Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Google

Quảng cáo Google Ads nâng cao là công cụ quan trọng giúp các nhà quảng cáo cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và là một phần thiết yếu trong mọi chiến dịch quảng cáo hiệu quả, đặc biệt là đối với các chuyên gia trong lĩnh vực này. Dưới đây là các cách tăng tỷ lệ khả năng chuyển đổi cho các chiến dịch quảng cáo mà bạn nên biết. Cùng Optimal Agency theo dõi nhé!

Khái niệm tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Google là gì?

Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) trong quảng cáo Google là một chỉ số quan trọng phản ánh hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Tỷ lệ chuyển đổi được định nghĩa là tỷ lệ phần trăm của số lượng người dùng thực hiện hành động mong muốn sau khi tương tác với quảng cáo so với tổng số người đã xem quảng cáo. Hành động mong muốn này có thể là mua hàng, điền vào mẫu đăng ký, tải xuống ứng dụng, hay thực hiện bất kỳ hành động nào mà doanh nghiệp coi là giá trị. Để tính toán tỷ lệ chuyển đổi, bạn dùng công thức:

Tỷ lệ chuyển đổi = {Số lượng chuyển đổi}/{Số lượng nhấp chuột}x 100

Trong đó, “Số lượng chuyển đổi” là số người thực hiện hành động mục tiêu, còn “Số lượng nhấp chuột” là tổng số lần người dùng nhấp vào quảng cáo. Tỷ lệ chuyển đổi giúp doanh nghiệp đo lường sự hiệu quả của quảng cáo trong việc đạt được các mục tiêu marketing và bán hàng. Một tỷ lệ chuyển đổi cao thường cho thấy quảng cáo của bạn rất hiệu quả trong việc thu hút và chuyển đổi người dùng, trong khi tỷ lệ chuyển đổi thấp có thể chỉ ra rằng quảng cáo cần được tối ưu hóa hoặc nội dung không đủ hấp dẫn. Theo dõi và phân tích tỷ lệ chuyển đổi là cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, cải thiện ROI (Return on Investment), và tăng cường hiệu quả marketing.

Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Google

Để có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Google các bạn có thể tham khảo các cách cụ thể như sau:

Sử dụng từ khóa cụ thể để tăng tỷ lệ chuyển đổi

Để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi trong quảng cáo Google Ads, việc lựa chọn từ khóa cụ thể là một phương pháp rất hiệu quả. Từ khóa cụ thể, thường là các cụm từ dài, có khả năng tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các từ khóa chung chung. Chúng thường liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo, giúp thu hút người dùng có nhu cầu thực sự và sẵn sàng mua hàng.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng từ khóa cụ thể thường có lượng tìm kiếm thấp hơn, dẫn đến khả năng hiển thị quảng cáo cũng giảm. Vì vậy, để đạt được sự cân bằng giữa khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi, bạn nên kết hợp cả từ khóa rộng và từ khóa cụ thể.

Ưu Điểm

• Từ khóa cụ thể liên quan mật thiết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giúp tăng khả năng nhấp chuột và chuyển đổi của người dùng.
• Nâng cao chất lượng lượt nhấp chuột và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào sự liên quan trực tiếp của từ khóa với nhu cầu của khách hàng.

Nhược Điểm

• Từ khóa cụ thể có thể dẫn đến ít lượt tìm kiếm hơn, làm giảm khả năng hiển thị của quảng cáo.
• Cần phải đầu tư thời gian và công sức để nghiên cứu và lựa chọn từ khóa cụ thể phù hợp.

Sử dụng từ khóa phủ định

Từ khóa phủ định cho phép bạn loại trừ những cụm từ tìm kiếm không mang lại giá trị chuyển đổi, từ đó nâng cao hiệu quả quảng cáo lên khoảng 20%. Việc áp dụng từ khóa phủ định giúp hạn chế các lượt click không mong muốn từ những từ khóa không liên quan, giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu hơn.

Ví dụ, nếu bạn đang chạy quảng cáo cho “mã khuyến mãi AdWords”, việc sử dụng từ khóa phủ định như “khuyến mãi Lazada” hay “khuyến mãi Tiki” sẽ giúp tránh việc quảng cáo của bạn xuất hiện khi người dùng tìm kiếm các loại khuyến mãi khác không liên quan, từ đó giảm hiệu quả quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi.

Ưu Điểm

• Hạn chế chi phí không cần thiết khi người dùng tìm kiếm từ khóa không liên quan.
• Tăng cường chất lượng chiến dịch quảng cáo và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Nhược Điểm

• Cần dành nhiều thời gian để theo dõi và phân tích “từ khóa tìm kiếm” nhằm lọc và loại bỏ các từ khóa không liên quan.
• Đòi hỏi sự liên tục trong việc cập nhật và điều chỉnh danh sách từ khóa phủ định để duy trì hiệu quả quảng cáo.

Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm

Báo cáo cụm từ tìm kiếm là một công cụ quan trọng trong Google AdWords, giúp bạn hiểu rõ hơn về các từ khóa mà khách hàng thường xuyên tìm kiếm. Công cụ này cho phép bạn xem các cụm từ mà người dùng thực sự gõ vào khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhờ vào báo cáo này, bạn có thể nhanh chóng và chính xác lên kế hoạch cho bộ từ khóa của chiến dịch quảng cáo, từ đó tối ưu hóa danh sách từ khóa của mình.

Khi xem xét báo cáo cụm từ tìm kiếm, bạn có thể dễ dàng thêm những từ khóa mà khách hàng thường sử dụng và loại trừ những từ khóa không mang lại chuyển đổi. Điều này giúp bạn mở rộng hoặc điều chỉnh chiến dịch quảng cáo để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, qua đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Ưu Điểm

• Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi: Thêm các cụm từ mà người dùng thường tìm kiếm sẽ giúp quảng cáo của bạn trở nên phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng, dẫn đến nhiều lượt chuyển đổi hơn.
• Tối Ưu Danh Sách Từ Khóa: Bạn có thể tối ưu hóa danh sách từ khóa của mình bằng cách loại trừ những từ khóa không hiệu quả, đảm bảo chiến dịch của bạn chỉ tập trung vào những từ khóa mang lại giá trị cao.

Nhược Điểm

• Từ Khóa Không Liên Quan: Bên cạnh các cụm từ tìm kiếm liên quan đến sản phẩm của bạn mà Google cung cấp, có thể xuất hiện nhiều từ khóa không liên quan đến mẫu quảng cáo của bạn, làm giảm hiệu quả chiến dịch.

Áp dụng các chương trình khuyến mãi vào các mẫu quảng cáo

Việc tích hợp chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá vào các mẫu quảng cáo là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo động lực mua hàng. Khi khách hàng nhìn thấy quảng cáo với thông tin về khuyến mãi, họ sẽ cảm thấy hứng thú hơn và có xu hướng nhấp vào quảng cáo để nhận ưu đãi.

Chương trình khuyến mãi có thể làm cho quảng cáo của bạn nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh, đặc biệt khi đối thủ không có các ưu đãi tương tự. Ví dụ, nếu bạn đang cung cấp mã khuyến mãi 1.350.000 VNĐ cho các dịch vụ quảng cáo trên trang web của bạn, điều này sẽ làm tăng sức hấp dẫn của quảng cáo và thúc đẩy người dùng hành động ngay lập tức.

Ưu Điểm

• Kích Thích Khả Năng Chốt Đơn: Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn có thể làm tăng khả năng khách hàng chốt đơn hàng, vì họ sẽ cảm thấy rằng họ đang nhận được giá trị tốt từ việc mua hàng.
• Tăng Hiệu Quả Quảng Cáo: Đưa ra khuyến mãi có thể tạo ra sự khác biệt rõ ràng giữa quảng cáo của bạn và của đối thủ, làm cho chiến dịch của bạn hiệu quả hơn nhiều.

Nhược Điểm

• Chi Phí Khuyến Mãi: Bạn sẽ cần đầu tư tiền bạc vào các phần quà tặng hoặc giảm giá, hoặc chấp nhận mức lợi nhuận thấp hơn trong thời gian chạy khuyến mãi.
• Quản Lý Khuyến Mãi: Cần phải quản lý và theo dõi các chương trình khuyến mãi để đảm bảo chúng được thực hiện một cách hiệu quả và không làm giảm giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Bằng cách áp dụng các phương pháp này, bạn có thể nâng cao đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch quảng cáo Google AdWords, từ đó đạt được kết quả tốt hơn và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của mình.

Bên cạnh cách tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn đã biết cách cài đặt chuyển đổi Google Ads chưa, nếu chưa hãy tìm hiểu ngay nhé.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi vừa là một nghệ thuật, vừa là một khoa học. Bạn chắc chắn sẽ cần thử nghiệm và theo dõi để xác định điều gì hiệu quả và điều gì không. Báo cáo và phân tích luôn là phần thiết yếu trong quảng cáo Google, nhưng không phải chiến lược nào cũng mang lại hiệu quả đồng đều cho tất cả các công ty, ngay cả khi chúng hoạt động trong cùng một lĩnh vực. Hãy luôn giữ tinh thần sáng tạo và đừng ngần ngại thử nghiệm các chiến lược mới, ngay cả khi bạn không hoàn toàn tin tưởng vào sự thành công của chúng. Điều quan trọng nhất là làm cho quá trình chuyển đổi của khách hàng diễn ra một cách suôn sẻ. Tránh gây khó khăn cho khách hàng trong việc thực hiện chuyển đổi. Giảm số lượng trường biểu mẫu, tối ưu hóa quy trình, và cung cấp nhiều lựa chọn gói giá hơn có thể giúp giảm thiểu trở ngại và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Tham khảo thêm bài viết:

• Cách chạy quảng cáo trên Linkedin tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Cách tối ưu landing page gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Tầm quan trọng của tỷ lệ chuyển đổi Facebook Ads như thế nào?

Câu hỏi thường gặp