Quảng cáo trên Facebook ngày càng có sự cạnh tranh rất cao khi doanh nghiệp của bạn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp có ngân sách lớn và nhiều năm kinh nghiệm. Nếu bạn không biết cách tối ưu quảng cáo Facebook thì sẽ không thể mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu và vượt qua đối thủ. Đừng quá lo lắng, bài viết hôm nay các chuyên gia Optimal Agency sẽ chia sẻ tới bạn những thông tin hữu ích về vấn đề này. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Tại sao cần tối ưu quảng cáo Facebook?
Tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook là việc sử dụng các phương pháp khác nhau để triển khai các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả. Nhằm mục đích giúp nội dung quảng cáo được phân phối tới nhiều đối tượng mục tiêu hơn, chi phí thấp và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Mục tiêu cuối cùng khi chạy quảng cáo trên Facebook tăng số lượng đơn hàng.
Khi triển khai chiến dịch Facebook Ads thì đích đến mà mọi nhà quảng cáo đều hướng tới đó là quảng cáo hiệu quả hơn, chi phí thấp nhưng tỷ lệ chốt đơn cao. Tuy nhiên với số lượng quảng cáo trên Facebook càng nhiều và sự cạnh tranh càng lớn. Điều này đòi hỏi những nhà quảng cáo cần phải tìm cách điều chỉnh quảng cáo của mình trở nên hấp dẫn, gây ấn tượng và thu hút nhiều khách hàng mục tiêu hơn. Vì vậy nếu biết cách quảng cáo Facebook thì doanh nghiệp của bạn giành được lợi thế trước đối thủ.
Hơn nữa, quảng cáo Facebook được tối ưu sẽ giúp cải thiện kết quả của chiến dịch. Quảng cáo có thể tiếp cận với những đối tượng mục tiêu có khả năng hành động cao cũng như tăng lượt tương tác quảng cáo. Tỷ lệ nhấp (CTR) vào quảng cáo tăng và chi phí trên mỗi lượt nhấp (CPC) giảm giúp tối ưu chi phí quảng cáo.
Nếu biết cách tối ưu quảng cáo trên Facebook sẽ giúp nâng cao hiệu quả phân phối quảng cáo. Ngân sách được phân bổ hợp lý giúp chiến dịch Facebook Ads giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều đối tượng mục tiêu vào thời điểm phù hợp. Tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng được cải thiện đáng kể mà không làm chi tăng chi phí quảng cáo.
Các cách tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả
Tối ưu quảng cáo bằng mục tiêu
Bạn cần xác định đúng đối tượng mục tiêu khi thiết lập chiến dịch Facebook Ads. Thay vì nhắm tới đối tượng mục tiêu dàn trải sẽ khiến quảng cáo không hiệu quả bởi chúng sẽ hiển thị tới những người không quan tâm hoặc nhận được các lượt nhấp không chất lượng.
Facebook cung cấp nhiều tiêu chí nhắm đối tượng mục tiêu giúp bạn chọn được đối tượng phù hợp: tuổi tác, giới tính, sở thích, hành vi, sở thích, nhân khẩu học,… Tuy nhiên để thiết lập được một target chuẩn cho chiến dịch quảng cáo Facebook thì không ai cũng làm được.
Tuy nhiên, thuật toán của Facebook có sự cải tiến và thông minh hơn khi có thể tự động tìm kiếm những đối tượng mục tiêu phù hợp với quảng cáo của bạn để phân phối. Khi đó, tối ưu mục tiêu trong chiến dịch Facebook Ads là điều bạn cần thực hiện. Với cùng nội dung hiển thị thì bạn hãy thiết lập các chiến dịch cho từng mục tiêu cụ thể để lựa chọn được chiến dịch hiệu quả nhất.
Tối ưu chi phí quảng cáo Facebook
Với những đơn vị kinh doanh hay doanh nghiệp có nguồn lực tài chính hạn thì khi chạy quảng cáo trên Facebook cần phải tối ưu ngân sách. Có nhiều cách tối ưu quảng cáo Facebook qua việc tối chi phí đó là:
Lựa chọn vị trí đặt quảng cáo mà quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất bằng việc phân tích chiến dịch theo Vị trí trong báo cáo Trình quản lý quảng cáo Facebook. Xóa quảng cáo có vị trí đặt không hiệu quả hay tăng giá thầu cho các vị trí quảng cáo hoạt động tốt nhất.
