Để tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Shopping và đạt được hiệu quả tốt nhất thì làm thế nào? Trong bài viết ngày hôm nay Optimal Agency sẽ chia sẻ cho các bạn các cách Tối ưu quảng cáo Google Shopping giúp doanh nghiệp của bạn thiết lập và quản lý chiến dịch một cách hiệu quả. Hãy cùng tham khảo nhé!
Giải thích: Google Shopping là gì?
Quảng cáo Google Shopping Ads là một trong những định dạng quảng cáo phổ biến của Google Ads, được biết đến với tính năng hiển thị thông tin sản phẩm một cách rõ ràng và hấp dẫn. Đây là một công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng khi họ tìm kiếm các sản phẩm trên Google. Google Shopping Ads cho phép các doanh nghiệp hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm như hình ảnh, giá cả, mô tả, nguồn gốc, nhà cung cấp và các thông tin khác ngay trong kết quả tìm kiếm. Điều này giúp người dùng có thể thấy được hình ảnh và mô tả sản phẩm trước khi thực sự nhấp vào quảng cáo, giúp tăng khả năng thu hút sự chú ý và đưa ra quyết định mua hàng. Chiến dịch quảng cáo Google Shopping còn mang đến lợi ích về khả năng theo dõi hiệu suất chi tiết. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ báo cáo của Google Ads để theo dõi các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo, lượt xem sản phẩm và nhiều hơn nữa. Nhờ vào các báo cáo này, các doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược quảng cáo và ngân sách một cách khoa học và hiệu quả.
Bên cạnh đó, việc sử dụng Google Shopping Ads cũng mang lại lợi ích về tính toàn diện của chiến dịch quảng cáo. Doanh nghiệp có thể chọn mục tiêu đối tượng khách hàng một cách chi tiết, từ đó tăng khả năng tiếp cận với những người dùng có khả năng mua hàng cao hơn. Điều này giúp nâng cao hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi từ lượt xem thành đơn hàng hoặc giao dịch thực tế. Google Shopping Ads không chỉ là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ để giới thiệu sản phẩm của bạn mà còn là một công cụ để theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất trên nền tảng tìm kiếm phổ biến nhất thế giới – Google.
Hướng dẫn tối ưu quảng cáo Google Shopping hiệu quả
Để tối ưu quảng cáo Google Shopping hiệu quả các bạn có thể tham khảo các cách mà Optimal chia sẻ cụ thể như sau:
Cách 1: Áp dụng thủ thật thiết lập quảng cáo
Tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Shopping để đạt hiệu quả tối đa không chỉ đơn giản là việc tạo ra nhiều chiến dịch và nhóm quảng cáo tương tự nhau như trong quảng cáo tìm kiếm. Thay vào đó, bạn cần tập trung vào việc tối ưu hóa các nhóm sản phẩm một cách chi tiết và hiệu quả. Các bước thực hiện cụ thể như sau:
- Tạo Nhiều Nhóm Sản Phẩm: Thay vì tạo nhiều chiến dịch và nhóm quảng cáo tương tự, tốt hơn hết là bạn nên tập trung vào việc tạo ra nhiều nhóm sản phẩm khác nhau. Mỗi nhóm sản phẩm nên tập trung vào các mặt hàng cụ thể hoặc các loại sản phẩm có đặc điểm tương đồng để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
- Thiết Lập Giá Thầu Quảng Cáo Thủ Công hoặc Tự Động: Bạn có thể lựa chọn thiết lập giá thầu quảng cáo thủ công cho từng nhóm sản phẩm để có sự kiểm soát tối đa. Ngoài ra, đặt đấu giá tự động với ROAS (Return on Advertising Spend) hoặc eCPC (enhanced Cost Per Click) mục tiêu cũng là một phương pháp hiệu quả để tối ưu chiến dịch.
- Điều Chỉnh Giá Thầu Quảng Cáo: Để đảm bảo chiến dịch quảng cáo Google Shopping hoạt động hiệu quả, bạn cần điều chỉnh và tối ưu hóa giá thầu quảng cáo dựa trên nhiều yếu tố như thiết bị hiển thị, thời gian hiển thị và vị trí mà quảng cáo sẽ xuất hiện. Việc này giúp bạn tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Chia Lại Ngân Sách Quảng Cáo và Nhắm Lại Mục Tiêu: Khi cần thiết, bạn có thể chia lại ngân sách quảng cáo hoặc điều chỉnh lại mục tiêu quảng cáo để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh hay các chiến lược mới. Việc thiết lập một chiến dịch quảng cáo mua sắm mới sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả cao hơn trong quảng cáo Google Shopping.
