Để tạo ra những chiến dịch Facebook Ads hiệu quả thì nội dung quảng cáo có vai trò vô cùng quan trọng thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, bạn chưa biết cách sáng tạo content quảng cáo ra để hỗ trợ quảng cáo đạt được kết quả tốt nhất. Bài viết hôm nay, các chuyên gia Optimal Agency sẽ chia sẻ tới bạn cách viết bài quảng cáo thu hút và tạo ấn tượng với khách hàng mục tiêu. Hãy cùng theo dõi nhé!
Tiêu chí đánh giá một bài viết quảng cáo thu hút trên Facebook
Một bài quảng cáo Facebook thu hút là bài viết được thiết kế để khơi gợi cảm hứng và thuyết phục khách hàng mục tiêu về sự hấp dẫn và chất lượng của sản phẩm, dịch vụ. Mục tiêu của bài quảng cáo đó là giới thiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Đồng thời tăng độ nhận diện thương hiệu cùng khả năng tiếp cận, tương tác với khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó giúp kích thích, thúc đẩy khách hàng hành động (đăng ký, mua hàng,…).
Nếu bạn muốn đạt những mục tiêu đó thì bạn cần phải biết cách viết bài quảng cáo thu hút, hấp dẫn. Với ngôn từ phù hợp, sáng tạo, dễ hiểu và khơi gợi cảm xúc tạo ra sự kết nối với khách hàng mục tiêu cùng lý do thuyết phục họ hành động, mua sản phẩm. Bài quảng cáo cần phải được định hình đúng với thương hiệu của doanh nghiệp. Đồng thời tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ.
Những yếu tố đánh giá bài viết quảng cáo thu hút khách hàng mục tiêu gồm:
Tiêu đề hấp dẫn, thu hút khách hàng mục tiêu ngay từ cái nhìn đầu tiên và cũng là yếu tố để giữ chân họ xem hết bài viết quảng cáo của bạn.
Bài quảng cáo cần phải có ý tưởng rõ ràng, khả thi và đặc biệt là phải nổi bật hơn so với đối thủ.
Nội dung bài viết quảng cáo cần phải độc đáo, chạm đến đúng nỗi đau, cảm xúc và tâm lý của khách hàng và kích thích họ hành động và mua hàng.
Độ dài của bài viết quảng cáo không nên quá ngắn hay quá dài nhưng vẫn phải đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng để giúp họ cảm thấy thoải mái khi đọc.
Sử dụng lối diễn đạt và câu từ đơn giản không nên dùng quá nhiều từ chuyên sâu hay viết tắt để khách hàng cảm thấy dễ đọc và dễ hiểu.
Nội dung bài viết quảng cáo cần có chứa những yếu tố thu hút, hấp dẫn và hướng tới lợi ích của khách hàng nhận được khi mua hay sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Bạn cần phải nêu bật đầy đủ những lợi ích mà khách hàng nhận được trong bài quảng cáo.
>>>Xem thêm: cách seo fanpage lên top google
Hướng dẫn cách viết bài quảng cáo thu hút, hấp dẫn
Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu
Là bước vô cùng quan trọng trước khi bắt đầu viết bài quảng cáo trên Facebook. Để làm được điều đó thì bạn cần phải phác thảo được chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu càng chi tiết càng tốt.
Bạn cần hiểu rõ khách hàng của mình là ai, họ ở độ tuổi bao nhiêu và có sở thích và giới tính như thế nào, thói quen cùng hành vi của họ ra sao,… Để từ đó xây dựng nội dung quảng cáo trên Facebook hấp dẫn và chất lượng nhất. Đây được coi là bước tìm hiểu về insight khách hàng mục tiêu.
Để có thể xác định đúng đối tượng mục tiêu thì bạn có thể sử dụng công cụ phân tích insight khách hàng là Facebook Audience Insights. Qua công cụ này, bạn sẽ biết được chính xác những hành vi, thói quen của khách hàng trên Facebook. Từ đó đưa ra được những nội dung quảng cáo thu hút nhiều khách hàng nhất.
Định hình những giá trị mang tới cho khách hàng
Bên cạnh việc xác định đúng đối tượng mục tiêu thì bạn cần biết được những lợi ích mà sản phẩm của bạn mang tới khách hàng là gì. Cách viết bài quảng cáo thu hút và hay nhất đó là bạn thay vì tập trung vào mô tả những lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ mang lại.
Bạn hãy viết bài quảng cáo theo hướng cung cấp giải pháp và chứng minh cho khách hàng thấy những lợi ích mà khách hàng nhận được khi mua hay sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Hầu hết khách hàng chưa sử dụng dịch vụ thường quan tâm đến số tiền mà họ cần bỏ ra và những giá trị họ nhận lại. Vì vậy bạn cần phải tập trung vào những yếu tố này và tạo bài viết quảng cáo thu hút, hấp dẫn khách hàng.