Tối ưu các chỉ số CTR và CPC với tần suất hiển thị bằng cách tránh lặp lại quảng cáo nhiều lần để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể thử nghiệm quảng cáo bằng việc tạo một số biến thể quảng cáo với các thiết kế quảng cáo Facebook khác nhau. Hoặc thiết lập nhiều bộ quảng cáo và các quảng cáo khác nhau trong một chiến dịch.
Phân chia đối tượng của bạn thành các nhóm khác nhau để tùy chỉnh ngân sách và quảng cáo phù hợp với những gì mà nhóm đối tượng mục tiêu quan tâm.
Bạn có thể chọn giá thầu phù hợp (đặt giá thầu thủ công hoặc đặt giá thầu tự động) để tối ưu chi phí với một trong các chiến lược: chi phí mục tiêu và chi phí thấp nhất. Với chi phí mục tiêu, bạn sẽ chi tiêu ngân sách trung bình không đổi để tiếp cận những khách hàng tiềm năng nhất. Khi đặt giá thầu tự động với giá thầu tối đa thì mục tiêu là chi phí thấp nhất.
Hãy tập trung vào quảng cáo trên thiết bị di động giúp thu hút nhiều đối tượng mục tiêu và giảm chi phí hiệu quả.
Tối ưu quảng cáo Facebook bằng lượt tiếp cận
Việc tối ưu lượt tiếp cận trong quảng cáo tức là giảm chi phí CPM. Với cùng một số tiền quảng cáo thì bạn có thể tiếp cận với nhiều người hơn và tiếp cận càng nhiều lần càng tốt. Bạn có thể tối ưu lượt tiếp cận của quảng cáo trên Facebook như sau:
Nghiên cứu và xác định thời điểm đăng quảng cáo sản phẩm phù hợp. Mỗi sản phẩm nhắm tới tệp khách hàng có đặc điểm và hành vi khác nhau nên khung giờ chạy Ads sẽ khác. Để có được kết quả chính xác thì bạn nên test vào nhiều thời điểm và đánh giá hiệu quả.
Đảm bảo content quảng cáo chất lượng, hấp dẫn và thu hút đối tượng mục tiêu nhấp vào quảng cáo.để tối ưu các chỉ số CPM, CPC. Khi tạo quảng cáo trên Facebook bạn cần chú ý: tạo tiêu đề cùng văn bản quảng cáo cần có sự hấp dẫn và có nút kêu gọi hành động. Hình ảnh sắc nét và không được chứa những yếu tố vi phạm chính sách,…
Nhắm đối tượng mục tiêu chuẩn xác giúp quảng cáo sẽ được hiển thị tới những người thực sự có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Để tìm ra đối tượng và tệp khách hàng mục tiêu phù hợp với sản phẩm của mình khi quảng cáo thì bạn hãy thực hiện A/B testing thường xuyên.
Một trong những cách tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả đó là bạn nên đa dạng hình thức chạy ads cho mới lạ và thu hút mọi người hơn. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn có thêm nhiều cách thức mới để tiếp cận với khách hàng mục tiêu.
Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo Facebook
Để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho quảng cáo trên Facebook thì bạn có thể áp dụng những cách sau:
Tìm cách tăng lưu lượng truy cập từ quảng cáo Facebook về website bán hàng bằng việc triển khai các dạng quảng cáo: Click to website và Offer Claims,…
Nhắm mục tiêu lại với đối tượng tùy chỉnh để tăng doanh số bán hàng. Rất ít khách truy cập trang web đăng ký và hoàn thành mua hàng trong lần truy cập đầu tiên của họ. Bạn cần sử dụng Facebook pixel để remarketing những đối tượng chưa hoàn thành hành vi chuyển đổi.