Việc áp dụng các thủ thuật này sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Google Shopping một cách hiệu quả, từ đó tăng cường hiệu suất và đem lại lợi ích kinh doanh lớn hơn. Hãy áp dụng những kinh nghiệm này để nâng cao khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng tiềm năng đến với sản phẩm của bạn.
Cách 2: Đặt ra mục tiêu, ý tưởng chi tiết cho chiến dịch quảng cáo
Để tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo Google Shopping hiệu quả, có một số yếu tố quan trọng mà bạn cần chú ý:
Cách tiếp cận khách hàng tiềm năng
Để sản phẩm của bạn có thể tiếp cận một cách tốt nhất với khách hàng tiềm năng, việc tạo ra nguồn cấp dữ liệu chất lượng là rất quan trọng. Nguồn cấp dữ liệu này phải phù hợp với từ khóa tìm kiếm mà khách hàng sử dụng. Bằng cách làm này, chiến dịch quảng cáo sẽ hiển thị đúng vào thời điểm khách hàng cần tìm kiếm sản phẩm của bạn. Đặt giá thầu (bid) và tham gia các cuộc đấu thầu quảng cáo là một phần không thể thiếu để đảm bảo sản phẩm của bạn có thể tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Việc này không chỉ giúp gia tăng lượng chuyển đổi đơn hàng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa lợi nhuận kinh doanh.
Kế hoạch tìm kiếm khách hàng
Để tối ưu hoá quảng cáo trên Google Shopping, bạn nên áp dụng các chiến lược đấu thầu eCPC (Enhanced Cost Per Click) và ROAS (Return On Advertising Spend) mục tiêu. Điều này giúp bạn chỉ đầu tư vào các từ khóa và nhóm quảng cáo có khả năng mang lại hiệu quả cao nhất. Tối ưu giá thầu quảng cáo dựa trên vị trí và thời điểm hiển thị quảng cáo cũng là một yếu tố quan trọng. Hướng đến mục tiêu chính là giới thiệu sản phẩm đến khách hàng trong thời gian và vị trí phù hợp, đồng thời tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
Tăng trải nghiệm khách hàng
Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi họ truy cập vào trang đích quảng cáo, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc thiết kế website bán lẻ từ Google. Những nguyên tắc này giúp bạn cung cấp một trang web hấp dẫn, dễ sử dụng và có khả năng chuyển đổi cao hơn. Thông qua việc áp dụng các yếu tố trên, bạn có thể đạt được hiệu quả cao trong chiến dịch quảng cáo Google Shopping của mình, từ đó gia tăng lượng truy cập và doanh thu cho doanh nghiệp.
Cách 3: Tối ưu hóa người cấp dữ liệu
Để tối ưu hoá quảng cáo Google Shopping hiệu quả, một trong những yếu tố quan trọng là tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu, hay còn gọi là Data Feed. Data Feed là tập hợp các thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn, bao gồm tên sản phẩm, mô tả, giá cả, ảnh minh họa, và các thuộc tính khác mà Google sử dụng để hiển thị quảng cáo của bạn trên Google Shopping. Tối ưu hóa Data Feed đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả của chiến dịch chạy quảng cáo Google Shopping. Các điểm cần chú ý bao gồm:
- Cải thiện mức độ liên quan: Đảm bảo rằng thông tin trong Data Feed phù hợp với từ khóa mà người dùng tìm kiếm. Điều này giúp quảng cáo của bạn xuất hiện vào thời điểm mà khách hàng có nhu cầu cụ thể.
- Tăng tỷ lệ nhấp vào quảng cáo: Một Data Feed tối ưu sẽ giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm, từ đó tăng tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Khi thông tin sản phẩm được hiển thị chính xác và hấp dẫn, khả năng chuyển đổi khách hàng từ người dùng thành khách hàng thực sự sẽ tăng lên, từ đó mang lại nhiều đơn hàng hơn cho bạn.
Bổ sung thuộc tính không bắt buộc
Ngoài các thuộc tính bắt buộc như tên sản phẩm, giá và ảnh, bạn nên bổ sung các thuộc tính không bắt buộc để tối ưu hóa Data Feed. Các thuộc tính này có thể bao gồm:
- Đánh giá sản phẩm: Điểm đánh giá hoặc nhận xét từ người dùng trước đây.
- Sự phổ biến của sản phẩm: Số lượng lượt xem, lượt mua hoặc sự phổ biến trên trang web của bạn.
- Thông tin về vận chuyển và khuyến mãi: Chi phí vận chuyển, thông tin về khuyến mãi đặc biệt nếu có.
