Vào tháng 5 năm 2023 tại sự kiện Google Marketing Live thì Google đã chia sẻ kế hoạch cải thiện Google Ads trong những năm sắp tới. Bao gồm cải thiện trải nghiệm tìm kiếm, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), nâng cấp khả năng đo lường và nội dung quảng cáo. Đặc biệt hơn là sự ra mắt của chiến dịch tạo nhu cầu trên Google Ads. Với chiến dịch này, các doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu, tăng nhận diện thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi. Để hiểu rõ hơn về chiến dịch tạo nhu cầu thì bạn đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây nhé!
Chiến dịch tạo nhu cầu của Google Ads là gì?
Khác với quảng cáo tìm kiếm, chiến dịch tạo nhu cầu hỗ trợ bởi AI của Google được thiết kế để tiếp cận với đối tượng mục tiêu trước khi họ nghĩ đến việc chủ động tìm kiếm thương hiệu của doanh nghiệp.
Thay vào đó, chiến dịch được tạo ra để tiếp cận với những đối tượng mới tạo ra sự quan tâm của người dùng qua các sản phẩm trực quan và giải trí: Short, Discovery,… Với khả năng thúc đẩy nhu cầu và tạo ra sự nhận thức cho nhóm đối tượng mục tiêu. Từ đó chuyển đối tượng một cách liền mạch qua các kênh và chuyển đổi họ thành khách hàng.
Nhà quảng cáo có thể sử dụng đối tượng tương tự để tạo thêm nhu cầu và tăng lưu lượng truy cập vào trang web. Hoặc sử dụng cách nhắm mục tiêu đến khách hàng hiện tại qua các chương trình giảm giá, hàng mới, tính năng bổ sung,… để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn.
Đồng thời thúc đẩy nhu cầu của đối tượng mục tiêu bằng cách tạo ra những quảng cáo phù hợp và cá nhân hóa kể cả khi họ không tìm kiếm nhưng đang thư giãn với nội dung giải trí.
Chiến dịch tạo nhu cầu trên Google Ads phân phối quảng cáo đến Nguồn cấp dữ liệu khám phá của: Google, Gmail và YouTube, In – Stream và Short trong cùng một chiến dịch. Sử dụng quảng cáo hình ảnh và video để thúc đẩy lượt chuyển đổi, truy cập trang web và các hành động: đăng ký và thêm mặt hàng vào giỏ hàng trên YouTube, Gmail, Discovery.
Loại chiến dịch mới này sử dụng cài đặt nhắm mục tiêu theo đối tượng và nội dung trực quan để tiếp cận người dùng trên các nền tảng quảng cáo Facebook hay quảng cáo Tiktok. Trước đó thì Google đã phát hành thành công loại chiến dịch tương tự đó là quảng cáo khám phá.
>>>Xem thêm: Nhắm mục tiêu theo vị trí của Google Ads
Lợi ích khi sử dụng chiến dịch tạo nhu cầu trên Google Ads
Phạm vi tiếp cận được mở rộng trên YouTube
Các chiến dịch tạo nhu cầu của Google Ads có phạm vi hiển thị quảng cáo Nguồn cấp dữ liệu khám phá, Gmail, trang chủ và Nguồn cấp dữ liệu YouTube cũng như video trực tuyến trên YouTube và YouTube Shorts. Kết hợp với việc sử dụng cả nội dung quảng cáo video dạng ngắn và dài sẽ tăng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu đáng kể.
Tiếp cận đối tượng mới
Chiến dịch tạo nhu cầu có khả năng truy cập vào phân khúc tương tự giúp bạn có thể tìm thấy những đối tượng mới ngoài những khách hàng hiện tại đã mua, truy cập trang web hoặc xem video của bạn trên YouTube. Thông tin chi tiết về đối tượng cung cấp cho bạn khả năng tùy chỉnh đối sánh đối tượng dựa trên mục tiêu quảng cáo của bạn.
Quảng cáo được cá nhân hóa
Với sự hỗ trợ của AI cùng khả năng kết hợp video với hình ảnh và văn bản từ danh mục của bạn. Chiến dịch tạo nhu cầu sẽ giúp bạn quảng bá các sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng tiềm năng. Đồng thời cá nhân hóa trải nghiệm quảng cáo của người dùng, quảng cáo được phân phối đến đúng đối tượng mục tiêu có nhu cầu giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi tối đa.
Tối ưu chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi
Chiến dịch tạo nhu cầu trên Google Ads cung cấp các tùy chọn đặt giá thầu thông minh đồng thời cho phép nhà quảng cáo sử dụng Tối đa hóa số nhấp chuột làm chiến lược giá thầu. Điều này giúp tăng lưu lượng truy cập trang web, số lượt và giá trị chuyển đổi trên kênh cùng tối ưu chi phí quảng cáo hiệu quả của doanh nghiệp.
Nhiều công cụ mới và thử nghiệm quảng cáo
Mục đích của chiến dịch tạo nhu cầu là để quảng bá doanh nghiệp thông qua các hình ảnh, video trực quan và sinh động. Google đã giới thiệu một công cụ xem trước quảng cáo mới dành riêng cho các chiến dịch tạo nhu cầu. Từ đó mà nhà quảng cáo có thể xem trước các quảng cáo khác nhau được hiển thị như thế nào trên các màn hình và vị trí khác nhau.
