Facebook là nền tảng kinh doanh online được nhiều nhà bán hàng, các doanh nghiệp lựa chọn nhiều nhất hiện nay. Cách đơn giản nhất để bán hàng online trên Facebook đó là đăng bài trên trang cá nhân. Tuy nhiên để bán hàng thành công trên nền tảng này thì bạn không chỉ cần phải đăng bài quảng bá sản phẩm, dịch vụ mà còn phải biết cách tăng tương tác Facebook cá nhân. Hãy cùng Optimal Agency tìm hiểu bí quyết tăng tương tác miễn phí mà vẫn đảm bảo ra đơn ầm ầm trong bài viết dưới đây nhé!
Vì sao cần tăng tương tác trên Facebook cá nhân?
Tương tác Facebook được hiểu là tất cả những hành động mà người dùng thực hiện trên trang Facebook cá nhân. Các loại tương tác trên Facebook bao gồm lượt like, bình luận, check in, gắn thẻ và chia sẻ,… Tương tác trên Facebook rất quan trọng bởi nó giúp trang của bạn mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều người dùng một cách tự nhiên. Thuật toán của Facebook sẽ ưu tiên hiển thị những bài đăng có nhiều lượt tương tác trên Newsfeed.
Thông qua các lượt thích và chia sẻ giúp bài đăng trên trang cá nhân của bạn tiếp cận với nhiều người hơn. Đây được coi là phương pháp tăng lượt tiếp cận hoàn toàn miễn phí. Không chỉ tăng lượt tiếp cận mà nó còn giúp xây dựng độ nhận diện thương hiệu và truyền thông hiệu quả. Sau đây là những lý do cần biết cách tăng tương tác Facebook cá nhân:
Thu hút khách hàng và đối tác kinh doanh
Với những bài đăng bán hàng trên trang Facebook cá nhân có nhiều lượt tương tác sẽ thu hút khách hàng nhấp vào. Từ đó khách hàng sẽ tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ bằng cách liên hệ với người bán. Nếu đáp ứng được những yêu cầu, mong muốn thì khách hàng sẽ đưa ra quyết định mua hàng. Không chỉ thu hút khách hàng, lượt tương tác trên trang Facebook cá nhân còn thu hút sự chú ý của các đối tác kinh doanh tiềm năng.
Tăng lượt hiển thị của tài khoản
Khi tài khoản của bạn có nhiều lượt tương tác thì số lượt hiển thị những bài viết sẽ tăng lên. Từ đó Facebook sẽ đánh giá cao tài khoản của bạn và ưu tiên hiển thị những bài đăng trên trang cá nhân của bạn lên bảng tin của người dùng. Những nhà kinh doanh online trên Facebook sẽ tận dụng những lượt tương tác để đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Nếu bạn xây dựng được một trang Facebook cá nhân lớn mạnh thì có thể kiếm tiền từ nó. Bằng việc kinh doanh các mặt hàng yêu thích hoặc nhận job quảng cáo từ các nhãn hàng.
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Việc trang Facebook cá nhân có nhiều lượt tương tác sẽ khiến tài khoản của bạn nổi bật và được nhiều biết đến hơn. Khi có càng nhiều lượt tương tác sẽ tăng khả năng trang cá nhân của bạn thu hút nhiều sự quan tâm và tương tác hơn. Từ đó bạn có thể tăng độ nhận diện và xây dựng thương hiệu cá nhân để bán hàng hoặc kiếm tiền.
Gia tăng lòng tin của khách hàng
Đứng trước một bài đăng quảng cáo bán hàng để khách hàng đưa ra quyết định mua hàng thì họ sẽ dựa trên mức độ uy tín của tài khoản Facebook cá nhân. Điều đó được thể hiện ở việc các bài đăng trên trang Facebook cá nhân có nhiều lượt tương tác. Khi đó khách hàng sẽ tin tưởng vào những thông tin về sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp hơn.
Nâng cao doanh số bán hàng
Nếu là một nhà kinh doanh và sử dụng trang Facebook cá nhân để quảng bá sản phẩm và bán hàng. Bạn nên biết cách tăng tương tác cho trang của mình để tăng khả năng tiếp cận và tương tác với nhiều khách hàng tiềm năng. Hơn nữa, nếu bạn đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn cùng đáp ứng được đúng những gì khách hàng cần. Điều này sẽ thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hàng và nâng cao doanh số, lợi nhuận bán hàng.
