Facebook Ads là kênh quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và tiếp cận khách hàng tiềm năng được mọi doanh nghiệp lựa chọn khi mới bắt đầu. Với số lượng người dùng lớn, để thông điệp được truyền tải đến đúng đối tượng là một thách thức khá lớn. Bằng cách nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích sẽ giúp doanh nghiệp cận với những đối tượng có chung sở thích để nâng cao hiệu suất chiến dịch và tối đa hóa ROI. Bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây của Optimal Agency để hiểu rõ hơn!
Nhắm mục tiêu theo sở thích của quảng cáo trên Facebook là gì?
Là tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo trên Facebook giúp nhà quảng cáo có thể tiếp cận đến một nhóm đối tượng cụ thể dựa trên sở thích và hành vi trực tuyến của họ. Dữ liệu người dùng được Facebook thu thập thông qua nhiều cách. Lượt thích và theo dõi Trang, lượt cài đặt ứng dụng và hoạt động trên trang web, các loại nội dung người dùng tương tác trên Facebook và thông tin người dùng chia sẻ trong hồ sơ của họ.
Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook dựa trên những dữ liệu này để tiếp cận những người đã chủ động thể hiện sự quan tâm đến một chủ đề, hoạt động hay thương hiệu. Khi đó thông điệp quảng cáo của bạn sẽ được truyền tải đến đúng đối tượng mục tiêu. Họ là những người có nhiều khả năng sẽ thấy quảng cáo của bạn có giá trị và thực hiện hành động chuyển đổi dựa trên lời kêu gọi hành động của bạn.
Với cách nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích thì nhà quảng cáo có thể thu hẹp phạm vi tiếp cận với những đối tượng có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung của họ. Kỹ thuật nhắm mục tiêu này cho phép nhà quảng điều chỉnh quảng cáo để tiếp cận với những đối tượng thể hiện sự yêu thích và tương tác với chủ đề, thương hiệu, sở thích hoặc hành vi cụ thể để tăng tính liên quan và hiệu quả của chiến dịch.
Lợi ích khi nhắm mục tiêu theo sở thích cho quảng cáo Facebook
Sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo sở thích mang đến những lợi ích cho chiến dịch quảng cáo trên Facebook như sau:
Nhắm mục tiêu đối tượng chính xác
Bằng việc nhắm mục tiêu theo sở thích giúp nhà quảng cáo có thể tiếp cận đối tượng cụ thể quan tâm đến chủ đề, hành vi hoặc nhân khẩu học cụ thể. Khi đó quảng cáo sẽ được hiển thị đến những đối tượng có nhiều khả năng tương tác và chuyển đổi. Điều này dẫn đến tỷ lệ tương tác và hiệu suất của chiến dịch quảng cáo trên Facebook được nâng cao.
Tăng tính liên quan của quảng cáo
Khi sử dụng cách nhắm mục tiêu quảng cáo này thì nhà quảng cáo có thể tiếp cận với những đối tượng thực sự có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Từ đó làm tăng điểm liên quan của quảng cáo giúp tối ưu chi phí và quảng cáo Facebook có được vị trí tốt hơn.
Thông qua việc theo dõi, phân tích hiệu suất chiến dịch, tạo dựng chân dung khách hàng chi tiết cùng tối ưu hóa chiến lược nhắm mục tiêu. Điều này sẽ làm cải thiện tỷ lệ nhấp quảng cáo, tăng hiệu quả quảng cáo và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Cá nhân hóa quảng cáo và mở rộng phạm vi tiếp cận
Việc tùy chỉnh quảng cáo theo sở thích của người dùng giúp nhà quảng cáo tạo ra nội dung quảng cáo cá nhân hóa với đối tượng mục tiêu, thu hút sự chú ý. Hơn nữa, nhà quảng cáo có thể tiếp cận với nhiều đối tượng mới có cùng chung sở thích với khách hàng hiện tại. Từ đó mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch quảng cáo.
Hiệu quả chi phí và ROI được cải thiện
Nhờ việc tiếp cận với những đối tượng có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Điều này giúp nâng cao hiệu suất của chiến dịch, cải thiện tỷ lệ nhấp và chuyển đổi đồng thời tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI). Mặt khác, nhà quảng cáo có thể giảm chi phí bằng cách tập trung vào những người dùng có nhiều khả năng tương tác, nhấp chuột hoặc chuyển đổi từ đó nâng cao hiệu quả chi phí tốt hơn.
