Chiến dịch quảng cáo Facebook đã tạo xong và xuất bản. Các mẫu quảng cáo đều được chuấp thuận và không vi phạm bất kì chính sách nào của Meta. Tuy nhiên trong vài giờ thậm chí cả một ngày quảng cáo không có chi tiêu, không có nhấp chuột thậm chí không có lượt hiện thị. Bạn đang cảm thấy khó chịu, bực bội và loay hoay tìm cách. Bạn không phải là trường hợp đầu tiên gặp phải vấn đề này. Đúng vậy, đã có hàng trăm hàng nghìn khách hàng của chúng tôi đều gặp vấn đề tương tự của bạn tìm đến chúng tôi để tìm kiếm giải pháp.
Có rất nhiều lí do khiến Meta ngừng tiêu ngân sách quảng cáo Facebook của bạn. Bài viết này sẽ đưa ra những lí do chính khiến quảng cáo Facebook của bạn không chi tiêu ngân sách và cách khắc phục những lý do. Những giải pháp trong bài blog của chúng tôi sẽ không phải là lí thuyết, không rườm rà chỉ đi vào trọng tâm và bạn có thể áp dụng ngay.
5 Lý do quảng cáo Facebook của bạn không chi tiền
Tôi muốn chỉ cho bạn 7 lí do phổ biến khiến Meta ngưng tiêu ngân sách quảng cáo Facebook. Đây là những lí do được hàng trăm, hàng nghìn khách hàng đang gặp phải và đội ngũ chúng tôi giúp bạn giải đáp nó.
Đặt Giá Thầu Thủ Công (Cost Cap) Quá Thấp
Lý do đầu mà tôi muốn đề cập với bạn khiến Meta ngừng tiêu ngân sách quảng cáo Facebook đó là đặt giá thầu thủ công hay được còn được hiểu là Cost Cap (Giới hạn chi phí). Cost Cap cho phép bạn kiểm soát số tiền chi tiêu cho quảng cáo sau mỗi lần chuyển đổi. Tôi sẽ lấy ví dụ cho bạn như này: Bạn có một cửa hàng thời trang và đang quảng cáo quần áo và giày dép, bạn có thể để giới hạn chi phí quảng cáo theo mỗi lần mua hàng để duy trì lợi nhuận. Trong trường hợp bạn đặt giới hạn chi phí quá thấp thì Facebook sẽ không phân phối quảng cáo của bạn đến khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: bạn đang bán một bộ quần áo giá từ 20 đô la đến 30 đô la thì tôi sẽ đặt giới hạn chi phí từ 20$->25$. Nếu tôi đặt giới hạn chi phí chỉ từ 5$ đên 10$ thì khả năng cao quảng cáo sẽ không thể phân phát hoặc phân phát rất ít người.
Hãy nhớ rằng chi phí quảng cáo đã tăng lên rất nhiều trong vài năm qua, vì vậy bạn có thể cần phải vượt qua chi phí mỗi lần chuyển đổi mong muốn để tài khoản quảng cáo của bạn bắt đầu chi tiền. Tôi đã đặt giới hạn chi phí cao hơn mức tôi mong muốn để có được chi phí mỗi lần chuyển đổi, nhưng Facebook vẫn có thể mang lại cho tôi chi phí mỗi lần chuyển đổi hợp lý. Ví dụ, nếu bạn đặt giới hạn chi phí ở mức 50 đô la, Facebook vẫn có thể mang lại cho bạn chi phí mỗi lần chuyển đổi cao hơn thế, vì vậy hãy lưu ý điều đó.
Vậy lời khuyên tôi muốn nói với bạn là hãy đặt giá thầu giới hạn chi phí một cách hợp lí vì nó sẽ giúp bạn tạo ra chuyển đổi và giúp quảng cáo Facebook tiêu ngân sách. Trong trường hợp giá thầu giới hạn ngân sách mà bạn đặt quá thấp thì bạn có thể tăng từ 10% đến 20% để thử nghiệm.
Đối Tượng Mục Tiêu Quá Nhỏ
Trong quá trình thiết lập chiến dịch bạn hãy để ý đến đối tượng mục tiêu mà bạn đang nhắm đến. Nếu đối tượng mà bạn nhắm đến có quy mô không lớn thì khả năng cao quảng cáo Facebook không thể phân phát và tiêu tiền. Đây mà một lí do vô cùng cơ bản nhưng rất ít nhà quảng cáo có thể biết và khắc phục. Chúng tôi khuyên bạn nên kết hợp một số đối tượng của mình hoặc không nhắm mục tiêu quảng cáo để làm cho nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch có quy mô lớn hơn.
Tài khoản quảng cáo mới
Đúng vậy đây là một lí do cực kì phổ biến với tất cả các nhà quảng cáo. Facebook sử dụng giới hạn chi tiêu hàng ngày để kiểm soát chi tiêu quảng cáo dựa trên lịch sử tài khoản quảng cáo. Để có giới hạn chi tiêu lớn thì bạn cần chúng minh cho Meta Business Manager rằng bạn là một nhà quảng cáo uy tín. Có rất nhiều cách có thể giúp bạn xây dưng niềm tin cho Meta như: thanh toán đầy đủ, chiến dịch tuân thủ chính sách,xác minh nhà quảng cáo… Nếu bạn đang sử dụng tài khoản mới thì sẽ phải chấp nhận tài khoản của mình sẽ không chi tiêu trong vòng vài tuần ngay cả khi quảng cáo của bạn có điểm chất lượng tốt.
