Google Ads là loại hình quảng cáo được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và tiếp cận khách hàng mục tiêu với tỷ lệ chuyển đổi cao. Tuy nhiên để có được những chiến dịch Google Ads hiệu quả không hề đơn giản bởi tình trạng lỗi quảng cáo không cắn tiền xảy ra. Vậy tại sao Google Ads không cắn tiền? Giải pháp khắc phục hiệu quả khi doanh nghiệp gặp phải tình trạng này là gì? Bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!
Dấu hiệu nhận biết quảng cáo Google không cắn tiền
Nếu quảng cáo Google Ads không cắn tiền nghĩa là chiến dịch quảng cáo của bạn đang không chạy. Điều này được hiểu là việc chiến dịch Google Ads của bạn đã được xét duyệt tuy nhiên quảng cáo chưa cắn tiền (Google chưa trừ tiền).
Tính từ lúc hoàn tất việc lên chiến dịch và quảng cáo đã hoạt động trong khoảng 6 tiếng mà trên giao diện của Trình quản lý quảng cáo không có số liệu nào. Điều đó có nghĩa là quảng cáo Google của bạn không cắn tiền.
Khi quảng cáo của bạn không cắn tiền thì bạn sẽ nhận được thông báo từ Google. Đó cũng chính là nguyên do dẫn đến tình trạng quảng cáo Google Ads không hiển thị.
>>>Tham khảo thêm: Terminology in running Facebook ads
Tại sao Google Ads không cắn tiền?
Sau khi nhận được chiến dịch Google Ads của bạn đang gặp phải tình trạng không cắn tiền. Bạn cần tìm hiểu các nguyên nhân của lỗi và đưa ra được phương pháp khắc phục phù hợp. Dưới đây là một lý do phổ biến khiến quảng cáo Google không cắn tiền gồm:
Vi phạm chính sách của Google
Quảng cáo Google không chạy do vi phạm chính sách trang đích: Url Landing Page không trùng Url hiển thị, Url trang đích nằm trong danh sách hạn chế của Google Ads, vi phạm sử dụng mã khuyến mãi,… Khi đó bạn sẽ nhận được thông báo từ Google.
Trong thời gian đợi bạn sửa chữa thì Google sẽ tạm dừng tài khoản. Bên cạnh việc gửi mail, Google sẽ có một dòng chữ nền đỏ hiện trong tài khoản.
Đặt sai giá thầu từ khóa
Đây là một trong những lý do khiến quảng cáo Google không cắn tiền. Việc đặt giá thầu cho mỗi click quá thấp so với gợi ý hoặc quá cao so với ngân sách thì quảng cáo từ khóa đều không thể chạy.
Target nhiều đối tượng mục tiêu
Với những người chưa có nhiều kinh nghiệm chạy Google Ads thường gặp đó là chạy quảng cáo tràn lan và không tập trung vào một đối tượng cụ thể. Điều này khiến cho Google không xác định được mục tiêu mà bạn muốn nhắm tới và quảng cáo không thể chạy được. Hoặc việc quảng cáo Google không cắn tiền là do bạn nhắm tới những đối tượng mục tiêu hay vị trí địa lý có ít khả năng tiếp cận và tìm kiếm.
Do nội dung quảng cáo không phù hợp
Là một trong những nguyên do lý giải cho câu hỏi: “Tại sao Google Ads không cắn tiền?”. Theo đó, nguyên nhân khiến quảng cáo không chạy mặc dù đã được phê duyệt đó là nội dung quảng cáo sản phẩm trên Google của bạn nắm trong danh mục cấm. Hoặc từ khóa bạn sử dụng để chạy quảng cáo không phải là từ khóa thu hút được nhiều lượt tìm kiếm.
