Một trong những bước quan trọng của quá trình triển khai chiến dịch Facebook Ads đó là test quảng cáo. Có nhiều nhà quảng cáo đã thực hiện thử nghiệm tuy nhiên không đạt được kết quả mong muốn. Hiểu rõ điều đó, bài viết dưới đây các chuyên gia Optimal Agency sẽ chia sẻ những thông tin hữu ích về cách test quảng cáo Facebook hiệu quả. Bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây ngay!
Test quảng cáo Facebook là gì?
Còn được gọi là Split Test (thử nghiệm phân tách) hay A/B Testing được hiểu là quá trình chạy thử nghiệm nhiều mẫu Facebook Ads cùng lúc để so sánh, đối chiếu và tìm ra mẫu quảng cáo có kết quả tốt nhất. Những mẫu quảng cáo này có thể khác nhau về: nội dung, đối tượng mục tiêu, tiêu đề,… Chạy test quảng cáo Facebook là việc bạn thay đổi các yếu tố vào để xem kết quả như thế nào.
Ví dụ như sau khi nghiên cứu 2 nhóm đối tượng mục tiêu quảng cáo đều khả thi. Tuy nhiên bạn không biết nhóm đối tượng nào sẽ mang lại hiệu quả cao hơn. Khi đó bạn hãy tạo ra 2 mẫu quảng cáo giống nhau và khác đối tượng. Hãy chạy song song 2 mẫu quảng cáo để xác định được mẫu quảng cáo có phản hồi tốt hơn thì chọn mẫu đó.
Về nguyên tắc làm A/B Testing đó là nếu bạn muốn kiểm tra tác động của yếu tố đầu vào tác động như thế nào đến kết quả đầu ra ra sao. Bạn hãy thay đổi các yếu tố cần kiểm tra và giữ nguyên các yếu tố khác. Hãy test những phiên bản quảng cáo thử nghiệm tại một thời điểm nhất định để thu được kết quả chính xác.
Khi chạy quảng cáo trên Facebook thì bạn sẽ không thể biết được mẫu quảng cáo hay nhóm đối tượng mục tiêu là tốt nhất. Thực hiện A/B Testing trong quảng cáo sẽ giúp bạn triển khai được các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả. Cách test quảng cáo Facebook hiệu quả đó là bạn hãy thực hiện A/B Testing để tối ưu hóa các yếu tố sau:
- Nội dung quảng cáo (tiêu đề, văn bản, hình ảnh)
- Target, nhắm đối tượng mục tiêu theo các tiêu chí: vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, nhân khẩu học,…
- Vị trí hiển thị quảng cáo (máy tính, thiết bị di động)
- Thời gian chạy quảng cáo.
Lợi ích khi thực hiện test quảng cáo Facebook
Những lý do bạn nên thực hiện A/B Testing trong quá trình triển khai chiến dịch quảng cáo trên Facebook gồm:
Facebook có tệp khách hàng rộng và đa dạng nên rất khó có thể dự đoán và nắm bắt được thị hiếu và hành vi của người dùng. Thông qua việc test quảng cáo thì bạn sẽ biết được khách hàng mục tiêu của mình đang cần gì. Yếu tố gì thu hút bạn để từ đó đưa ra được những giải pháp tối ưu quảng cáo hiệu quả. Khi quảng cáo đã được tối ưu thì chi phí trên mỗi lượt nhấp vào quảng cáo sẽ giảm xuống.
Nếu bạn chưa biết khách hàng của mình trên Facebook có sở thích và hành vi ra sao thì rất dễ dẫn đến tình trạng lãng phí ngân sách, công sức cùng thời gian. Khi đó A/B Testing sẽ phát huy tác dụng trong việc giảm thiểu các rủi ro trong quảng cáo. Bằng cách test quảng cáo thì bạn có thể tìm ra mẫu quảng cáo tốt nhất cùng nhóm đối tượng phù hợp để chiến dịch Facebook Ads đạt được hiệu quả cao.
>>>Tìm hiểu thêm: run Reels Facebook ads
Hướng dẫn cách test quảng cáo Facebook hiệu quả
Khi thực hiện A/B Testing thì bạn cần xác định được mục tiêu test quảng cáo là gì để xác định được đối tượng mà bạn cần thử nghiệm. Quy trình test quảng cáo Facebook mà bạn cần nắm rõ đó là thiết lập và chọn nội dung chạy test. Bao gồm nội dung text, target đối tượng mục tiêu hoặc thời gian chạy quảng cáo thử nghiệm. Tiếp đó bạn hãy phân bổ gân sách và thời gian quảng cáo thử nghiệm phù hợp. Sau đó bạn hãy chạy quảng cáo thử nghiệm và tiến hành theo dõi, đánh giá hiệu quả.