Để target đúng đối tượng mục tiêu thì bạn nên sử dụng tính năng Interest group để phân loại đối tượng mục tiêu dễ dàng và nâng cao hiệu quả quảng cáo. Hoặc bạn có thể tham khảo Power Editor để nhắm đến những đối tượng mục tiêu.
Sử dụng các hình thức quảng cáo Carousel và video là một trong những cách tối ưu quảng cáo trên Facebook, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đối với quảng cáo video tối ưu là thời lượng video tối đa là 30 giây và lời kêu gọi hành động trong vòng 5 giây đầu tiên.
Bạn nên đặt ngân sách quảng cáo lớn hơn cho chiến dịch chuyển đổi để thu hút khách hàng tiềm năng nhấp vào quảng cáo. Mặc dù chạy Ads với ngân sách lớn không giúp tăng doanh số bán hàng nhưng nó sẽ quảng cáo của bạn trải qua giai đoạn tìm hiểu nhanh hơn.
>>>Xem thêm: cách tạo đối tượng quảng cáo trên Facebook
Cách tối ưu quảng cáo Facebook với nội dung
Nội dung là yếu tố quan trọng nhất trong quảng cáo trên Facebook với khả năng truyền đạt thông điệp mà doanh nghiệp muốn gửi gắn đến khách hàng. Những content quảng cáo có điểm chất lượng cao thì sẽ được Facebook ưu tiên có lượt tiếp cận cao. Hãy đảm bảo nội dung quảng cáo hấp dẫn thu hút được nhiều đối tượng mục tiêu.
Không chỉ lựa chọn hình ảnh quảng cáo Facebook sắc nét, chất lượng thì tiếp đến bạn cần cài đặt tiêu đề và mô tả cho chiến dịch. Bởi đây chính là nội dung hiển thị và thu hút người xem click vào quảng cáo. Ở phần tiêu đề bạn cần thêm tên thương hiệu của doanh nghiệp mình cũng như tạo dựng sự uy tín. Phần mô tả quảng cáo cần đảm bảo ngắn gọn, xúc tích và đi thẳng vào những lợi ích mà khách hàng nhận được khi nhấp vào quảng cáo.
Hiện tại thì không có một quy chuẩn nào về phần nội dung mô tả trong quảng cáo Facebook. Nếu bạn muốn đánh giá được nội dung quảng cáo nào hấp dẫn và mang lại hiệu quả cao nhất thì bạn hãy thực hiện thử nghiệm A/B.
Tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo
Bạn có thể điều chỉnh mức độ phân phối của quảng cáo trên Facebook bằng những phương pháp sau:
Lựa chọn mục tiêu chiến dịch phù hợp để các thuật toán của Facebook tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất.
Khi tạo chiến dịch quảng cáo Facebook mới thì bạn có thể chọn 2 loại phân phối quảng cáo: phân phối tiêu chuẩn và phân phối nhanh. Trong đó phân phối quảng cáo nhanh là một cách tối ưu quảng cáo Facebook nâng cao mà nhà quảng cáo nên biết. Facebook sẽ cố gắng chi tiêu toàn bộ ngân sách của bạn nhanh nhất có thể tùy theo giá thầu. Mặc dù việc phân phối quảng cáo tăng tốc sẽ giúp quảng cáo hiển thị nhanh hơn nhưng sẽ dẫn đến chi phí quảng cáo cao hơn và dẫn đến sự trì trệ vào cuối chiến dịch Facebook Ads.
Lưu ý khi tối ưu quảng cáo trên Facebook
Ngoài việc nắm được các phương pháp tối ưu quảng cáo Facebook thì bạn cần lưu ý những điều sau để triển khai chiến dịch Facebook Ads hiệu quả:
Luôn tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook và nói không với thủ thuật, hành vi sai phạm. Bởi nếu để Facebook phát hiện được bạn sử dụng các thủ thuật lách luật thì sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến chiến dịch và tài khoản quảng cáo.
Nếu bạn muốn tối ưu chi phí cho chiến dịch quảng cáo thì hãy lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp để tiếp cận đến đúng đối tượng mục tiêu.