Hướng dẫn cách nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích
Để thiết lập tùy chọn nhắm mục tiêu theo sở thích cho chiến dịch quảng cáo trên Facebook thì bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Trước tiên, bạn truy cập vào Trình quản lý quảng cáo rồi đăng nhập vào tài khoản quảng cáo của mình. Kế tiếp bạn nhấp vào Tạo để tạo chiến dịch mới hoặc chọn chiến dịch hiện có. Nếu bạn chọn tạo chiến dịch mới thì cần đặt tên cho chiến dịch và chọn mục tiêu: tăng sự nhận thức về thương hiệu hoặc thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web,…
Ở cấp độ nhóm quảng cáo bạn hãy điều hướng đến phần Đối tượng. Tiếp đó bạn hãy chọn vào Nhắm mục tiêu chi tiết rồi chọn vào Sở thích để tìm kiếm sở thích có liên quan đến khán giả của bạn.
Facebook cung cấp nhiều tùy chọn sở thích và bạn có thể khám phá nhiều danh mục khác nhau như nhân khẩu học, sở thích, hành vi,… Hãy lựa chọn sở thích phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Tại đây, bạn cũng có thể điều chỉnh đối tượng bằng cách thêm các tham số nhắm mục tiêu: nhân khẩu học, hành vi, loại trừ một số thông tin nhân khẩu học,…
Khi lựa chọn sở thích thì bạn hãy quan sát thước đo quy mô đối tượng ở phải để đảm bảo đối tượng bạn nhắm mục tiêu quảng cáo tới là phù hợp. Sau khi thiết lập mục tiêu sở thích và tinh chỉnh đối tượng thì bạn hãy nhấp vào Lưu hoặc Tiếp theo để tạo quảng cáo.
Ngay khi quảng cáo đã được xuất bản và đi vào hoạt động thì bạn vẫn có thể điều chỉnh chiến lược nhắm mục tiêu theo sở thích dựa trên hiệu suất quảng cáo để tối ưu hóa chiến dịch giúp mang lại kết quả tốt hơn. Để xác định những sở thích hoặc cách kết hợp phù hợp với đối tượng mục tiêu để đạt được kết quả tốt nhất thì bạn hãy thực hiện thử nghiệm A/B.
Chiến lược nhắm mục tiêu sở thích quảng cáo Facebook nâng cao
Ngoài cách nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích cơ bản thì bạn cần tìm hiểu và áp dụng các chiến lược nhắm mục tiêu nâng cao để tinh chỉnh đối tượng mục tiêu phù hợp để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ra doanh số:
Đối tượng tương tự
Với chiến lược này thì nhà quảng cáo có thể tiếp cận với những đối tượng mục tiêu có nhiều khả năng chuyển đổi cao. Bằng cách tận dụng dữ liệu của khách hàng hiện tại để tạo ra đối tượng mới có những đặc điểm giống với khách hàng hiện tại.
Bạn có thể tạo đối tương tự từ nhiều nguồn như danh sách khách hàng, sự tương tác với trang Facebook hoặc nhắm mục tiêu người dùng đã truy cập các trang cụ thể trên trang web, quy mô đối tượng.
Để tạo ra được tệp đối tượng tương tự chất lượng thì bạn cần đảm bảo dữ liệu nguồn chính xác và đại diện cho khách hàng tiềm năng của bạn. Thử nghiệm nhiều tỷ lệ % quy mô đối tượng khác nhau để tìm điểm cân bằng giữa mức độ liên quan và phạm vi tiếp cận. Đồng thời kết hợp đối tượng tương tự với các tùy chọn nhắm mục tiêu khác.
Nhắm mục tiêu đối thủ cạnh tranh
Cho phép tiếp cận với những đối tượng đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm, thương hiệu, trang hoặc ứng dụng của đối thủ cạnh. Chiến lược này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng quen thuộc với ngành của bạn.
Về cách nhắm mục tiêu đối thủ cạnh tranh cho quảng cáo Facebook thì bạn cần xác định đối thủ cạnh tranh bằng cách tạo đối thủ cạnh tranh hàng đầu qua Meta Ad Library. Bạn cần xem xét cả đối thủ cạnh tranh trực tiếp lẫn gián tiếp. Đối với các tùy chọn nhắm mục tiêu thì bạn có thể nhắm mục tiêu vào Fanpage hoặc theo hành vi nhắm mục tiêu.
Khi lựa chọn nhắm mục tiêu theo đối thủ cạnh tranh thì bạn có thể tiếp cận với đối tượng phù hợp nhưng cần tạo sự khác biệt. Bằng cách nêu bật giá trị mà sản phẩm, dịch vụ của bạn mang đến cho khách hàng và lý do họ nên chọn bạn thay vì đối thủ.
