Bạn có một group bán hàng trên Facebook và bạn muốn biến nó trở thành một cộng đồng sôi động với đông đảo thành viên giúp nâng cao doanh số, tối đa hóa lợi nhuận. Quảng cáo nhóm bán hàng trên Fanpage Facebook được đánh giá là một trong những hình thức quảng bá rất tiềm năng được các cá nhân, doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách quảng cáo nhóm Facebook Fanpage hiệu quả. Bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo nhóm bán hàng Facebook chi tiết, dễ hiểu nhất.
Tìm hiểu về Group bán hàng trên Facebook
Group Facebook là tập hợp nhóm người có cùng chung sở thích hoặc quan tâm đến một chủ đề cụ thể. Đây là nơi để các thành viên giao lưu, chia sẻ các kiến thức, kinh nghiệm, sở thích,… Các Group bán hàng trên Facebook được tạo ra với mục đích mua bán như sau:
Các thành viên có thể đăng bài bán các mặt hàng và những thành viên có nhu cầu sẽ liên hệ và tương tác với người bán để mua sản phẩm.
Đa số các group bán hàng là nơi các doanh nghiệp có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng, phát triển hoạt động bán hàng. Những người mua có thể tìm thấy những mặt hàng muốn mua nhanh chóng.
Có nhiều group bán hàng thuộc các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh nhau từ giày dép, mỹ phẩm, phụ kiện,… Người bán hàng kinh doanh một mặt hàng nào đó sẽ tham gia các group phù hợp để đăng sản phẩm bán hàng.
Với các doanh nghiệp muốn tìm kiếm và thu hút thêm nhiều khách hàng mục tiêu mới cho group bán hàng thì họ đã chạy quảng cáo trên Facebook. Bằng cách quảng cáo nhóm Facebook Fanpage thì doanh nghiệp có thể thu hút, tiếp cận với những khách hàng mục tiêu có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ và tăng độ nhận diện thương hiệu.
Tại sao nên chạy quảng cáo Group trên Facebook?
Việc quảng cáo trong group Facebook là cách để người bán giới thiệu, quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của mình. Những thành viên trong nhóm có nhu cầu mua sẽ liên hệ với người để thỏa mãn nhu cầu. Đối với các doanh nghiệp việc chạy quảng cáo group bán hàng trên Facebook giúp tăng khả năng tiếp cận với đối tượng mục tiêu và thúc đẩy sự tương tác. Chạy quảng cáo bán hàng trong Group Facebook mang đến những lợi ích cho doanh nghiệp như sau:
Tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác
Vì Group Facebook là nơi tập hợp những người có cùng sở thích, quan tâm đến một chủ đề. Quảng cáo nhóm Facebook cho phép nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng đồng thời đảm bảo quảng cáo tiếp cận với những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Thông qua quảng cáo thì khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm, dịch vụ họ cần dựa trên chủ đề của nhóm họ tham gia.
Tăng khả năng hiển thị
Các nhóm Facebook thường có lượng thành viên lớn mang tới lượng khách hàng tiềm năng đáng kể cho doanh nghiệp và nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu. Khi quảng cáo nhóm Facebook Fanpage có liên quan thì doanh nghiệp có thể tăng khả năng hiển thị của mình với đối tượng mục tiêu có mức độ tương tác cao. Đặc biệt là những người có sự tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Chi phí tối ưu
So với các loại quảng cáo thông thường thì việc bán hàng và chạy quảng cáo trên nhóm Facebook sẽ tiết kiệm chi phí hơn nhiều. Đồng thời phương pháp quảng cáo này còn mang lại hiệu quả chi phí cao khi doanh nghiệp có thể tiếp cận được với những khách hàng tiềm năng chất lượng cao.
Tăng tương tác cộng đồng
Quảng cáo nhóm Facebook tạo điều kiện thuận lợi cho nhà bán hàng tương tác với khách hàng tiềm năng trong môi trường cá nhân hóa và hướng đến cộng đồng. Doanh nghiệp có thể tham gia nhóm thảo luận, cung cấp thông tin hay giải đáp các thắc mắc để xây dựng lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp với các thành viên trong nhóm. Điều này thúc đẩy sự tương tác của những khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh số bán hàng.
