Điểm chất lượng là yếu tố quyết định đến giá thầu và khả năng hiển thị của quảng cáo trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Nếu quảng cáo của bạn có điểm chất lượng cao thì có thể được đặt ở vị trí tốt hơn, tỷ lệ nhấp chuột tăng và chi phí quảng cáo giảm. Vậy làm thế nào để cải thiện được yếu tố này giúp nâng cao hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Bài viết hôm nay, Optimal Agency sẽ hướng dẫn bạn tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads. Hãy cùng theo dõi nhé!
Điểm chất lượng trong Google Ads là gì?
Là chỉ số đo lường mức độ liên quan của từ khóa, trang đích và mẫu quảng cáo trong Google Ads. Nó được đo bằng thang điểm từ 1 đến 10 trong đó 1 là thấp nhất và 10 là cao nhất. Dựa vào yếu tố này thì Google sẽ điều chỉnh khả năng phân phối của quảng cáo.
Yếu tố này ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả quảng cáo và lợi tức đầu tư ROAS của Google Ads. Nó được sử dụng để xác định chi phí cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo và quyết định thứ hạng của quảng cáo trong phiên đấu giá cùng vị trí hiển thị.
Điểm chất lượng tỷ lệ thuận với thứ hạng quảng cáo và tỷ lệ nghịch với giá thầu. Trong Google Ads, nếu quảng cáo có điểm chất lượng cao thì có thể xếp hạng ở những vị trí tốt hơn đối thủ cạnh tranh mà không cần phải đưa ra mức giá thầu cao và ngược lại.
Vậy làm thế nào để tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads để nâng cao xếp hạng quảng cáo của bạn trên Google. Bạn hãy theo dõi tiếp nội dung phía dưới để có được câu trả lời.
Cách tính điểm chất lượng quảng cáo trên Google
Công thức tính Điểm chất lượng như sau: Điểm chất lượng = (CTR * Mức độ liên quan * Trải nghiệm trang đích) / Tác động dự kiến.
Với cách tính điểm chất lượng này thì bạn sẽ thấy được tầm quan trọng của việc tạo quảng cáo và trang đích có liên quan. Khi đánh giá các chiến dịch quảng cáo thì Google đánh giá các chỉ số CTR, mức độ liên quan của quảng cáo và điểm trải nghiệm trang đích.
Điểm chất lượng được tính dựa trên hiệu suất kết hợp của 3 thành phần:
Tỷ lệ nhấp (CTR) dự kiến: Khả năng người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo khi được liệt kê cho từ khóa họ nhập vào. Google ước tính xác suất được nhấp vào quảng cáo của bạn dựa trên dữ liệu trước đó từ tài khoản của bạn.
Mức độ liên quan của quảng cáo: Đó là cách mà Google đo lường, đánh giá mức độ phù hợp của quảng cáo với mục đích truy vấn tìm kiếm của người dùng. Nghĩa là nếu ai đó tìm kiếm một từ khóa cụ thể thì quảng cáo của bạn có thể xuất hiện.
Trải nghiệm trang đích: Phụ thuộc vào trải nghiệm của người dùng trên trang đích và mức độ liên quan của quảng cáo với trang đích khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Yếu tố này giúp bạn kiểm tra xem nội dung quảng cáo có tương ứng với nội dung trên trang đích hay không. Đồng thời đánh giá tốc độ tải trang, khả năng hoạt động của trang đích,…
Tại sao cần cải thiện điểm chất lượng trên Google Ads?
Nếu quảng cáo của bạn trên Google có điểm chất lượng cao thì chiến dịch Google Ads của bạn sẽ có được lợi thế cạnh tranh hơn đối thủ. Bởi quảng cáo mang lại trải nghiệm thú vị, hấp dẫn hơn cho khách hàng, tăng tỷ lệ nhấp và chuyển đổi tốt hơn. Những lý do nên tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads đó là:
Giảm chi phí quảng cáo
Khi quảng cáo có điểm chất lượng cao thì Google thấy rằng quảng cáo của bạn có mức độ liên quan và hữu ích với người dùng. Điều này khiến giá thầu quảng cáo giảm và tối ưu chi phí quảng cáo hiệu quả hơn.