Hơn nữa, nhà quảng cáo còn có thể tạo thử nghiệm A/B để test các phiên bản quảng hình ảnh và video khác nhau trong chiến dịch Tạo nhu cầu. Nhờ đó mà bạn có thể hiểu rõ hơn về loại nội dung nào hoạt động tốt hơn cho đối tượng mục tiêu để cải thiện hiệu quả.
Cung cấp báo cáo chi tiết
Vì chiến dịch tạo nhu cầu được thiết kế để thúc đẩy hành động và chuyển đổi trực tiếp. Nà quảng cáo có thể thấy số lượt tìm kiếm và chuyển đổi tăng lên sau khi chạy quảng cáo đối tượng mới trên Mạng hiển thị, YouTube hoặc Mạng xã hội. Thông qua các báo cáo chi tiết được cung cấp từ chiến dịch tạo nhu cầu của Google Ads.
Cách thiết lập chiến dịch tạo nhu cầu Google Ads
Để bắt đầu chiến dịch tạo nhu cầu trên Google Ads thì bạn cần tài khoản Google Ads cùng một số hình ảnh, video chất lượng cao về sản phẩm, dịch vụ muốn quảng cáo. Với tài khoản Google Ads thì bạn nên lựa chọn tài khoản có độ trust cao, đã chi tiêu để lên camp dễ dàng.
Nếu bạn muốn có tài khoản Google Ads chất lượng thì hãy thuê tài khoản Agency có độ trust cao với mức phí tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tài khoản quảng cáo đại lý của chúng tôi đã chạy nhiều sản phẩm khó (Crypto, Nutra,…) sẽ mang tới cho chiến dịch quảng cáo Google của bạn mức giá thầu tốt nhất.
Các chuyên gia của Optimal sẽ đảm bảo 100% chiến dịch hoạt động (camp active). Chi tiết về tình trạng của chiến dịch Google Ads thì chúng tôi sẽ gửi bạn mỗi ngày. Đội ngũ kỹ thuật của Optimal sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn 24/7: setup camp, tư vấn content, kiểm duyệt từ khóa cùng nội dung quảng cáo, bọc link VPCS,… Để biết thêm thông tin về dịch vụ cùng nhận báo giá tốt nhất bạn hãy liên hệ tới hotline: +84819004282 ngay!
Ngoài tài khoản Google Ads thì bạn còn cần chuẩn bị thêm thẻ Visa/Mastercard cùng tài khoản Gmail cổ để quản lý chiến dịch lẫn tài khoản. Sau khi chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu thì bạn hãy tiến hành các bước thiết lập chiến dịch quảng cáo như sau:
Chọn mục tiêu phù hợp
Truy cập vào tài khoản Google Ads rồi nhấn vào + để tạo chiến dịch mới. Tại đây bạn hãy lựa chọn mục tiêu chiến dịch phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh muốn đạt được. Bạn cần lưu ý chiến dịch tạo nhu cầu không tương thích với các mục tiêu quảng cáo: nhận thức về thương hiệu, quảng cáo ứng dụng hoặc lượt ghé thăm cửa hàng địa phương.
Sau khi chọn mục tiêu thì bạn hãy chọn Tạo nhu cầu làm loại chiến dịch. Nếu bạn chọn mục tiêu là doanh số hoặc tạo khách hàng tiềm năng thì cần xác nhận hành động chuyển đổi mà mình muốn đo lường hoặc thiết lập một hành động chuyển đổi nếu bạn chưa thực hiện.
Tối ưu hóa cho mục tiêu chính
Khi chọn mục tiêu xong thì bạn hãy nhấp vào Tiếp tục để tạo chiến dịch tạo nhu cầu mới và chọn mục tiêu tối ưu hóa có liên quan. Các tùy chọn gồm:
Các lượt nhấp chuột giúp bạn nhận được nhiều lưu lượng truy cập trang web nhất. Mục tiêu này phù hợp cho các chiến dịch ở giai đoạn giữa phễu (MOFU). Đồng thời giúp bạn xây dựng danh sách tiếp thị lại Google cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm sử dụng với các chiến dịch đáy phễu chuyển đổi (BOFU).
Chuyển đổi giúp bạn có được nhiều khách hàng tiềm năng hoặc doanh số bán hàng nhất. Mục tiêu này được thiết kế cho các mục tiêu BOFU và hoạt động tốt nhất khi bạn sử dụng các phân khúc đối tượng có mục đích cao.
Giá trị chuyển đổi giúp bạn nhận được số lượt chuyển đổi lớn nhất có thể. Mục tiêu này hoạt động tốt cho các chiến dịch BOFU theo dõi giá trị duy nhất của từng hành động chuyển đổi.
