoặc bằng lái xe để khắc phục lỗi checkpoint. Nếu bạn chỉ có thể cung cấp giấy khai sinh để thay cho các giấy tờ mà Facebook yêu cầu thì liên hệ với Trung tâm hỗ trợ Facebook để được hỗ trợ.