Xây dựng lòng trung thành của khách hàng
Nếu doanh nghiệp có thể duy trì một cộng đồng năng động và chạy quảng cáo nhóm Facebook sẽ giúp thúc đẩy sự tương tác và nuôi dưỡng lòng trung thành. Khi khách hàng cảm thấy tin tưởng, yêu thích thương hiệu của doanh nghiệp thì họ ra quyết định mua hàng nhanh chóng ở những lần tiếp theo.
Hướng dẫn cách quảng cáo nhóm Facebook Fanpage từ A – Z
Tạo trang Facebook
Trước khi bắt đầu quảng cáo nhóm trên Fanpage Facebook thì việc sở hữu một tài khoản quảng cáo được xác minh thông tin và một Fanpage là điều cần thiết. Khi tạo Fanpage bạn cần chăm sóc để thu hút nhiều lượt tương tác cho phép bạn tự do quảng bá nhóm của mình đến nhiều đối tượng hơn. Bạn chỉ cần nhấp vào Tạo trang mới trong phần Trang trên bản điều khiển bên trái của tài khoản Facebook. Kế tiếp bạn hãy điền đầy đủ các thông tin cần thiết gồm tên, loại trang, dịch vụ hoặc sản phẩm,…
Liên kết nhóm với Fanpage Facebook
Việc liên kết Group với Fanpage Facebook giúp tăng tỷ lệ tiếp cận tự nhiên cho Fanpage. Do các nội dung trên Fanpage được giới thiệu, quảng bá trên nhóm giúp tăng tỷ lệ tiếp cận tự nhiên ở các bài viết tiếp theo sẽ được tăng lên. Hơn nữa, sự kết hợp giữa nhóm và Fanpage sẽ tạo ra hệ sinh thái khép kín giúp quy trình bán hàng được hoàn thiện hơn.
Đồng thời sự liên kết này giúp tăng sự uy tín và chuyên nghiệp cho thương hiệu để gây ấn tượng với khách hàng. Dựa trên các các tương tác của khách hàng thì doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập được thông tin của các thành viên trong nhóm hay khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, việc liên kết nhóm và Fanpage giúp tăng cơ hội cho doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên nhiều nền tảng. Khi đó bạn có thể đăng bài dưới tư cách Fanpage trong Group và chạy quảng cáo bài viết đó.
Về cách thức thực hiện thì bạn hãy truy cập vào Facebook, đăng nhập tài khoản rồi chọn biểu tượng hình xúc xắc ở góc phải rồi chọn Nhóm. Trong giao diện nhóm bạn quản lý hãy chọn vào mục Cài đặt ở bên trái. Kế tiếp bạn hãy kéo xuống mục Quản lý cài đặt nâng cao rồi chọn trang liên kết và chỉnh sửa bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì bên phải. Bây giờ bạn hãy liên kết nhóm với Fanpage mong muốn. Lúc này sẽ có thông báo của Facebook hỏi bạn có chắc chắn muốn liên kết. Bạn hãy xác nhận một lần nữa và hoàn thành việc liên kết Group với Fanpage. Khi đó bạn có thể đăng bài bằng Fanpage trong Group của mình.
Cách quảng cáo nhóm Facebook Fanpage
Đối với cách thiết lập quảng cáo cho nhóm Facebook thì ở trong phần Cài đặt quảng cáo bạn hãy chọn quảng bá Trang Facebook đã tạo nếu không có vị trí chuyển đổi dưới dạng Nhóm Facebook hoặc trên quảng cáo. Tiếp theo, trong phần Khi bạn bị tính phí trong mục Tối ưu hóa và phân phối thì bạn chọn Lượt thích trang.
Lúc này bạn có thể thiết lập mục tiêu và ngân sách như bình thường. Sau đó nhập vị trí muốn nhắm mục tiêu rồi chọn sở thích và hành vị. Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những đối tượng phù hợp với tiêu chí này. Khi trang của bạn có nhiều lượt thích mới thì bạn có thể mời những người theo dõi trang của bạn tham gia nhóm. Bằng cách điều hướng đến nhóm của bạn và sử dụng phần Mời thành viên để gửi lời mời.