Từ khóa có lượng tìm kiếm thấp
Điều này xảy ra khi bạn đang nhắm mục tiêu tới những từ khóa dài hoặc từ khóa phù hợp. Lý do khiến từ khóa có lượt tìm kiếm thấp là do ít người tìm kiếm hoặc từ khóa không liên quan đến các tìm kiếm. Google sẽ tạm thời làm cho những từ khóa này không hoạt động để tránh quảng cáo của bạn hiển thị cho chúng. Đó chính là lý do khiến cho quảng cáo không hiển thị hoặc có rất ít lượt hiển thị và click hay quảng cáo Google Ads không cắn tiền
Hết số dư tài khoản
Nó có nghĩa là số dư trong thẻ thanh toán liên kết với tài khoản Google Ads của bạn đã hết tiền. Là được coi là một trong những ký do khiến quảng cáo Google không cắn tiền. Lúc này bạn hãy kiểm tra lại lại thông tin tài khoản thanh toán của bạn đã tới ngưỡng thanh toán và có cần nạp thêm tiền vào không.
Quá nhiều từ khóa đối sánh chính xác
Từ khóa đối sánh chính xác trong Google Ads giúp quảng cáo của bạn hiển thị khi người dùng tìm kiếm cụm từ đó chính xác. Mặc dù loại từ khóa này giúp bạn có được lưu lượng truy cập trang web được nhắm mục tiêu cao. Tuy nhiên nếu sử dụng quá nhiều từ khóa đối sánh chính xác sẽ khiến quảng cáo của bạn bị hạn chế phạm vi tiếp cận.
Khi đó khả năng xếp hạng của bạn cho các tìm kiếm từ khóa mới giảm cùng với tỷ lệ hiển thị quảng cáo. Đây cũng chính là một trong lý do khiến quảng cáo Google không cắn tiền hoặc cắn tiền rất chậm.
Sử dụng từ khóa phủ định trùng nhau
Việc thêm từ khóa phủ định để ngăn không cho quảng cáo hiển thị trên các lượt tìm kiếm không cần thiết. Đôi khi chúng có thể trùng lặp với các truy vấn tìm kiếm có liên quan. Từ khóa phủ định sẽ chặn từ khóa khẳng định và làm giảm tỷ lệ hiển thị quảng cáo của bạn. Đó cũng chính là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng Google Ads không cắn tiền.
Cách khắc phục Google Ads không cắn tiền hiệu quả
Sau khi có được đáp án về câu hỏi: “Tại sao Google Ads không cắn tiền?” thì tùy vào từng nguyên nhân sẽ cách xử lý phù hợp. Với lỗi quảng cáo không cắn tiền thì bạn có thể kiểm tra lại các chỉ số quan trọng trong Google Ads. Bạn hãy thực hiện một trong những cách dưới đây để chiến dịch quảng cáo Google có thể hoạt động bình thường:
Kiểm tra lại tài khoản thanh toán
Thẻ thanh toán gặp vấn đề là lý do khiến quảng cáo Google không cắn tiền. Bạn nên kiểm tra lại thẻ xem có gặp lỗi gì không và số dư trong tài khoản. Hãy đảm bảo nạp đủ tiền vào thẻ của mình để luôn có đủ ngân sách cho toàn bộ chiến dịch quảng cáo.
Check lại giá thầu quảng cáo
Thiết lập giá thầu là một trong những yếu tố quan trọng và cần thiết khi tạo chiến dịch quảng cáo. Bạn hãy nghiên cứu giá thầu tối thiểu và tối đa cho mỗi từ khóa. Bạn cần đặt lại giá thầu cao hơn giá thầu cao hơn giá tối thiểu và giá gợi ý của Google. Đồng thời cân đối sao cho không vượt quá ngân sách tổng thể của chiến dịch.
Xem lại đối tượng mục tiêu và từ khóa cần quảng cáo
Lỗi quảng cáo Google không cắn tiền đến từ nguyên nhân do target nhiều đối tượng mục tiêu thì bạn hãy kiểm tra lại và điều chỉnh cho phù hợp. Nếu bạn không chắc chắn đâu là đối tượng mà doanh nghiệp của bạn hướng tới thì hãy dành thời gian để nghiên cứu nhóm khách hàng mà doanh nghiệp của bạn nhắm tới.
Đối với từ khóa mục tiêu thì bạn hãy chọn từ khóa có nhiều lượt tìm kiếm và thu hút nhiều khách hàng mục tiêu. Bạn cần đảm bảo từ khóa chọn để quảng cáo trên Google khêu gợi được sự tò mò của khách hàng để tăng tỉ lệ click.
