Một trong những hình thức bán hàng phổ biến hiện nay được nhiều doanh nghiệp lựa chọn đó là Livestream. Đây là công cụ tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng có tỷ lệ chốt đơn cao mang lại doanh số bán hàng cực khủng. Để nâng cao hiệu quả hơn nữa thì các doanh nghiệp đã chạy quảng cáo livestream facebook. Bạn đang tìm hiểu về loại hình quảng cáo này mà chưa biết cách thực hiện ra sao? Hãy để Optimal Agency hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo livestream trên facebook giúp bùng nổ doanh số tối đa nhé!
Chạy quảng cáo livestream trên facebook là gì?
Đây thực chất là hình thức quảng cáo dạng được tài trợ cho các livestream trực tiếp trên Facebook. Nghĩa là bạn có thể vừa tiến hành song song giữa livestream bán hàng và chạy quảng cáo. Điều này giúp cho video livestream bán hàng của bạn có thể tiếp cận với được với nhiều người xem, cải thiện lượt view và góp phần nâng cao doanh số bán hàng.
Chạy quảng cáo livestream facebook, bạn có thể target đối tượng khách hàng mục tiêu chính xác hơn. Đồng thời theo dõi kết quả dễ dàng qua lượt xem, comment để phân tích và tối ưu quảng cáo. Những sản phẩm thông dụng có giá trị không quá cao thì phương thức quảng cáo livestream bán hàng được áp dụng rất nhiều. Gồm: đồ ăn, đồ gia dụng, thời trang (quần áo, giày dép), phụ kiện, trang sức, mỹ phẩm, nước ho
So với chạy quảng cáo Facebook thông thường thì quảng cáo livestream có sự khác biệt khá lớn: hình thức bài quảng cáo, khả năng tương tác của khách hàng và hiệu quả. Khi quảng cáo livestream Facebook cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng. Cùng khả năng truyền tải thông tin nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao hơn. Tất nhiên chi phí chạy quảng cáo livestream trên Facebook sẽ tốn kém hơn.
Vì sao nên chạy quảng cáo livestream trên Facebook?
- Chạy quảng cáo livestream Facebook là cách thức tuyệt vời để thu hút sự chú ý của khách hàng, tăng lượng người xem và tăng tác cùng nâng cao doanh số bán hàng. Qua livestream thì sản phẩm, thương hiệu và cửa hàng của bạn có thể tiếp cận với khách hàng dễ dàng.
- Tăng x5 lần cơ hội tiếp cận, tương tác với khách hàng tiềm năng. Bởi sức mạnh to lớn của tính năng livestream trên Facebook trong việc truyền đạt thông tin. Khi bạn livestream thì không chỉ người thân, bạn bè hay các fan thấy mà còn có nhiều người khác vào xem.
- Không lo vi phạm chính sách của Facebook bởi bạn hoàn toàn chủ động trong việc tạo livestream bán hàng bất cứ khi nào bạn muốn. Đây là công cụ bán hàng tuyệt vời và tối ưu chi phí mà bất kỳ ai cũng nên thử.
- Bạn có thể dễ dàng chia sẻ thông tin khi livestream đang phát trực tiếp hoặc kết thúc quá trình live. Đừng quên đính kèm hashtag và gắn thẻ bạn bè để tiếp cận với nhiều người hơn nữa và lượng lượng tương tác.
- Tỷ lệ chốt đơn cao nếu bạn xây dựng được kịch bản livestream chuyên nghiệp, thu hút và giữ chân người xem càng lâu càng tốt. Chính vì vậy mà livestream bán hàng được nhiều chủ shop Online cùng các doanh nghiệp kinh doanh vừa và nhỏ ưa chuộng.
Điều kiện để chạy quảng cáo livestream facebook
Mặc dù mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhưng không phải ai cũng chạy quảng cáo livestream bán hàng trên Facebook. Nếu muốn chạy quảng cáo thì bạn cần đáp ứng những tiêu chí sau:
Tài khoản quảng cáo Facebook trâu
Là nguyên liệu không thiếu nếu bạn muốn chạy quảng cáo chạy quảng cáo livestream trên Facebook. Để các chiến dịch quảng cáo được duyệt nhanh chóng và hạn chế tình trạng tài khoản bị khóa. Bạn nên sử dụng tài khoản Facebook Ads khoẻ có ngưỡng cao để chạy hoặc tài khoản được tạo lâu năm đã được xác minh danh tính,… Hãy thuê tài khoản No Limit hoặc tài khoản Facebook đại lý (Agency) từ những đơn vị uy tín để chạy quảng cáo.
Fanpage tích xanh
Tại sao cần có Fanpage tích xanh?
Nếu bạn muốn livestream bán hàng trực tiếp và chạy quảng cáo livestream facebook thì cần tiến hành trên fanpage có tích xanh. Đây là những fanpage được Facebook xác thực thông tin là chính chủ để phân biệt với page giả mạo hay lừa đảo. Ngoài ra, dấu tích xanh trên fanpage đại diện cho những người có tầm ảnh hưởng hoặc thương hiệu lớn được nhiều quan tâm.
Khi bạn có Fanpage tích xanh thì sẽ tạo được lòng tin của khách hàng với thương hiệu, khẳng định vị thế và gây ấn tượng. Đồng thời nhận được nhiều đặc quyền từ Facebook cụ thể chạy quảng cáo livestream bán hàng. Các chiến dịch quảng cáo tự động trên Facebook sẽ được duyệt nhanh chóng. Từ đó tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng cùng tỷ lệ chốt đơn và tăng doanh số.
Trong trường hợp bạn không có fanpage tích xanh thì có thể sử dụng page thường đã bật tính năng chạy quảng cáo livestream trực tiếp. Bạn có thể mua Fanpage Facebook lâu năm có nhiều lượt theo dõi từ các Agency uy tín như Optimal.
Yêu cầu với fanpage có tích xanh
Để được cấp fanpage tích xanh để chạy quảng cáo livestream facebook thì bạn cần điền đầy đủ thông tin liên hệ cùng các mô tả cùng xây dựng nội dung hấp dẫn và có nhiều lượt tương tác trên Fanpage.
Lượng like tối thiệu trên Fanpage là 100.000 like chất lượng không có like ảo.
Fanpage của bạn cần có tầm ảnh hưởng trên cộng đồng và được tìm kiếm thường xuyên trên Facebook. Bên cạnh đó fanpage vẫn hoạt động không bị khoá, chặn hay spam hoặc có ngôn ngữ không phù hợp.
Không vi phạm các chính sách cộng đồng và cung cấp đầy đủ các giấy tờ xác thực đầy đủ, rõ ràng và hợp lệ cho Facebook.
Ngoài ra, nếu fanpage của bạn có website hay được trang báo lớn viết về hay Facebook cá nhân của bạn có đường link chi tiết dẫn về thì sẽ được duyệt tích xanh nhanh hơn.
Quy trình xin cấp dấu tích xanh cho Fanpage Facebook
Thay vì chờ đợi Facebook cấp dấu tích xanh thì bạn có thể gửi yêu cầu theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào trung tâm hỗ trợ của Facebook theo link sau: https://www.facebook.com/help/contact/295038365360854
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về các giấy tờ theo yêu cầu của Facebook:
Nếu tài khoản của bạn đại diện cho một người thì giấy tờ tùy thân phải có ảnh chụp do nhà nước cấp (hộ chiếu, CCCD,…). Còn nếu tài khoản của bạn đại diện cho một doanh nghiệp hay cửa hàng thì cần cung cấp: số điện thoại, chứng nhận thành lập, điều lệ công ty, tài liệu về đóng thuế.
Bước 3: Tại đây bạn điền lý do cần xác minh tài khoản tại phần “Vui lòng chia sẻ lý do bạn cần xác minh tài khoản”. Hãy ghi một cách chi tiết và cẩn thận bằng tiếng anh lý do tại sao Fanpage của bạn cần được xác minh để khả năng được duyệt cao => Bấm Gửi.
Bước 4: Bây giờ thì bạn hãy đợi phản hồi từ Facebook trong vài ngày và không nên gửi lại yêu cầu quá nhiều lần vì đó được coi là hành động spam.