Xây dựng nội dung bài viết quảng cáo
Một trong những giai đoạn quan trọng của quá trình viết bài quảng cáo Facebook đó là sắp xếp và lên bố cục nội dung. Bài quảng cáo chất lượng cần có bố cục rõ ràng, dễ đọc và truyền tải được thông điệp một cách hiệu quả và nhanh chóng. Những yếu tố cần có trong bài viết quảng cáo Facebook đạt chuẩn và thu hút khách hàng gồm:
- Tên, đặc tính sản phẩm (công dụng, cách sử dụng …)
- Sản phẩm/dịch vụ của bạn khác gì so với đối thủ.
- Cam kết với khách hàng (chính sách đổi trả, bảo hành…)
- Kêu gọi hành động (CTA – call to action): Mua ngay, Sử dụng ngay…
- Thông tin liên hệ mua hàng: SĐT, Email. Website…
- Các chương trình giảm giá, khuyến mãi để kích thích khách mua hàng.
- Dùng các Hashtag để làm nổi bật nội dung bạn muốn nhấn mạnh.
Trong bài viết quảng cáo thì bạn nên sử dụng những câu từ dễ hiểu, lối viết đơn giản và dẫn dắt người đọc. Xu hướng của người dùng Facebook hiện nay đó là họ sẽ lướt qua những bài viết dài và bị thu hút bởi những bài viết có hình ảnh đẹp, hấp dẫn và video hữu ích. Bạn cần chú ý khi viết bài quảng cáo Facebook cần có sự sáng tạo, ngắn gọn nhưng vẫn đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm. Mặt khác, bạn có thể chèn thêm các icon cảm xúc hoặc icon liên quan vào bài viết.
Tiêu đề thu hút, hấp dẫn
Là một trong những yếu tố đóng vai trò lớn trong việc thu hút khách hàng và lôi kéo họ tiếp tục tìm hiểu sản phẩm hay dịch vụ. Theo nhiều nghiên cứu thì doanh nghiệp chỉ có 3 giây để gây ấn tượng với khách hàng mục tiêu.
Cách viết bài quảng cáo thu hút khách hàng mục tiêu đó là trong khoảng thời gian đó thì tiêu đề bài quảng cáo cần đảm bảo sự hấp dẫn và đưa ra những lợi ích mà khách hàng cần. Nguyên tắc để viết tiêu đề bài quảng cáo Facebook chuẩn và thu hút khách hàng đó là sự sáng tạo, ngắn gọn và gây tò mò.
Bạn cũng cần lồng ghép thêm các yếu tố tính chất lôi kéo người dùng bằng những từ ngữ độc, lạ, hài hước, chương trình khuyến mãi,… cung cấp giải pháp khiến khách hàng tò mò.
>>>Tìm hiểu thêm: cách đổi tên trang Facebook
Chèn các hashtag liên quan và các câu kêu gọi hành động (CTA)
Trong trường hợp bạn muốn nhấn mạnh hoặc làm nổi bật nội dung nào ố thì có thể sử dụng hashtag, đây là công cụ giúp kết nối các bài viết có nội dung liên quan đến nhau. Hầu hết người dùng thường tìm kiếm những thông tin theo những từ khoá có liên quan đến các hashtag này thì lập tức bài viết của bạn sẽ được hiển thị nếu tương tác tốt.
Ngoài ra, bạn có thể chèn thêm lời kêu gọi hành động là một trong những mẹo hay khi viết bài quảng cáo Facebook. Thông qua những CTA này sẽ thu hút khách hàng nhấp vào link dẫn đến trang web bán hàng của bạn hãy liên hệ với doanh nghiệp qua số điện thoại, inbox để được tư vấn giúp tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi cho quảng cáo.
Chú trọng đến hình ảnh, video bài viết
Đây là những yếu tố thu hút khách khi nhìn thấy bài viết quảng cáo trên Facebook. Vì vậy, bạn cần tập trung vào hình ảnh, video cho bài viết để hấp dẫn, gây ấn tượng và thôi thúc khách hàng nhấp vào quảng cáo đọc tiếp.
Tuy nhiên, quảng cáo Facebook có những chính sách riêng về việc sử dụng hình ảnh, video cho bài viết quảng cáo. Với những bài quảng cáo Facebook thì hình ảnh, video sẽ cần tuân thủ quy định về kích thước và giới hạn ký tự không quá 20%. Do đó, bạn cần lưu ý thiết kế hình ảnh và video trong bài viết quảng cáo sao cho phù hợp nhất.
Cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ
Nếu bạn muốn khách hàng đọc bài viết quảng cáo Facebook xong và liên hệ với doanh nghiệp của mình để tư vấn và mua sản phẩm thì hãy để lại thông tin liên hệ phía cuối bài viết. Thông tin liên hệ càng ngắn càng tốt những vẫn phải đảm bảo cung cấp đầy đủ các yếu tố sau: hotline, địa chỉ kinh doanh, chi nhánh, website, email,…
Một số công thức viết content quảng cáo Facebook phổ biến
Bạn không chỉ cần nắm được cách viết bài quảng cáo thu hút, hấp dẫn khách hàng mục tiêu mà cần biết những công thức content Facebook Ads hiệu quả nhằm hỗ trợ tạo ra các chiến dịch quảng cáo thành công nhất
AIDA
Đây là mô hình phổ biến khi xây dựng nội dung quảng cáo trên Facebook được nhiều nhà quảng cáo áp dụng. AIDA bao gồm 4 giai đoạn:
- Attention: Attention dùng để gây ấn tượng với người đọc thông qua nhiều hình, chữ, màu sắc hay sử dụng người nổi tiếng để thu hút sự chú ý.
- Interest: Sau khi đã thu hút được sự chú ý của khách hàng thì bạn hãy tạo nên sự thích thú cho người đọc để khuyến khích họ xem nội dung nhiều hơn. Bằng các phần mô tả ngắn đầu bài, hoặc phần chữ nhỏ mô tả trong hình ảnh.
- Desire: Khi khách hàng đã chú ý và chịu đọc nội dung quảng cáo thì hãy tạo nên nhu cầu cho khách hàng về sản phẩm. Bằng cách nhấn mạnh vào những mong muốn hay khó khăn mà khách hàng đang gặp phải.
- Action: Thuyết phục khách hàng thành công thì bạn hãy đưa ra lời kêu gọi mua hàng hoặc liên lạc. Phần thông tin liên lạc và thương hiệu thường sẽ để vào cuối bài viết.
PAS
Thêm một công thức viết content Facebook Ads mà bạn có thể tham khảo đó là PAS. Nó là cụm từ viết tắt của Problem (vấn đề) – Agitation (khuấy động) – Solution (tìm giải pháp). Trong đó PAS gồm có các thành phần như sau:
Problem: Xác nhận và đưa ra vấn đề mà khách hàng gặp phải thông qua việc nghiên cứu insight để đưa ra vấn đề.
Agitate: Xoay quanh và khai thác vấn đề để làm rõ lý do xảy ra vấn đề và phân tích các nguyên nhân của vấn đề.
Solution: Đưa ra giải pháp dựa cho từng nguyên nhân phân tích. Ở phần này thường chèn các sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của công ty để giải quyết vấn đề.
Phương pháp viết content quảng cáo Facebook thường đánh vào tâm lý và nỗi sợ của khách hàng trước với công AIDA đánh vào sự thích thú.
ABC Checklist
Là công thức sáng tạo nội dung quảng cáo được nhiều nhà quảng cáo áp dụng nhất. Đây cũng là một trong những cách viết bài quảng cáo thu hút khách hàng trên Facebook. Phương pháp này tương đối đơn giản, dễ dàng và mang lại hiệu quả cao.
Để viết nội dung quảng cáo theo cách này thì bạn cần liệt kê toàn bộ các lợi ích mà sản phẩm mang lại. Sau mỗi một đoạn từ 2 – 3 dòng, bạn xuống dòng và viết đoạn mới. Cuối bài, bạn thêm lời kêu gọi hành động (CTA) và thông tin liên hệ là xong.
Qua những chia sẻ ở trên thì bạn có thể nắm được cách viết bài quảng cáo thu hút khách hàng nhất và áp dụng thành công. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn triển khai các chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả và nâng cao doanh số bán hàng tối đa.
Có thể bạn muốn biết:
- Cách đổi tên trang Facebook nhanh nhất thành công 100%
- Các thuật ngữ trong chạy quảng cáo Facebook thông dụng nhất
- Kích thước video chạy quảng cáo Facebook chuẩn nhất 2024
Câu hỏi thường gặp
Không có bất cứ một quy tắc cụ thể nào về số từ trong một bài viết quảng cáo Facebook. Tuy nhiên, bạn cần tối ưu hoá số lượng từ trong bài viết khoảng 100-250 từ để đảm bảo bài quảng cáo ngắn gọn và dễ đọc. Tùy thuộc vào nội dung và mục đích, có thể sử dụng bài viết dài hoặc ngắn. Nhưng bạn cần đảm bảo sự sự hấp dẫn và chất lượng của nội dung.
Emoji có thể làm nổi bật và tạo sự thú vị cho nội dung trên Facebook. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng emoji phù hợp với nội dung và đối tượng khách hàng. Hãy sử dụng emoji một cách thận trọng và tinh tế để không làm mất đi sự chuyên nghiệp và nội dung chính của bài viết.