Cách tăng tương tác Facebook cá nhân miễn phí và hiệu quả
Xây dựng trang Facebook cá nhân ấn tượng
Phương pháp tăng tương tác đầu tiên trên Facebook cá nhân không thể bỏ qua đó là tạo dựng một Profile chuyên nghiệp và uy tín. Hãy tối ưu hồ sơ Profile chuyên nghiệp để thu hút tương tác trước khi bán hàng. Những yếu tố cần tối ưu gồm:
Về tên hiển thị hãy đặt đầy đủ họ tên và phải là tên thật giúp dễ nhận diện và tra cứu. Đối với ảnh đại diện thì bạn nên sử dụng ảnh thật tránh dùng ảnh giả mạo hoặc ảnh mạnh bởi khi người dùng truy cập vào họ sẽ đánh giá tài khoản của bạn là không đáng tin cậy. Với ảnh bìa trên trang cá nhân để bán hàng thì bạn nên thiết kế hình ảnh sản phẩm, thêm số điện thoại, logo thương hiệu,… Điều này làm tăng thêm sự chuyên nghiệp và thiện cảm cho khách hàng cũng như thu hút họ tương tác với bài viết trên trang.
Bên cạnh đó bạn cần phải hoàn thiện các thông tin cá nhân một cách đầy đủ, chính xác để người khác có thể hiểu rõ hơn về bạn. Hãy hoàn thiện tất cả những thông tin quan trọng trong phần giới thiệu. Bao gồm trường học, công việc, nơi bạn sinh sống, số điện thoại,… Khi bạn càng cung cấp nhiều thông tin có giá trị thì sẽ làm tăng mức độ uy tín của tài khoản đối với khách hàng.
Hãy đảm bảo tài khoản đã bật chế độ follow để bất cứ ai cũng có thể bấm theo dõi. Tài khoản càng có nhiều người theo dõi thì tài khoản càng uy tín. Danh sách bạn bè chính là những khách hàng tiềm năng khi bán hàng trên Facebook cá nhân. Bạn nên bảo vệ danh sách này bằng khóa công khai để tránh đối thủ không lấy được thông tin khách hàng.
Chia sẻ các nội dung hữu ích
Bên cạnh việc xây dựng Profile uy tín, chuyên nghiệp thì bạn hãy chia sẻ những nội dung hữu ích trên trang ngoài việc đăng bài bán hàng. Những nội dung chất lượng mang lại giá trị và đúng với nhu cầu của khách hàng thu hút, giữ chân khách hàng thực hiện tương tác. Có nhiều nội dung hay và hữu ích mà bạn có thể đăng tải trên trang cá nhân như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, mẹo và thủ thuật hay ho khi lựa chọn sản phẩm,…
Khi xây dựng nội dung bạn cần đảm bảo cung cấp những thông tin hữu ích với tiêu đề hấp dẫn. Đừng quên thêm hình ảnh, video chất lượng cao để thu hút sự chú ý của người dùng. Ngoài ra, bạn hãy đính kèm thêm các hashtag liên quan đến chủ đề của bài viết, sản phẩm & dịch vụ, thương hiệu hoặc ngành nghề để tăng khả năng tiếp cận của bài đăng.
Chủ động kết bạn full 5000 người
Khi tài khoản Facebook có càng nhiều bạn bè thì mức độ tương tác sẽ càng cao. Bạn nên tăng số lượng bạn bè trên Facebook để có nhiều cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng cũng như tăng tương tác Facebook cá nhân hơn. Bởi khi bán hàng trên Facebook cá nhân thì khách hàng chính là bạn bè trong list Friend. Trên Facebook cá nhân cho phép bạn kết bạn tối đa 5000 người và bạn hãy tận dụng điều này để tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
Bật chế độ chuyên nghiệp trên Facebook
Chế độ chuyên nghiệp trên Facebook được thiết kế dành cho những sáng tạo duy trì sự hiện diện công khai trên nền tảng. Tương tự Fanpage thì nhà sáng tạo có thể tăng sự hiện diện trực tuyến trên Facebook với hồ sơ riêng biệt. Sau khi kích hoạt chế độ chuyên nghiệp thì bạn có thể sử dụng nhiều công phân tích và kiếm tiền. Hơn nữa, bạn có thể xây dựng được lượng người theo dõi trên cộng đồng, tăng tương tác và duy trì sự kết nối với bạn bè từ trang cá nhân. Khi đăng một bài viết công khai thì bạn sẽ có quyền truy cập vào các tính năng để thu hút người theo dõi mới.
Bạn đọc cũng có thể tham khảo thêm cách tắt chế độ chuyên nghiệp trên Facebook tại trang web của chúng tôi.
Tích cực tương tác với bạn bè, người theo dõi
Nếu bạn muốn có thêm nhiều lượt tương tác cho Facebook cá nhân đó là hãy tích cực tương tác với bạn bè, khách hàng của mình. Thông qua việc trả lời các câu hỏi, bình luận vừa thể hiện sự tôn trọng và gây ấn tượng với khách hàng cũng như Facebook sẽ đánh giá cao tài khoản của bạn. Khi bài đăng của bạn có càng nhiều lượt tương tác sẽ được nền tảng ưu tiên hiển thị tới nhiều đối tượng để tiếp cận và tương tác với nhiều người hơn. Đây là một trong những cách tăng tương tác Facebook cá nhân miễn phí và hiệu quả.
