Quảng cáo trực tuyến là một phần quan trọng trong chiến lược Digital Marketing của doanh nghiệp giúp mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu và nâng cao doanh số. Vậy có những loại hình quảng cáo online phổ biến nào và cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trực tuyến ra sao? Bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây của Optimal Agency để có được đáp án chi tiết nhé!
Giới thiệu về quảng cáo trực tuyến
Là hình thức tiếp thị kỹ thuật số có trả phí tận dụng các kênh trên Internet để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc truyền tải thông điệp nào đó đến đối tượng mục tiêu. Có rất nhiều kênh quảng cáo trực tuyến để bạn lựa chọn: Google, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter,…), email, trang web hoặc các ứng dụng.
Mục đích của quảng cáo trực tuyến đó là thuyết phục đối tượng mục tiêu thực hiện hành động cụ thể để giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh. Một số mục tiêu quảng cáo trực tuyến phổ biến gồm: tăng mức độ nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tăng doanh số, tiếp thị lại.
Khác với các phương tiện quảng cáo truyền thống thì chi phí quảng cáo trực tuyến rất thấp. Các doanh nghiệp nhỏ có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo online để tạo ra nhiều khách hàng chỉ với mức ngân sách nhỏ mỗi tháng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi, đo lường và tối ưu hiệu quả của chiến dịch quảng cáo online cùng ROI.
Quảng cáo trực tuyến hoạt động như thế nào?
Bằng cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trực tuyến thì các nền tảng quảng cáo, trang web (Facebook Ads, Google Ads,…) sẽ tiến hành thu thập thông tin về đối tượng mục tiêu. Những thông tin đó bao gồm: sở thích, hành vi, vị trí và thói quen của người dùng,…
Sau đó, các nền tảng quảng cáo này sẽ sử dụng các dữ liệu này để tạo ra các nhóm đối tượng mục tiêu khác nhau. Doanh nghiệp sẽ cần trả phí để chạy quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu cũng như các chương trình khuyến mãi qua nền tảng này.
Khi thiết lập quảng cáo thì doanh nghiệp cần lựa chọn hiển thị quảng cáo cho những đối tượng cụ thể. Điều này đảm bảo quảng cáo của bạn được nhìn thấy bởi những người có nhiều khả năng sẽ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Mỗi nền tảng quảng cáo sẽ có cách thức tính phí cho các loại quảng cáo khác nhau.
Vì sao nên triển khai chiến dịch quảng cáo trực tuyến?
Dù doanh nghiệp của bạn có quy mô lớn đến đâu thì quảng cáo trực tuyến cũng là một trong những cách tốt nhất để xây dựng thương hiệu, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh số. So với quảng cáo truyền thống thì quảng cáo trực tuyến mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như sau:
Phạm vi tiếp cận rộng
Bằng cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trực tuyến, doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận hàng triệu người mỗi ngày. Facebook có gần ba tỷ người dùng hoạt động hàng tháng còn Google xử lý khoảng 63.000 truy vấn mỗi giây. Không có phương tiện quảng cáo truyền thống nào cho phép doanh nghiệp tiếp cận với quy mô đối tượng mục tiêu rộng như vậy.
Triển khai nhanh chóng và dễ dàng
Khác với quảng cáo truyền thống cần thời gian vài tuần để khởi động một chiến dịch. Với quảng cáo trực tuyến có thể được thiết lập và bắt đầu hoạt động trong vòng 1 giờ. Như vậy, bạn có thể đạt được mục tiêu chiến dịch nhanh chóng, dễ dàng. Tính linh hoạt mà quảng cáo kỹ thuật số mang lại giúp bạn phản ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường. Vì vậy, bạn có thể khai thác tốt hơn các xu hướng và cơ hội.
Nhắm mục tiêu chính xác
Quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu có khả năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ nhất. Đồng thời tránh lãng phí nguồn lực cho những người không có nhu cầu. Ngoài ra, quảng cáo trực tuyến cho phép bạn đi sâu vào thị trường mục tiêu của mình và đảm bảo mỗi đô la trong ngân sách đang được chi cho họ.