Để chiến dịch quảng cáo nhóm Facebook Fanpage đạt được hiệu quả thì nhà quảng cáo hãy thực hiện test quảng cáo để đánh giá hiệu quả của các yếu tố khác nhau trong quảng cáo trước khi chạy chiến dịch. Khi đó bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và tiết kiệm chi phí hơn.
Lưu ý khi chạy quảng cáo Group Facebook
Khi áp dụng cách quảng cáo nhóm Facebook Fanpage bạn cần chú ý những điều sau để chiến dịch đạt được hiệu quả tốt nhất:
Trước khi tạo chiến dịch thì bạn cần xác định mục tiêu rõ ràng để quảng bá nhóm của mình. Hãy xác định xem mục tiêu của bạn là tăng số lượng thành viên, thúc đẩy sự tương tác,…
Sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu để tiếp cận với những người dùng có nhiều khả năng quan đến việc tham gia nhóm. Xem xét các yếu tố: vị trí, sở thích, hành vi,… để đảm bảo quảng cáo được hiển thị đến đúng đối tượng mục tiêu.
Tạo quảng cáo hấp dẫn là yếu tố rất quan trọng giúp tạo nên chiến dịch thành công. Bởi nội dung là yếu tố thu hút và giữ chân khách hàng nhấp vào quảng cáo. Khi tạo nội dung quảng cáo bạn hãy chú ý làm nổi bật những lợi ích và khuyến khích người dùng hành động.
Hãy thử nghiệm với nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như: quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, quảng cáo quay vòng,… Từ đó xem định dạng nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu. Bên cạnh đó kiểm tra các nội dung sáng tạo, thông điệp và lời kêu gọi hành động để tối ưu hóa hiệu suất.
Ngoài việc đăng tải các nội dung bán hàng thì bạn nên chia sẻ những thông tin hữu ích nhu mẹo, hướng dẫn,… để khách hàng thường xuyên tương tác với bạn. Khi có lượt tương tác cao thì bạn sẽ trở thành thành viên tích cực của nhóm. Từ đó những bài đăng bán hàng sau sẽ có tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao hơn.
Tương tự với các loại quảng cáo khác thì bạn cần phải thường xuyên theo dõi hiệu suất quảng cáo và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết. Bạn hãy theo dõi các chỉ số quảng cáo như tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí cho mỗi lượt nhấp,…
Với cách quảng cáo nhóm Facebook Fanpage mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn đã có thể mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đồng thời góp phần nâng cao doanh số bán hàng, tối ưu chi phí hiệu quả.
Bài viết liên quan:
- Cách sử dụng nhóm Facebook để tiếp thị liên kết như thế nào?
- Bạn có thể nhắm mục tiêu vào các nhóm Facebook bằng quảng cáo không?
- Quy tắc xây dựng kịch bản quảng cáo truyền hình chuyên nghiệp
Câu hỏi thường gặp
Tương tự với quảng cáo Facebook thông thường thì việc chạy quảng cáo group sẽ bao gồm 2 loại hình chính là quảng cáo được tài trợ và quảng cáo tự nhiên hoàn toàn miễn phí. Trong đó quảng cáo được tài trợ mới chỉ thử nghiệm và quảng cáo tự nhiên được nhiều nhà bán hàng lựa chọn nhất bởi dễ thực hiện. Bạn chỉ cần đăng bài viết bán hàng và tìm các group có chủ đề phù hợp để đăng bài bán hàng của mình vào group.
Việc liên kết Group và Fanpage đem lại nhiều lợi ích cho thương hiệu của bạn. Cách thực hiện là bạn hãy truy cập vào Facebook rồi chọn vào biểu tượng xúc xắc rồi chọn Nhóm. Trong giao diện Nhóm thì bạn kéo xuống rồi chọn Cài đặt để liên kết trang và nhóm. Ở trong mục Quản lý cài đặt nâng cao rồi bấm chọn Trang liên kết ở mục cuối cùng. Tiếp đó bạn hãy chọn trang muốn liên kết với nhóm rồi bấm chọn Liên kết. Sau cùng bạn bấm chọn Tạo trang liên kết mới để hoàn thành việc tạo liên kết.