Thiết lập ngân sách và chi phí cho mỗi hành động
Để kiểm soát nhiều hơn lợi tức đầu tư (ROI) cho chiến dịch của bạn, hãy xem xét đặt giá mỗi hành động (CPA) mục tiêu. Mặc dù tùy chọn cài đặt Google Ads này không bắt buộc nhưng sẽ giúp bạn nhận được các lượt chuyển đổi mong muốn với mức chi phí bạn cần.
Tiếp đó bạn hãy đặt ngân sách chiến dịch và lịch trình chạy quảng cáo. Hiện tại, các chiến dịch tạo nhu cầu yêu cầu ngân sách hàng ngày thay vì ngân sách trọn đời.
>>>Tham khảo: Theo dõi chuyển đổi ngoại tuyến trong Google Ads
Chọn tùy chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng
Ở bước này bạn hãy xây dựng đối tượng mục tiêu cho nhóm quảng cáo. Sử dụng mục tiêu chiến dịch và mục tiêu kinh doanh của bạn để chọn cách tiếp cận phù hợp nhất.
Nếu doanh nghiệp bạn hướng đến khách hàng ở khu vực cụ thể, hãy sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo vị trí để xây dựng đối tượng mục tiêu. Với Google Ads, bạn có thể nhắm mục tiêu hoặc loại trừ người dùng theo quốc gia, tiểu bang, thành phố, vùng lân cận hoặc địa danh.
Quảng cáo tạo nhu cầu cũng có tùy chọn nhắm mục tiêu đối tượng tương tự. Nếu bạn muốn chọn tạo đối tượng mới, hãy nhấp vào nút Thêm đối tượng và chọn Lookalike làm loại phân khúc. Tính năng nhắm mục tiêu được tối ưu hóa được Google kích hoạt tương tự như tính năng mở rộng đối tượng trên các mạng quảng cáo khác. Cài đặt này cho phép Google Ads nhắm mục tiêu đến những người ngoài đối tượng mà bạn đã xác định để tăng chuyển đổi.
Tạo quảng cáo tạo nhu cầu
Tại đây bạn sẽ tạo quảng cáo ở cấp nhóm quảng cáo. Để tạo quảng cáo mới, hãy chọn mục Quảng cáo mới trong trình đơn thả xuống trong nhóm quảng cáo mà bạn muốn tạo quảng cáo. Bạn có thể chọn định dạng hình ảnh, video hoặc băng chuyền để tạo quảng cáo. Kế tiếp bạn hãy điền tên quảng cáo rồi chọn hoặc thêm thành phần quảng cáo
Nếu bạn muốn tối đa hóa phạm vi tiếp cận cho tất cả các vị trí có sẵn thì hãy lên kế hoạch tạo nhiều quảng cáo trong cùng một nhóm quảng cáo. Bằng cách tạo quảng cáo hình ảnh, video và quay vòng thì có thể tận dụng tối đa khả năng của các chiến dịch tạo nhu cầu.
Khi thêm số lượng quảng cáo tối đa thì bạn cần cung cấp cho Google Ads nhiều tùy chọn hơn để định cấu hình quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu. Bao gồm tải lên tối đa 20 hình ảnh, 5 video và 10 thẻ quay vòng. Ở đây, bạn có thể thực hiện thử nghiệm A/B bằng cách tạo ra nhiều phiên bản quảng cáo. Bạn có thêm tối đa 5 dòng tiêu đề, 5 dòng tiêu đề dài và 5 dòng mô tả.
Qua những chia sẻ ở trên thì bạn đã biết cách thiết lập chiến dịch tạo nhu cầu trên Google Ads hiệu quả. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc chạy quảng cáo Google thành công và đạt được kết quả tốt nhất!
Có thể bạn quan tâm:
- Top 10+cách seo Fanpage lên top Google nhanh chóng, hiệu quả
- Google Marketing Live 2024 – Những thông tin cần biết
- Cách tạo tài khoản Google MCC cực nhanh và đơn giản
Câu hỏi thường gặp
Vì quảng cáo tạo nhu cầu hướng đến phần giữa và phần cuối của kênh nên chúng hoạt động với các mục tiêu chiến dịch Google Ads: lưu lượng truy cập, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, doanh số.
Mặc dù 2 loại chiến dịch này đều có chiến lược đặt giá thầu thông minh do AI điều khiển. Tuy nhiên chiến dịch tạo nhu cầu có khả năng kiểm soát các vị trí quảng cáo và giúp hiển thị quảng cáo của bạn trên một số kênh cụ thể: YouTube, Gmail, Discovery. Trong khi đó, chiến dịch tối đa hóa hiệu suất thì quảng cáo được hiển thị trên tất cả các kênh.
Khi sử dụng chiến dịch Tạo nhu cầu thì bạn có thể tiết kiệm ngân sách quảng cáo bằng cách không chi tiêu cho các kênh khác mà chiến dịch tối đa hóa hiệu suất hiển thị quảng cáo. Nếu bạn muốn thử nghiệm quảng cáo và tìm hiểu xem đối tượng mục tiêu chuyển đổi sang kênh nào thì hãy triển khai Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất. Khi chạy chiến dịch thì bạn có thể phân tích xem mọi người đang chuyển đổi từ kênh nào cho quảng cáo của bạn.