Tất cả điều này là do tính năng nhắm mục tiêu của quảng cáo trực tuyến cho phép bạn tập trung vào một phân khúc đối tượng mục tiêu cụ thể dựa trên các yếu tố như độ tuổi, vị trí và sở thích. Khi đó quảng cáo của bạn có thể hiển thị đến đúng đối tượng mục tiêu giúp tăng tỷ lệ chuyển thành doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Khả năng đo lường chính xác
Đối với quảng trực tuyến sẽ cung cấp cho nhà quảng cáo những số liệu theo thời gian thực với độ chính xác cao. Từ đó bạn có thể biết được chiến dịch quảng cáo của bạn đang hoạt động như thế nào.
Điều này cung cấp bức tranh toàn diện giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và cách nó tác động đến mục tiêu kinh doanh. Thông qua các dữ liệu hiệu suất của chiến dịch thì bạn có thể tối ưu các chi tiết để nâng cao hiệu quả của quảng cáo gồm: nội dung, hình ảnh và nhắm mục tiêu,…
Kết quả ngay lập tức
Khi triển khai quảng cáo trực tuyến thì bạn không phải đợi thời gian dài để nhận được kết quả. Ngay khi quảng cáo của bạn xuất hiện trước đối tượng mục tiêu thì doanh số bán hàng có thể tăng lên. Điều này khác biệt hoàn toàn so với các hình thức tiếp thị truyền thống hoặc các phương pháp khác.
Tốc độ bạn nhận kết quả từ quảng cáo trực tuyến sẽ nhanh hơn và khi đó bạn sẽ có được nhiều khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu và tối ưu hóa chiến dịch nhanh chóng. Điều quan trọng là các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trả phí giúp nâng cao ROI tối đa.
Các loại quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất
Trước khi đến với cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trực tuyến hãy cùng khám phá các loại hình quảng cáo trực tuyến phổ biến:
Quảng cáo trên mạng xã hội
Các trang mạng hội: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và Pinterest,… với lượng người dùng cực khủng. Rất nhiều doanh nghiệp đã triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nền tảng này để tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu khác nhau.
Về định dạng quảng cáo khác nhau tùy thuộc vào nền tảng, nhưng phần lớn sẽ là một dạng quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu. Chi phí quảng cáo trên mạng xã hội cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào nền tảng.
Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp của bạn có thể tiếp đối tượng mục tiêu rất cụ thể với sự trợ giúp của các tính năng nhắm mục tiêu. Đồng thời tiếp cận các đối tượng khác nhau trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội.
Bạn có thể sử dụng nhiều định dạng quảng cáo khác nhau để quảng cáo theo cách phù hợp để đạt được mục tiêu kinh doanh. Đầu tư vào các nỗ lực quảng cáo cụ thể nhằm thúc đẩy khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Quảng cáo tìm kiếm có trả phí
Đây là hình thức quảng cáo thường tập trung vào tìm kiếm. Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trong kết quả khi người dùng tìm kiếm từ khóa cụ thể. Để thực hiện quảng cáo này thì nhà quảng cáo cần đặt giá thầu trên các từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà họ kinh doanh thông quy trình đấu giá diễn ra trên nền tảng quảng cáo mà họ đang sử dụng. Nhà quảng cáo chỉ cần trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của họ.
Những lý do loại quảng cáo này được ưa chuộng đó là nâng cao vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Quảng cáo tìm kiếm xuất hiện đầu tiên trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm phía trên kết quả không phải trả tiền. Thông qua quảng cáo, bạn có thể hiểu rõ hơn về những nhu cầu, mong muốn của khách hàng tiềm năng. Đồng thời phân phối quảng cáo phù hợp đến đúng đối tượng có nhu cầu.
Quảng cáo tự nhiên
Là loại quảng cáo giống như không quảng cáo khi các thương hiệu hợp tác với nhà xuất bản để tạo ra những nội dung được tài trợ cung cấp nhiều giá trị cho người đọc đồng thời quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp. Nội dung được xuất bản trên trang của đối tác và được phân phối như bình thường. Người dùng đọc nội dung và nhận được giá trị từ nội dung đó mà không có cảm giác như họ đang xem quảng cáo.