Biến hóa nguồn cấp dữ liệu
Để tối ưu hóa việc biến hóa nguồn cấp dữ liệu mà không cần phải dùng đến IT, bạn có thể sử dụng Excel để viết các hàm hoặc quy tắc cần thiết. Ví dụ, bạn có thể dùng hàm CONCATENATE để kết hợp các trường dữ liệu từ nhiều file thành một. Điều này giúp bạn tự động hóa quá trình tạo và cập nhật Data Feed một cách hiệu quả và nhanh chóng. Qua việc tối ưu hóa Data Feed và biến hóa nguồn cấp dữ liệu, bạn sẽ cải thiện được hiệu quả quảng cáo Google Shopping của mình, từ đó thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Google Shopping mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp bán hàng
Nếu Google Ads tập trung vào các từ khóa và cụm từ, thì Google Shopping lại là nền tảng tập trung vào “hình ảnh”. Các sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được hiển thị dưới dạng các slide ảnh thu hút ngay từ vị trí top 1 trên kết quả tìm kiếm, hoặc tại vị trí vàng bên phía phải của trang tìm kiếm. Google Shopping cung cấp các thông tin quan trọng đến khách hàng bao gồm hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, giá bán, đánh giá từ các khách hàng, chương trình giảm giá (nếu có), và đơn vị cung cấp sản phẩm. Đây là những thông tin quan trọng giúp người dùng dễ dàng quyết định mua hàng ngay từ kết quả tìm kiếm. Nếu sản phẩm của bạn được thiết kế với hình ảnh đẹp, thông tin rõ ràng và giá bán hợp lý, tỷ lệ khách hàng click để mua hàng sẽ rất cao. Đây là cơ hội lớn để các doanh nghiệp bán lẻ tiếp cận một lượng lớn khách hàng trên môi trường kinh doanh trực tuyến.
Do đó, đối với các doanh nghiệp bán lẻ phát triển mạnh và có uy tín trên thị trường, Google Shopping đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nó giúp sản phẩm và thương hiệu của bạn được biết đến nhiều hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi so với các phương thức quảng cáo khác. Tuy nhiên, chỉ việc cài đặt Google Shopping chưa đảm bảo hiệu quả cao nếu doanh nghiệp không có kinh nghiệm trong việc thiết lập chiến dịch quảng cáo.
Trong bài viết trên Optimal Agency đã chia sẻ cho các bạn nhưng nội dung chi tiết một cách chính xác nhất, mong rằng những thông tin mà chúng tôi đã đề cập có thể giúp ích cho mọi người trong việc tìm hiểu về khái niệm và lợi ích khi chạy quảng cáo Google Shopping đồng thời thực hiện các phương pháp tối ưu quảng cáo Google Shopping một cách thành công.
Mời bạn xem thêm:
- Cho thuê tài khoản Google Shopping Ads mang lại hiệu quả
- Top 5 cách chạy quảng cáo Google miễn phí 2024
- 10 Cách tối ưu quảng cáo Google Ads tăng ROI 2024
Câu hỏi thường gặp
Tỷ lệ Click-Through Rate (CTR) trong Google Shopping là một trong những yếu tố quan trọng đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. CTR được tính bằng tỉ lệ giữa số lần người dùng nhấp vào quảng cáo so với số lần quảng cáo được hiển thị. Để tăng CTR, bạn cần chú ý tối ưu hóa tiêu đề sản phẩm, hình ảnh hấp dẫn, giá cả hợp lý và các thông tin hữu ích như đánh giá từ khách hàng. Điều này giúp thu hút người dùng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn, tăng khả năng chuyển đổi và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Google Shopping.
Khi chạy quảng cáo Google Shopping, có một số điều quan trọng cần lưu ý để đạt hiệu quả cao:
Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm: Hình ảnh sản phẩm nổi bật và chất lượng sẽ thu hút sự chú ý của người dùng và tăng tỷ lệ click vào quảng cáo.
Đặt tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề sản phẩm nên rõ ràng, hấp dẫn và chứa từ khóa phù hợp để dễ dàng hiển thị khi người dùng tìm kiếm.
Tối ưu giá cả và mô tả sản phẩm: Giá cả cạnh tranh và mô tả chi tiết sẽ giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
Sử dụng đánh giá từ khách hàng: Các đánh giá và nhận xét từ khách hàng sẽ tăng tính thuyết phục và sự tin tưởng vào sản phẩm của bạn.
Kiểm tra và tối ưu hóa liên tục: Thường xuyên theo dõi và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo để tối ưu hóa hiệu quả, từ đó cải thiện CTR và tỷ lệ chuyển đổi.
Những lưu ý này giúp bạn tận dụng tối đa Google Shopping để đưa sản phẩm của mình đến với đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và nâng cao hiệu quả kinh doanh trực tuyến.