Kiểm tra nội dung quảng cáo đã phù hợp với quy định chưa
Nội dung quảng cáo là một trong những lý do khiến quảng cáo Google không cắn tiền. Để khắc phục thì bạn cần kiểm tra toàn bộ nội dung quảng cáo phù hợp với điều kiện, chính sách quảng cáo của Google Ads.
Ngoài ra nếu lỗi đến từ việc sử dụng quá nhiều từ khóa đối sánh chính xác thì cách khắc phục đó là thêm một số từ khóa loại đối sánh rộng và loại đối sánh rộng đã sửa đổi để hiển thị cho các tìm kiếm có liên quan hơn. Điều này sẽ giúp bạn có nhiều nhấp chuột hơn.
Còn nếu nguyên nhân khiến quảng cáo Google không cắn tiền là do từ khóa phủ định trùng nhau thì bạn hãy thêm từ khóa phủ định đối sánh chính xác. Đồng thời bạn hãy thiết lập một tập lệnh để tìm tất cả từ khóa phủ định và thông thường trên tài khoản Google Ads của bạn. Điều này để kiểm tra xem có từ khóa thông thường nào bị chặn hay không.
Mặt khác nếu bạn triển khai được các chiến dịch quảng cáo Google hiệu quả thì hãy thuê tài khoản của Optimal Agency. Tại đây bạn sẽ được cấp tài khoản Agency Google Ads trust cao, ổn định với mức phí thuê tốt nhất trên thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn không cần phải quản lý tài khoản, chuẩn bị thẻ Visa/Mastercard để thanh toán phí quảng cáo cũng như không cần setup và quản lý chiến dịch quảng cáo.
Bạn chỉ cần gửi các thông tin chi tiết về chiến dịch quảng cáo và ngân sách chạy. Các chuyên gia của Optimal sẽ đảm bảo các chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ 100% hoạt động (Camp active). Báo cáo chi tiết về tình trạng hoạt động của chiến dịch thì đội ngũ Google Ads của chúng tôi sẽ gửi đến bạn hàng ngày. Dựa trên các dữ liệu đó bạn có thể đối chiếu với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình và đánh giá hiệu quả quảng cáo.
Chúng tôi sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn tận tình 24/7 trong suốt quá trình thuê tài khoản quảng cáo. Setup tài khoản và chiến dịch quảng cáo miễn phí, kiểm duyệt từ khóa cùng nội dung quảng cáo,… Đặc biệt, Optimal còn hỗ trợ bọc link VPCS khi bạn chạy quảng cáo các sản phẩm (Casino, Crypto, Nutra,…) trên Google. Với hệ thống bọc link nội bộ an toàn và hiệu quả hơn bất cứ sản phẩm nào trên thị trường. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ và nhận báo giá tốt nhất bạn hãy liên hệ tới hotline: +84819004282 ngay!
Qua bài viết này bạn đã hiểu rõ được lý do tại sao Google Ads không cắn tiền và biết cách khắc phục hiệu quả. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch Google Ads thành công và thu được kết quả tốt nhất!
Mời bạn xem thêm:
- Cách kiểm tra theo dõi chuyển đổi Google Adwords
- Các loại đối sánh từ khóa trong Google AdWords và cách lựa chọn
- Cách tạo chiến lược đặt giá thầu tự động Google Ads
Câu hỏi thường gặp
Trường hợp chiến dịch quảng cáo của bạn chưa hoạt động thì không thể coi là quảng cáo Google Ads không cắn tiền được. Bởi lúc này chiến dịch Google Ads của bạn đang trong quá trình xét duyệt.
Nếu bạn không nhận được thông báo từ Google về quảng cáo không chạy thì có thể vào Trình quản lý quảng cáo. Tiếp đó bạn quan sát cột trạng thái nhóm quảng cáo và từ khóa cùng kiểm tra các chỉ số quảng cáo nếu không thấy có số liệu nào ngoài các dãy số 0. Lúc này có thể kết luận là quảng cáo Google Ads không cắn tiền.