Nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn chạy quảng cáo trên Zalo để tăng doanh số và tiếp cận nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là quảng cáo Zalo có thực sự hiệu quả hay không? Hãy cùng Optimal Agency tìm kiếm câu trả lời qua nội dung bài viết dưới đây nhé!
Việc chạy quảng cáo Zalo có hiệu quả không?
Ngày nay, bán hàng online trở thành xu hướng tất yếu, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh khi các cửa hàng offline phải đóng cửa hàng loạt, chuyển sang mô hình mua bán trực tuyến. Việc mua hàng online giúp người mua và người bán hạn chế tiếp xúc, đảm bảo an toàn trong việc chống dịch. Thói quen và hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng dần thay đổi, họ tin tưởng hơn vào các kênh bán hàng trực tuyến như sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Việc khai thác đúng và tối ưu những kênh bán hàng này, cùng cách đăng bài quảng cáo Zalo và đánh giá hiệu quả sau nhiều lần thử nghiệm và đúc kết, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cụ thể như sau:
Đem đến hiệu quả nhanh chóng
Khi chạy quảng cáo trên Zalo, hiệu quả sẽ được thấy ngay khi quảng cáo được duyệt. Lượt tiếp cận tăng, kéo theo lượt tương tác và bình luận quan tâm từ khách hàng, dẫn đến việc khách hàng quyết định mua hàng của bạn, tối ưu doanh thu một cách hiệu quả.
Tiếp cận lượng khách hàng lớn
Zalo, một trong những mạng xã hội được nhiều người sử dụng tại Việt Nam, có lượng người dùng khổng lồ và đa dạng phân khúc. Việc tiếp cận và tương tác với lượng người dùng này là lợi thế lớn cho cửa hàng của bạn, giúp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng.
AI phân tích mục tiêu chiến lược thông minh
Zalo sử dụng nền tảng thông minh, phân loại người dùng dựa trên độ tuổi, giới tính, và nhiều yếu tố khác. Quảng cáo trên Zalo sẽ chọn đối tượng phù hợp với khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến. Hành vi của người dùng được theo dõi và ghi lại, giúp quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác hơn, tăng hiệu quả cho doanh nghiệp.
Nền tảng thân thiện với người dùng
Zalo nổi bật với tính đơn giản, tiện lợi, dễ sử dụng. Thao tác nhanh gọn, loại bỏ thủ tục rườm rà giúp bạn dễ dàng chạy quảng cáo. Giao diện đơn giản và tiện dụng của Zalo, so với Facebook, làm cho việc tạo, quản lý và báo cáo quảng cáo trở nên dễ dàng hơn, phù hợp cho người không có nhiều kinh nghiệm về kỹ thuật. Tuy nhiên, điều này cũng là điểm yếu vì chưa cung cấp đủ thông tin cần thiết để đánh giá quảng cáo một cách toàn diện.
Ngân sách đầu tư thấp
Chạy quảng cáo trên Zalo giúp nâng cao sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng một cách tiết kiệm và hiệu quả. Bạn chỉ phải trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Ngân sách quảng cáo trên Zalo khá thấp so với mặt bằng chung nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao. Thị trường trên Zalo vẫn còn rất lớn và chưa được khai thác hết.
Đa dạng tệp khách hàng
Zalo có lượng người dùng lớn, với nhiều độ tuổi khác nhau, giúp đa dạng hóa phân khúc khách hàng. Chủ shop dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu mà không cần thông qua công cụ đo lường, phân tích. Nhu cầu mua hàng online ngày càng tăng, tạo cơ hội lớn cho người bán.
Tăng tỷ lệ tiếp cận người tiêu dùng
Bài đăng mới của shop sẽ được cập nhật liên tục nhờ thông báo đẩy của Zalo, dễ dàng hiển thị trên nhật ký của khách hàng quan tâm, giúp chốt đơn nhanh chóng.