Test sản phẩm chạy quảng cáo
Không phải sản phẩm, dịch vụ nào cũng có thể kinh doanh và chạy quảng cáo trên Facebook. Do đó bạn chạy quảng cáo thử nghiệm để xác định và đánh giá sản phẩm của mình có thu hút khách hàng mục tiêu không.
Bạn nên dành thời gian để chạy thử nghiệm và tìm ra những sản phẩm phù hợp để chạy quảng cáo Facebook. Bằng cách tạo nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau trên Facebook. Với mỗi chiến dịch thì nên chạy quảng cáo một sản phẩm và hãy chia nhỏ ngân sách ra để test. Sau quá trình test, theo dõi và đánh giá thì bạn có thể chọn được sản phẩm phù hợp.
Test content (nội dung)
Nội dung quảng cáo là yếu tố mà bạn cần quan tâm khi thực hiện cách test quảng cáo Facebook hiệu quả. Bởi đây là yếu tố quan trọng giúp thu hút khách hàng nhấp vào quảng cáo, giữ chân và thúc đẩy họ hành động, tương tác. Content gồm những yếu tố: văn bản, video, hình ảnh,… và bạn có thể thay đổi trong phần Cài đặt quảng cáo.
Nếu test content quảng cáo thì bạn chỉ nên test 2 – 3 mẫu content vừa tránh gây rối cũng như tốn kém chi phí. Trước tiên, test phần văn bản thì bạn hãy giữ nguyên phần hình ảnh và thay đổi nội dung text (tiêu đề, cách viết quảng cáo,…). Còn nếu test hình ảnh quảng cáo thì bạn hãy giữ nguyên phần văn bản và chỉ thay đổi hình ảnh. Bạn có thể thử nghiệm hình ảnh và video hoặc ảnh gif. Bằng cách thay đổi góc chụp và cách chụp sản phẩm để xem khách hàng thích hình ảnh nào.
Khi chạy test content quảng cáo thì bạn hãy để phần target khách hàng và ngân sách của các nhóm quảng cáo trong cùng chiến dịch là giống nhau hết.
Test target (nhắm mục tiêu)
Sau khi test quảng cáo sản phẩm và nội dung nào phù hợp thì bạn hãy tiến hành test target. Những yếu tố mà bạn cần quân tâm khi test quảng cáo đó là: độ tuổi, vị trí, giới tính, sở thích, hành vi, thiết bị, thời gian,…
Đầu tiên bạn hãy test quảng cáo theo độ tuổi ví dụ như đối tượng mục tiêu của bạn nằm trong độ tuổi từ 18 – 30 tuổi. Để tối ưu chi phí thì bạn nên thu nhỏ lại đối tượng này bằng cách chia nhỏ nhóm đối tượng dựa trên ngân sách dành cho việc test. Sau đó chạy Ads và đo lường hiệu quả để xem độ tuổi nào tương tác với quảng cáo và mua hàng nhiều nhất thì tập trung vào độ tuổi đó và giữ nguyên các yếu tố còn lại.
Kế tiếp bạn hãy tiến hành test quảng cáo theo sở thích và hành vi. Ví dụ như bạn bán các sản phẩm dành cho phái nữ và bạn muốn biết tệp khách hàng của mình có sở thích nào sẽ tương tác với quảng cáo nhiều nhất cũng như mua hàng. Bạn có thể chạy quảng cáo nhắm tới các nhóm đối tượng có sở thích cụ thể theo dõi và đo lường hiệu quả. Tùy vào ngân sách thì bạn có thể test thêm nhiều nhóm đối tượng.
Tiếp đó bạn có thể test quảng cáo về thiết bị mà khách hàng sử dụng để lướt Facebook. Bạn có thể tạo thêm 2 nhóm ads set nữa một cái chạy trên máy tính và 1 cái chạy trên thiết bị di động.
Nếu bạn muốn test quảng cáo theo vị trí địa lý thì hãy thống kê lại những nơi mua hàng nhiều nhất và target vào đó. Về thời gian chạy quảng cáo thử nghiệm thì đối với mỗi nhóm đối tượng sẽ có khung giờ mua hàng khác nhau. Bạn cần nghiên cứu khách hàng và xem báo cáo kết quả quảng cáo để biết được khách hàng của bạn tương tác với quảng cáo giờ nào. Từ đó lên lịch chạy quảng cáo vào khung giờ đó giúp tăng hiệu quả và tối ưu chi phí.
Ngoài ra bạn có thể chạy quảng cáo thử nghiệm với vị trí hiển thị trên các nền tảng Facebook, Audience Network, Instagram và Messenger. Sau đó sử dụng kết quả đó để xác định được nơi phân bổ ngân sách quảng cáo phù hợp.
Bạn muốn triển khai các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả, test quảng cáo có được kết quả chính xác nhất thì hãy thuê tài khoản quảng cáo của Optimal Agency. Khi đó bạn không chỉ có được tài khoản Agency Facebook Ads chất lượng, trust cao và ổn định với mức phí tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Các chuyên gia sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn 24/7: trong suốt quá trình thuê tài khoản. Setup tài khoản, bọc link VPCS, tư vấn content, tối ưu quảng cáo,…
Mọi tài khoản cấp cho khách hàng tại Optimal đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng và đảm bảo chất lượng tốt. Tài khoản bao lên camp, cắn tiền mạnh và quảng cáo được duyệt nhanh, giá thầu tốt nhất, tài khoản ít khi bị khóa. Chúng tôi có hệ thống tài khoản quảng cáo đa dạng, chất lượng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất hãy liên hệ tới hotline: +84819004282 ngay!
Những lưu ý khi test quảng cáo Facebook
Bạn không chỉ cần nắm được cách test quảng cáo Facebook hiệu quả mà cần chú ý những vấn đề sau để chiến dịch Facebook Ads của mình thu được kết quả tốt nhất:
- Về trình tự triển khai chạy quảng cáo thử nghiệm trên Facebook đó là test nội dung trước rồi test đối tượng mục tiêu rồi đến vị trí hiển thị và sau cùng là thời gian hiển thị.
- Chỉ nên test quảng cáo mỗi yếu tố 1 lần để đo lường kết quả được chính xác. Cụ thể nếu test nội dung thì chỉ thay đổi mỗi nội dung và những yếu tố khác giữ nguyên.
- Hãy dành 10 – 15% ngân sách chiến dịch quảng cáo để chạy test. Mỗi lần test thì nên chạy quảng cáo với một mức ngân sách phù hợp.
- Khi thực hiện A/B Testing trong quảng cáo Facebook thì bạn nên test trong vòng 24h. Bạn có thể dừng chạy test quảng cáo nếu lượt tiếp cận lớn hơn 3000 hoặc chạy được 24h. Các điều kiện đo lường là: like, comment, chi phí/tương tác….
- Bạn hãy lên kế hoạch cụ thể khi test quảng cáo từ 2 đối tượng thử nghiệm trở lên.
Nếu bạn biết cách test quảng cáo Facebook hiệu quả thì có thể tìm kiếm được những sản phẩm ngon, nội dung quảng cáo hấp dẫn và target chính xác đối tượng mục tiêu. Qua đó triển khai được các chiến dịch Facebook Ads thành công và gặt hái nhiều kết quả tốt.
Mời bạn xem thêm:
- Các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook thông dụng nhất
- Năm 2024, Nên tự chạy quảng cáo Facebook hay thuê dịch vụ?
- Có nên chạy quảng cáo Facebook theo khung giờ không?
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là không nên bởi khi đó các nhóm quảng cáo trong cùng chiến dịch sẽ cạnh tranh với nhau để được hiển thị. Vì vậy, bạn nên chạy thử nghiệm các nhóm quảng cáo có target khác nhau hoặc chạy trên nhiều chiến dịch trên nhiều tài khoản để đánh giá hiệu quả.
Bạn chỉ nên dành 30 – 50% ngân sách chiến dịch để test. Với mỗi yếu tố khi chạy quảng cáo trên Facebook thì nên chạy được 24h thì có thể dừng lại để đo lường. Những yếu tố đo lường mức độ tương tác với quảng cáo khi thử nghiệm mà bạn cần quan tâm: like, comment, chi phí trên mỗi tương tác. Khi test quảng cáo cần phải có sự đồng nhất với nhau.