Giải pháp mà chúng tôi muốn nói với bạn là hãy bắt đầu những chiến dịch với ngân sách thấp, thanh toán hóa đơn đúng hạn và tránh thực hiện quá nhiều thay đổi cùng một lúc. Facebook cần thời gian để xác định uy tín của bạn với tư cách là một nhà quảng cáo. Trong trường hợp bạn muốn tìm những tài khoản có độ trust cao, lịch sử chi tiêu rõ ràng thì hãy nhắn ngay đến đội ngũ của Optimal Agency.
Optimal tự hào là đơn vị cung cấp tài khoản quảng cáo Facebook hàng đầu Việt Nam. Dịch vụ thuê tài khoản quảng cáo Facebook của chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề như:
+) Tài khoản không chi tiêu
+) Chiến dịch thường xuyên tạm ngưng
+) Tài khoản không thể chi tiêu ngân sách lớn
Đừng lo lắng vì tài khoản của chúng tôi đã có lịch sử chi tiêu cao, chứng mình được với Meta về độ uy tín. Còn chần chừ gì nữa mà không trực tiếp inbox💬 cho chúng tôi để nhận nhiều ưu đãi🎁!
Phương Thức Thanh Toán
Một lí do cơ bản khiến quảng cáo Facebook của bạn không tiêu tiền mà nhà quảng cáo đều gặp phải đó là lỗi thanh toán. Tài khoản quảng cáo của bạn sẽ tạm dừng chi tiêu nếu thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác hết tiền trong tài khoản hoặc hết hạn mức. Trong quá trình tạo quảng cáo bạn nên lưu ý khi add phương thức thanh toán xem liệu thẻ có tiền ở tróng đó hay không, và hạn mức của mỗi thẻ tín dụng.
Với trường hợp này thì chúng tôi khuyên bạn luôn chuẩn bị nhiều phương thức thanh toán khác nhau hoặc các loại thẻ tín dụng khác. Bằng những cách này thì quảng cáo sẽ không phải bị tạm ngừng chi tiêu và không thể phân phát đến người dùng.
Điểm chất lượng thấp
Đây là một lí mà hầu hết các nhà quảng cáo mới đều gặp phải trong quá trình tạo quảng cáo Facebook. Tùy thuộc vào loại chiến dịch thì phần thiết lạp sẽ khác nhau, bạn nên đọc thật kĩ các yêu cầu để điểm chất lượng trong mẫu quảng cáo được tốt nhất. Nếu cứ để đểm chất lượng quảng cáo thấp thì mẫu quảng cáo sẽ không thể hiển thị đến nhiều người và tỉ lệ nhấp chuột vô cùng thấp .
Với lí do này chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp cho bạn là: Cập nhật nội dung sáng tạo để đạt được hành động mong muốn từ khán giả. Hãy thử hình ảnh sắc nét hơn, thông điệp đơn giản hơn và lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ hơn. Đừng ngại thử nghiệm A/B một vài phiên bản để xem phiên bản nào thực sự hiệu quả. Lưu ý trong quá trình tạo quảng cáo thì bạn không nên dùng những hình ảnh chung chung và nội dung dài dòng
Trải nhiệm trên trang đích kém
Hầu hết các nhà bán hàng đều tạo những trang đích để giới thiệu về sản phẩm của mình. Khi khách hàng click vào quảng cáo của bạn và thoát ra ngay lập tức, Meta sẽ coi đây là một trải nhiệm không tốt. Việc này sẽ khiến quảng cáo của bạn sẽ không được Facebook ưu tiên hiển thị nên nhiều khách hàng tiềm năng.
Với lí do này tôi sẽ giúp bạn đưa ra hướng giải quyết như sau: Khắc phục các lỗi của trang đích về tốc độ tải trang, hoạt động tốt trên mọi thiết bị khác nhau. Lưu ý nội dung trên trang địch phải mang đến cho khách hàng cảm giác được trải nhiệm thật nhất về sản phẩm.
Nhắm mục tiêu xung đột
Chúng tôi muốn nói với bạn ràng thuật toán Facebook đã thay đổi nên việc thêm quá nhiều bộ lọc vào đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như độ tuổi, ngôn ngữ, hành vi, v.v., có thể khiến quảng cáo của bạn không được phân phối đúng cách. Bạn nên đơn giản hóa mục tiêu. Bắt đầu với phạm vi rộng rồi thu hẹp dựa trên hiệu suất. Chỉ nhắm đến một hoặc hai đặc điểm chính cho mỗi chiến dịch để duy trì phạm vi tiếp cận hiệu quả.Sau khi máy học đã thu thập dữ liệu từ quảng cáo thì bạn có thể xây dựng đối tượng tương tự thay vì chồng chất hàng tá bộ lọc. Đây là cách hiệu quả hơn để mở rộng quy mô mà không làm gián đoạn việc phân phối.
Kết luận
Việc Meta dừng quảng cáo Facebook của bạn có rất nhiều lí do như bài blog đã trình bày cho bạn. Tuy nhiên chỉ với một vài giải pháp thực tế bạn đã có thể giải quyết mọi vấn đề một cách đơn giản. Hãy theo dõi những bài viết trên website của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những kiến thức về quảng cáo Facebook một cách nhanh nhất.