Cung cấp phương tiện kết nối với khách hàng dễ dàng
Zalo giúp doanh nghiệp dễ dàng nhắn tin, tương tác và kết nối với khách hàng thông qua các chiến lược marketing và số điện thoại khách hàng cung cấp. Bạn cũng có thể chăm sóc khách hàng, phân phối quảng cáo tin nhắn Zalo, tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc chạy “remarketing” để thu hút khách hàng. Một số ngành mà bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Zalo bao gồm bất động sản, ngân hàng, thẩm mỹ, sức khỏe, y tế và thời trang cao cấp.
Các hình thức quảng cáo phổ biến trên Zalo
Trong chiến lược marketing trên Zalo, các định dạng quảng cáo khác nhau đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và tương tác với khách hàng mục tiêu. Dưới đây là những định dạng quảng cáo phổ biến trên Zalo và những lưu ý quan trọng khi triển khai.
Quảng cáo trên tin nhắn
Định dạng này cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn trực tiếp đến nhóm khách hàng mục tiêu trên Zalo. Đây là cách tiếp cận hiệu quả mà không làm phiền người dùng, với nội dung và hình ảnh được tối ưu để thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Vài lưu ý khi chạy quảng cáo tin nhắn trên Zalo:
- Nội dung mô tả phải hấp dẫn, súc tích và không quá 40 ký tự.
- Hình ảnh nên có kích thước 300×300 pixels, định dạng PNG để đảm bảo chất lượng hiển thị.
- Sử dụng banner kích thước 1200×900 pixels hoặc 1200×675 pixels để quảng cáo trở nên rõ ràng và thu hút hơn.
- Đảm bảo có Call to Action (CTA) rõ ràng để khuyến khích người dùng tương tác.
Quảng cáo hiển thị trong nhật ký Zalo
Đây là hình thức quảng cáo tự nhiên xuất hiện khi người dùng lướt nhật ký Zalo. Quảng cáo này nhằm mục đích thúc đẩy nhận diện thương hiệu và tăng cường sự quan tâm từ phía người dùng.
Quảng cáo nhãn dán Zalo
Định dạng quảng cáo này phù hợp cho các doanh nghiệp muốn phát triển các bộ sticker riêng để tăng cường sự nhận diện thương hiệu trên Zalo. Việc sử dụng sticker sound và sticker animation giúp nổi bật hơn trong dòng tin nhắn của người dùng.
Lưu ý khi chạy quảng cáo sticker trên Zalo:
- Tiêu đề sticker cần ngắn gọn, không quá 30 ký tự để thu hút sự chú ý.
- Định dạng hình ảnh của sticker nên là PNG.
- Có sẵn 4 kích cỡ cho sticker: 50×50, 130×130, 240×240 và 360×360 pixels để phù hợp với nhu cầu sử dụng của người dùng.
- Sử dụng sticker sound và sticker animation để làm nổi bật hơn thương hiệu của bạn.
Quảng cáo top các danh mục
Đây là định dạng quảng cáo cao cấp trên Zalo, giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Tuy nhiên, đây cũng là hình thức tốn chi phí nhất và yêu cầu các doanh nghiệp có tài khoản tích xanh để sử dụng.
Điều kiện và lưu ý khi chạy quảng cáo top các danh mục:
- Đăng ký tài khoản Zalo quảng cáo ít nhất 1 tháng.
- Chi phí cho quảng cáo này thường cao hơn nhưng mang lại hiệu quả và độ nhận diện cao cho thương hiệu của bạn.
Những định dạng quảng cáo trên Zalo mang lại nhiều lựa chọn linh hoạt cho doanh nghiệp để tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Chọn đúng định dạng phù hợp với chiến lược của bạn sẽ giúp tối ưu hóa kết quả quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội này.
Các cách lên chiến dịch quảng cáo Zalo một cách hiệu quả
Việc chạy quảng cáo trên Zalo không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận đến lượng khách hàng tiềm năng lớn mà còn tối ưu hóa chi phí. Dưới đây là các bước chi tiết để tạo và triển khai một chiến dịch quảng cáo trên Zalo chi tiết như sau:-
- Bước 1: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản Zalo hoặc quét mã QR để đăng nhập vào ứng dụng Zalo.
- Bước 2: Truy cập vào trang tạo quảng cáo trên Zalo.
- Bước 3: Lựa chọn loại quảng cáo phù hợp.
- Bước 4: Chọn trang mà bạn muốn thực hiện quảng cáo, sau đó đặt tên cho chiến dịch và nhấn vào nút “tạo quảng cáo”.
- Bước 5: Xác định các tiêu chí như đối tượng, địa điểm, giới tính, độ tuổi, phạm vi,… để nhắm mục tiêu quảng cáo. Các tiêu chí cụ thể: Địa điểm, giới tính, độ tuổi, nền tảng
- Bước 6: Chọn thời gian quảng cáo chạy và cài đặt giá trên mỗi lượt click (CPC). Lưu ý: Nên đặt giá cao hơn mức giá tối thiểu mà Zalo gợi ý để tăng cơ hội hiển thị. Chọn chi phí theo ngày để dễ dàng theo dõi và kiểm soát và đảm bảo tổng chi phí cho các lượt click không vượt quá số tiền có trong tài khoản.
- Bước 7: Cung cấp thông tin cần thiết cho quảng cáo. Vì số ký tự bị giới hạn, hãy tối ưu hóa nội dung để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả. Chọn banner có kích thước 480×250 pixels và dung lượng tối đa 2MB.
- Bước 8: Bổ sung các thông tin cần thiết để hoàn thiện chiến dịch quảng cáo.
- Bước 9: Nhấn “lưu” hoặc “lưu và gửi bài” để đội ngũ kiểm duyệt của Zalo xét duyệt. Nếu quảng cáo không được duyệt, Zalo sẽ gửi thông báo kèm lý do. Điều chỉnh nội dung và gửi lại để đảm bảo quảng cáo được chấp nhận.
Chạy quảng cáo trên Zalo đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc xác định đối tượng khách hàng, tối ưu hóa nội dung cho đến việc cân đối chi phí và theo dõi hiệu quả chiến dịch. Thực hiện đúng các bước trên sẽ giúp bạn tận dụng tối đa lợi ích từ quảng cáo trên nền tảng này, giúp tăng doanh thu và mở rộng thị trường.
Trên đây là những nội dung mà Optimal Agency muốn chia sẻ với bạn về việc quảng cáo Zalo có hiệu quả hay không? Hy vọng những thông tin vừa được chia sẻ đã giúp bạn giải đáp thắc mắc của mình. Đừng quên theo dõi website của chúng tôi để cập nhật thêm nhiều nội dung hữu ích khác như cách tối ưu landing page.
Mời bạn xem thêm:
- Tác động của quảng cáo hiển thị là gì? Cách tạo quảng cáo
- Lý do quảng cáo Google Ads không hiển thị và cách khắc phục
- Quảng cáo đủ điều kiện nhưng không hiển thị trên Google 2024
Câu hỏi thường gặp
Chạy quảng cáo Zalo cá nhân là một phương pháp hiệu quả để tăng cường sự hiện diện của bạn trên mạng xã hội, giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và chính xác. Với quảng cáo Zalo cá nhân, bạn có thể dễ dàng thiết lập chiến dịch quảng cáo, nhắm mục tiêu cụ thể dựa trên độ tuổi, giới tính, và sở thích của người dùng. Đồng thời, chi phí quảng cáo cũng khá hợp lý, chỉ tính phí khi có người nhấp vào quảng cáo. Điều này giúp bạn kiểm soát ngân sách một cách hiệu quả, mang lại lợi ích tối đa cho chiến dịch quảng cáo của mình.
Quảng cáo trên Zalo miễn phí là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng mà không tốn kém chi phí. Bạn có thể tận dụng tính năng Zalo Official Account để tạo nội dung hấp dẫn và chia sẻ thông tin sản phẩm, dịch vụ của mình. Đăng bài viết đều đặn trên trang cá nhân hoặc fanpage của bạn, sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để thu hút sự chú ý. Tương tác tích cực với người dùng bằng cách trả lời bình luận và tin nhắn nhanh chóng. Tham gia các nhóm Zalo liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn để quảng bá sản phẩm và kết nối với khách hàng tiềm năng.