Bên cạnh đó bạn cần thường xuyên theo dõi hiệu suất của chiến dịch nhắm mục tiêu và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
Nhắm mục tiêu theo hành vi
Ở chiến lược nhắm mục tiêu sở thích nâng cao này thì nhà quảng cáo có thể tiếp cận với người dùng dựa trên các hành động trước đó của họ trên Facebook. Với cách nhắm mục tiêu này mang đến hiệu quả cao trong việc tiếp cận những người dùng có nhu cầu và thực sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Đối với tùy chọn nhắm mục tiêu theo hành vi sẽ hướng đến 2 đối tượng là người trên Facebook và người ngoài Facebook.
Trong đó nhắm mục tiêu theo hành vi người dùng trên Facebook sẽ dựa trên thiết bị họ sử dụng trên Facebook, tiếp cận những người có lịch sử mua hàng trực tuyến hoặc đã tương tác với các loại nôi dung cụ thể trên Facebook. Còn với nhắm mục tiêu theo hành vi của người dùng ngoài Facebook sẽ dựa theo lượt truy cập trang web, lượt cài đặt ứng dụng, tải lên danh sách khách hàng.
Khi nhắm mục tiêu theo hành vi thì bạn nên kết hợp với tiêu chí sở thích của người để nhắm mục tiêu chính xác hơn. Tích hợp Facebook Pixel với trang web của bạn để có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu theo hành vi hơn. Hãy thử nghiệm nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu theo hành vi khác nhau để chọn tùy chọn phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu. Đây là một trong những cách nhắm mục tiêu quảng cáo trên Facebook chính xác nhất.
Những sai lầm cần tránh khi nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích
Nếu bạn chưa nắm rõ cách nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích thì rất dễ mắc phải sai lầm. Một số sai lầm phổ biến cần tránh khi thiết lập mục tiêu theo sở thích cho quảng cáo Facebook mà nhà quảng cáo cần nắm rõ là:
Nhắm mục tiêu quá rộng hoặc quá hẹp
Việc tiếp cận với đối tượng có sở thích quá rộng hoặc quá hẹp sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch quảng cáo. Nếu như tiếp cận với đối tượng quá rộng có vẻ hấp dẫn nhưng sẽ gây tốn kém ngân sách trong khi đó nếu nhắm mục tiêu đối tượng quá hẹp có thể hạn chế phạm vi tiếp cận của quảng cáo. Vì vậy, hãy xem xét thật kỹ tiêu chí nhắm mục tiêu quảng cáo theo sở thích để chọn được quy mô tượng phù hợp.
Bỏ qua yếu tố nhân khẩu học
Sở thích chỉ là một trong những yếu tố nhắm mục tiêu quảng cáo. Ngoài ra, các thông tin nhân khẩu học như độ tuổi, vị trí, thu nhập, tình trạng mối quan hệ,… có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch nhắm mục tiêu quảng cáo. Do đó, khi nhắm mục tiêu theo sở thích thì bạn nên kết hợp với các yếu tố nhân khẩu học để tiếp cận được đúng đối tượng mục tiêu để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Không theo dõi, phân tích kết quả
Khi triển khai chiến dịch quảng cáo và nhắm mục tiêu đối tượng thì bạn cần phải thường xuyên theo dõi, phân tích kết quả. Những số liệu mà bạn cần theo dõi gồm lượt hiển thị, lượt nhấp, CPM, CTR, CPA,… Thông qua đó bạn có thể đánh giá tình trạng hoạt động của chiến dịch quảng cáo.
Nhờ việc phân tích kết quả thường xuyên thì bạn có điều chỉnh chiến lược nhắm mục tiêu phù hợp dựa trên dữ liệu thu thập được. Hãy thử nghiệm các cách kết hợp sở thích với các yếu tố nhân khẩu học khác để tìm ra điểm phù hợp nhất tiếp cận với đối tượng mục tiêu.
Nếu biết cách nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook theo sở thích thì bạn có thể tiếp cận với những đối tượng mục tiêu có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ cùng tỷ lệ chuyển đổi cao. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, cải thiện ROI và tối ưu chi phí nhất!
Tham khảo thêm bài viết:
- Bạn có thể nhắm mục tiêu vào các nhóm Facebook bằng quảng cáo không?
- Cách nhắm mục tiêu theo đối tượng Google Ads
- Bật mí cách chọn đúng mục tiêu quảng cáo Tiktok 2024
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là Có. Để tinh chỉnh đối tượng mục tiêu của mình thì bạn nên loại trừ một số sở thích cụ thể. Bằng cách sử dụng tính năng Loại trừ mọi người để ngăn chặn quảng cáo hiển thị với những người có sở thích cụ thể.
Khi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo Facebook kém với sở thích đã chọn thì bạn hãy tinh chỉnh nhắm mục tiêu theo sở thích của bạn. Bằng cách thực hiện thử nghiệm A/B, xem xét các thông tin của đối tượng và phân tích số liệu để xác định sở thích phù hợp để cải thiện kết quả của chiến dịch quảng cáo.
