Tiktok là một nền tảng cực kì thu hút người dùng trong những năm gần đây. Nó cho phép người dùng tạo ra những video ngắn có nội dung cụ thể để truyền đạt đến người xem. Có thể nói đây là kênh thông tin mà nhà kinh doanh, bán hàng có thể quảng cáo sản phẩm, thương hiệu của mình đến mọi người. Tuy nhiên với nhiều chính sách và quy định nghiêm ngặt đối với công việc quảng cáo. Đã có rất nhiều nhà kinh doanh bán hàng gặp vấn đề đó là quảng cáo của họ không được phê duyệt. Nếu bạn cũng đang gặp vấn đề trên thì xem ngay bài viết này nhé. Bài viết trình bày cho bạn thấy được tại sao quảng cáo TikTok không được phê duyệt và cách khắc phục.
Chính sách quảng cáo Tiktok
Chính sách quảng cáo của TikTok đặt ra các quy định và hướng dẫn mà doanh nghiệp và quảng cáo viên cần tuân thủ khi tạo và chạy quảng cáo trên nền tảng này. Dưới đây là một số điểm quan trọng trong chính sách quảng cáo TikTok:
Nội dung không phù hợp
Các chiến dịch quảng cáo không được phép chứa nội dung không phù hợp. Một số nội dung không được phép gồm có nội dung tục tĩu, quấy rối, đồi trụy, hoặc bất kỳ nội dung vi phạm chính sách đạo đức và tôn trọng.
Chất lượng nội dung
Để thu hút người xem video thì TikTok yêu cầu quảng cáo đạt đến tiêu chuẩn chất lượng cao. Nếu nội dung quảng cáo không đạt được mức chất lượng này, có thể bị từ chối. Ngoài ra việc tạo nội dung chất lượng cũng giúp các video trở nên viral thu hút được nhiều người xem, mang lại giá trị cho khách hàng.
Độ tuổi
Quảng cáo cần phải phù hợp với độ tuổi của đối tượng mục tiêu. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ chỉ dành cho người lớn, quảng cáo cần phải được đặt đúng độ tuổi và tuân thủ các yêu cầu độ tuổi của TikTok.
Chính sách bản quyền
Quảng cáo không được phép sử dụng nội dung được bảo vệ bản quyền mà không có sự cho phép. Nếu cá nhân còn cố tình quảng cáo những nội dung chứa bản quyền thì sẽ bị TikTok hạn chế và không phê duyệt dịch đó
An toàn cho trẻ em
Quảng cáo không nên ảnh hưởng đến sự an toàn và phát triển của trẻ em.
>>>Tìm hiểu thêm: hướng dẫn quản lý trình quảng cáo facebook
Nội dung thuốc lá và cờ bạc
TikTok có hạn chế về quảng cáo liên quan đến thuốc lá và cờ bạc. Bất cứ những hành vi có liên quan đến cờ bạc đều bị Tiktok hạn chế và xoá bỏ.
Quảng cáo sức khoẻ, y tế
Chính sách về y tế: Quảng cáo y tế cần tuân thủ các quy định liên quan đến sức khỏe và y tế, bao gồm cả không đưa ra thông tin sai lệch về sản phẩm hoặc dịch vụ y tế. Nếu nội dung quảng cáo quá nhạy cảm gây ảnh hưởng đến người xem thì TikTok sẽ tự động xoá bỏ video đó.
Quảng cáo chính trị
TikTok có các hạn chế đối với quảng cáo chính trị và yêu cầu tuân thủ các quy định về quảng cáo chính trị cụ thể.
Tại sao quảng cáo Tiktok không được phê duyệt
Có rất nhiều lí do quảng cáo Tiktok không phê duyệt. Dưới đây là một số nguyên chính dẫn đến việc quảng cáo Tiktok không được phê duyệt.