Nếu đã gửi yêu cầu mà vẫn không có được fanpage tích xanh thì bạn có thể đi mua từ các đơn vị uy tín. Lựa chọn fanpage chính chủ có chế độ bảo hành tốt và kiểm tra kỹ kỹ quyền quản trị page. Đồng thời phân tích xem xem page bạn mua có phải là page bị hack từ nước ngoài như Trung Quốc hay Châu Âu không?
Thẻ thanh toán
Yếu tố không thể thiếu nếu bạn muốn chạy quảng cáo đó là phương thức thanh toán qua thẻ Visa hay Mastercar, thẻ tín dụng,…
Hướng dẫn chạy quảng cáo livestream trên facebook
Chạy quảng cáo livestream page tích xanh khi đang phát trực tiếp
Fanpage tích xanh đủ điều kiện để chạy quảng cáo bạn có thể tiến hành theo quy trình gồm các bước sau:
Bước 1: Bật livestream bình thường và nhấn vào nút quảng cáo Live ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Lúc này bạn bắt đầu tạo nhóm quảng cáo dựa trên:
Đối tượng mục tiêu: Lựa chọn theo các yếu tố nhân khẩu học, hành vi và sở thích của đối tượng. Nếu bạn target càng chuẩn thì sẽ tối ưu được chi phí và tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn.
Cài đặt thời gian (giờ bắt đầu và kết thúc) cùng lựa chọn ngân sách để chạy quảng cáo livestream Facebook. Nếu muốn tiếp cận nhiều người hơn thì hãy lựa chọn ngân sách lớn nhưng hãy đảm bảo không chi tiêu vượt quá giới hạn đã đặt ra.
Vị trí quảng cáo thì bạn chọn vào mục Chỉnh sửa vị trí quảng cáo => Nhấn vào tùy chọn In-Stream Videos trên nền tảng Facebook để chạy quảng cáo livestream.
Bước 3: Sau khi hoàn thành các bước trên thì bạn nhấn vào nút xét duyệt để xem lại tổng quan chiến dịch quảng cáo hoặc để thay đổi một số nội dung. Tiếp theo bạn bấm vào nút Xác nhận để tạo quảng cáo với video livestream đang phát trực tiếp của mình.
Bước 4: Bây giờ bạn hãy tiến hành thêm thẻ thanh toán và xác nhận chiến dịch quảng cáo. Rồi tiếp tục livestream bình thường và theo dõi lượng tương tác, tiếp cận.
Chú ý: Ở phần mục tiêu chiến dịch thì bạn hãy chọn vào “Lượt tương tác” hoặc Lượt xem video”.
Quảng cáo livestream Facebook sau khi phát trực tiếp
- Nếu muốn chạy quảng cáo này thì bạn cần đặt ký tài khoản trên gostream.co. Tiếp đó đăng nhập tài khoản và tiến hành liên kết với tài khoản Facebook trong mục cá nhân.
- Ở trong Menu chọn mục “Livestream tự động” rồi chọn Từ video đã quay sẵn và thiết lập một số cấu hình về video livestream đã phát: độ phân giải, độ nét,…
- Sau cùng là lựa chọn địa điểm đăng và vị trí quảng cáo.
Cách chạy quảng cáo livestream page thường không cần tích xanh
Trong trường hợp bạn không có Fanpage tích xanh hoặc page thường của bạn không bật được tính năng Ads Live thì có thể áp dụng phương án sau:
Bước 1: Bạn tải video đã livestream trước đó về thiết bị.
Bước 2: Sau đó sử dụng phần mềm chỉnh sửa video để thêm biểu tượng mắt livestream cùng số lượng người xem để đánh lừa người xem quảng cáo.
Bước 3: Bây giờ bạn hãy tạo chiến dịch quảng cáo video livestream bình thường như cho video. Để chiến dịch tiếp cận nhiều người hơn thì hãy tìm cách tạo ra tỷ lệ chuyển cao. bằng việc đặt ngân sách trọn đời và chọn lịch chạy theo giờ. Đồng thời tập trung vào các khung giờ khách hàng mục tiêu hoạt động nhiều nhất và có thể xem livestream.
Tuy nhiên, hạn chế của cách này đó là nếu Facebook biết được hành vi đánh lừa người xem quảng cáo livestream của bạn thì tài khoản quảng cáo sẽ bị ảnh hưởng.
Bí kíp chạy quảng cáo Livestream Facebook hiệu quả
Hãy chắc chắn đường truyền kết nối Internet luôn hoạt động ổn định giúp buổi livestream bán hàng và việc chạy quảng cáo diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn. Đồng thời mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người xem tránh bị văng ra khi đang live và phải bắt đầu lại từ đầu.
Chuẩn bị kịch bản livestream chỉnh chu, chuyên nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng kết hợp với việc chạy quảng cáo để tạo ra hiệu quả cao nhất.
Bên cạnh kịch bản bạn cần tạo ra background livestream thông thoáng, sạch sẽ và bắt mắt với phông nền đơn sắc cùng sản phẩm được bố trí khoa học để hấp dẫn người xem.
Rèn luyện kỹ năng livestream để giữ chân khách hàng ở lại. Hãy nói chuyện một cách tự nhiên, tự tin pha chút hài hước đặc biệt là khả năng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình.
Nếu bạn muốn chiến dịch quảng bá và hoạt động livestream bán hàng của mình tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Hãy lựa chọn những khung giờ vàng để chạy quảng cáo livestream Facebook. Ưu tiên các khung giờ 11-13h, 19-21h,… vào các ngày thứ bảy và chủ nhật.
Đừng quên kêu gọi mọi người chia sẻ livestream của bạn dù đã chạy quảng cáo trên Facebook giúp tỷ lệ chuyển đổi cao và tối ưu chi phí hơn. Thông qua việc tặng quà để khích lệ họ chia sẻ livestream cũng như tạo sự hào hứng cho khách hàng khi xem livestream.
Mẹo giúp tăng lượng người xem khi chạy quảng cáo livestream Fanpage
Bên cạnh việc chạy quảng cáo livestream trên Facebook thì bạn có thể tham khảo những mẹo sau để tăng lượt xem livestream:
Chia sẻ livestream vào các group, hội nhóm trên Facebook có cùng chủ đề, lĩnh vực.
Trang bị thêm chức năng chatbox trên Fanpage khi khách hàng muốn được tư vấn hoặc tìm hiểu thêm và website sản phẩm.
Gửi email thông báo cho những người có trong danh sách khách hàng về chương trình livestream diễn ra sắp tới.
Với hướng dẫn chi tiết về cách chạy quảng cáo livestream facebook của Optimal thì bạn đọc đã biết cách áp dụng thành công. Có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả giúp tăng khả năng tiếp cận, tương tác với khách hàng và tăng doanh số.
Đọc thêm Top 4 phần mềm chạy quảng cáo Facebook trên điện thoại
Câu hỏi thường gặp
Không quá khó để chạy quảng cáo livestream trên facebook. Chỉ cần bạn tuân thủ những điều kiện trên và thực hiện đúng theo các hướng dẫn đã chia sẻ ở trên. Trong quá trình quảng cáo luôn tuân thủ chính sách quảng cáo của facebook để tránh bị khoá tài khoản. Chi phí chạy Livestream Ads sẽ cao hơn quảng cáo thông thường nhưng hiệu quả cao hơn.
Tuỳ vào từng đợt xét duyệt của Facebook mà thời gian để Page thường bật được tính năng Livestream Ads sau khi bạn gửi yêu cầu sẽ hoàn toàn khác. Nhanh thì trong vòng 3 ngày kể từ ngày yêu cầu và có thể chạy quảng cáo bình thường. Tuy nhiên thời gian xét duyệt cũng có thể kéo dài tới 30 ngày. Bạn nên bật ads live cho page chính cho page chính có tệp khách hàng sẵn để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh hơn nữa.
Việc chuyển từ Page thường sang page có thể chạy ads livestream không sử dụng bất kì thủ thuật nào mà chỉ gửi yêu cầu xin Facebook xét duyệt. Chính vì vậy việc bật tính năng Ads Live là rất an toàn và không ảnh hưởng tới việc bán hàng của page. Bạn vẫn có thể livestream bán hàng bình thường.
