Không thể phủ nhận vai trò của Facebook Ads trong các hoạt động marketing góp phần vào sự thành công của thương hiệu. Tuy nhiên, việc thuật toán Facebook thay đổi thường xuyên sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, việc cập nhật những thay đổi từ thuật toán Facebook sẽ giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được chính xác khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh số bán hàng. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Optimal Agency khám phá thuật toán Facebook 2024 có gì đặc biệt và cách thức hoạt động ra sao?
Thuật toán Facebook là gì?
Là bộ quy tắc phân loại và xếp hạng các nội dung trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Mục đích là đưa những nội dung có khả năng cao nhất để tương tác phù hợp với sở thích của người dùng. Thuật toán Facebook sẽ đánh giá bao gồm tất cả các bài đăng, quảng cáo, story và reels.
Hiểu đơn giản, thuật toán Facebook hoạt động như bộ lọc sắp xếp và chọn lọc hàng triệu bài đăng được chia sẻ mỗi ngày nhằm hiển thị những nội dung liên quan nhất. theo thứ tự quan tâm giảm dần cho từng người dùng. Quá trình này xảy ra mỗi khi người dùng làm mới nguồn cấp dữ liệu của họ.
Với sự hỗ trợ của AI, thuật toán Facebook có vai trò quan trọng trong việc xác định nội dung nào sẽ hiển thị trên Newfeed đồng thời cung cấp trải nghiệm các nhân hóa cho người dùng.
Những thay đổi trong thuật toán Facebook 2024
Thuật toán của Facebook không ngừng phát triển và được cập nhật để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Dưới đây là những thay đổi trong thuật toán Facebook năm 2024 mà bạn cần nắm rõ:
Tập trung vào những tương tác có ý nghĩa
Facebook sẽ ưu tiên những bài đăng khơi dậy được cuộc trò chuyện và tạo ra những tương tác có ý nghĩa với người dùng. Do đó, những bài đăng không nhận được sự tương tác có thể bị giảm phạm vi tiếp cận.
Tính điểm liên quan
Thuật toán Facebook sẽ tính điểm phù hợp cho mỗi bài đăng và sử dụng điểm đó để xếp hạng nội dung trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Điểm liên quan này được tính dựa trên các yếu tố: loại nội dung, tương tác của người dùng với bài đăng tương tự và thời lượng người dùng xem các bài đăng trong cùng danh mục.
Dự đoán thời gian xem bài đăng của người dùng
AI trong thuật toán Facebook sẽ ước tính lượng thời gian người dùng có thể dành để xem một bài đăng. Dự đoán này dựa trên các tín hiệu như tương tác trước đó với các bài đăng tương tự và loại nội dung trong bài đăng.
Khả năng tham gia
Thuật toán Facebook mới nhất này cùng dự đoán về khả năng người dùng tương tác với Trang hoặc xem các bình luận bổ sung về bài đăng. Các yếu tố ảnh hưởng đến dự đoán này bao gồm các tương tác trước đây với Trang, thời gian dành cho các bài đăng tương tự và hoạt động trên Trang.
Cân bằng các loại nội dung
Facebook luôn mong muốn hiển thị được nhiều loại nội dung nhất đến người dùng. Thuật toán của nền tảng này được thiết kế để hiển thị cho người dùng nhiều loại bài đăng khác nhau như video, ảnh, liên kết và bài đăng văn bản. Điều này đảm bảo người dùng không nhìn thấy nhiều bài đăng cùng loại liên tiếp.
Đánh giá bài đăng ưu tiên
Dựa trên các số liệu như lượt share, like hoặc comment sẽ xác định liệu bài đăng có được người dùng coi là đánh giá hay không. Điều này bao gồm số lượng phản ứng đã được thêm vào bài đăng trên số lượt xem, số lần bài đăng đã được chia sẻ và số lượng Trang mà người dùng đã ẩn.
Minh bạch và kiểm soát tốt hơn
Nền tảng mạng xã hội này luôn nỗ lực để mang lại sự minh bạch và kiểm soát tốt hơn cho người dùng. Bằng việc cung cấp các tính năng như công cụ Hiển thị thêm, Hiển thị ít hơn cho phép người dùng tùy chỉnh nguồn cấp dữ liệu của họ và tùy chọn chuyển sang nguồn cấp dữ liệu theo trình tự thời gian nếu muốn. Người dùng cũng có thể tạo danh sách Yêu thích để đảm bảo họ luôn nhìn thấy nội dung từ tài khoản yêu thích của mình.
Thuật toán Facebook mới nhất hoạt động như thế nào?
Meta có một đội ngũ làm việc về trí tuệ nhân tạo và học máy. Một trong những nhiệm vụ của họ đó là cải thiện các thuật toán kết nối người dùng Facebook với những nội dung phù hợp và có giá trị nhất đối với họ. Trong những năm qua, các tín hiệu xếp hạng thuật toán đã được thêm vào, loại bỏ và điều chỉnh tầm quan trọng của chúng.
Thuật toán Facebook 2024 xác định nội dung phù hợp nhất với người dùng cụ thể dựa trên các yếu tố xếp hạng chính gồm:
Ai đã đăng nội dung đó: Bạn sẽ có nhiều khả năng xem được nội dung từ nguồn bạn tương tác gồm bạn bè và doanh nghiệp.
Loại nội dung: Trường hợp bạn thường xuyên tương tác với video thì bạn sẽ xem được nhiều video hơn. Nếu bạn tương tác với ảnh, bạn sẽ thấy nhiều ảnh hơn.
Khả năng tương tác với bài đăng: Nếu thuật toán của Facebook cho rằng bạn có khả năng nhận xét, thích hoặc chia sẻ một bài đăng nào đó. Rất có khả năng nó sẽ hiển thị bài đăng đó trong nguồn cấp dữ liệu của bạn.
Mức độ quan tâm của người dùng đối với bài đăng: Khi thuật toán của Facebook xác định một bài đăng sẽ tạo ra những tương tác có ý nghĩa với người dùng: bình luận, chia sẻ và phản hồi thì bài đăng đó sẽ được xếp hạng cao hơn.
Cách thuật toán Facebook phân phối nội dung 2024
Thuật toán Facebook trên profile
Những nội dung được chia sẻ bởi bạn bè mới kết nối sẽ được thuật toán Facebook ưu tiên hiển thị trên Newsfeed của người dùng hơn. Hơn nữa, thuật toán chỉ ưu tiên hiển thị những người bạn thường xuyên kết nối, tương tác qua lại trên Facebook. Đồng thời cho phép người dùng tìm thấy nhau nếu like hoặc tương tác trên bài đăng.
Thuật toán Facebook trên Group
Các nội dung của quản trị viên, người kiểm duyệt sẽ được ưu tiên hơn nội dung của các thành viên nhóm. Trong một group sẽ có 50% – 80% thành viên thấy bài viết của nhóm. Thêm vào đó, các bài viết trong nhóm có tỷ lệ tiếp cận tốt, bạn bè của bạn có thể thấy và tương tác trên bài viết đó.
Thuật toán Facebook trên Fanpage
Đối với những người kinh doanh trên Fanpage thì cần hiểu rõ thuật toán Facebook cho phép khoảng 5 – 20% người dùng like, share, comment hoặc từng nhắn tin cho Fanpage thấy bài viết của bạn. Ngoài ra, nếu nhà bán hàng tương tác qua lại với khách hàng cũng sẽ giúp cho bài đăng được hiển thị tốt hơn.
Thuật toán nguồn cấp dữ liệu Facebook năm 2024
Thuật toán Facebook 2024 này chủ yếu mô tả nội dung có liên quan từ mọi người, thương hiệu và nhóm bạn đã liên kết. Thuật toán này sử dụng các yếu tố sau để xác định thứ tự nội dung người dùng sẽ nhìn thấy trong nguồn cấp dữ liệu của họ:
- Không gian quảng cáo: Tất cả nội dung có sẵn từ người, trang hoặc nhóm mà bạn kết nối. Cùng các quảng cáo có liên quan và nội dung được đề xuất dựa trên hoạt động trên Facebook.
- Tín hiệu: Là những tín hiệu xếp hạng nội dung.
- Dự đoán: Thuật toán xử lý dữ liệu từ các yếu tố xếp hạng để đưa ra dự đoán tùy chỉnh về nội dung người dùng sẽ đánh giá cao nhất.
- Mức độ liên quan: Mỗi phần nội dung đều có điểm liên quan nhất định. Với những bài đăng có điểm số cao nhất thì sẽ ở gần đầu nguồn cấp dữ liệu của bạn.
Mặt khác, Facebook cũng cung cấp cho người dùng các tùy chọn giúp họ đặt lại thuật toán và tùy chỉnh nguồn cấp dữ liệu của họ:
Thêm mục yêu thích
Bạn có thể chọn tối đa 30 người và trang để thêm vào Mục yêu thích. Bài đăng từ những tài khoản này sẽ xuất hiện cao hơn trong nguồn cấp dữ liệu.
Nếu muốn truy cập vào Mục yêu thích thì bạn nhấp vào ảnh hồ sơ trên tài khoản Facebook rồi nhấp vào Cài đặt và quyền riêng tư. Tiếp đó chọn vào Nguồn cấp dữ liệu rồi chọn Mục ưa thích.
Bây giờ bạn hãy sử dụng các tùy chọn khác trong phần này để tạm ẩn, hủy theo dõi hoặc kết nối lại với những người dùng Facebook khác. Hoặc bạn có thể chọn chỉ xem nội dung từ Mục yêu thích của mình.
Tùy chỉnh trong nguồn cấp dữ liệu
Nhấp vào bất kỳ bài đăng nào bạn sẽ thấy một loạt tùy chọn gồm ẩn bài đăng, thêm hoặc xóa người dùng khỏi mục yêu thích. Tất cả điều này cung cấp thông tin cho thuật toán về loại nội dung bạn muốn xem nhiều hoặc ít hơn.
Trên quảng cáo nếu bạn nhấn vào tùy chọn Ẩn quảng cáo thì Facebook sẽ cung cấp bộ tùy chọn để lý do bạn muốn ẩn quảng cáo. Điều này sẽ giúp Facebook hiểu loại quảng cáo nào bạn muốn xem và không muốn xem. Hơn nữa, Facebook sẽ loại bỏ hoặc giảm phân phối những quảng cáo chứa những nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hoặc chính sách quảng cáo của mình.
Cách xây dựng nội dung giúp tận dụng thuật toán Facebook
Những thuật toán Facebook được tạo ra nhằm mục đích cải thiện người dùng. Vì vậy chỉ cần nội dung của bạn đáp ứng được những tiêu chí đánh giá là có thể được hiển thị trên Newsfeed người dùng. Dưới đây là một số mẹo hay tạo nội dung chất lượng bằng cách tận dụng thuật toán Facebook 2024:
Tạo ra nội dung liên quan đến người dùng
Facebook luôn ưu tiên phân phối và hiển thị những nội dung hữu ích và cung cấp nhiều giá trị cho người dùng. Vì vậy ngoài việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình là ai thì bạn cần đảm bảo nội dung của bạn phải luôn phù hợp và có liên quan đến những đối tượng muốn Facebook hiển thị nội dung đến.
Nội dung chính xác và xác thực
Mọi người trên Facebook đánh giá cao nội dung chính xác, xác thực. Những bài đăng có nội dung chất lượng tức là những bài đăng có xếp hạng cao trên nguồn cấp dữ liệu. Đối với những bài đăng mà mọi người cho là gây hiểu lầm, spam sẽ bị thuật toán Facebook giảm xếp hàng.
Để tạo nội dung chính xác và xác thực thì bạn cần đảm bảo tiêu đề của bạn mô tả rõ ràng những gì người dùng sẽ tìm thấy trong bài đăng của bạn. Tuyệt đối không được phóng đại hoặc nói quá mức về những giá trị mà bạn mang tới cho người đọc.
Tương tác với khán giả của bạn
Thuật toán mà Facebook sử dụng ưu tiên các bài đăng từ Trang mà người dùng đã có những tương tác có ý nghĩa trong quá khứ. Điều này có nghĩa là bạn càng tương tác nhiều với người dùng thì nội dung của bạn càng được ưu tiên hiển thị với người đó. Khi một người nào đó dành thời gian để bình luận vào bài đăng của bạn. Hãy làm cho họ cảm thấy được lắng nghe và việc đó sẽ khuyến khích họ bình luận vào những bài đăng tiếp theo của bạn.
Khiến người xem tương tác với nhau
Những thuật toán của Facebook đánh giá cao nội dung mà mọi người thảo luận và chia sẻ với bạn bè của họ. Vì vậy, hãy khiến khán giả của bạn tương tác với nhau bằng cách đặt câu hỏi để người xem trả lời, tổ chức giveaway, minigame hoặc tạo poll.
Đăng bài đúng thời điểm
Hãy lựa chọn những khung thời gian vàng để đăng tải nội dung và thu hút nhiều tương tác nhất có thể. Đăng bài vào thời điểm có nhiều người online sẽ tăng cơ hội mà nội dung của bạn được người dùng nhìn thấy. Đây là thời điểm tốt nhất để đăng bài trên mạng xã hội.
Theo dõi hiệu suất của nội dung
Sau khi xuất bản và đăng tải nội dung hãy sử dụng những công cụ để theo dõi hiệu suất nội dung như Facebook Insights. Đây là công cụ phân tích được cung cấp bởi chính Facebook được các quản trị viên sử dụng để theo dõi hiệu quả của Fanpage hoặc bài đăng. Những thông tin mà nó cung cấp gồm số người theo dõi và mức độ tăng giảm, số lượt thích hoặc bình luận, chia sẻ trên trang, số lượng người tiếp cận bài viết, số lượt xem trang,…
Qua những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn đã hiểu rõ hơn về thuật toán Facebook 2024. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch tiếp thị, quảng bá trên Facebook đạt hiệu quả cao nhất!
Tham khảo thêm bài viết:
- Cho thuê tài khoản Facebook Ads ngưỡng 125 EU
- Cho thuê tài khoản Facebook Ads ngưỡng dưới 200 USD
- Bán tài nguyên Facebook Ads tài khoản ngưỡng cao
Câu hỏi thường gặp
Bạn hoàn toàn có thể tác động đến thuật toán của Facebook để ưu tiên hiển thị một nội dung nào đó bằng cách xuất bản nội dung tạo ra mức độ tương tác thực và nhận được sự phản hồi tích cực của người dùng. Bằng cách nghiên cứu đối tượng mục tiêu, phân tích đối cạnh tranh để tạo ra nội dung phù hợp, hấp dẫn khuyến khích người dùng tương tác.
Để đặt lại thuật toán Facebook thì bạn cần xóa lịch sử và tùy chọn bằng cách điều hướng đến cài đặt Facebook rồi chuyển đến phần Thông tin Facebook của bạn. Ở đây bạn có thể xóa lịch sử tìm kiếm và nhấp vào Hoạt động ngoài Facebook để quản lý hoặc xóa dữ liệu mà Facebook thu thập từ các ứng dụng hoặc trang khác.
Ngoài ra, bạn hãy tích cực tương tác với những nội dung yêu thích (like, share, comment,…) hoặc hủy số lượng người theo dõi hay ẩn bài đăng khỏi những nguồn bạn ít quan tâm hơn. Điều này cho Facebook biết loại nội dung bạn muốn xem nhiều hơn. Từ đó thuật toán Facebook sẽ được đặt lại để phù hợp với sở thích hiện tại của bạn hơn.