Landing page chưa đủ đạt chuẩn
Landing Page (trang đích) là một yếu tố không thể thiếu trong mỗi chiến dịch quảng cáo Tiktok. Bởi Landing Page sẽ giúp nhà bán hàng có thể trình bày nội dung về sản phẩm đang bán một cách rõ ràng. Vậy nếu Landing Page của bạn bị lỗi hoặc không trình bày nội dung phù hợp thì chắc chiến dịch đó sẽ rất kém hiệu quả. Dưới đây là một số yếu tố khiến Landing Page không đạt tiêu chuẩn khiến quảng cáo nhiều khả năng không được duyệt:
- Quảng cáo điều hướng người dùng đến một trang đích không có chức năng.
- Landing page đã hết hạn, có lỗi hay chỉ đang được xây dựng.
- Landing page nội dung không đầy đủ.
- Landing page không thân thiện khi truy cập trên di động.
- Landing page bị đóng khi nhấp vào nút quay lại trình duyệt.
- Landing page tự động download tệp xuống điện thoại người dùng.
- Landing page yêu cầu người dùng nhập thông tin cá nhân, hay tải xuống chương trình bổ sung.
Nội dung quảng cáo không có tính nhất quán
Mỗi một nhà bán hàng và nhà kinh doanh đều có những cách thiết kế quảng cáo khác nhau. Để có một nội dung quảng cáo Tiktok đạt tiêu chuẩn thì nội dung đó phải đảm bảo có đủ những yếu tố sau:
+) Văn bản
+) Hình ảnh
+) Chú thích
+) Video
+) CTA
Trong trường hợp nhà quảng cáo không cung cấp đủ thông tin không nhất quán với thông tin trên Landing Page thì chất lượng của quảng cáo bị giảm sút đáng kể.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại tất cả các thông tin trên Landing Page và quảng cáo. Đặc biệt, cần đồng bộ thông tin và hình ảnh một cách chính xác trên cả 2 vị trí.
>>>Xem thêm: Các xu hướng truyền thông Marketing hiện nay
Quảng cáo chứa nội dung vi phạm chính sách
Cũng giống như các nền tảng khác như Facebook hay Google, TikTok cũng có chính sách quy định về những nội dung quảng cáo. Một quy đinh mà hầu hết các nền tảng đều có đó là nội dung quảng cáo không được các từ nhạy cảm, từ ngữ cấm. Trong trường hợp các chiến dịch quảng cáo có chứ từ vi phạm chính sách thì chiến dịch sẽ bị lỗi, và tạm ngưng tài khoản. Trong trường hợp nếu nội dung chứa nhiều từ vi phạm chính sách nghiêm trọng thì sẽ có khả năng bị khoá.
Một số nội dung vi phạm chính sách của Tiktok:
- Nội dung vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok.
- Nội dung quảng cáo liên quan tới thuốc hoặc các chất kích thích
- Nội dung có liên quan tới yếu tố chính trị, pháp luật, quân đội,…
- Nội dung khiêu dâm
- Nội dung chứa hình ảnh, từ ngữ xúc phạm người xem, những lời tuyên bố dễ gây hiểu lầm,…
Cách khắc phục:
Trong quá trình tạo chiến dịch quảng cáo thì bạn nên xem lại những nội dung mà mình điền vào đã hợp lí chưa. Nếu có những nội dung vi phạm chính sách thì hãy sửa hoặc xoá ngay. Việc tạo nội dung phù hợp sẽ làm tăng độ hiệu quả công việc hơn rất nhiều.
Số dư tài khoản không đủ để chạy chiến dịch
Theo chính sách của Tiktok thì nhà quảng cáo cần phải nạp tiền trước thì mới tạo được chiến dịch quảng cáo. Trong trường hợp bạn không trả trước một khoản tiền thì Tiktok sẽ tạm ngưng tài khoản của bạn và không phê duyệt chiến dịch mà bạn vừa tạo.
Lời kết
Trong bài đã trình bày những nguyên nhân mà hầu hết các nhà kinh doanh, bán hàng khi tạo chiến dịch quảng cáo Tiktok đều không được phê duyệt. Nếu bạn cũng đăng gặp vấn đề và không biết tạo sao tài khoản quảng cáo Tiktok không phê duyệt thì hãy đọc kĩ bài viết này. Ngoài ra bạn có những thắc mắc về lĩnh vực marketing hoặc quảng cáo thì hãy liên hệ đến Optimal Agency.
Tham khảo thêm bài viết: