Trong những năm gần đây công việc quảng cáo, quan hệ công chúng(PR) được các doanh nghiệp thúc đẩy vô cùng mạnh mẽ. Bởi các doanh nghiệp hiện nay muốn khẳng định vị trí của mình trên thị trường, quảng bá thương hiệu của mình để thu hút được nhiều khách hàng. Có thể nói đây là một lĩnh vực vô cùng “màu mỡ” dành cho các bạn đam mê sáng tạo, thích thử sức ở các lĩnh vực khác nhau và muốn phát triển khả năng giao tiếp. Tuy nhiên có rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân, nhà kinh doanh hay nhầm lẫn giữa công việc quan hệ công chúng (Pr) và quảng cáo bởi nó có một số điểm giống nhau. Vậy để phân biệt Quảng cáo và Pr khác nhau như thế nào thì mời bạn đọc xem qua bài viết này nhé.
Khái niệm về quảng cáo và Pr
Vậy để hiểu rõ được hơn về điểm khác nhau của 2 ngành này thì mời bạn đọc xem qua khái niệm về hai ngành học này nhé.
- Quảng cáo: Quảng cáo là một hoạt động truyền thông có mục đích thuyết phục và tạo ảnh hưởng đối với đối tượng mục tiêu. Mục đích của quảng cáo là mong muốn quảng bá sản phẩm thương hiệu của doanh nghiệp, thúc đẩy hành vi mua sắm, sử dụng sản phẩm, hoặc hỗ trợ một ý kiến hay ý nghĩ cụ thể. Quảng cáo có thể thực hiện thông qua nhiều phương tiện khác nhau như truyền hình, radio, báo chí, quảng cáo trực tuyến, quảng cáo ngoài trời, và nhiều hình thức khác.
- Quan hệ công chúng (PR): Quan hệ công chúng (PR) là một lĩnh vực trong truyền thông và quảng bá, nhằm quản lý và xây dựng hình ảnh, uy tín của một tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân trong cộng đồng. Mục tiêu chính của quan hệ công chúng là tạo ra và duy trì một hình ảnh tích cực, góp phần vào việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan, bao gồm cả khách hàng, nhà đầu tư, đối tác, cộng đồng và truyền thông. Đây cũng là một lĩnh vực mà hầu hết các doanh nghiệp đang hướng tới.
Lợi ích của quảng cáo và Pr đối với doanh nghiệp là gì?
Cả quảng cáo và quan hệ công chúng (PR) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích chính của cả hai phương tiện này:
Lợi Ích của Quảng Cáo:
+) Tăng Nhận Thức Thương Hiệu: Quảng cáo giúp tăng cường sự nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng mục tiêu thông qua các chiến lược quảng cáo liên tục và lặp lại.
+) Thúc Đẩy Doanh Số Bán Hàng: Bằng cách chia sẻ thông điệp mua sắm và ưu đãi, quảng cáo có thể tạo động lực cho khách hàng mua sắm và góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng.
+) Tạo Ra Thị Trường Mục Tiêu: Quảng cáo có thể hình thành và tạo ra một thị trường mục tiêu, đặc biệt là khi giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới trên thị trường.
+) Hiển Thị Ưu Điểm Sản Phẩm/Dịch Vụ: Quảng cáo là một hình thức cho phép doanh nghiệp truyền đạt một cách rõ ràng và chính xác về ưu điểm và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
+) Kiểm Soát Thông Điệp: Doanh nghiệp có kiểm soát lớn đối với nội dung và hình ảnh được truyền đạt trong quảng cáo, giúp định hình cách mà thương hiệu được thể hiện.
Lợi Ích của Quan Hệ Công Chúng (PR):
+) Xây Dựng Uy Tín và Hình Ảnh Tốt: PR giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì một hình ảnh tích cực và uy tín trong cộng đồng, giúp tạo niềm tin từ phía khách hàng và đối tác.
+) Quản Lý Tình Huống Khẩn Cấp: PR có vai trò quan trọng trong quản lý và giảm thiểu tác động tiêu cực của các tình huống khẩn cấp, giúp bảo vệ hình ảnh của doanh nghiệp.
+) Tăng Tương Tác và Giao Tiếp: Tạo ra một môi trường tương tác với cộng đồng và truyền thông, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về ý kiến, nhu cầu của khách hàng và cộng đồng.
+) Tạo Mối Quan Hệ Tốt với Truyền Thông: PR giúp doanh nghiệp thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với truyền thông, điều này có thể dẫn đến sự hỗ trợ tích cực trong việc báo cáo về doanh nghiệp.
+) Tạo Sự Khác Biệt và Độc Đáo: Các chiến lược PR có thể giúp doanh nghiệp nổi bật trong thị trường và tạo ra một ấn tượng tích cực với khách hàng và đối tác.
>>>Tìm hiểu thêm: Quảng cáo Facebook cho danh sách Airbnb
Quảng cáo và Pr khác nhau như thế nào?
Quảng cáo (Advertising) và Quan hệ công chúng (PR) là hai lĩnh vực trong lĩnh vực truyền thông và quảng bá. Tuy nhiên hai ngành này lại có sự khác biệt quan trọng về cách tiếp cận, mục tiêu và tính chất. Dưới đây là một số điểm khác biệt chính giữa quảng cáo và PR mà bạn cần biết.
Nguyên Tắc và Mục Tiêu
Quảng cáo: Là hoạt động trả tiền để hiển thị thông điệp quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, trực tuyến, v.v. Mục tiêu chính của quảng cáo là tạo ra sự nhận biết và thuyết phục đối tượng mục tiêu để mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
PR: Tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với cộng đồng, truyền thông và các bên liên quan khác. Mục tiêu của PR là tạo ra hình ảnh tích cực và uy tín cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân.
Kiểm Soát Thông Điệp
Quảng cáo: Doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát nội dung, hình ảnh và thời điểm hiển thị thông điệp quảng cáo. Nội dung quảng cáo thường được tạo ra bởi tổ chức hoặc đơn vị quảng cáo chuyên nghiệp.
PR: Mặc dù PR cũng thực hiện thông điệp tích cực, nhưng tổ chức có ít kiểm soát hơn về cách thông điệp được truyền đạt. PR thường phải đối mặt với ý kiến của truyền thông và cộng đồng.
Tính Tương Tác
Quảng cáo: Thường là hình thức một chiều, nơi thông điệp được truyền đạt từ doanh nghiệp đến khách hàng mục tiêu mà không có sự tương tác trực tiếp.
PR: Hướng tới sự tương tác và mối quan hệ với cộng đồng. PR thường xuyên tương tác với truyền thông, khách hàng, nhà đầu tư và cộng đồng để xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực.
Chi Phí
Quảng cáo: Đòi hỏi ngân sách rõ ràng và thường liên quan đến việc chi trả trực tiếp cho không gian quảng cáo hoặc dịch vụ quảng cáo.
PR: Có thể yêu cầu chi phí ít hơn, nhưng nó thường đòi hỏi đầu tư thời gian và nỗ lực hơn để xây dựng mối quan hệ và duy trì hình ảnh tích cực.
Đo Lường Hiệu Quả
Quảng cáo: Hiệu quả thường được đo lường bằng các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng trực tiếp và ý kiến khách hàng.
PR: Đo lường hiệu quả PR có thể phức tạp hơn và thường liên quan đến việc đánh giá uy tín thương hiệu, tương tác truyền thông và quan hệ cộng đồng.
Kết luận
Bài viết đã trình bày cho bạn đọc thấy được các khái niệm về quảng cáo và quan hệ công chúng (PR). Mặc dù mục đích của 2 ngành nghề này là muốn khách hàng biết đến thương hiệu, sản phẩm của mình tạo ra nhưng mỗi ngành lại có giá trị riêng. Hãy dành thời gian đọc hết bài viết để bạn có thể phân biệt và áp dụng nó trong công việc kinh doanh.
Mời bạn tham khảo:
