Ngày nay, các doanh nghiệp chạy Google Ads không còn tập trung quá nhiều vào việc đua top mà chú trọng đến việc làm thế nào để có được nhiều khách hàng và doanh thu nhất. Điều này được Google đo lường thông qua số lượt chuyển đổi và chi phí cho mỗi chuyển đổi. Nếu như chiến lược đặt giá thầu CPC thủ công có nhiều hạn chế khi không thể mang lại chuyển đổi mong muốn thì chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu lại là sự lựa chọn hoàn hảo giúp doanh nghiệp tối đa hóa doanh thu và tiết kiệm chi phí hiệu quả. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Optimal Agency tìm hiểu kỹ hơn về chiến lược giá thầu này!
CPA mục tiêu là gì?
Là chi phí mục tiêu cho mỗi hành động hoặc chi phí mục tiêu cho mỗi lần thu hút khách hàng. Đây là chiến lược đặt giá thầu thông minh có sẵn trong Google Ads. Với chiến lược đặt giá thầu thì bạn sẽ nhận được nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể ở mức chi phí mỗi hành động (CPA) mục tiêu bạn đã đặt hoặc thấp hơn. Chiến lược CPA mục tiêu sử dụng công nghệ máy học nâng cao để tự động tối ưu hóa giá thầu. Tính năng đặt giá thầu tại thời điểm đấu giá giúp điều chỉnh giá thầu phù hợp với từng phiên đấu giá.
Một số chuyển đổi có thể tốn kém hơn hoặc ít hơn CPA mục tiêu tuy nhiên thuật toán của Google sẽ hướng đến mục tiêu giữ cho chi phí mỗi chuyển đổi bằng với CPA mục tiêu đã đặt ra. Để thiết lập chiến lược giá thầu CPA mục tiêu thì bạn cần phải cài đặt tính năng theo dõi lượt chuyển đổi. Hơn nữa, bạn cũng cần phải kiểm tra ngân sách cẩn thận trước khi thiết lập giá thầu CPA mục tiêu.
Việc sử dụng CPA mục tiêu sẽ giúp bạn sử dụng ngân sách hiệu quả hơn khi chỉ cần trả tiền cho những lượt chuyển đổi. Bên cạnh đó bạn sẽ tiết kiệm được thời gian và công sức quản lý chiến dịch. Bằng cách sử dụng chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Bởi giá thầu được điều chỉnh theo thời gian thực đảm bảo doanh nghiệp thu được nhiều lượt chuyển đổi nhất và có hiệu quả cao.
Bạn có thể thiết lập giá thầu CPA mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo tìm kiếm hoặc mạng hiển thị trên Google. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng CPA mục tiêu làm chiến lược giá thầu tiêu chuẩn hoặc danh mục đầu tư để tối ưu hóa giá thầu trên nhiều chiến dịch. Bên cạnh việc thiết lập theo dõi chuyển đổi thì bạn cần đảm bảo có ít nhất 15 lượt chuyển đổi trong 30 ngày qua trong chiến dịch để sử dụng CPA mục tiêu. Google khuyến nghị nên có tối thiểu 30 lượt chuyển đổi trong 30 ngày qua để CPA mục tiêu có hiệu quả với chiến dịch của bạn.
Bạn đọc hãy tham khảo thêm thông tin liên qun khác như chiến lược đặt giá thầu tự động Google Ads.
Cách thức hoạt động của CPA mục tiêu
Dựa trên những dữ liệu chuyển đổi trong quá khứ và các tín hiệu trong thời gian thực thì Google Ads sẽ tìm những người dùng có nhiều khả năng chuyển đổi hơn. Trong thời gian đấu giá thì Google Ads sẽ xử lý những thông tin về các chiến dịch và đưa ra đánh giá. Sau đó nó sẽ tự động tìm ra giá thầu phù hợp nhất cho quảng cáo vào mỗi lần quảng cáo đó đủ điều kiện xuất hiện với khách hàng mục tiêu.
Google Ads đặt các giá thầu này để đạt được CPA trung bình bằng với mục tiêu trên tất cả các chiến dịch sử dụng chiến lược này. Tuy nhiên sẽ luôn có sự chênh lệch về chi phí mỗi lượt chuyển đổi bởi số lượng chuyển đổi thực tế sẽ có sự chênh lệch với số lượng chuyển đổi dự đoán. Dù vậy, Google Ads sẽ luôn tìm cách điều chỉnh chi phí mỗi lượt chuyển đổi bằng CPA mục tiêu phù hợp với dự định.
Hướng dẫn cách thiết lập chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu
Để tận dụng CPA mục tiêu một cách hiệu quả thì cần phải có phương pháp tiếp cận chiến lược trong việc lập kế hoạch và thực hiện. Trước hết là cần phải tìm hiểu mục tiêu chiến dịch và giá trị mỗi lần chuyển đổi. Kế tiếp bạn cần liên kết các mục tiêu này với chiến lược tiếp thị tổng thể. Đồng thời cân nhắc các yếu tố: giá trị trọn đời của khách hàng (CLV) và biên lợi nhuận. Khi tích hợp CPA mục tiêu vào chiến lược thì bạn không chỉ tối ưu hóa lượt chuyển đổi mà cần tập trung vào lượt chuyển đổi đóng góp vào lợi nhuận. Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc phân khúc đối tượng và điều chỉnh giá thầu dựa trên các tiêu chí cụ thể.