Tổ chức các minigame tặng quà, voucher
Một cách để tăng tương tác Facebook cá nhân đó là bạn tổ chức các minigame tặng quà. Những minigame thú vị với phần quà hấp dẫn hay voucher khuyến mãi khi mua sản phẩm, dịch vụ là ý tưởng tuyệt vời để tăng tương tác và thúc đẩy chuyển đổi. Hãy đảm bảo minigame có luật chơi và thể lệ đơn giản để ai cũng có thể tham gia. Ở trong thể lệ cuộc thi bạn nên yêu cầu người theo dõi tài khoản Facebook cá nhân, like và chia bài ở chế độ công khai cũng như tag thêm bạn bè để tăng lượng hiển thị cho bài đăng cùng tài khoản.
Tạo nhiều nick phụ để seeding, share bài
Muốn tăng tương tác cho Facebook cá nhân để bán hàng thì bạn nên tạo nhiều nick phụ để seeding bài viết và chia sẻ đến nhiều người để thúc đẩy sự tương tác của các khách hàng thật, tăng tỷ lệ chốt đơn hàng. Mặc dù là nick phụ nhưng bạn cũng phải đảm bảo rằng tài khoản được xây dựng và tối ưu Profile tài khoản Facebook chính. Điều này nhằm tạo dựng lòng tin cho khách hàng và thu hút họ tương tác với bài đăng của bạn.
Đăng bài thường xuyên
Việc sản xuất nội dung trên trang Facebook cá nhân là điều cần thiết để thu hút được nhiều lượt tương tác, tăng cường độ nhận diện thương hiệu với khách hàng đồng thời tạo dựng niềm tin và sự uy tín. Hơn nữa, thuật toán Facebook cũng đánh giá rất cao những tài khoản đăng bài và có nhiều lượt tương tác thường xuyên. Do đó, bạn cần lập kế hoạch đăng bài đều đặn trên trang cá nhân để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Bên cạnh đó, bạn hãy đa dạng hóa các dạng nội dung bài đăng trên trang cá nhân tránh gây sự nhàm chán.
Lựa chọn khung giờ vàng đăng bài
Đây là một chiến lược thu hút nhiều người dùng tương tác và theo dõi trên Facebook đơn giản và hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua. Facebook có tệp khách hàng đa dạng mỗi người sẽ có những thời gian truy cập khác nhau. Số người online Facebook sẽ diễn ra nhiều vào những khung giờ vàng trong ngày. Để nâng cao khả năng hiển thị của bài viết bán hàng thì bạn cần nghiên cứu thời gian mà khách hàng mục tiêu truy cập Facebook nhiều nhất để đăng bài. Khi đó số lượng tương tác trên bài viết sẽ được cải thiện đáng kể.
Sử dụng tính năng Facebook Live
Livestream là một tính năng được nhiều nhà bán hàng sử dụng để tăng số lượng người tiếp cận, theo dõi và tương tác cùng nâng cao doanh số bán hàng. Nếu bạn xây dựng một tài khoản Facebook cá nhân để bán hàng thì nên tận dụng triệt để tính năng này. Để tăng tương tác cho tài khoản thì bạn hãy livestream để chia sẻ, trò chuyện và giao tiếp với khán giả tiếp đó hãy khéo léo giới thiệu sản phẩm, dịch vụ để bán hàng.
Đối với những người kinh doanh, bán hàng trên Facebook cá nhân thì việc tăng tương tác rất quan trọng quyết định đến doanh số bán hàng. Do đó việc nắm rõ và áp dụng cách tăng tương tác Facebook cá nhân thành công là rất cần thiết để mở rộng tệp khách hàng mục tiêu và nâng cao doanh số, lợi nhuận tối đa.
Tham khảo thêm bài viết:
- Cách quét UID Facebook hiệu quả, chính xác 100%
- Cách thiết lập quy tắc tự động quảng cáo Facebook đơn giản
- Múi giờ chạy quảng cáo Facebook nhanh ra đơn hàng
Câu hỏi thường gặp
Những tương tác thực và có giá trị sẽ giúp nhà bán hàng nâng cao doanh số bán hàng. Bởi khi đó tài khoản Facebook tương tác có bài viết là những người có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Nếu bạn cung cấp đầy đủ thông tin và những giá trị đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ thì khả năng chuyển đổi thành đơn hàng là rất cao.
Thực chất việc mua like hay sử dụng các phần mềm tăng tương tác trên Facebook chỉ là chỉ số ảo và nó thực sự không có ý nghĩa trong việc tạo ra khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh số bán hàng. Do đó bạn nên thực hiện các phương pháp tăng tương tác trên Facebook cá nhân mà chúng tôi đã chia sẻ trong bài viết. Ngoài ra, bạn có thể kết hợp với việc chạy quảng cáo tăng tương tác trên Facebook.