Tăng khả năng hiển thị và xếp hạng trong kết quả tìm kiếm
Quảng cáo có mức độ liên quan cao cung cấp nhiều giá trị cho khách hàng thì sẽ có điểm chất lượng cao. Điều này giúp tăng khả năng hiển thị của quảng cáo trên kết quả tìm kiếm và có thứ hạng cao hơn. Khách hàng tiềm năng sẽ có nhiều khả năng xem và nhấp vào quảng cáo nhiều hơn từ đó thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang đích hơn.
Nâng cao hiệu suất quảng cáo và tăng tỷ lệ nhấp (CTR)
Việc cải thiện điểm chất lượng Google Ads giúp nâng cao hiệu suất quảng cáo và tăng tỷ lệ nhấp (CTR) cao hơn. Bởi nếu quảng cáo của bạn càng hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu thì Google sẽ ưu tiên phân phối và hiển thị.
Mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng
Một trong những cách để cải thiện điểm chất lượng quảng cáo đó là tăng mức độ liên quan của quảng cáo và nâng cao trải nghiệm trang đích. Điều này giúp tăng điểm chất lượng và cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
Đặc biệt, mức độ liên quan của quảng cáo với trang đích rất quan trọng. Bởi khi người dùng nhấp vào quảng cáo họ luôn mong đợi những nội dung phù hợp và đúng với mong muốn, sở thích của họ. Nếu bạn làm được điều đó thì sẽ tăng khả năng tương tác và chuyển đổi trên quảng cáo tốt hơn.
Khi trang đích có mức độ liên quan cao sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng và góp phần mang lại điểm chất cao hơn giúp cải thiện hiệu suất quảng cáo.
Tăng lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS)
Nếu điểm chất lượng quảng cáo cao sẽ giúp lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) tốt hơn. Vì khi bạn đảm bảo được quảng cáo có liên quan đến trang đích, hấp dẫn và nhắm đến đúng đối tượng ROAS mục tiêu trong Google Ads thì sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng.
Cách tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads hiệu quả
Nghiên cứu và chọn từ khóa phù hợp
Việc nghiên cứu từ khóa thường xuyên sẽ giúp duy trì và cải thiện điểm chất lượng quảng cáo. Bởi khi đó bạn có thể xác định và nhắm mục tiêu các từ khóa phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình. Đảm bảo quảng cáo được tiếp cận đến đúng đối tượng mục tiêu.
Quảng cáo bằng những từ khóa có liên quan sẽ cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo từ đó tác động đến điểm chất lượng. Bạn có thể sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa của Google để tìm những từ khóa có lưu lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh thấp.
Đặt giá thầu cho các từ khóa có liên quan
Từ khóa rất quan trọng đối với các chiến dịch Google Ads bởi nó quyết định đến khả năng hiển thị và chi phí quảng cáo cũng như tỷ lệ chuyển đổi. Khi bạn đặt giá thầu cho các từ khóa quảng cáo thì hãy cho Google biết vị trí mà bạn muốn quảng cáo hiển thị. Để có được điểm chất lượng cao thì bạn cần phải đặt giá thầu cho những từ khóa nhắm đúng mục tiêu.
Sử dụng từ khóa phủ định
Loại từ những từ khóa không liên quan đến quảng cáo sẽ giúp cải thiện tỷ lệ nhấp và tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads. Bạn hãy phân tích báo cáo cụm từ tìm kiếm Google Ads để tìm ra những từ khóa không phù hợp. Tiếp đó xếp hạng từ khóa dựa trên tỷ lệ chuyển đổi và chi phí quảng cáo để xác định các từ khóa hoạt động kém. Sau cùng là thêm từ khóa phủ định vào quảng cáo để tinh chỉnh chiến dịch hiệu quả.
Cơ cấu lại quảng cáo cho phù hợp
Việc nhóm quảng cáo theo chủ đề giúp đảm bảo mức độ liên quan của quảng cáo. Nếu điều chỉnh các bản sao quảng cáo cho phù hợp với từng nhóm sẽ giúp cải thiện điểm mức độ liên quan của quảng cáo. Bạn cần tạo ra sự cân đối giữa các từ khóa rộng và từ khóa thích hợp đồng thời tiến hành nghiên cứu từ khóa và nhóm quảng cáo theo chủ đề sẽ giúp tăng điểm chất lượng quảng cáo và thúc đẩy chuyển đổi nhiều hơn.
