Cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất trong quảng cáo Google

Google Ads là hình thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến nhiều khách hàng tiềm năng với tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Tuy nhiên, làm thế nào để tiếp cận được nhiều khách hàng nhất thì bạn không chỉ lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp mà cần có chiến lược cụ thể. Trong bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ gợi ý cho bạn những cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất trong quảng cáo Google trong năm 2024. Hãy tham khảo ngay!

Cơ chế hoạt động của Google Ads

Với Google Ads, doanh nghiệp có thể đặt quảng cáo với các từ khóa tương ứng với nội dung trang web hoặc từ khóa muốn hiển thị trên các trang web của Google hoặc trang web của các đối tác liên kết với Google. Để làm được điều đó thì bạn cần đặt giá thầu cho những từ khóa mà đối tượng mục tiêu sẽ tìm kiếm về thông tin sản phẩm, dịch vụ. 

Khi thiết lập chiến dịch Google Ads thì bạn sẽ cần phải chọn giá thầu, ngân sách và từ khóa muốn nhắm mục tiêu. Nếu ai đó tìm kiếm từ khóa thì Google sẽ tổ chức phiên đấu giá và nhà quảng cáo cần đưa ra giá thầu cho từ khóa đó. Mục đích của phiên đấu giá là xác định quảng cáo nào sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm với thứ hạng nào. 

Để xác định người thắng cuộc thì Google sẽ xem xét giá thầu và chất lượng quảng cáo của những nhà quảng cáo. Google tính đến mức độ liên quan của quảng cáo với tìm kiếm, tỷ lệ nhấp dự kiến, trải nghiệm trang đích và các yếu tố khác khi ước tính chất lượng. Nếu quảng cáo nào có điểm chất lượng cao thì sẽ có nhiều khả năng hiển thị đến đối tượng mục tiêu. 

Vậy cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất trong quảng cáo Google là như thế nào? Mời bạn theo dõi tiếp nội dung phía dưới để hiểu rõ hơn!

Tại sao nên chạy quảng cáo Google? 

Nền tảng quảng cáo trực tuyến Google Ads cho phép doanh nghiệp tạo và hiển thị quảng cáo cho người dùng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Quảng cáo có thể xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của Google, trên các trang web có liên quan hoặc trên video YouTube,… Dưới đây là những lý do mà Google Ads được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng: 

Mang lại kết quả nhanh hơn SEO

Với Google Ads thì bạn sẽ thấy được kết quả nhanh chóng ngay khi quảng cáo được phê duyệt trong vài phút thì bạn có thể bắt đầu nhận được lưu lượng truy cập mới. Bạn có thể đặt quảng cáo của mình ở đầu kết quả tìm kiếm ngay lập tức. Hơn nữa, bạn còn có thể thiết lập chiến dịch tăng lượt nhấp chuột và chuyển đổi trên quảng cáo nhanh chóng. Còn đối với SEO thì bạn cần mất thời gian lâu để thấy được kết quả thường là 3 – 6 tháng. 

Tiếp cận khách hàng mục tiêu vào đúng thời điểm

Hầu hết người dùng khi có nhu cầu mua hàng đều lên Google để Search thông tin tìm kiếm về sản phẩm, dịch vụ. Nếu có chiến lược quảng cáo phù hợp thì sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện vào đúng thời điểm khách hàng tìm kiếm. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn có nhiều khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu. 

Quảng cáo không chỉ xuất hiện trên mạng tìm kiếm mà hiển thị trên các nền tảng đối tác của Google như GDN, Youtube hay các trang web đối tác khác của Google. Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu trên Google cho doanh nghiệp. 

Tỷ lệ chuyển đổi cao

Vì quảng cáo Google được hiển thị đến đúng đối tượng mục tiêu vào đúng thời điểm. Đồng thời giúp tăng lưu lượng truy cập đến trang web của doanh nghiệp và thúc đẩy chuyển đổi cùng nâng cao doanh số bán hàng tối đa. 

Cung cấp nhiều định dạng quảng cáo

Google Ads mang tới nhiều định dạng quảng cáo khác nhau hỗ trợ người dùng để phù hợp với mục tiêu tiếp thị: quảng cáo video, quảng cáo mua sắm, quảng cáo ứng dụng,… Nếu bạn là nhà bán lẻ trực tuyến thì có thể sử dụng quảng cáo mua sắm để giới thiệu sản phẩm của mình trong kết quả tìm kiếm. 

Hiệu quả chi phí

Nếu bạn biết cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất trong quảng cáo Google thì có thể nâng cao hiệu quả về chi phí. Google chỉ tính phí chỉ khi có người nhấp vào quảng cáo. Hơn nữa, bạn có thể thiết lập ngân sách muốn chi tiêu mỗi ngày, mỗi tháng cho chiến dịch quảng cáo. Google Ads còn cung cấp nhiều tùy chọn đặt giá thầu khác nhau cho phép bạn quản lý chi phí một cách hiệu quả.