Bạn có thể sử dụng Facebook Pixel để tối ưu hóa quảng cáo chuyển đổi. Thông qua việc tạo và thêm đoạn mã này và gắn vào website sẽ giúp theo dõi hành vi khách hàng. Qua đó giúp bạn tối ưu quảng cáo trên Facebook dễ dàng và đạt được hiệu quả cao hơn.
Khi tối ưu quảng cáo trên Facebook thì bạn không được tắt mở chiến dịch liên tục. Nếu bạn làm như vậy sẽ không thể đánh giá được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Bởi khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo thì Facebook cần khoảng 24 tiếng để tiếp nhận các thông tin liên quan đến đối tượng mục tiêu và đo lường được hiệu suất của chiến dịch.
Một trong những cách tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả đó là chọn thời điểm chạy quảng cáo. Bạn hãy phân tích hành vi và thời gian truy cập Facebook của khách hàng mục tiêu để lên lịch quảng cáo phù hợp. Điều này giúp tăng khả năng quảng cáo của bạn có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
Trang đích là một phần quan trọng khi chạy quảng cáo chuyển đổi và nó có thể là Landing page hoặc Website. Bạn hãy tối ưu trang đích với nội dung hấp dẫn, thu hút khách hàng mục tiêu ở lại lâu hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng.
Trong quá trình setup quảng cáo bạn không nên để ngân sách hàng ngày lớn vào lúc chiều tối để tránh Facebook cắn dồn tiền. Bởi Facebook sẽ căn cứ vào số tiền đó và chi tiêu bằng hết và reset vào lúc 0h đêm.
Chạy quảng cáo trên Facebook thì bạn sẽ nhận được số liệu báo cáo chi tiết về: thời gian hiển thị quảng cáo, sự phân phối, tỷ lệ chuyển đổi hành động,… Bạn hãy tận dụng điều này để tối ưu lại quảng cáo của mình được hiển thị đến đúng đối tượng hơn. Để tối ưu quảng cáo từ các chỉ số này, bạn hãy click vào từng mục để xem báo cáo từ Facebook.
Ở trên là các cách tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả nhất hiện nay. Mong rằng những thông tin sẽ thực sự hữu ích và giúp bạn triển khai được các chiến dịch Facebook Ads thành công và đạt được kết quả tốt nhất. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng dịch vụ thuê tài khoản chạy quảng cáo facebook của chúng tôi thông qua bài viết rent facebook ad account nhé!.
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn muốn đo lường sự tối ưu và chất lượng của quảng cáo trên Facebook thì xem các chỉ số lượng like, comment, share. Bên cạnh đó bạn hãy chú ý đến các chỉ số: CPM, CTR, CPC trong giao diện Trình quản lý quảng cáo.
Trong đó CPM là chi phí cho 1000 lượt hiển thị đến khách hàng. Chỉ số này tỉ lệ thuận với giá thầu, tức CPM thấp thì giá thầu cũng thấp. Nó còn tác động đến tốc độ chi tiêu ngân sách và số lượng đối tượng tiếp cận.
CPC hay Cost Per Click là chi phí trung bình cho mỗi lần người dùng click vào quảng cáo của bạn.
CTR là tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo trên Facebook của bạn. Đây là một trong những chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả quảng cáo của bạn. CTR càng cao chứng tỏ quảng cáo của bạn đang hoạt động tốt.
Việc tối ưu hóa quảng cáo Facebook là tìm ra những gì hoạt động và cách tốt nhất là chạy thử nghiệm A/B. Đây là một trong những kỹ thuật quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Bạn có thể chạy thử nghiệm A/B trong Trình quản lý quảng cáo trên Facebook hoặc từ Công cụ thử nghiệm của Facebook.
Tuy nhiên bạn không nên thử nghiệm quá nhiều yếu tố quảng cáo cùng lúc. Thay vào đó hãy thử nghiệm 2-3 biến thể có sự phân biệt để tìm ra chủ đề chung nào hoạt động tốt nhất. Để đánh giá được hiệu quả thử nghiệm quảng cáo Facebook chính xác thì bạn hãy thu thập ít nhất 100 lượt chuyển đổi cho mỗi biến thể.