Tạo bản quảng cáo hấp dẫn
Đây là một trong những cách tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads hiệu quả mà bạn nên áp dụng. Hãy tạo ra những bản sao quảng cáo hấp dẫn, thu hút đối tượng mục tiêu nhấp vào quảng cáo. Qua việc nghiên cứu đặc điểm, hành vi của người dùng để tạo nội dung quảng cáo phù hợp. Với hình ảnh, video đẹp mắt cùng lời kêu gọi hành động rõ ràng, thuyết phục cũng như cung cấp nhiều giá trị cho đối tượng mục tiêu để thôi thúc họ hành động.
Kết hợp bản sao quảng cáo với trang đích
Bạn không chỉ cần tạo ra các bản sao quảng cáo hấp dẫn mà nó cần phải phù hợp với trang đích mà bạn muốn chuyển hướng người dùng đến sau khi nhấp vào quảng cáo. Điều này sẽ giúp bạn cải thiện được điểm chất lượng chất lượng của quảng cáo tối đa. Hãy đảm bảo nội dung trên quảng cáo và trang đích phải có sự đồng bộ, lời kêu gọi hành động trên quảng cáo phải có tính thuyết phục để thúc đẩy tương tác và lưu truy cập vào trang đích.
Thực hiện thử nghiệm A/B
Bằng cách này bạn đo lường được mức độ hiệu quả của các phiên bản quảng cáo và tìm ra phiên bản quảng cáo tốt nhất. Bạn có thể thử nghiệm A/B trên Google Ads bằng các văn bản quảng cáo, dòng tiêu đề và lời kêu gọi hành động khác nhau. Qua việc theo dõi, đánh giá thì bạn có thể biết được yếu tố gì gây ấn tượng nhất với đối tượng mục tiêu và tăng lượt nhấp chuột hơn. Từ đó bạn có thể cải thiện tỷ lệ nhấp (CTR) đáng kể và nâng cao điểm chất lượng trên Google Ads.
Tối ưu hóa trang đích
Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến điểm chất lượng trên Google Ads đó là mức độ liên quan của quảng cáo với trang đích và trải nghiệm người dùng trên trang đích. Vì vậy để cải thiện điểm chất lượng thì bạn cần tối ưu hóa trang đích.
Hãy đảm bảo chúng có giao diện thân thiện với người dùng, tốc độ load nhanh và có nội dung liên quan trực tiếp đến nội dung quảng cáo. Khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn thì họ có thể tìm thấy những gì họ muốn tìm kiếm nhanh chóng và dễ dàng cùng có trải nghiệm tốt trên trang đích.
Nếu biết cách tối ưu điểm chất lượng trong Google Ads thì bạn có thể nâng cao thứ hạng quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm, cải thiện tỷ lệ nhấp cùng chuyển đổi để đạt được lợi tức đầu tư cao hơn. Với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ ở trên hy vọng rằng bạn có thể áp dụng thành công và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Mời bạn xem thêm:
- Tìm hiểu về Cấu trúc tài khoản Google Ads
- 8 Cách sử dụng Google Trend đơn giản và hiệu quả 2024
- 10 Công cụ quảng cáo Google miễn phí hàng đầu 2024
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể tìm thấy điểm chất lượng trên tài khoản Google Ads. Do đó bạn hãy truy cập vào tài khoản rồi chọn vào mục Từ khóa ở góc bên trái. Ở phía bên phải bảng thì bạn sẽ thấy biểu tượng cột. Bạn hãy nhấp vào đó sẽ thấy tùy chọn Sửa đổi cột từ khóa. Tiếp đó bạn hãy nhấp vào tùy chọn này rồi chọn vào Điểm chất lượng.
Tỷ lệ nhấp (CTR) là tín hiệu tích cực cho quảng cáo của bạn thu hút sự chú ý của nhiều người nhưng nó chỉ là một thành phần có trong Điểm chất lượng của quảng cáo. Nếu CTR cao nhưng điểm chất lượng của quảng cáo lại thấp thì cho thấy có vấn đề về mức độ liên quan của văn bản quảng cáo, từ khóa hoặc trang đích. Để khắc phục thì bạn cần đảm bảo những yếu tố này phù hợp với nội dung mà đối tượng mục tiêu đang tìm kiếm.