Thiết lập CPA mục tiêu
CPA mục tiêu là số tiền trung bình bạn muốn trả cho một chuyển đổi. Chỉ số này có thể ảnh hưởng đến số lượt chuyển đổi bạn nhận được. Google Ads luôn trợ giúp người dùng tìm ra mức giá CPA mục tiêu phù hợp nhất. Đặc biệt nếu bạn đã từng có dữ liệu chuyển đổi trong quá khứ. Tuy nhiên bạn không nên quá phụ thuộc vào Google mà nên tự tính CPA mục tiêu phù hợp. Bởi nếu CPA mục tiêu quá thấp sẽ bỏ qua các lượt nhấp chuột dẫn đến chuyển đổi. Từ đó là giảm tổng số lượt chuyển đổi và ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch.
Xác định CPA mục tiêu trung bình
CPA mục tiêu là CPA trung bình có trọng số chi phí mà chiến lược giá thầu được tối ưu hóa. Nó bao gồm số lượng trung bình của số lần điều chỉnh giá thầu thiết bị, CPA mục tiêu của nhóm quảng cáo và bất kỳ thay đổi nào mà bạn đã thực hiện với CPA mục tiêu theo thời gian. Vì vậy, CPA mục tiêu trung bình có thể khác với CPA mục tiêu đã đặt ra. Nhờ chỉ số này bạn có thể tính toán CPA mà chiến lược giá thầu nhắm vào các khoảng thời gian cụ thể.
Khi thay đổi phạm vi ngày thì bạn có thể thấy chiến lược được nào được thực sự tối ưu hóa cho khoảng thời gian đó. Bạn có thể thấy CPA mục tiêu trung bình trong báo cáo chiến lược giá thầu cạnh CPA thực tế thể hiện CPA thực tế mà chiến lược này có thể đạt được. Nó được sử dụng được cho cả chiến lược giá thầu chuẩn và danh mục đầu tư.
Giới hạn giá thầu
Bạn không nên đặt giới hạn giá thầu cho chiến lược giá thầu CPA mục tiêu vì nó sẽ hạn chế việc Google Ads tối ưu hóa tự động giá thầu của bạn. Hơn nữa, giới hạn này sẽ ngăn chặn Google Ads điều chỉnh giá thầu thành số tiền đáp ứng tốt nhất ROAS mục tiêu. Khi bạn đặt giới hạn giá thầu thì nó sẽ chỉ được sử dụng trong phiên đấu giá trên Mạng tìm kiếm. Nó chỉ được áp dụng với các chiến lược giá thầu CPA mục tiêu danh mục đầu tư. Trong đó giới hạn giá thầu sẽ gồm giới hạn tối đa và giới hạn tối thiểu.
Điều chỉnh giá thầu thiết bị
Với việc điều chỉnh giá thầu thiết bị cho CPA mục tiêu cho phép bạn ưu tiên lượt chuyển đổi theo thiết bị. Bạn có thể đặt điều chỉnh cho máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động. Khác với đặt giá thầu CPC thủ công thì việc điều chỉnh giá thầu cho CPA mục tiêu là sửa đổi giá trị chứ không phải chính giá thầu. Để đạt được hiệu quả tốt nhất thì bạn hãy xóa điều chỉnh giá thầu CPC thủ công khi chuyển sang CPA mục tiêu.
Trả tiền cho lượt chuyển đổi
Thay vì trả tiền trên lượt nhấp chuột cho chiến dịch hiển thị thông minh sử dụng Đặt giá thầu CPA mục tiêu thì bạn có thể chọn trả tiền cho chuyển đổi. Khi thiết lập chiến dịch thì bạn hãy đi tới mục Đặt giá thầu. Sau đó hãy tìm tiêu đề có nhãn Trả tiền cho và chọn Lượt chuyển đổi từ menu thả xuống.
Phân bổ chuyển đổi quảng cáo video
Đối với quảng cáo video sử dụng chiến lược giá thầu CPA mục tiêu, Google Ads sử dụng dữ liệu chuyển đổi từ các chiến dịch của bạn để dự đoán khả năng một hành động tương tác với quảng cáo video của bạn sẽ dẫn đến một lượt chuyển đổi. Các hành động tương tác với quảng cáo TrueView cho hành động được xác định là nhấp chuột vào quảng cáo hoặc xem trong thời gian 10 giây trở lên thì chỉ có lượt nhấp mới được tính phí.
Bằng cách sử dụng chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu thì doanh nghiệp có thể phân bổ ngân sách hiệu quả tối đa hóa lượt chuyển đổi. Đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí tối đa cũng như nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ra doanh số, lợi nhuận.
Mời bạn xem thêm:
- Cách nhắm mục tiêu chi tiết trong quảng cáo Facebook
- Cách nhắm mục tiêu tiền điện tử trên quảng cáo Facebook
- Bạn có thể nhắm mục tiêu vào các nhóm Facebook bằng quảng cáo không?
Câu hỏi thường gặp
Nếu như CPA mục tiêu là CPA bạn đặt ra để Google hiểu được mục tiêu bạn muốn đạt được. Hệ thống máy học Google sẽ tối ưu để làm sao sát với CPA mục tiêu này nhất tũy nhiên thực tế thì có thể sẽ chênh lệch 1 chút. Hoặc chênh lệch rất nhiều nếu bạn sử dụng không đúng cách.
CPA mục tiêu lý tưởng cho các chiến dịch có mục tiêu chuyển đổi rõ ràng như doanh số hoặc lượt đăng ký. Tuy nhiên nó kém hiệu quả hơn đối với các chiến dịch với mục tiêu tăng độ nhận diện thương hiệu hoặc lượt chuyển đổi rất thấp.