Khả năng theo dõi và đo lường 

Google cũng cung cấp nhiều công cụ hữu ích để lập kế hoạch chiến dịch, nhắm mục tiêu đúng đối tượng và theo dõi hiệu suất quảng cáo. Thông qua việc theo dõi các chỉ số trong báo cáo chi tiết giúp bạn đánh giá được hiệu quả của chiến dịch: CTR, CPC,… Đồng thời có được những dữ liệu quan trọng về khách hàng mục tiêu để triển khai các chiến dịch remarketing cũng như điều chỉnh chiến lược quảng cáo hiệu quả. 

Cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất trong quảng cáo Google

Xác định khách hàng mục tiêu

Để có được những chiến dịch Google Ads hiệu quả thì bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu nhắm tới. Khi hiểu rõ đối tượng mục tiêu thì bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo và tạo nội dung phù hợp, chất lượng nhất để thu hút đối tượng mục tiêu nhấp vào. Bạn hãy dành thời gian để nghiên cứu, phân tích những hành vi, sở thích và nhu cầu của đối tượng mục tiêu để chọn ra được tệp khách hàng tiềm năng nhất. 

Nghiên cứu và chọn từ khóa phù hợp 

Từ khóa chính là yếu tố quyết định đến việc chiến dịch quảng cáo của bạn có thể tiếp cận được khách hàng mục tiêu hay không. Việc nghiên cứu và chọn lựa từ khóa chính xác và hiệu quả sẽ giúp bạn đưa ra quảng cáo đúng đối tượng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Nếu muốn quảng cáo của mình lên top Google thì hãy dành thời gian và sử dụng các công cụ để nghiên cứu khóa. Sau đó hãy chọn những từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn, những từ khóa mà khả năng người dùng tìm kiếm cao vào quảng cáo. 

Điều này đảm bảo rằng quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trước mắt khách hàng mục tiêu khi họ tìm kiếm những sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự. 

Hơn nữa, bạn hãy thêm từ khóa phủ định vào quảng cáo giúp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất chiến dịch Google Ads và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng. 

Tối ưu hóa Landing Page

Hầu hết quảng cáo trên Google cần phải có một website để chuyển hướng người dùng khi họ bấm vào quảng cáo. Đó là nơi trưng bày, cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Bạn cần tạo ra một trang đích trưng bày các sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp khi triển khai chiến dịch quảng cáo. 

Không chỉ cần tạo website với giao diện bắt mắt, đầy đủ thông tin mà bạn cần tối ưu hóa trang đích  để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Đồng thời nâng cao trải nghiệm của người dùng trên trang đích để tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

Sử dụng nhiều định dạng quảng cáo 

Google cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như quảng cáo văn bản, quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video,… Bạn hãy sử dụng nhiều định dạng quảng cáo khác nhau để tiếp cận khách hàng một cách toàn diện và linh hoạt hơn. Tuy nhiên, bạn cũng cần đảm bảo các định dạng quảng cáo bạn sử dụng phù hợp với nội dung và mục tiêu chiến dịch. 

Tạo mẫu quảng cáo hấp dẫn, ấn tượng

Để thu hút khách hàng và thôi thúc họ nhấp vào quảng cáo thì bạn cần tạo ra mẫu quảng cáo hấp dẫn với nội dung chất lượng, phù hợp với đối tượng mục tiêu. Bạn có thể đưa những điểm nổi trội của sản phẩm, dịch vụ bạn kinh doanh mà đối thủ cạnh tranh không có vào mẫu quảng cáo. Đồng thời đưa từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn vào quảng cáo để tăng cơ hội được hiển thị trên Google hơn khi người dùng tìm kiếm.

Nhắm mục tiêu lại

Đây là một trong những chiến lược tốt nhất trên Google Ads để nâng cao doanh thu tối đa. Khi triển khai các chiến dịch remarketing thì doanh nghiệp sẽ chạy quảng cáo và nhắm mục tiêu đến những khách hàng tiềm năng trước đây đã truy cập trang web hoặc quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn nhưng chưa mua hàng. Việc tiếp thị lại giúp doanh nghiệp kết nối lại với những khách hàng tiềm năng này để tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng. 

Theo dõi và đánh giá kết quả

Nếu bạn muốn chiến dịch Google Ads của mình đạt được hiệu suất cao nhất thì hãy thường xuyên theo dõi và đánh giá. Sử dụng các công cụ phân tích của Google để xem số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Dựa trên những số liệu này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược quảng cáo phù hợp để đạt được kết quả tốt nhất.

Trên đây là những cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất trong quảng cáo Google bạn có thể tham khảo và áp dụng. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn triển khai chiến dịch Google Ads thành công với tỷ lệ chuyển đổi cao, tăng ROI.

Có thể bạn muốn biết:

• 6 sai lầm cần tránh khi chạy quảng cáo Facebook
• Các mô hình phân bổ quảng cáo Google mới nhất 2024 
• Cách nhận tài khoản quảng cáo Facebook không giới hạn

Câu hỏi thường gặp