Quảng cáo hiển thị
Nằm trong số các hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất gồm nhiều dạng: quảng cáo biểu ngữ, quảng cáo trong nội dung, quảng cáo thanh bên và cửa sổ bật lên. Có nhiều nền tảng quảng cáo mà các thương hiệu có thể hợp tác để chạy những quảng cáo này. Cụ thể là mạng hiển thị của Google, Facebook Network Ads,…
Quảng cáo hiển thị hình ảnh là một trong những hình thức quảng cáo trực tuyến tiết kiệm chi phí nhất. Tuy nhiên CTR của loại quảng cáo thường thấp hơn so với các loại quảng cáo trực tuyến khác.
Quảng cáo video
Hình thức quảng cáo dựa trên video ngày càng phổ biến tiêu biểu nhất là quảng cáo YouTube. Khả năng tiếp cận tiềm năng của quảng cáo video là rất lớn. Chỉ riêng YouTube thì người dùng đã xem hơn một tỷ giờ video mỗi ngày. Nền tảng này có lượng người dùng không kém đứng thứ 2 về số lượng người dùng hàng tháng so với các nền tảng mạng xã hội. Quảng cáo video có chi phí rất hợp lý khi chi phí trên mỗi lượt xem trung bình từ 0.01 USD đến 0.03 USD.
Quảng cáo nhắm mục tiêu lại
Loại quảng cáo này hiệu quả hơn nhiều so với quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn. Bởi hầu hết người dùng thường mua hàng sau 2 – 3 lần xem quảng cáo hoặc truy cập vào trang web của bạn. Do đó việc triển khai quảng cáo nhắm mục tiêu lại tới những người đã truy cập trang web nhưng chưa mua hàng nhằm tăng khả năng kết nối lại với những khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Quảng cáo nhắm mục tiêu lại có thể xuất hiện trên bất kỳ trang web nào hiển thị quảng cáo hiển thị hình ảnh, cũng như Facebook và Google. Chi phí của việc nhắm mục tiêu lại quảng cáo sẽ phụ thuộc vào nơi chúng được hiển thị.
Hướng dẫn cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trực tuyến
Xác định mục tiêu chiến dịch
Trước khi triển khai chiến dịch thì doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo online. Hãy lên ý tưởng về những gì mà doanh nghiệp của bạn muốn đạt được và cách thức đo lường để đạt được những mục tiêu đó để tăng khả năng thành công. Những mục tiêu quảng cáo trực tuyến bạn có thể lựa chọn: tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng, tăng lưu lượng truy cập trang web, tăng nhận thức thương hiệu, tăng doanh số,… Bạn cần xác định mục tiêu rõ ràng để tạo ra chiến dịch phù hợp.
Nghiên cứu đối tượng mục tiêu
Sau khi xác định được mục tiêu chiến dịch rõ ràng thì bạn cần quyết định đối tượng mục tiêu mà chiến dịch quảng cáo trực tuyến của bạn nhắm tới là ai. Họ là người có đặc điểm, hành vi, sở thích và lối sống như thế nào,… Bạn có thể phân tích đối tượng mục tiêu qua các tiêu chí nhắm mục tiêu: sở thích, độ tuổi, hành vi, giới tính,… Việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo ra những thông điệp quảng cáo phù hợp và thu hút khách hàng.
Xác định ngân sách quảng cáo
Việc chỉ định ngân sách phù hợp là điều quan trọng khi triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Bởi nó xác định số tiền bạn có thể chi tiêu và các kênh bạn có thể quảng cáo. Bạn không nên tập trung ngân sách vào một chiến dịch quảng cáo duy nhất thay vào đó nên thực hiện thử nghiệm để tìm ra chiến dịch hay nhóm quảng cáo hoạt động tốt nhất để tăng ngân sách giúp nâng cao hiệu quả.
Lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp
Có một số kênh quảng cáo trực tuyến mà bạn có thể sử dụng để tiếp cận với đối tượng mục tiêu. Bao gồm: công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, email và quảng cáo hiển thị,… Tuy nhiên bạn cần xem xét nơi đối tượng mục tiêu của bạn dành nhiều thời gian truy cập và sử dụng nhiều nhất để quảng bá trên các kênh đó giúp tiếp cận với nhiều người và truyền tải những thông điệp mong muốn.
Tạo quảng cáo hấp dẫn và khởi động chiến dịch
Khi bạn đã xác định được kênh quảng cáo phù hợp cùng mức ngân sách dự định sẽ dành cho chiến dịch quảng cáo thì hãy tạo quảng cáo. Nội dung quảng cáo của bạn cần phải thu hút được sự chú ý và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, trong quảng cáo cần bao gồm lời kêu gọi hành động thúc đẩy khách hàng truy cập trang web hay mua hàng,…
Tùy thuộc vào từng kênh quảng cáo mà bạn lựa chọn thì cách thức triển khai chiến dịch sẽ có sự khác biệt. Bạn nên dành thời gian để cải thiện các bản sao quảng cáo để tăng tỷ lệ nhấp, chuyển đổi ra doanh số.
Theo dõi, đo lường và tối ưu hóa chiến dịch
Điều quan trọng khi triển khai chiến dịch quảng cáo trực tuyến đó là bạn cần phải thường xuyên theo dõi, đo lường hiệu quả của chiến dịch để có sự điều chỉnh cần thiết. Bạn nên thực hiện thử nghiệm các phiên bản quảng cáo khác nhau và theo dõi, đánh giá để biết được phiên bản quảng cáo nào hoạt động tốt nhất để tăng ngân sách.
Hơn nữa, bạn hãy xem lại trang kết quả báo cáo tổng quan quảng cáo để tìm ra được giải pháp tối ưu hóa chiến dịch. Hoặc xoay vòng chiến dịch chọn một kênh trả phí khác và chạy chiến dịch mới.
Đến đây thì bạn đã biết cách thiết lập chiến dịch quảng cáo trực tuyến hiệu quả. Hy vọng rằng những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên sẽ giúp ích cho bạn khi triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả, nâng cao doanh số tối đa.
Mời bạn xem thêm:
- Top 10+ phần mềm chỉnh sửa video tốt nhất cho người mới bắt đầu
- Tìm hiểu về Cấu trúc tài khoản Google Ads
- 8 Cách sử dụng Google Trend đơn giản và hiệu quả 2024
Câu hỏi thường gặp
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì chi phí quảng cáo trực tuyến có thể lên đến 2500 USD đến 12.000 USD mỗi tháng. Tùy thuộc vào mức độ cạnh tranh trong ngành, mục tiêu quảng cáo và nguồn lực tài chính của doanh nghiệp mà số tiền doanh nghiệp cần chi cho các chiến dịch quảng cáo trực tuyến mỗi tháng sẽ là khác nhau.
Có rất nhiều cách để đo lường sự thành công của chiến dịch quảng cáo online. Cụ thể là:
Tỷ lệ nhấp (CTR) là số người nhấp vào quảng cáo của bạn chia cho số người nhìn thấy quảng cáo đó. CTR cao có nghĩa là mọi người quan tâm đến quảng cáo của bạn và có nhiều khả năng mua những gì bạn đang bán hơn.
Bạn cũng có thể đo lường hiệu quả quảng cáo qua tỷ lệ chuyển đổi là số người thực hiện hành động mong muốn trên tổng số người đã xem quảng cáo. CR cao có nghĩa là quảng cáo của bạn có hiệu quả trong việc thu hút mọi người thực hiện hành động mà bạn muốn họ thực hiện.
Ngoài ra, hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trực tuyến cũng được đánh giá qua chi phí trên mỗi chuyển đổi. Đó là số tiền bạn chi tiêu cho quảng cáo của mình chia cho số lượng chuyển đổi. Chi phí trên mỗi chuyển đổi thấp nghĩa là quảng cáo của bạn có hiệu quả.
